Ambito territoriale dell Abbiatense

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1 Ambito territoriale dell Abbiatense COMUNI DI ABBIATEGRASSO, ALBAIRATE, BESATE, BUBBIANO, CALVIGNASCO, CASSINETTA DI LUGAGNANO, CISLIANO, GAGGIANO, GUDO VISCONTI, MORIMONDO, MOTTA VISCONTI, OZZERO, ROSATE, VERMEZZO, ZELO SURRIGONE BANDO PER L ACCREDITAMENTO PROVVISORIO PER LA FORNITURA DI PRESTAZIONI DI ASSISTENZA DOMICILIARE MEDIANTE VOUCHER SOCIALE TERMINI DI PRESENTAZIONE DELLA DOMANDA LUOGO DI PRESENTAZIONE Apertura bando: 9 GIUGNO 2009 Chiusura bando: ORE DEL 8 LUGLIO 2009 Ufficio protocollo del COMUNE DI ABBIATEGRASSO Piazza Marconi Abbiategrasso L ambito dei Comuni dell abbiatense indice il bando per l accreditamento provvisorio di aziende fornitrici di prestazioni di assistenza domiciliare, secondo le seguenti disposizioni: 1) TIPOLOGIA DELLE PRESTAZIONI RICHIESTE Servizio di Assistenza Domiciliare, costituito da un complesso di prestazioni socio assistenziali, erogate al domicilio delle persone, costituite dai seguenti interventi: N. INTERVENTO 1A Alzata e vestizione di elevata complessità assistenziale 1B Alzata semplice 2A Igiene intima a letto non autosufficienti 2B Igiene intima in bagno 2C Igiene dei capelli a letto 2D Igiene dei capelli in bagno 2E Igiene dei piedi e taglio unghie al bisogno 3A Bagno a letto (dai capelli ai piedi) 3B Bagno in vasca 4A Rimessa a letto di elevata complessità assistenziale 4B Rimessa a letto semplice 5A Deambulazione assistita complessa 5B Deambulazione assistita semplice 5C Mobilizzazione complessa a letto 5D Mobilizzazione semplice a letto 5E Mobilizzazione complessa in carrozzina 5F Mobilizzazione semplice in carrozzina 6A Preparazione e consegna del pasto 6B Preparazione consegna e aiuto nell assunzione del pasto 7A Igiene ambientale ordinaria 7B Riordino straordinario biancheria 8A Accompagnamento (spesa, commissioni)

