Libero Consorzio Comunale di Enna (L.R. 15/2015) già Provincia Regionale di Enna AMMINISTRAZIONE TRASPARENTE - ATTIVITA' e PROCEDIMENTI

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1 Dati aggregati attività amministrativa - Tipologie di procedimento (art.24 c.1 e art.35 c.1 D.Lgs 33/2013) Settore Descrizione Normativa di riferimento Unità responsabili dell'istruttoria Responsabile del procedimento Recapiti Telefonici e posta elettronica Responsabile adozione atto finale Recapiti Telefonici e posta elettronica Modalità * Termine previsto per la conclusione del procedimento Se il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione** strumenti di tutela*** link di accesso al servizio on line modalità per l'effettuazio ne dei pagamenti* *** Potere sostitutivo***** Recapiti Telefonici e posta elettronica Servizio 1 Gestione protocollo informatico del settore 1 Servizio - Segreteria Amministrativa del Settore 1 Servizio Tel. 0935/ Tel. 0935/ Petralia Santo santo.petralia@pr Dott.ssa Lucia Tempi immediati e reali no Ordinari ovin santo.petralia@provincia. e Servizio 2 Predisposizione adempimenti per la concessione di contributi ai partecipanti al bando "Creazione e sviluppo di nuove attività imprenditoriali" Regolamento Provinciale approvato con Del. di C.P. n. 89 del 26/09/ Servizio - Ufficio Politiche Giovanili del Lavoro e delle pari opportunità Tel. 2 Servizio /521747/220 Via Varisano, 4 Enna - tel Tempi previsti come da Mellia Gaetano Dott.ssa Lucia no ordinari Segretario Generale Regolamento sviluppoeconomic o@provincia.enna. it in provin Servizio 2 Predisposizione adempimenti per l'acquisizione di servizi da Eurodesk Protocollo d intesa sottoscritto in data 17/01/ Servizio - Ufficio Politiche Giovanili del Lavoro e delle pari opportunità 2 Servizio - Via Varisano, 4 Enna - tel Tel. Mellia Gaetano 0935/521747/ Dott.ssa Lucia 30 gg. no ordinari Segretario Generale eperso sviluppoeconomic nale@provin o@provincia.enna. it provin Servizio 3 Presa atto attività di contributi agli artigiani per la partecipazione a fiere nel territorio nazionale ed estero Regolamento. 164 del 17/12/ Servizio - Ufficio Valorizzazione e Promozione BB.CC. ed Artigianato 3 Servizio - Via Varisano, 4 Enna Tel. 0935/521168/ Di Franco Massimo Tel. 0935/ Dott.ssa Lucia 30gg no ordinari Segretario Generale beniculturali@prov beniculturali@provincia.e in,prom ozioneturistica@pr ovin provin Servizio 3 Presa atto attività di credito agevolato agli artigiani tramite l'erogazione di mutui da parte degli Istituti di Credito convenzionati Regolamento 105 del 20/11/ Servizio - Ufficio Valorizzazione e Promozione BB.CC. ed Artigianato 3 Servizio - Via Varisano, 4 Enna Tel. 0935/521168/ Di Franco Massimo Tel. 0935/ Dott.ssa Lucia 30gg no ordinari Segretario Generale beniculturali@prov beniculturali@provincia.e in,prom ozioneturistica@pr ovin provin Servizio 3 Preso atto attività di contributi ad Enti pubblici e privati per la realizzazione di eventi culturali e turistici nel territorio ennese Regolamento N del 01/12/09 3 Servizio - Ufficio Valorizzazione e Promozione BB.CC. ed Artigianato 3 Servizio - Via Varisano, 4 Enna Tel. 0935/521168/ Di Franco Massimo Tel. 0935/ Dott.ssa Lucia 30gg no ordinari Segretario Generale beniculturali@prov beniculturali@provincia.e in,prom ozioneturistica@pr ovin provin

