Foglio Informativo n 0001 Aggiornamento n 002 del 28/12/2018 Decorrenza: 01 gennaio 2019

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1 Foglio Informativo n 0001 Aggiornamento n 002 del 28/12/2018 Decorrenza: 01 gennaio 2019 Norme per la trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari ai sensi degli artt. 115 e segg. T.U.B. Informazioni sulla società FOGLIO INFORMATIVO CREDITO SU PEGNO Prodotto venduto da Custodia Valore Credito su Pegno S.p.A. Custodia Valore Credito su Pegno S.p.A. Sede Sociale: Via Orazio, BOLZANO (BZ) Tel.: Sito Internet: Contatti: Indirizzo PEC custodiavalorecreditosupegno@legalmail.it Iscrizione al Registro delle Imprese di Bolzano Codice Fiscale e P. IVA n Che cos è il credito su pegno Si tratta di un prestito che la Società può accordare a tutte le persone fisiche (pegnorante) a fronte di necessità di carattere straordinario e contingente previa costituzione in pegno di determinati beni mobili. La durata delle sovvenzioni può essere di tre mesi, sei mesi o di un anno. La concessione del prestito non prevede alcuna indagine amministrativa o patrimoniale. L importo concedibile, infatti, è commisurato al valore di stima della cosa offerta in pegno, stima che viene effettuata sulla base del valore commerciale dei beni, salva la facoltà della Società di rifiutare il prestito qualora vi sia motivo di ritenere che le cose offerte in pegno siano di provenienza illegittima. Il tasso d interesse e gli oneri accessori (spese di custodia e di assicurazione) sono fissi per tutta la durata del prestito. Il cliente può comunque richiedere il riscatto anticipato previo pagamento del capitale e degli interessi calcolati sul periodo di effettiva fruizione del prestito. In caso di estinzione anticipata è prevista la restituzione delle spese di custodia più precisamente della quota relativa al periodo che va dalla data del disimpegno alla data di scadenza contrattuale. Tra i principali rischi, va tenuto presente: - vendita da parte della Società del bene dato in garanzia qualora il pegnorante non provveda alla restituzione alla Società stessa del capitale ottenuto a fronte del pegno (maggiorato degli ulteriori oneri dovuti). - utilizzo fraudolento da parte di terzi della polizza di pegno, nel caso di smarrimento o sottrazione. Pertanto va osservata la massima attenzione nella custodia della polizza di pegno. Pagina 1 di 6

2 Elenco delle Filiali Custodia Valore Credito su Pegno S.p.A FILIALI COD. INDIRIZZO APERTURA SPORTELLI AGRIGENTO Via Atenea ALBANO LAZIALE Largo Marandola 7 Via Atenea, Largo Vittorio Marandola, 2 ANCONA Via Velino 17 Via Velino, 10 ANZIO Via Aldobrandini 32 Vicolo Aldobrandini, 13 BARI Via Amendola 26 Via Amendola, 118 BOLOGNA Via Ugo Bassi CALTAGIRONE Via Escuriales CALTANISETTA Via Don Minzoni CATANIA Via Sant Euplio 18 Via Ugo Bassi 1 10 Via Escuriales, 58 8 Via Don Minzoni, 241 angolo Via Pacini 6 Via Sant'Euplio, 7 GELA Via Venezia 9 Via Venezia, 99 GENOVA Via Petrarca 19 Via Petrarca, 22 LATINA Via Pontinia 31 MAZARA DEL VALLO Piazza Mokarta 5 Via Pontina, 28 (frazione Borgo Isonzo) Via San Giuseppe angolo Piazza Mokarta MESSINA Via Darsena 29 Via Darsena, 2 MILANO Via Padova 13 Via Padova, 52 MODENA Via Selmi 21 Via Selmi, 15 NAPOLI Piazza Principe Umberto 12 Piazza Principe Umberto, 26 Lunedì, Giovedì e Venerdì 08:20-13:20 / 14:30 16:00 Giovedì 08:30 13:30 / 14:40 16:10 Mercoledì 08:30 13:30 / 14:10 16:10 07:45 14:30 Martedì 08:30 13:30 / 14:40 16:10 08:20 13:20 / 14:30 16:00 08:20 13:20 / 14:30-16:00 08:30 13:30 / 14:45 16:10 07:45 14:30 08:35-15:35 08:20-13:00 / 14:30-16:00 Pagina 2 di 6