2 2) VALORE DEL VOUCHER EROGAZIONE DELLE PRESTAZIONI Le prestazioni attribuite a ciascun caso vengono definite secondo le disposizioni contenute nelle modalità sperimentali di accesso Il servizio sarà erogato per 6 giorni alla settimana, dal lunedì al sabato in una fascia oraria compresa fra le ore 8,00 e le ore 20,00. Per situazioni di persone sole e senza nucleo famigliare di appoggio, il servizio potrà essere richiesto eccezionalmente anche nella giornata di domenica. Il valore orario unitario di un voucher risulta pari a 18,00 orari comprensivo di IVA; non sono definibili frazioni di intervento inferiori ad un ora. Il voucher consiste in famiglie di prestazioni definite dall assistente sociale nella formulazione del programma di intervento ed in relazione al bisogno assistenziale rilevato, mediante apposita scheda di valutazione del fabbisogno assistenziale. Potranno essere assegnate famiglie di prestazioni corrispondenti ad un impegno orario compreso fra 1 e 10 ore settimanali (con consegna di un corrispondente numero di voucher). Ogni intervento avrà una durata massima di quattro mesi (rinnovabili): ad ogni utente verrà attribuito un controvalore in voucher pari alla quota oraria settimanale moltiplicata per i quattro mesi di valorizzazione. 3) MODALITA DI PAGAMENTO DELLE PRESTAZIONI La ditta accreditata, scelta liberamente dall utente, provvederà all erogazione delle prestazioni stabilite dal programma di intervento. L utente o suo familiare, in possesso di un pacchetto di voucher corrispondenti alle ore/prestazioni assegnate, consegnerà alla ditta accreditata un voucher per ogni prestazione oraria erogata. La ditta accreditata provvederà alla fatturazione delle prestazioni effettivamente erogate, comprovate allegando i corrispondenti voucher. 4) CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE ALL ACCREDITAMENTO Possono presentare domanda di accreditamento le aziende che non si trovino in alcuna delle condizioni previste dall art. 38 comma 1 del D. Lgs. 163/2006; 5) REQUISITI DI ACCREDITAMENTO I requisiti minimi di capacità economica e competenza tecnica richiesti sono articolati in base a due dimensioni: 1. requisiti misurabili ex ante che danno accesso all accreditamento, relativi alla capacità tecnica ed economica dell ente; 2. requisiti di organizzazione del servizio domiciliare e di qualità minima da garantire misurabili ex post, a seguito di attivazione del servizio voucher; Tipo di requisito Requisito minimo richiesto Requisiti di capacità tecnica ed economica 1.1. Caratteristiche 2 anni di esperienza lavorativa nel settore dell assistenza dell azienda domiciliare a favore di anziani e disabili, comprovato da autocertificazione indicante per ogni anno servizi prestati, fatturato annuo, committente Bilancio minimo Fatturato complessivo dell ultimo triennio pari ad almeno dell ente ,00. (dettagliato per ogni singolo anno) 1.3. Assicurazioni Garanzia della copertura assicurativa agli operatori per

3 rischi di responsabilità civile e infortuni per un massimale di almeno ,00 comprovato da copia del contratto Coordinamento E necessaria la funzione di coordinamento tecnico del servizio di assistenza domiciliare, svolta da un operatore con professionalità in area socio assistenziale ed esperienza di coordinamento di almeno 1 anno. Tale requisito è comprovato da autocertificazione e curriculum di servizio del coordinatore Protocollo operativo L ente deve produrre un protocollo con la descrizione delle modalità e delle procedure di attivazione del servizio Sad. Requisito minimo: individuazione di almeno 5 fasi di processo Rilevazione dati e Gli operatori devono avere a disposizione un sistema di bisogni raccolta dati e bisogni attraverso schede organizzate in materiale coerente, e produrre report periodici sulle attività svolte, gli utenti seguiti e le risorse umane e materiali impegnate. Tale modulistica deve essere prodotta in sede di accreditamento Carta del servizio L ente deve produrre una carta relativa al servizio di assistenza domiciliare a favore degli anziani e dei disabili che possa essere distribuita anche alle famiglie del distretto su cui opera. Il possesso o meno dei precedenti requisiti di capacità tecnica ed economica consente di accedere all accreditamento Tipo di requisito Requisito minimo richiesto Requisiti di organizzazione del servizio e di qualità minima da garantire 2.1. Regole contrattuali Rispetto del CCNL di riferimento o delle norme contenute nel D Lgs. 276 del , comprovato da idonea autocertificazione e dimostrabile in qualsiasi momento, a campione, attraverso esibizione dei cedolini paga e dei versamenti contributivi per la totalità degli operatori impegnati e risultanti nominativamente dalla sottoscrizione dei voucher relativi alle prestazioni erogate 2.2 Qualifica professionale degli operatori L ente dovrà garantire l utilizzo di personale ASA con idoneo titolo.

