La guida definitiva della consulenza con Onoria.it

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1 Ciao, Siamo molto contento che tu sia qua. Il mio nome è Federico Spadaro. Benvenuti alla nostra pagina di consulenza e servizi informatici. Onoria fa consulenza sulla sicurezza informatica e servizi, leggermente diverso a quanto probabilmente avete visto in giro, permettetemi di spiegarmi. Se siete come la maggiore parte degli imprenditori, voi probabilmente mai penserete di assumere un consulente sulla sicurezza informatica, ed il solo pensiero vi sembra molto surreale. La tipica esperienza che vive un imprenditore di un grande azienda quando ingaggia una società di consulenza o di servizi informatici è più meno così: Dopo avervi perseguitati con diverse , telefonate e videoconferenze, solo per inquadrare la vostra attività, verranno nei vostri uffici, sicuramente in due o tre (un commerciale, un tecnico e un project manager)vi faranno una presentazione completa della loro azienda Quanti prodotti sanno usare, con chi hanno lavorato, quanti persone certificate hanno in azienda, e quanti aziende come la vostra o più grandi si fidano di loro, vi spiegheranno quanto è importante fare una survey od un assessment, oltre a richiedervi il budget che maneggiate. In sostanza si focalizzeranno sui loro servizi, ma non su di voi, ne sui vostri bisogni. Onoria è diversa. Noi offriamo servizi di consulenza telefonica/skype a piccole e medie aziende, molti dei quali liberi professionisti, imprenditori e piccoli realtà, ed artigiani, coloro che devono utilizzare tecnologie informatiche e per svolgere la loro attività. Negli ultimi anni, abbiamo aiutato sempre di più imprenditori che portano avanti le loro professioni, le loro finanze e gli obietti che desiderano raggiungere. (Inoltre abbiamo consulenti e fornitori delle maggiori marche di prodotti tecnologici ed informatici) Non vendiamo scatole chiuse o programmi miracolosi. Noi parliamo con voi riguardo i vostri bisogni, problemi, mal di testa i vostri sogni e le vostre speranze è rispondiamo le domande alle quali voi dovete dare risposta. Questo piccolo manuale spiega esattamente cosa dovete sapere per scegliere il tipo di consulenza o servizio che più vi serve adesso, così come capire l intero processo di consulenza e come esso lavora. Leggetelo fino alla fine (l abbiamo realizzato anche divertente per mantenere il vostro interesse), è troverete tutto quello che dovete sapere.

2 Cosa possiamo fare per nostri clienti Noi abbiamo fornito della consulenza a piccole aziende ma anche a aziende che si dovevamo formare dal Abbiamo servito più di 100 clienti con attività commerciali come la vostra - Si, anche come la vostra è cosi come abbiamo fatto per loro, quello che abbiamo offerto loro, ricade in questi sei diverse categorie. 1. Richiesta di Aiuto (Anche detto, Ho bisogno di una risposta velocemente ) 2. Controllo di Sanità Mentale (Anche detto, Per favore dimmi che non sono pazzo, per aggire in questo modo ) 3. Richiesta Prima della Multa (Anche detto, Dimmi come devo mettermi in regole prima che venga un controllo ) 4. Aiuto per Danni Subiti (Anche detto, Dimmi come devo fare visto che mi sono già capitate queste cose ) 5. Pianificazione Tattica a Medio Termine (Anche detto, Dimmi come posso ottimizzare il mio business tecnologicamente ) 6. Pianificazione Tattica a Lungo Termine (Anche detto, Dimmi come posso migliorare con nuove tecnologie ) 7. Categoria Bonus! La Roba Complessa (Anche detto, E-commerce, Cloud Computing, Strong Authentication, ecc ) Nelle prossime pagine, vi daremo alcuni esempi, di come abbiamo aiutato altri clienti con problemi he rientrano in queste categoria, cosi potete vedere cosa potete applicare nel vostro caso. Potrete vedere le loro storie, vedrete cosa abbiamo fato per loro, e potrete cominciare a pensare, Si questo è esattamente di cui avevo bisogno. Continuate soltanto a leggere per entrare un pochetto nella vita dei nostri clienti. NB: Nomi e Aziende sono state cambiate per preservare la loro Privacy. 2

