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Renato Torre
5 anni fa
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1 Page 1 of 5 Addì 22 novembre 2006, in Pistoia VERBALE DI ACCORDO tra CGIL, NIDIL-CGIL, CISL, UIL di Pistoia, nelle persone di Daniele Quiriconi, Gessica Beneforti, Mario Tuci, Carla Pesucci, Giuseppe Macrì e la ANSWERS S.p.A. Audiotex S.r.l., Centro Telemarketing S.r.l., rappresentate da Salvatore Leggiero, dalla signora Patrizia Pisani e da Leopoldo Ermetes, di seguito le Società, assistiti dal consulente del lavoro Paolo Faggioli, e l Associazione Industriali di Pistoia nella persona di Carlo Stilli, Alessandro Vaiani, Giacomo Nori; PREMESSO CHE le Società di cui sopra operano, per conto di Committenti terzi, nel settore della gestione di servizi di call e contact center outbound e inbound, di servizi di back office, recupero crediti e gestione documentale; le Società negli scorsi tre anni hanno aperto e portato a regime una importante filiale a Pistoia, presso la quale hanno realizzato ingenti investimenti; presso detta filiale hanno trovato crescita e sviluppo attività svolte per conto di Clienti nazionali e multinazionali, impiegando, nel corso del tempo, circa trecento persone; le Società, sino all entrata in vigore del D.Lgs. 276/2003, conformemente alla disciplina all epoca in vigore, stipulavano con i propri collaboratori contratti di collaborazione coordinata e continuativa in conformità dei criteri stabiliti dall Accordo Aziendale stipulato il 30 marzo 2000 con le OO.SS. nazionali maggiormente rappresentative quali CGIL-Nidil, Alai-CISL e UIL-CPO; a partire dal 2003, le Società hanno costituito e formato a Pistoia importanti iniziative attraverso un gruppo di persone che hanno aggiunto alle loro professionalità, quelle acquisite nel campo dell utilizzo delle moderne tecnologie, dei sistemi informativi, dei principi del marketing, della comunicazione, della gestione di processi operativi, delle tecniche di vendita, del team-working, ecc.; con l entrata in vigore del D.Lgs. 276/2003, nella maggior parte dei casi le Società hanno inteso proporre ed adottare per i propri collaboratori un contratto di collaborazione coordinata riferito ai programmi di lavoro, secondo i requisiti stabiliti dalla normativa richiamata; oggi, a fronte del mutato assetto organizzativo delle Società e dell inizio di una nuova importante fase del proprio piano di sviluppo, le Società e le OO.SS. Territoriali CGIL, CISL e UIL con l Associazione Industriali di Pistoia; visto il mutato quadro normativo e delle relazioni industriali; VISTO la Circolare del Ministero del Lavoro n. 17 del 14 giugno 2006; l avviso comune Confindustria CGIL, CISL e UIL firmato in data 4 ottobre 2006; il disegno di legge Finanziaria 2007, in particolare all articolo 178; CONCORDANO DI: a) procedere ad un accordo per la riorganizzazione delle attività e dell inquadramento delle risorse umane presenti all interno delle aziende; b) individuare per quei lavoratori per i quali continueranno rapporti di collaborazione coordinata e continuativa a programma, misure atte a favorirne il corretto utilizzo e a stabilire condizioni più favorevoli per gli stessi, nel tempo; tale confronto va attivato in sede aziendale entro il 30 Gennaio 2007; c) viste le mansioni e le differenti modalità con cui si svolgeranno le attività di cui alla nuova fase del piano di sviluppo delle Società, prevedere i criteri per un piano di prossime assunzioni che riguardi prioritariamente una parte di coloro che attualmente operano con contratti di collaborazione coordinata a programma; d) di aprire un confronto sul piano industriale nel suo complesso entro il 28 febbraio 2007;