2 Servizio 3 Preso atto attività di contributi per il recupero, il restauro e la valorizzazione dei beni artistici mobili ricadenti nel territorio provinciale Regolamento N. 31 del 29/04/ Servizio - Ufficio Valorizzazione e Promozione BB.CC. ed Artigianato 3 Servizio - Via Varisano, 4 Enna Tel. 0935/521168/ Di Franco Massimo Tel. 0935/ Dott.ssa Lucia 30gg no ordinari Segretario Generale beniculturali@prov beniculturali@provincia.e in,prom ozioneturistica@pr ovin provin Servizio 3 Predispoisizione atti per la chiusura definitiva di strutture ricettive 3 Servizio - Ufficio Turismo, Strutture Tel. 0935/521168/ L.R. 27/96 Ricettive e Di Franco Massimo Tel. 0935/ Dott.ssa Lucia 30gg no ordinari Movimento beniculturali@provincia.e Turistico beniculturali@prov in,prom ozioneturistica@pr ovin 3 Servizio - Via Varisano, 4 Enna - Assessorato Regionale al Turismo - Servizio IV Telefono del dirigente responsabile: lia.it Servizio 3 Predisposizione atti per la Voltura e/o ridenominazione strutture ricettive 3 Servizio - Ufficio Turismo, Strutture Tel. 0935/521168/ L.R. 27/96 Ricettive e Di Franco Massimo Tel. 0935/ Dott.ssa Lucia 30gg no ordinari Movimento beniculturali@provincia.e Turistico beniculturali@prov in,prom ozioneturistica@pr ovin 3 Servizio - Via Varisano, 4 Enna - Assessorato Regionale al Turismo - Servizio IV Telefono del dirigente responsabile: lia.it Servizio 3 Predisposizione atti per iscrizione all'albo regionale delle associazioni Pro Loco 3 Servizio - Ufficio Turismo, Strutture Tel. 0935/521168/ D.A. 573/65 Ricettive e Di Franco Massimo Tel. 0935/ Dott.ssa Lucia 30gg no ordinari Movimento beniculturali@provincia.e Turistico beniculturali@prov in,prom ozioneturistica@pr ovin 3 Servizio - Via Varisano, 4 Enna - Assessorato Regionale al Turismo - Servizio IV Telefono del dirigente responsabile: lia.it Servizio 3 Predisposizione atti per verifica persistenza requisiti Pro Loco 3 Servizio - Ufficio Turismo, Strutture Tel. 0935/521168/ D.A. 573/65 Ricettive e Di Franco Massimo Tel. 0935/ Dott.ssa Lucia 30gg no ordinari Movimento beniculturali@provincia.e Turistico beniculturali@prov in,prom ozioneturistica@pr ovin 3 Servizio - Via Varisano, 4 Enna - Assessorato Regionale al Turismo - Servizio IV Telefono del dirigente responsabile: lia.it Servizio 3 Predispoisizione atti per la classificazione di nuove strutture ricettive 3 Servizio - Ufficio Turismo, Strutture Tel. 0935/521168/ L.R. 27/96 Ricettive e Di Franco Massimo Tel. 0935/ Dott.ssa Lucia 30gg no ordinari Movimento beniculturali@provincia.e Turistico beniculturali@prov in,prom ozioneturistica@pr ovin 3 Servizio - Via Varisano, 4 Enna - Assessorato Regionale al Turismo - Servizio IV Telefono del dirigente responsabile: lia.it Servizio 3 Predispoisizione atti per la riclassificazione di strutture ricettive quinquennio 2012/ Servizio - Ufficio Turismo, Strutture Tel. 0935/521168/ L.R. 27/96 Ricettive e Di Franco Massimo Tel. 0935/ Dott.ssa Lucia 30gg no