3 PALERMO Via Borrelli 3 Via Borrelli, 20/22 PERUGIA Via Baracca 2 Via Baracca, 5 RAVENNA Via Rasponi REGGIO EMILIA all Angelo 22 Via G. Rasponi 1 16 Via Emilia all'angelo, 16 ROMA Via Sicilia 28 Via Sicilia, 190 ROMA Via Faleria 25 Via Faleria, 22 ROMA via Napoli 33 Via Napoli, 1 ROMA Via Sampiero di Bastelica ROMA Piazza del Monte di Pietà ROMA Via Carabelli (Ostia) SIRACUSA Via Bacchilide TORINO Corso Emanuele TRAPANI Via Regione Siciliana 24 1 Via Sampiero di Bastelica, 82 Piazza del Monte di Pietà, 32/A 30 Via A. Carabelli, Via Bacchilide, Corso V. Emanuele II, 52 4 Via Regione Siciliana, 29 TRIESTE Via Battisti 15 Via Battisti, 4 VERONA Viale Colombo VICENZA Contrà del Monte 14 Viale Colombo, Contrà del Monte, 13 07:45-14: / :40-14:10 Lunedì, Martedì, Mercoledì, Venerdì 08:30 13:30 / 14:40 16:10 Pagina 3 di 6

4 Condizioni economiche Quanto può costare il Credito su Pegno Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG) Tasso Fisso 17,566 % Calcolato al tasso di interesse del 10,25% su un capitale di Euro 2.400,00 per la durata di 3 mesi (91 giorni), oltre ai costi di rimborso spese di custodia di 36,00 (calcolati all 1,00% su un valore di stima di 3.600,00 Euro) Durata da 3 mesi ad 1 anno Tasso di interesse annuo 10,25% Interessi di mora Maggiorazione di 2,1 punti sul tasso sopra indicato dal giorno successivo alla scadenza fino a rimborso 1,00% trimestrale. Rimborso spese custodia da corrispondersi in via anticipata (calcolate applicando la percentuale indicata sul valore di stima) In caso di estinzione anticipata o di rinnovo del prestito prima della scadenza, è restituita la quota parte di spese di custodia già corrisposte, relativa all intervallo temporale intercorrente tra l estinzione anticipata/rinnovo e la scadenza del prestito pattuita Rimborso spese custodia, da corrispondersi in via posticipata, in caso di custodia oltre la scadenza del prestito oltre 5 giorni successivi alla scadenza le spese di custodia trimestrali di cui sopra vengono ripartite su base giornaliera e conteggiate sulla base del numero effettivo dei giorni di custodia successivi alla scadenza Rimborso spese oggetti disimpegnati e ritirati: - entro il termine di 14 giorni dalla data del disimpegno: zero; - oltre il termine di 14 giorni dalla data del disimpegno: le spese di custodia trimestrali, di cui sopra, vengono ripartite su base giornaliera e conteggiate sulla base del numero di giorni di custodia successivi alla data del disimpegno. Decorsi 45 giorni dalla scadenza è dovuto un rimborso spese calcolato sull importo del prestito e pari all 1,00% per le spese di avvio alla vendita del bene. Spese per la preparazione alla vendita In caso di preparazione alla vendita è dovuto un rimborso spese calcolato sull importo del prestito e pari al 5,00% (comprensivo del rimborso spese dovuto dopo 45 giorni dalla scadenza e il costo di eventuali certificazioni e/o dichiarazioni per gemme e preziosi). Spese di esposizione Per pegni rinnovati o riscattati lo stesso giorno previsto per la vendita o nei 7 giorni di calendario precedenti alle aste ordinarie e nei 14 giorni di calendario precedenti alle aste speciali e per i pegni venduti in asta, è dovuto sull importo del prestito il 3,00%. Pagina 4 di 6