3 In Primis, la Roba Complessa: E-commerce. Se hai bisogno di vendere online un tuo prodotto, e non sai come fare, noi possiamo mettere in piede la piattaforma che fa per te. Molti nostri clienti hanno aumentato le vendite, con le nostre piattaforme, servizi, pagine ed affidando la loro tecnologia, sistemi di gestione, magazzino e vendita ai nostri servizi online. Possiamo aiutarti a capire quale la miglior piattaforma per iniziare, cosi quando le vendite saliranno, sarai pronto con un solo click, pensiamo al risparmio iniziale che ti permetterà di partire ma riuscirai a scalare senza fermare le vendite, quindi se non sai come iniziare da solo, ti possiamo aiutare. Cloud Computing Hai sentito parlare moltissimo ma non sai di cosa si tratta, molto semplicemente, invece di investire nell acquisto di costosi server, spazio disco, aparati di rete, e sistemi di sicurezza come firewall UTM, ecc, tutto questo per poter installare il tuo server di posta o il tuo gestionale, paghi i servizi di qualcuno che ha già tutto questo a disposizione e ti rivendere una piccola porzione, inoltre non devi pensare a manutenere i sistemi, ne pagare la corrente per tenerli accessi, ne il raffreddamento, e tutto compreso nel canone di noleggio, costa di meno e hai un servizio di qualità, noi abbiamo accordi diversi datacenter che offrono tutto questo, possiamo aiutare ad implementare quello che ti occorre. Strong Authentication Hai un conto online, in qualche banca, ti è arrivato un porta chiave che genera codici di sei cifre ogni 30 secondi, questa e la componente utente di un sistema di autenticazione robusto, dove si verificano due dati prima di permettere l accesso al sistema, cosa sai (il tuo nome utente e la password), e cosa hai (un portachiavi fisico che genera gli stessi codici che la banca si aspetta, chiamato token), offriamo la possibilità di includere nella tua applicazione azienda, o nell accesso da remoto nel tuo server, o nella tua rete un sistema di accesso via token, grazie al nostri sistema di strong authentication, ti possiamo aiutare anche in questo. Ecc Se hai bisogno di vendere online un tuo prodotto, e non sai come fare, noi possiamo mettere in piede la piattaforma che fa per te. Molti nostri clienti hanno aumentato le vendite, con le nostre piattaforme, servizi, pagine ed affidando la loro tecnologia, sistemi di gestione, magazzino e vendita ai nostri servizi online. Possiamo aiutarvi in ulteriori servizi informatici, dall acquisto di un buon antivirus, notebook, al server più evoluto, passando per apparati di networking, wireless, UTM, Malware Intrusion system, e molto altro. Adesso. Andiamo alle storie dei nostri clienti. Girate la pagina, e potrete farvi un opinione di cosa noi facciamo e come lo facciamo.

4 Richiesta di Aiuto (Anche detto, Ho bisogno di una risposta velocemente ) Storia di John John aveva bisogno di aiuto, ieri. Lui aveva una azienda manifatturiera, che era stata colpita 5 gg prima da un virus informatico, rendendo i computer fuori uso, ma senza cancellare i loro dati, avevano chiamato la loro azienda di fiducia, che aveva mandato 4gg prima un loro tecnico, a controllare. Quando abbiamo parlato con John, abbiamo chiesto informazione sul tipo di problema, che tipo di blocco stava subendo, e quanto tempo era fermo, ci ha descritto l entità e anche fatto un conto di quanto denaro il blocco li stava costando, abbiamo rintracciato, il tipo di virus, trovato la procedura manuale con la quale ripristinare i sistemi, creato un disco di supporto, per pulire i sistemi, ed in pochissimo tempo i sistemi sono ripartiti Il tecnico in loco che ancora stava controllando, è stato invitato a lasciare lo stabilimento. Abbiamo accompagnato John fino a quando il 60% dei sistemi era di nuovo operativo, e aveva incaricato il personale giusto a pulire il restante 40%, confidente che in caso di emergenza meglio chiamare qualcuno che sa fare, non che sa controllare, lezione che a applicato per il futuro. Storia di James James aveva avuto problemi con la raccolta di dati, doveva erogare un esame di raccolta dati su un gruppo di utenti molto esteso, ma il foglio delle risposte che dovevano leggersi automaticamente, era stato stampato male è il sistema, la raccolta doveva essere fatta a mano. Ci ha spiegato che il tempo per la raccolta era limitato, ma che aveva a disposizione un gruppo di persone, disposte ad aiutare, l abbiamo creato una base di dati, online, in uno dei nostri cloud, coordinato il gruppo di persone dividendo il lavoro a gruppo in base alla loro produttività, coordinato la loro raccolta, ed il loro lavoro in parallelo. In metà del tempo a disposizione abbiamo finito la raccolta, e consolidato i dati nella restante meta, abbiamo valutati i dati e verificato la loro consistenza. Abbiamo seguito James, fino alla fine dell attività, e consegnato in tempo i dati richiesti. 4

5 Storia di Maria Maria è una professionale nel mondo del benessere, prima lavorava come dipendente, poi a deciso di mettere in campo le sue conoscenza, in modo autonomo. Ci ha chiamato chiedendoci da dove cominciare visto, che diffondere la sua immagine o creare un suo marchio erano cose completamente nuove per lei. Abbiamo valutato insieme che immagine voleva trasmettere, le abbiamo aiutato a creare un marchio, un sito web cosi come una presenza su internet, per la sua regione. Inoltre l abbiamo insegnato come crearsi un immagine, come parlare con i suoi clienti, su quali aspetti puntare, il resto gli veniva naturale in quanto formava parte della sua professione es esperienza.