ordinari Movimento beniculturali@provincia.e Turistico beniculturali@prov in,prom ozioneturistica@pr ovin 3 Servizio - Via Varisano, 4 Enna - Assessorato Regionale al Turismo - Servizio IV Telefono del dirigente responsabile: lia.it Servizio 3 Predispoisizione atti per la liquidazione di fattura acquisto materiale promopubblicitario Regolamento Provinciale per l'acquisto in economia di beni e servizi 3 Servizio - Ufficio Turismo, Strutture Ricettive e Movimento Turistico 3 Servizio - Via Varisano, 4 Enna Tel. 0935/521168/ Di Franco Massimo Tel. 0935/ Dott.ssa Lucia 30gg no ordinari beniculturali@prov beniculturali@provincia.e in,prom ozioneturistica@pr ovin Assessorato Regionale al Turismo - Servizio IV Telefono del dirigente responsabile: lia.it

3 Servizio 4 Osservatorio provinciale acque Regolamento per la costituzione di un Osservatorio provinciale per la promozione, tutela e valorizzazione delle acque e aree irrigue e lo sviluppo economico, turistico, sportivo delle risorse idriche presenti nel territorio della provincia regionale di enna - D.C.P. n. 20/ Servizio - Ufficio Agricoltura e sviluppo rurale Fax Tel germoplasma di olivo - Scoto Andrea agricoltura@provi Dott.ssa Lucia Via Come da Regolamento no Segretario Generale n Varisano, 4 Enna - Tel. Servizio 4 - Agricoltura e sviluppo rurale - Gestione Campo agricoltura@provincia.en provin Servizio 4 Gestione e sviluppo del campo di collezione del germoplasma di olivo - Zagaria Regolamento per l'acquisizione di beni e servizi in economia - D.C.P. n. 59/ Servizio - Ufficio Agricoltura e sviluppo rurale Fax Tel Via Di Franco Massimo agricoltura@provi Dott.ssa Lucia Come da Regolamento Varisano, 4 Enna - Tel. n no Segretario Generale Servizio 4 - Agricoltura e sviluppo rurale - Gestione Campo germoplasma di olivo agricoltura@provincia.en provin Servizio 4 Accordo di collaborazione con il COFIOL Promozione e valorizzaione dell'olivicoltura siciliana e del Campo di Zagaria 4 Servizio - Ufficio Gestione campo germoplasma di olivo Scoto Andrea Fax Tel Via agricoltura@provi Dott.ssa Lucia Come da Regolamento Varisano, 4 Enna - Tel. n no Segretario Generale Servizio 4 - Agricoltura e sviluppo rurale - Gestione Campo germoplasma di olivo agricoltura@provincia.en provin Servizio 4 Osservatorio Provinciale in Agricoltura Regolamento dell'osservatorio provinciale per la tutela e la valorizzazione dell'agricoltura, della zootecnia, dell'agroalimentare e dell'ambiente rurale della provincia di Enna 4 Servizio - Ufficio Agricoltura e sviluppo rurale Fax Tel germoplasma di olivo - Scoto Andrea agricoltura@provi Dott.ssa Lucia Via Come da Regolamento no Segretario Generale n Varisano, 4 Enna - Tel. Servizio 4 - Agricoltura e sviluppo rurale - Gestione Campo agricoltura@provincia.en provin