5 Rimborso spese per vendita anticipata Per i pegni sottoposti a vendita anticipata (su specifica richiesta) è dovuto un rimborso spese calcolato sulla base d asta pari al 3,00%, a prescindere dall esito positivo o negativo della vendita stessa Recupero spese ammortamento (per polizza con massimo 250,00 per richieste multiple): Commissione di estinzione anticipata - fino a euro 250,00: euro 10,00; - oltre euro 250,00: euro 25,00. 1,00% sull importo del prestito, applicata ad estinzioni effettuate sino al 10 giorno di calendario anteriore alla scadenza Spese di ricerca documenti euro 6,00 per ciascun evento richiesto (emissione, rinnovo, ecc.) più eventuali costi di ricerca reclamati da terzi. Le condizioni economiche indicate nel presente foglio informativo saranno comunque e sempre applicabili solo nel rispetto del limite massimo del Tasso Effettivo Globale (TEG) relativo alle specifiche operazioni, di cui alla legge n I livelli tempo per tempo vigenti sono consultabili sia in filiale sia sul sito Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall art. 2 della legge sull usura (l.n. 108/1996), relativo ai contratti della categoria Altri finanziamenti alle famiglie e alle Imprese, può essere consultato in filiale e sul sito Recesso e reclami RECESSO Il cliente ha facoltà di estinguere anticipatamente la sovvenzione prima della scadenza con conseguente ritiro e riscatto degli oggetti dati in pegno. RECLAMI - DEFINIZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE Nel caso in cui sorga una controversia tra il Cliente e Custodia Valore, relativa all interpretazione ed applicazione del presente contratto il Cliente, prima di adire l'autorità giudiziaria ordinaria, ha la possibilità di utilizzare gli strumenti di risoluzione delle controversie previsti nei successivi paragrafi. Il Cliente può presentare un reclamo alla Società, anche per lettera raccomandata a.r. o per via telematica a Custodia Valore - Gestione Reclami, Piazza Monte di Pietà, 32/A, Roma - reclami@custodiavalore.it- Indirizzo PEC: custodiavalorecreditosupegno@legalmail.it - Tel La Società deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento. Se il Cliente non è soddisfatto della risposta o non ha ricevuto risposta entro il termine dei 30 giorni, può rivolgersi all Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro e l ambito della sua competenza si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d Italia, oppure chiedere alla Società. La decisione dell Arbitro non pregiudica la possibilità per il Cliente di ricorrere all autorità giudiziaria ordinaria, fermo quanto indicato al comma successivo. Prima di fare ricorso all autorità giudiziaria la Società e/o il Cliente devono esperire il procedimento di mediazione, quale condizione di procedibilità, ricorrendo, ai sensi dell art. 5 comma 1bis decreto legislativo 4 marzo 2010 n. 28: - all Organismo di Conciliazione Bancaria costituito dal Conciliatore Bancario Finanziario - Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie - ADR ( dove è consultabile anche il relativo Regolamento), oppure - ad uno degli altri organismi di mediazione, specializzati in materia bancaria e finanziaria, iscritti nell apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia. Pagina 5 di 6

6 Legenda Asta procedimento di vendita al miglior offerente, effettuata secondo formalità normativamente previste, degli oggetti non riscattati dal pegnorante. Pegno garanzia a favore della Società costituita su beni mobili del cliente consegnati alla Società. Pegnorante soggetto beneficiario del prestito. Obbligazione Riscatto Spese per ammortamento vincolo giuridico in forza del quale un soggetto è tenuto al rispetto di una disposizione normativa o contrattuale. rimborso del prestito comprensivo di capitale, interessi e oneri accessori con ritiro dell oggetto dato in pegno. spese previste per la pratica da istruire in caso di sottrazione, smarrimento o distruzione. Pagina 6 di 6