4 2.3. Attivazione del servizio Capacità di attivare il servizio domiciliare entro 4 giorni lavorativi dalla formale richiesta. Nel caso che tale tempo non venga rispettato per 5 volte, l ente di riferimento potrà revocare l accreditamento Funzione di valutazione Il coordinatore presiede anche la funzione di valutazione del servizio che deve essere svolta a cadenza regolare e con appositi strumenti scritti Formazione Il personale deve frequentare corsi di formazione specifici sull intervento socio assistenziale per anziani e disabili per almeno 20 ore l anno. L ente deve dimostrare di aver effettuato tale formazione nel corso dell anno precedente e presentare il programma di formazione in corso Territorialità del Servizio L ente dovrà assicurare una sede operativa sul territorio dell ambito territoriale dove viene erogata la prestazione. I suddetti requisiti rappresentano elementi essenziali di qualità attesa del servizio voucherizzato, richiesti alle aziende che intendono accreditarsi. La mancanza dei requisiti autocertificati e valutati ex post costituisce motivo di possibile decadenza dell accreditamento. 6) DOMANDA DI ACCREDITAMENTO Le aziende interessate e in possesso delle condizioni e requisiti di cui ai precedenti articolo 4 e articolo 5.1 dovranno presentare domanda con idonee autocertificazioni corredate da copie della documentazione ove richiesto, ad esclusione del punti 1.3, 1.5, 1.6 e 1.7 che comportano la presentazione della documentazione richiesta. Le aziende dovranno altresì autocertificare il possesso dei requisiti di qualità del servizio attesa di cui al punto 5.2, allegando se necessario la documentazione comprovante. Le domande, sottoscritte dal legale rappresentante dell azienda, dovranno essere presentate in busta chiusa recante la dicitura Domanda di accreditamento voucher sociale presso l ufficio protocollo del Comune di Abbiategrasso - Piazza Marconi Abbiategrasso e indirizzate a Comune di Abbiategrasso Settore servizi alla persona Ufficio di piano entro e non oltre le ore 12 del giorno 8 luglio ) DURATA DELL ACCREDITAMENTO L accreditamento previsto dal presente bando, riveste carattere di sperimentalità in relazione alla necessità di verifica derivante dall applicazione e all eventuale evoluzione della normativa in materia. L accreditamento ha decorrenza fino alla conclusione del periodo previsto dal bando indetto con determinazione n.461 del ovvero fino al , salvo eventuale verifica in itinere del permanere dei requisiti che hanno dato luogo all accreditamento stesso. Le ditte accreditate in seguito al presente bando potranno richiedere la conferma dell accreditamento per un ulteriore periodo fermo restando il permanere dei requisiti richiesti, in ragione della auspicabile continuità degli interventi.

5 8) SELEZIONE DELLE AZIENDE La selezione delle aziende da accreditare, mediante verifica dei requisiti di cui al precedente paragrafo 4) e paragrafo 5) sarà effettuata da apposita commissione di accreditamento nominata su proposta dell Ufficio di Piano dal Dirigente del Settore Servizi alla Persona del Comune Capofila di Abbiategrasso. L accreditamento avverrà mediante idoneo atto amministrativo da parte del Comune Capofila, contenente l elenco delle aziende accreditate e sarà comunicato alle stesse entro 30 giorni dall approvazione dell atto, al fine della sottoscrizione del patto di accreditamento. 9) EFFETTI DELL ACCREDITAMENTO Le modalità di attivazione, gestione e verifica degli interventi sono definiti nelle modalità sperimentali di accesso al servizio. L avvenuto accreditamento non comporta automaticamente la possibilità di erogare le prestazioni, bensì il fatto di essere iscritti nell elenco dei fornitori accreditati fra i quali il cittadino avente diritto ai servizi potrà effettuare la scelta. Il perfezionamento del rapporto di fornitura tramite voucher avverrà attraverso la sottoscrizione del Patto di accreditamento da stipularsi fra il Comune capofila e l ente accreditato, nel quale sono precisate le disposizioni e le condizioni che regolano i rapporti fra le parti in causa (agenzie accreditate, comuni, cittadini utenti). Abbiategrasso, giugno Il Dirigente del Settore Servizi alla Persona del Comune capofila di Abbiategrasso dott.ssa Piera Toletti

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