4 Servizio 4 Promozione e valorizzazione prodotti agricoli Regolamento per la concessione dei contributi a sostegno della realizzazione e/o partecipazione a fiere, mostre, rassegne, manifestazioni e convegni relativi alla promozione e commercializzazion e dei prodotti agricoli, zootecnici e loro derivati e per lo sviluppo della promozione dell'agriturismo DCP n.54 del Servizio - Ufficio Agricoltura e sviluppo rurale Fax Tel germoplasma di olivo - Scoto Andrea agricoltura@provi Dott.ssa Lucia Via Come da Regolamento no Segretario Generale n Varisano, 4 Enna - Tel. Servizio 4 - Agricoltura e sviluppo rurale - Gestione Campo agricoltura@provincia.en provin Servizio 5 Presa atto attività di autoscuola a seguito di presentazione di SCIA D.M. 317/95 - D.leg. 30/04/92 n Servizio - Ufficio Autoscuole e Studi di consulenza automobilistica 5 Servizio - Fax Via Varisano, 4 Enna Tel. 0935/ Tel. 0935/ Lo Potro Salvatore autoscuole@provi Dott.ssa Lucia 30 gg no Segretario Generale n autoscuole@provincia.en provin Servizio 5 Autorizzazione attività studi d consulenza automobilistica L.264/91 Regolaamento Provinciale 5 Servizio - Ufficio Autoscuole e Studi di consulenza automobilistica Fax Servizio - Via Varisano, 4 Enna Tel. 0935/ Lo Potro Salvatore Dott.ssa Lucia 30 gg no Segretario Generale autoscuole@provincia.en Tel. 0935/ autoscuole@provi n provin Servizio 5 Presa atto cambio legale Rappresentante società autoscuole D.M. 317/95 - D.leg. 30/04/92 n Servizio - Ufficio Autoscuole e Studi di consulenza automobilistica Fax Servizio - Via Varisano, 4 Enna Tel. 0935/ Lo Potro Salvatore Dott.ssa Lucia 30 gg no Segretario Generale autoscuole@provincia.en Tel 0935/ autoscuole@provi n provin Servizio 5 Autorizzazione inserimento in organico autoscuola D.M. 317/95 - D.leg. 30/04/92 n Servizio - Ufficio Autoscuole e Studi di consulenza automobilistica 5 Servizio - Fax Via Varisano, 4 Enna Tel. 0935/ Tel. 0935/ Lo Potro Salvatore autoscuole@provi Dott.ssa Lucia 30 gg no Segretario Generale n autoscuole@provincia.en provin Cessazione dal servizio per qualsiasi causa e provvedimenti connessi (mantenimento in servizio, dispensa dal servizio) Tel. 0935/ Servizio Fax 0935/521302; Tel. 0935/ Coppola Elvira Dott.ssa Lucia gg.30 liceilinguistici@pro liceilinguistici@provincia.e vin provin

5 Riconoscimento di inabilità (causa di servizio,equo indennizzo e pensione di privilegio) Tel. 0935/ Servizio Fax 0935/521302; Tel. 0935/ art.21 L.335/95 Coppola Elvira Dott.ssa Lucia gg.60 liceilinguistici@pro vin liceilinguistici@provincia.e provin Tel. 0935/ Servizio Fax 0935/521302; Tel. 0935/ Concessione part-time Coppola Elvira Dott.ssa Lucia gg.30 liceilinguistici@pro vin liceilinguistici@provincia.e provin Gestione sistema informatico integrato "PER LA PA" D'Alessandro Giovanna Tel. 0935/ giovanna.dalessan dro@provincia.en Dott.ssa Lucia 6 Servizio Fax 0935/521302; Tel. 0935/ giovanna.dalessandro@p rovin gg.30 no Ordinari Assenze dal servizio per malattia e liquidazione Fatture ASP per visite fiscali effettuate ai dipendenti assenti dal servizio per malattia Tel. 0935/ Servizio Fax 0935/521302; D'Alessandro Tel. 0935/ art.71 L.133/2008 giovanna.dalessan Dott.ssa Lucia gg.30 Giovanna dro@provincia.en giovanna.dalessandro@p rovin provin Gestione dei permessi e dei distacchi sindacali, ad amministratori pubblici L.30/ C.C.N.Q. D'Alessandro Giovanna Tel. 0935/ giovanna.dalessan dro@provincia.en Dott.ssa Lucia 6 Servizio Fax 0935/521302; Tel. 0935/ giovanna.dalessandro@p rovin gg.30 provin Anagrafe delle