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3 Page 3 of 5 TUTTO CIO PREMESSO, SI CONVIENE QUANTO SEGUE: 1 - le Società provvederanno ad assumere mediante sottoscrizione di contratti di lavoro subordinato entro il 31/12/2007, un numero non inferiore ai 100 addetti, tra coloro che siano interessati, con criteri di gradualità in coerenza con l avviso comune del 04/10/2006; 2 i criteri di priorità saranno: le necessità tecnico produttive, unite alle professionalità; la tipologia dell attività, con riferimento alle attività di call center; l anzianità di servizio; i carichi familiari; 3 - il contratto collettivo applicato sarà quello delle Telecomunicazioni. Le parti convengono che entro il 30/04/2007 si realizzeranno le necessarie armonizzazioni contrattuali in favore dei lavoratori per i quali è in corso di applicazione un diverso CCNL; 4 - le parti concordano sulla necessità di monitorare trimestralmente il percorso iniziato dalle Società riguardo all inquadramento del personale; 5 le Società si impegnano inoltre, in caso di acquisizione di nuove commesse che comportino l aumento dell occupazione, ad utilizzare le diverse tipologie contrattuali in coerenza con quanto previsto dalle Circolare Ministeriale; 6 In particolare, in caso di rinnovo del contratto relativo alla commessa TIM inbound 119, le Società si impegnano fin da ora ad assumere gli operatori con contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato; 7 - le Società, al fine di migliorare le condizioni di lavoro ed in particolare al fine di favorire l accesso delle donne al mercato del lavoro, si impegnano a portare a termine entro il 30/08/2007 il progetto relativo alla apertura di un asilo aperto alla città. Le Società si impegnano inoltre a creare le condizioni per la realizzazione di tutti quegli adempimenti necessari ad una possibile convenzione con l Amministrazione Comunale di Pistoia; 8 le parti, con la firma di tale accordo, si danno reciproco atto di voler intraprendere un nuovo corso di relazioni sindacali, improntate alla concertazione, con la consapevolezza che la ricerca di tutti quegli strumenti legali, contrattuali, formativi, è volta a migliorare le condizioni lavorative, le professionalità raggiunte, e a sviluppare occupazione di qualità, col fine di mantenere e sviluppare le realtà aziendali. Letto, confermato e sottoscritto a Pistoia, presso Assindustria, il 22 novembre Per la CGIL, Daniele Quiriconi Per la NIDIL-CGIL Gessica Beneforti.. Per la CISL, Mario Tuci Carla Pesucci... Per la UIL, Giuseppe Macrì Per la ANSWERS Spa, Salvatore Leggiero. Per la Audiotex Srl, Leopoldo Ermetes Per la Centro Telemarketing Srl, Patrizia Pisani Il consulente del lavoro Paolo Faggioli.. Associazione Industriali di Pistoia, Carlo Stilli.. Alessandro Vaiani.. Giacomo Nori..

4 Page 4 of 5 CONGIUNTAMENTE CGIL, NIDIL-CGIL, CISL, UIL di Pistoia, nelle persone di Daniele Quiriconi, Gessica Beneforti, Mario Tuci, Carla Peducci, Giuseppe Macrì e la ANSWERS S.p.A. Audiotex S.r.l., Centro Telemarketing S.r.l., rappresentate da Salvatore Leggiero, dalla signora Patrizia Pisani e da Leopoldo Ermetes, di seguito le Società, assistiti dal consulente del lavoro Paolo Faggioli, e l Associazione Industriali di Pistoia nella persona di Carlo Stilli, Alessandro Vaiani, Giacomo Nori; quali Parti firmatarie dell accordo del 22 novembre 2006 DICHIARANO di esprimere la loro forte preoccupazione per l imminente termine della commessa TIM inbound 119 che può mettere a repentaglio i livelli occupazionali attualmente raggiunti presso la sede di Pistoia. Le parti si impegnano ad attivarsi nelle sedi opportune al fine di consentire il mantenimento di una commessa strategica per le imprese e per il territorio. In caso di esito positivo ciò produrrà un forte aumento dei livelli occupazionali con assunzioni a tempo indeterminato in aggiunta a quanto stabilito nell accordo sopra richiamato. Letto, confermato e sottoscritto a Pistoia, presso Assindustria, il 22 novembre Per la CGIL, Daniele Quiriconi. Per la NIDIL-CGIL, Gessica Beneforti.. Per la CISL, Mario Tuci... Carla Pesucci.... Per la UIL, Giuseppe Macrì. Per la ANSWERS Spa, Salvatore Leggiero.. Per la Audiotex Srl, Leopoldo Ermetes.. Per la Centro Telemarketing Srl, Patrizia Pisani.. Il Consulente del Lavoro Paolo Faggioli... Associazione Industriali di Pistoia, Carlo Stilli... Alessandro Vaiani Giacomo Nori......

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