Biglietteria Vetrina Prevendite Liveticket Controllo Accessi

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1 Biglietteria Vetrina Prevendite Liveticket Controllo Accessi 1 V.2-18

2 CHI SIAMO rappresenta una soluzione di ticketing e controllo accessi realizzata interamente da Gostec. Il primo software di biglietteria, già funzionante interamente on line, è prodotto da Gostec nel 1997, successivamente, nel 2003, gli sviluppi del software permetteranno di ottenere la certificazione e l omologazione della SIAE come Biglietteria Automatizzata rispondente alle nuove normative per lo spettacolo e intrattenimento. Liveticket diventerà negli anni un punto di riferimento per la gestione delle biglietterie e delle prevendite per eventi culturali ed entertainment di qualità in ambito nazionale. risponde in maniera completa e professionale alle esigenze di strutture ed operatori grazie al suo sistema centralizzato di biglietteria di innovativa concezione, sviluppato attraverso strumenti di ultima generazione, per portare semplificazione, velocità e notevole affidabilità nella gestione. si sviluppa in vari settori di attività ma propone qui una configurazione specificamente progettata per agevolare la gestione dei Campionati sportivi in tutte le sue fasi. 2

3 CARATTERISTICHE ESONERO DALLE PROCEDURE TELEMATICHE SIAE Il Cliente Organizzatore è esonerato dalle procedure telematiche SIAE, dalle operazioni manuali relative al calcolo degli incassi, dalle chiusure di cassa e delle formulazioni ed invii dei C1. Liveticket si occupa di tutti gli aspetti di biglietteria quale soggetto Titolare del Sistema. La gestione delle procedure di invio dei resoconti fiscali SIAE giornalieri e mensili (C1 - C2) cosi come ogni altra funzionalità tecnica del sistema di biglietteria è a carico e sotto la piena responsabilità di Liveticket. Contemporaneamente il Cliente-Organizzatore, che resta il soggetto fiscale SIAE, ha la piena autonomia di gestione e controllo, degli eventi, delle tariffe, delle vendite e delle prevendite. NESSUN ACQUISTO DI APPARECCHIATURE DEDICATE Il sistema è attivabile da qualsiasi PC connesso ad internet senza l obbligo di acquistare specifiche apparecchiature. L attivazione di postazioni di biglietteria è semplice, veloce e flessibile. I botteghini sono portabili ovunque. Le stampanti termiche sono in comodato d uso sostituibili senza oneri in caso di guasti. GESTIONE CASSE Il sistema è studiato per gestire tutte le funzioni di un servizio avanzato di biglietteria. Nello specifico: - vendita ed emissione biglietti e abbonamenti - gestione tessere convenzioni e/o prepagate - prenotazione e riserva dei posti - gestione prevendita - prestampa biglietti - emissione biglietti prenotati, da prevendita e da voucher - giornali di cassa (stampa e invio telematico dei modelli richiesti dalla SIAE, C1, C2) - annullamento biglietti - gestione di più eventi, casse ed operatori contemporaneamente GESTIONE IN MULTIPOSTAZIONE Il servizio permette l attività sulla medesima pianta in contemporanea da più postazioni e dai punti vendita previsti nel territorio senza nessun limite operativo. GESTIONE ABBONAMENTI A TURNO LIBERO E FISSO Gli abbonamenti sono gestiti in abbinamento a normali biglietti o a card personalizzate. Il sistema integra inoltre anche la gestione degli ingressi abbonati con il controllo accessi fiscale. SUPPORTO DI TESSERE / CARD PER USO ABBONAMENTI, FIDELITY E CONVENZIONI Il sistema Liveticket supporta l integrazione di tessere con lettura ottica o RFID. Le tessere possono essere abbinate ad anagrafiche e foto; con le convenzioni vengono abbinate a tariffe scontate con emissione eventualmente automatica del biglietto relativo. Gli utilizzi delle tessere possono essere tracciati e consultati nella reportistica. Il sistema supporta inoltre opportuni controlli per verificare utilizzi impropri. 3