prestazioni: autorizzazioni, trasmissione on-line al sito Web del Dipartimento F.P.degli incarichi conferiti D.LVO 165/2000 ART.53 D'Alessandro Giovanna Tel. 0935/ giovanna.dalessan dro@provincia.en Dott.ssa Lucia 6 Servizio Fax 0935/521302; Tel. 0935/ e- mail:giovanna.dalessandr o@provin gg.30 no Ordinari Personale a tempo determinato: Predisposizione atti relativi proroga contratti e gestione risorse LL.RR.85/95; 21/2003; 16/ Servizio Tel. 0935/ Fax 0935/521302; Tel. 0935/ Bonanno Agata agata.bonanno@p Dott.ssa Lucia gg.30 agata.bonanno@provinci rovin a.e provin Gestione ferie,permessi ed assenze a tempo indeterminato Tel. 0935/ Fax 0935/521302; 6 Servizio Giuseppe Rivituso Dott.ssa Lucia Tel. 0935/ gg.30 grp@provincia.en grp@provin provin

6 Tel. 0935/ Fax 0935/521302; 6 Servizio Denuncia infortuni sul lavoro Giuseppe Rivituso Dott.ssa Lucia Tel. 0935/ gg.30 grp@provin grp@provincia.en provin Rilevazione presenze e gestione software e Hardware dei terminali Tel. 0935/ Fax 0935/521302; 6 Servizio - Marasà Giuseppe Dott.ssa Lucia Tel. 0935/ gg.30 no Ordinari grp@provincia.en grp@provin Concessione permessi per diritto allo studio e legge 104 Tel. 0935/ Tel. 0935/521221; 6 Servizio - Fax 0935/521302; Marasà Giuseppe Dott.ssa Lucia Tel. 0935/ gg.30 grp@provin ia.e provin Entro i termini 6 Servizio Dlgs. 150/2009 e Tel. 0935/521312; Fax 0935/521302; specificatamente Tel. 0935/ Procedimenti Disciplinari Regolamento Coppola Elvira liceilinguistici@pro Dott.ssa Lucia previsti nel regolamento provinciale vin liceilinguistici@provincia.e per i provin Concessione permessi a tempo determinato Tel. 0935/ Servizio Fax 0935/521302; - 313; Tel. 0935/ Entro 3 gg. dal L. 104/92 Nocilla Bianca Dott.ssa Lucia ricevimento bianca.nocilla@pr ovin bianca.nocilla@provincia. e provin Denuncia infortunio a tempo determinato DPR 1124/65; d.lgs 81/08 Tel. 0935/ Servizio Fax 0935/521302; - 313; Tel. 0935/ Nocilla Bianca Dott.ssa Lucia In giornata bianca.nocilla@pr bianca.nocilla@provincia. ovin e provin Predisposizione atti normativi e regolamenti inerenti l'organizzazione e la disciplina degli Uffici e dei servizi provinciali e la dotazione organica del (Regolamento Organico Servizi ed Uffici Provinciali, Regolamento dei Concorsi, variazioni dotazione organica. 7 Servizio - "Atti 7 Servizio Fax 0935/521302; normativi Entro 30 gg. dalla Dlgs 165/01 es.m.ei. Severino Cinzia Dott.ssa Lucia organizzazione e clutam direttiva. reclutamento". n ento@provin provin

7 Programmazione triennale del fabbisogno di relativi piani occupazionali annuali. 7 Servizio - "Atti 7 Servizio Fax 0935/521302; normativi Entro 60 gg. dalla Art. 39 L.449/97. Severino Cinzia Dott.ssa Lucia organizzazione e clutam direttiva. reclutamento". n ento@provin provin Rilevazione eccedenze di. 7 Servizio - "Atti 7 Servizio Fax 0935/521302; normativi Art. 16 L. 183/2011. Severino Cinzia Dott.ssa Lucia Entro il 31 Dicembre. organizzazione e clutam reclutamento". n ento@provin provin Assunzione tramite gli Uffici Provinciali del lavoro (richiesta avviamento, selezione, nomina, stipula contratto individuale di lavoro. 