Fatturazione Elettronica. Guida alla sottoscrizione e al rinnovo del contratto

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1 Fatturazione Elettronica Guida alla sottoscrizione e al rinnovo del contratto Versione 1.0 del 01/12/2017

2 In questa guida, sono illustrati i passi da seguire per rinnovare o sottoscrivere ex novo, il contratto di fatturazione elettronica. Tale servizio consente la trasmissione e la ricezione delle fatture elettroniche sia alla Pubblica Amministrazione che per i rapporti commerciali tra privati (fatture B2B). Il contratto può essere rinnovato o sottoscritto soltanto in modalità on line e con pagamento con carta di credito o PayPal. Si segnala che alcune Associazioni hanno deciso di provvedere al pagamento del canone del servizio per il nuovo anno in maniera centralizzata per tutte le farmacie associate. Per tali farmacie, che hanno già ricevuto specifica comunicazione dall Associazione di appartenenza, la funzione di pagamento risulterà inibita. Di seguito si elencano le fasi della procedura da seguire per il rinnovo dei contratti o per le nuove adesioni. 1. Accedere all area riservata del sito inserendo le proprie credenziali. Se non si fosse registrati, effettuare la registrazione cliccando sull apposito pulsante ( Registrati ) presente in home page; Schermate n.1 2

3 Attenzione! Per chi ha sottoscritto il contratto nell anno 2017, il rinnovo del servizio sarà molto semplice. Basta eseguire il pagamento come di seguito indicato. Per chi, invece, dovesse sottoscrivere per la prima volta il contratto, le procedure sono indicate a partire da pagina 4. Il sistema comunque proporrà in automatico il rinnovo o la sottoscrizione del contratto a seconda dei casi. Attenzione! Il Contratto può essere rinnovato o sottoscritto soltanto in modalità on line e con pagamento con carta di credito o PayPal. COME RINNOVARE IL SERVIZIO (PER CHI HA GIA ADERITO AL SERIVIZIO NEL 2017) 1. Dopo l accesso all area riservata del sito, cliccare sul pulsante Accedi al servizio nel banner dal titolo Servizio fattura elettronica di Promofarma Schermata n Per attivare il servizio, se la tua Associazione non ha aderito al pagamento collettivo corrispondendo il canone per il nuovo anno, è sufficiente provvedere al pagamento, da effettuarsi solo on line con Carta di Credito o con PayPal. Se necessiti di istruzioni sulle procedure di pagamento vai a pagina 7. Attenzione! Non sono previste altre modalità di pagamento, come ad esempio il bonifico bancario. 3

4 COME SOTTOSCRIVERE UN NUOVO CONTRATTO (PER CHI HA IL CONTRATTO 2017) Per coloro che non hanno mai sottoscritto il contratto di Fatturazione elettronica di Promofarma procedere come segue: 1. Dopo l accesso all area riservata del sito, cliccare sul pulsante Sottoscrivi nel banner dal titolo Servizio fattura elettronica di Promofarma Schermata n Nella pagina che segue, dopo una breve presentazione del servizio, cliccare sul pulsante Sottoscrivi il contratto Schermata n Nella pagina successiva verranno proposti i dati risultanti dall iscrizione al sito E fondamentale controllare con cura che siano corretti e, in caso contrario, procedere alle necessarie correzioni. Si segnala che non è possibile correggere i seguenti dati: (a) Nome e cognome, (b) Codice Fiscale; (c) Partita IVA. Nel caso che tali dati risultassero errati, è necessario procedere ad una nuova iscrizione al sito indicando i dati corretti. Si raccomanda una particolare attenzione in merito al controllo dei dati in quanto quelli risultanti verranno indicati per l emissione della fattura; Attenzione! Si prega, inoltre, di prestare cura alla compilazione del campo relativo alla casella PEC, dato che tutte le comunicazioni verranno inviate all indirizzo indicato. 4

5 Schermata n Dopo aver confermato i propri dati, cliccare Conferma e sottoscrivi il contratto, si riceverà, all indirizzo PEC indicato, una mail con oggetto Conferma Contratto Servizio Fattura Elettronica che conterrà un link da cliccare per la conferma definitiva della sottoscrizione; Esempio di PEC ricevuta con Outlook: Cliccare sulla bustina postacert.eml (Schermata n.6) per aprire il messaggio Schermata n. 6 5

6 Cliccare sul link Conferma contratto fattura elettronica (Schermata n.7) Schermata n. 7 Schermata n Selezionare il link Clicca qui nella pagina di conferma della procedura; Attenzione! Nel caso che la sessione sia nel frattempo scaduta, il sistema proporrà la pagina di login con la richiesta di inserire nuovamente le credenziali di accesso all area riservata del sito Schermata n. 9 6

7 MODALITA DI PAGAMENTO 1. Per attivare il servizio, è necessario provvedere al pagamento, da effettuarsi solo on line con Carta di Credito o con PayPal; Attenzione! Non sono previste altre modalità di pagamento, come ad esempio il bonifico bancario. * * * Le farmacie per le quali l Associazione Provinciale di appartenenza ha provveduto al pagamento, ovviamente, potranno accedere direttamente al servizio e non visualizzeranno le modalità di pagamento secondo quanto indicato nelle schermate che seguono. Pertanto, per tali farmacie la procedura di rinnovo si considera conclusa. * * * 2. Per tutte le altre farmacie, al fine di rendere operativo il servizio per l anno 2018, è necessario provvedere al pagamento cliccando sul bottone a destra Acquista/rinnova ; Schermata n Cliccare su Paga con carta di credito oppure su paga con PayPal. Per quanto riguarda il pagamento con carta di credito, si segnala che sono utilizzabili anche carte prepagate e Postepay, mentre non vengono accettate American Express e Diners Club. Se non si dispone di una carta di credito intestata alla farmacia, ai fini fiscali può essere utilizzata una carta di credito personale e considerare l acquisto come un'uscita di cassa; la spesa potrà essere così ricondotta alla contabilità della farmacia; 7

8 Pagamento con carta di credito Il pagamento del servizio avviene solo ed esclusivamente online con carta di credito. Non è possibile pagare con carte di credito American Express e Diners Club Se vuoi pagare con la tua carta di credito cliccare su Paga con carta di credito Schermata n. 11 Nella pagina successiva riempire il form con i dati della propria carta di credito Schermata n. 12 8

9 Pagamento tramite PayPal Se vuoi pagare tramite PayPal cliccare su Paga con PayPal Schermata n. 13 Il servizio PayPal prevede una duplice possibilità di pagamento: a) Tramite un proprio account, per tutti i soggetti che sono registrati o si registrano a tale servizio; b) Mediante carta di credito. Se non si possiede un account PayPal, cliccare su Paga con una carta (senza inserire indirizzo e password) Schermata n. 14 9

10 Compilare il form con tutti i dati, al termine, in fondo alla pagina, selezionare l opzione No, grazie e cliccare sul tasto Continua. Schermata n. 15 Dopo aver effettuato il pagamento, si potrà utilizzare il servizio. 10

11 4. La fattura del pagamento del servizio verrà spedita alla casella PEC indicata al momento dell iscrizione e sarà comunque sempre disponibile online, cliccando la voce Elenco Acquisti nel menù utente, in alto a destra, nell applicativo di fatturazione elettronica. Nella fattura verranno riportati i dati forniti fase di iscrizione al servizio; Schermata n Per le specifiche di utilizzo del servizio di fatturazione, si rimanda alla Guida all utilizzo del servizio che si trova nell area riservata del sito federfarma.it cliccando sul pulsante Manuali. Schermata n