4 MONITOR PER IL PUBBLICO È possibile attivare più monitor per il pubblico di 2 diverse tipologie: - Monitor con la mappa dei posti - Monitor con il calendario delle prossime partite GESTIONE CENTRALIZZATA DI PIÙ POSTAZIONI - Tutte le casse hanno un unica gestione e monitoraggio centralizzato. - Possibilità di attivare e gestire postazioni per la prevendita di propri punti vendita - Possibilità di assegnare solo alcune tariffe ciascuna cassa o punto vendita MONITORAGGIO COMPLETO DI TUTTE LE ATTIVITÀ - Vari tipi di report permettono agli operatori abilitati un completo controllo in tempo reale di tutte le operazioni effettuate da operatori, da punti vendita ed in prevendita on-line. - E disponibile una reportistica dettagliata degli incassi ed anche la possibilità di esportare i dati per l analisi statistica personalizzata. ACCESSO E GESTIONE DEL SISTEMA Il sistema fornisce tre tipi di accesso con account protetti: Manager Con l Accesso Manager si programmano le manifestazioni nel sistema, le date delle aperture, le tariffe degli ingressi; il manager potrà inoltre visualizzare report completi e dettagliati sulle attività svolte. Operatore Attraverso gli Accessi Operatore è possibile vendere i biglietti al botteghino e consultare la propria attività. Le funzioni dell Accesso Operatore sono configurabili, si può stabilire quali biglietti possono essere venduti ed a quali funzionalità ha accesso ogni operatore. Controllo Accessi L account del Controllo Accessi permette, tramite un PC o un terminale di eseguire le operazioni di controllo e invalidazione dei biglietti digitali e tradizionali. 4

5 SISTEMA DTICKET GESTIONE BIGLIETTI SMATERIALIZZATI DIGITALI Permette di emettere biglietti in forma digitale per poter essere consegnati al cliente per o altra via telematica, senza la stampa dei titoli cartacei tradizionali. Il biglietto digitale permette di utilizzare, direttamente per l ingresso il codice Qrcode inviato per subito dopo l acquisto, il Qrcode può essere presentato direttamente dallo schermo di uno smartphone oppure stampato a casa con normale stampante domestica. Il Qrcode sarà utilizzato per verificare ed invalidare il titolo tramite il nostro sistema di controllo accessi. CONTROLLO ACCESSI FISCALE Dticket Permette di verificare ed invalidare i biglietti sia digitali che tradizionali se usato con i biglietti tradizionali elimina la necessità dello strappo della matrice e permette di avere il controllo dei reali ingressi all evento. Il sistema è utilizzabile anche per invalidare elettronicamente gli ingressi degli abbonati. Per il funzionamento del Controllo Accessi Dticket occorre dotarsi di un sistema per la lettura dei codici a barre. Terminali palmari dedicati WIFI Lettori a pistola USB Smartphone ANDROID e ios 5

6 VETRINA PREVENDITA LIVETICKET PREVENDITA ON-LINE SU E SU LIVETICKET APP I servizi di prevendita Liveticket permettono di incrementare la visibilità degli eventi. Sono effettuati su tramite l APP Liveticket e presso i Liveticketpoint con queste caratteristiche: La vendita dei biglietti sul sito prevede sia biglietti tradizionali che digitali smaterializzati inviati per per essere visualizzabili su smartphone o stampati. Predisposizione della pagina dedicata sul sito personalizzata con grafica da voi fornita per singolo evento o riepilogativa di tutti gli eventi del cliente, in questo caso possibilità di indirizzo dedicato Scansionami o cerca direttamente LiveTicket sull App Store. (es. Attivazione di varie modalità di pagamento e varie modalità di consegna dei biglietti (con voi accordate) Possibilità di limitare il numero di biglietti in prevendita online Possibilità di collegamento dal Vostro sito Possibilità di gestire la nostra commissione con addebito solo al cliente/organizzatore o solo al cliente finale oppure in modalità mista Il servizio di prevendita Liveticket di Gostec è coperto con i servizi: gestione dell assistenza telefonica gestione delle transazioni controlli delle transazioni, storni e annulli spedizione telematica della conferma d ordine o dei biglietti digitali oppure spedizione con posta o corriere espresso dei biglietti tradizionali promozione degli eventi sul sito sui nostri social e sui siti e con pagine dedicate compilate da noi con materiale da voi fornito in formato digitale notifica in tempo reale delle vendite via e possibilità di consultazione su portale dedicato Gli acquisti su liveticket.it sono interamente gestiti anche in lingua inglese Utilità per il marketing e la pianificazione: Dati e statistiche delle prevendite sono accessibili in tempo reale. Sono consultabili i dettagli delle province di provenienza. Le anagrafiche dei clienti che acquistano on line sono a disposizione degli organizzatori. 6