7 Servizio - "Atti 7 Servizio Fax 0935/521302; GG. 120 dalla normativi Art. 49 L.R. 15/2004. Severino Cinzia Dott.ssa Lucia segnalazione organizzazione e clutam dell'uplmo. reclutamento". n ento@provin provin Procedure di assunzione categorie protette. Art. 129 Regolamento Organico. 7 Servizio - "Atti normativi organizzazione e reclutamento". 7 Servizio Fax 0935/521302; GG. 120 dalla Severino Cinzia Dott.ssa Lucia segnalazione clutam dell'uplmo. n ento@provin provin Atti di mobilità interna volontaria e obbligatoria. 7 Servizio - "Atti 7 Servizio Fax 0935/521302; normativi 8 e 29 Regolamento Org Severino Cinzia Dott.ssa Lucia gg. 30+gg.30 organizzazione e clutam reclutamento". n ento@provin provin Atti di mobilità esterna e Gestione comandato e/o utilizzato. Art. 30Dlgs 165/01 e art. 56 D.P.R. 3/57. 7 Servizio - "Atti normativi organizzazione e reclutamento". 7 Servizio Fax 0935/521302; Severino Cinzia Dott.ssa Lucia gg.15 clutam n ento@provin provin Rilevazioni previste dal titolo V del D. L.gs. 165/2001 e invio telematico al MEF: Conto Annuale - Rendiconto gestione del - Indagine congiunturale trimestrale. Titolo V Dlgs. 165/01. 7 Servizio - "Atti normativi organizzazione e reclutamento". 7 Servizio Fax 0935/521302; Severino Cinzia Dott.ssa Lucia Entro il 31/05/2013. clutam n ento@provin provin Denunce obbligatorie in materia di. 7 Servizio - "Atti 7 Servizio Fax 0935/521302; normativi L. 68/99 L. 985/96. Severino Cinzia Dott.ssa Lucia Entro 15gg. organizzazione e clutam reclutamento". n ento@provin provin

8 Ex art. 36 c. 3 del 7 Servizio - "Atti 7 Servizio Fax 0935/521302; D.Lgs. 165/2001 e normativi Monitoraggio lavoro flessibile. Severino Cinzia Dott.ssa Lucia no Ordinari art. 1 commi 39 e 40 organizzazione e clutam della L. 190/2012. reclutamento". n ento@provin Gestione e aggiornamento dotazione organica tenuta archivi informatizzati riguardanti la dotazione organica. Raccolta elaborazione ed invio dati statistici - Gestione ed aggiornamento dotazione organica. Tel Servizio Fax 0935/521302; Tel Entro 20gg. Dalla Sgrò Giuseppe Dott.ssa Lucia no Ordinari giuseppe.sgro@provincia. variazione. n e Rilevazioni statistiche sulle presenze/assenze del - trasmissione dati on-line al DiparimentoF.P. e pubblicazione mensile sul sito istituzionale 7 Servizio - "Atti 7 Servizio Fax 0935/521302; normativi L.150/2009 Severino Cinzia Dott.ssa Lucia gg.30 no Ordinari organizzazione e clutam reclutamento". n ento@provin Comunicazione obbligatorie Ministero del Lavoro on-line. Raccolta elaborazione ed Tel Servizio invio dati statistici - Fax 0935/521302; Tel Entro 20 gg. del mese L. 296/2006. Gestione ed Sgrò Giuseppe Dott.ssa Lucia no Ordinari successivo all'evento. aggiornamento dotazione organica. n giuseppe.sgro@provincia. e Liquidazione indennità di risultato P.O. e Dirigenti Regolamento P.O. approvato con D.G. n 133 del 21/09/2009 economico e Tel. 0935/ Servizio Fax 0935/521302; Entro 18 giorni dalla contabile.personal Tel. 0935/ Dibilio M. Antonia Dott.ssa Lucia valutazione del e@provincia.enna. contabile.@pro Dirigente it vin provin Liquidazione dell'indennità di risultato al dirigente Art. 8 C.C.D.I. del 25/5/2001 economico e Tel. 0935/ Servizio Fax 0935/521302; valutazione risultato contabile.personal Tel. 0935/ Dibilio M. Antonia Dott.ssa Lucia Dirigenza da parte del e@provincia.enna. contabile.@pro it vin Entro 25 giorni dall'approvazione Commissario Straordinario con i poteri della G.P. provin Applicazione dei CC.CC.NN.LL. del dirigente e non dirigente Tel. 0935/ Servizio Fax 0935/521302; contabile.personal Tel. 0935/ CC.N.L. economico e Dibilio M. Antonia Dott.ssa Lucia gg.90 e@provincia.enna. contabile.@pro it vin provin

9 Predisposizione di costituzione e di ripartizione del Fondo per la corresponsione del trattamento economico accessorio al Tel. 0935/ Servizio Fax 0935/521302; contabile.personal Tel. 0935/ CC.N.L. economico e Dibilio M. Antonia Dott.ssa Lucia gg.30 e@provincia.enna. contabile.@pro it vin provin Relazione illustrativa e tecnico finanziaria allegata alla costituzione del fondo art.40, comma 3 sexies del D.L.gs.165/2001 economico e Tel. 0935/ Servizio Fax 0935/521302; contabile.personal Tel. 0935/ Dibilio M. Antonia Dott.ssa Lucia gg.30 e@provincia.enna. contabile.@pro it vin provin Lavorazione pratiche pensionistiche ai sensi della circ. INPS n.54 del 22/03/2016 Circ. n 54/2016 INPS economico e 8 Servizio Fax 0935/521302; Tel. 0935/ Entro 23 giorni dalla Castro Angela Tel. 0935/ Dott.ssa Lucia no Ordinari contabile.@pro richiesta vin Compilazione Mod.98 e P04 se richiesti da Enti Pubblici Circ. INPDAP n 34/2003 economico e 8 Servizio Fax 0935/521302; Tel. 0935/ Entro 23 giorni dalla Castro Angela Tel. 0935/ Dott.ssa Lucia no Ordinari contabile.@pro richiesta vin Definizione pratiche di riscatto o ricongiunzione pensionistica Circ. n 54/2016 INPS economico e 8 Servizio Entro 28 giorni dalla Fax 0935/521302; Tel. 0935/ richiesta da parte Castro Angela Tel. 0935/ Dott.ssa Lucia no Ordinari contabile.@pro dell'inpdap o del vin dipendente Definizione Fine Rapporto per il a tempo determinato Dpcm 20/12/1999 e successive modifiche economico e 8 Servizio Fax 0935/521302; Entro 28 giorni dalla Tel. 0935/ Castro Angela Tel. 0935/ Dott.ssa Lucia cessazione del no Ordinari contabile.@pro dipendente vin Definizione indennità di Fine Servizio per il a tempo indeterminato (Mod 350/P) Legge n 152/68 e successive modifiche economico e 8 Servizio Fax 0935/521302; Entro 28 giorni dalla Tel. 0935/ Castro Angela Tel. 0935/ Dott.ssa Lucia cessazione del no Ordinari contabile.@pro dipendente vin Piccolo prestito e cessione del quinto dello stipendio tramite INPS Regolamento INPS EX gestione INPDAP del 1 ottobre 2011 economico e 8 Servizio Fax 0935/521302; Tel. 0935/ Entro 20 giorni dalla Castro Angela Tel. 0935/ Dott.ssa Lucia no Ordinari contabile.@pro richiesta del dipendente vin