7 FORMATO BIGLIETTI Possibilità di utilizzare biglietti completamente personalizzati o vari supporti standard Liveticket; di seguito alcuni esempi. LATO NON FISCALE Modello B1 Biglietto a tre sezioni + una mini (tre strappi) L ideale per chi esegue una doppia verifica degli ingressi Cartoncino leggero e grafica in diverse tonalità. Spazio per loghi in b/n su lato fiscale. Formato 111x54 mm, carta 100 gr Varianti di colore LATO FISCALE LATO NON FISCALE LATO FISCALE Modello CL Soluzione a tre sezioni (due strappi). L ideale per chi esegue una doppia verifica degli ingressi. Formato 111x78 mm, carta 140 gr Varianti di colore 7

8 LATO NON FISCALE Modello TA TA_SPORT La sezione che rimane al cliente è formato tessera 81x54mm Biglietto a due sezioni (uno strappo). Ottima consistenza. Formato 102x54mm, carta 180gr. LATO NON FISCALE LATO FISCALE Modello DL Biglietto a tre sezioni (due strappi). Ampio spazio per loghi b/n. L ologramma anticontraffazione sul lato fiscale. Formato 202x80 mm, carta 140gr LATO FISCALE Varianti di colore OLOGRAMMA ANTICONTRAFFAZIONE Tessere Le tessere possono essere utilizzate per abbonamenti e/o convenzioni. Alla lettura del codice tessera liveticket emette automaticamente il biglietto corrispondente preventivamente associato. Le card possono essere personalizzare in quadricromia, con lettura ottica oppure RFID. 8

9 SERVIZI AGGIUNTIVI FORNITURA BRACIALETTI IDENTIFICATIVI PERSONALIZZATI Completamente personalizzabili, con possibilità di inserimento di codici identificativi e loghi sponsor. NOLLEGGIO APPARECCHIATURE Ampi gamma di apparecchiature utilizzabili con la formula a noleggio per rispondere a qualsiasi esigenza di lavoro: - PC e TOUCHSCREEN - MONITOR - VIDEOPROIETTORI - STAMPANTI - CONNETTIVITA ADSL/FIBRA/4G 9

10 SINTESI DELLE FUNZIONALITÀ Possibilità di utilizzo di vari tipi di carta personalizzata per i biglietti Gestione biglietti SIAE Stampa e layout biglietti personalizzabili con grafica loghi Possibile uso multiutente con diversi profili di accesso Accesso utente manager separato Possibilità di prestampa anticipata dei biglietti Gestione Abbonamenti Gestione Anagrafiche clienti per utilizzi marketing Gestione tessere convenzioni Interfaccia touch-screen Sistema controllo accessi e validità ticket Monitor secondario per visualizzare il numero di posti liberi/venduti Monitor per visualizzare le programmazioni degli ingressi successivi Report statistici dettagliati ed esportazione dati per utilizzo su altri gestionali o per statistiche Gestione contemporanea di più eventi/locali Possibile utilizzo della prevendita on line contemporanea con il botteghino Gestione settori e gruppi Monitoraggio e controllo degli operatori e degli incassi Gestione punti vendita dell'organizzatore e/o in co-branding con Liveticket PER AVERE MAGGIORI DETTAGLI, PER UNA DEMO DEL PRODOTTO O PER AVERE SUBITO UN PREVENTIVO Contattaci: liveticket, via XXVII Agosto, 27, Fano, (PU) Tel: info@liveticket.it 10