10 Elaborazionre Quadro prospettico delle situazioni previdenziali e pensionistiche dei dipendenti dell'ente mediante esame dei fascicoli personali Legge pre -Fornero e D.L. 201/2011 economico e Castro Angela / D'Alessandro Giovanna Tel. 0935/ giovanna.dalessan dro@provincia.en Dott.ssa Lucia 8 Servizio Fax 0935/521302; Tel. 0935/ giovanna.dalessandro@p rovin Annualmente entro il 15/01 no Ordinari Servizio 9 Attribuzione dell'assegno per il nucleo familiare Art. 2 D.L. 69/88 convertito in L.153/88 9 Servizio - accessorio e liquidazione compensi e rimborsi di spesa vari 9 Servizio Tel Fax 0935/521302; Entro 24 giorni dalla 0935/ Lo Presti Francesca Tel. 0935/ Dott.ssa Lucia presentazione della giuseppa.monastero@pro domanda vin provin Servizio 9 Liquidazione semestrale della indennità di responsabilità 9 Servizio - Tel 0935/ Servizio Tel accessorio e Fax 0935/521302; Entro 20 giorni dalla Monastero giuseppa.monaste 0935/ C.C.D.I. liquidazione Dott.ssa Lucia comunicazione da parte Giuseppa dei Dirigenti compensi e rimborsi di spesa vari ro@provincia.enn a.it giuseppa.monastero@pro vin provin Servizio 9 Liquidazione del lavoro straordinario in favore del a tempo indeterminato e determinato Art. 38 C.C.N.L. del 14/9/ Servizio - accessorio e liquidazione compensi e rimborsi di spesa vari Monastero Giuseppa Tel 0935/ giuseppa.monaste ro@provincia.enn a.it Dott.ssa Lucia Fax 0935/521302; 9 Servizio Tel 0935/ giuseppa.monastero@pro vin 24 giorni dal ricevimento dei tabulati elaborati da parte del GRP provin Servizio 9 Liquidazione indennità di disagio, maneggio valori e turno 9 Servizio - Tel 0935/ Servizio Tel accessorio e Fax 0935/521302; 24 giorni dal Monastero giuseppa.monaste 0935/ C.C.D.I. liquidazione Dott.ssa Lucia ricevimento delle Giuseppa attestazioni dei Dirigenti compensi e rimborsi di spesa vari ro@provincia.enn a.it giuseppa.monastero@pro vin provin Servizio 9 Liquidazione produttività individuale e collettiva 9 Servizio - Tel 0935/ Servizio Tel accessorio e Fax 0935/521302; Entro 25 giorni dalla Monastero giuseppa.monaste 0935/ C.C.N.L. liquidazione Dott.ssa Lucia trasmissione delle Giuseppa schede di valutazione compensi e rimborsi di spesa vari ro@provincia.enn a.it giuseppa.monastero@pro vin provin Servizio 9 Liquidazione indennità di reperibilità Art. 23 del 14/9/200 e C.C.D.I. 9 Servizio - accessorio e liquidazione compensi e rimborsi di spesa vari Monastero Giuseppa Tel 0935/ giuseppa.monaste ro@provincia.enn a.it Dott.ssa Lucia 9 Servizio Tel Fax 0935/521302; 0935/ giuseppa.monastero@pro vin Entro 24 giorni dalla sottoscrizione del contratto economico annuale provin *Modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai in corso che li riguardino **Procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione ***Strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i attivarli

11 ****Modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o ovvero gli identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonchè i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento *****Nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale ******Risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento (link a documenti già redatti) Settore II "Lavoro, Sviluppo Economico, Organizzazione e Gestione Risorse Umane" Data di aggiornamento 19/07/2016 Il Responsabile del 1 Servizio: Carmelo Vitale tel Il Responsabile della trasmissione dei dati: Lucia Olimpia Sole tel modello vuoto aggiornato il 2

12 Risultati delle Indagini

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21 i modi per

22 o postale, 23/11/2015