ATTIVITÀ E PROCEDIMENTI

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Italo Renzi
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1 SERVIZIO DI ASSISTENZA DOMICILIARE L'Assistenza domiciliare è un servizio socio-assistenziale fornito dall'amministrazione Comunale a tutti quei cittadini, o ai loro familiari, che necessitano d'interventi di sostegno e/o supporto nel proprio ambiente di vita attraverso interventi concreti forniti da operatori qualificati. Le richieste sono raccolte nei limiti della disponibilità e previa valutazione relativa alle condizioni familiari, socioeconomiche e psicofisiche dei richiedenti, per definire il tipo d'intervento necessario. Denominazione del procedimento È prevista una compartecipazione al costo del servizio in base alla capacità economica dell'interessato definita dal valore dell'indicatore della Situazione Economica Equivalente del nucleo familiare (ISEE). FASI: 1. Presentazione della domanda; 2. Istruttoria da parte del servizio sociale professionale: 3. Predisposizione del progetto individualizzato; 4. Inserimento in graduatoria; 5. Stipula del contratto; 6. Erogazione del servizio; 7. Invio rendicontazione all'utente per il pagamento del concorso alla spesa Riferimenti normativi L.R. 55 del "rme per l'esercizio delle funzioni in materia di assistenza sociale" Piano Socio sanitario regionale L.328/2000 "Legge quadro per la realizzazione del sistema integrato di interventi e servizi sociali"; DELIBERA CONSIGLIO COMUNALE n. 89 DEL DELIBERA GIUNTA COMUNALE N. 13 DEL Unità organizzativa competente Settore Servizi ai Cittadini Servizi Sociali Riferimenti Unità organizzativa Sportello di Segretariato Sociale Via XX Settembre 7 Cod Grafiche E. Gaspari Pag. 1 di 5

Le richieste sono raccolte nei limiti della disponibilità e previa valutazione relativa alle condizioni familiari, socioeconomiche e psicofisiche dei richiedenti, per definire il tipo d'intervento

2 telefono fax PEC Responsabile del procedimento orari ricevimento: martedì e venerdì dalle ore 9.30 alle ore giovedì dalle ore alle ore Cici Stefania Favaretto Elisa - 041/ Mazzetto Martina Natali Silvia - 041/ Avvio del procedimento d ufficio su istanza di parte (a richiesta dell interessato) (se a richiesta dell interessato indicare) modulistica disponibile on-line l modulistica disponibile presso lo Sportello di Segretariato Sociale modulistica non disponibile istanza ammissibile tramite PEC/CEC-PAC ( PEC di ricezione delle istanze) istanza ammissibile tramite PEC/CEC-PAC con firma digitale ( PEC di ricezione delle istanze) procedura informatizzata (procedimento on-line) ( della sezione del sito internet istituzionale) atti e documenti da allegare REQUISITI: Essere residenti nel Comune di Spinea; Pag. 2 di 5

30 Cici Stefania 041-5071171 Favaretto Elisa - 041/50711236 Mazzetto Martina 041-5071194 Natali Silvia - 041/5071195 Avvio del procedimento d ufficio su istanza di parte (a richiesta dell

3 Rischio di dover ricorrere all'inserimento in strutture protette; Garanzia del rientro a domicilio a seguito di dimissioni da strutture socio-sanitarie; Rischio di aggravamento della situazione di dipendenza in persone prive di adeguata assistenza da parte dei familiari; Persone parzialmente autosufficienti; Persone che, per particolari ragioni sociali e/o fisiche, si trovino in difficoltà perché private, temporaneamente o permanentemente, della capacità di accudire decorosamente la propria persona e l'ambiente domestico; Persone per le quali siano accertate particolari difficoltà nella conduzione familiare, con pregiudizio per la salvaguardia dei bisogni essenziali di familiari da loro dipendenti. Va presentata un'apposita domanda a seguito di colloquio con l'assistente Sociale (riceve per appuntamento preso attraverso lo Sportello di Segretariato Sociale) Documenti da allegare: autocertificazione relativa alla situazione socioeconomica del nucleo famigliare e le fotocopie dei seguenti documenti attestazione ISEE in corso di validità del beneficiario certificato sanitario che attesti le patologie o, se in possesso, certificato di invalidità civile e/o L.104/92 Da concordarsi successivamente alla presentazione della domanda con l'operatore di riferimento. Termine di conclusione Il procedimento si conclude entro 60 gg. dalla data di presentazione della domanda relativamente inserimento in graduatoria. Inoltre il Servizio erogato si conclude con disdetta compilata su apposita modulistica disponibile presso lo Sportello di Segretariato Sociale il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell Amministrazione? il provvedimento finale può essere sostituito da autocertificazione Pag. 3 di 5

perché private, temporaneamente o permanentemente, della capacità di accudire decorosamente la propria persona e l'ambiente domestico; Persone per le quali siano accertate particolari difficoltà

4 dell interessato? il procedimento prevede pagamenti a qualsiasi titolo in favore dell Amministrazione? (per i pagamenti indicare) IBAN BANCARO IT97B IBAN POSTALE IT7E C/C POSTALE CAUSALE: Servizio di Assistenza Domiciliare e il mese di riferimento E' ammesso ricordo per annullamento d'ufficio alla struttura che ha emanato l'atto Strumenti di tutela modalità di attivazione Potere sostitutivo modalità di attivazione Modalità di richiesta di informazioni È ammesso ricorso al TAR di Venezia nel termine di 60 giorni ovvero ricorso straordinario al Presidente della Repubblica entro 120gg. Per l'annullamento d'ufficio si deve inoltrare istanza alla struttura che ha emanato l'atto; Per il Ricorso al Tribunale Amministrativo Regionale è necessario patrocinio legale Delibera di Giunta n. 114 del 04/10/2012 soggetto individuato: Segretario Generale Dr. Guido Piras tel mail: protocollo.comune.spinea.ve@pecveneto.it Istanza di parte indirizzata al Segretario Generale da consegnare allo Sportello Comune o da inviare per posta con Racc. A/R o tramite PEC A mezzo mail/richiesta scritta/richiesta telefonica/accesso all'ufficio negli orari di ricevimento per il procedimento in corso A mezzo mail/richiesta scritta/richiesta telefonica/accesso all'ufficio negli orari di ricevimento Pag. 4 di 5

riferimento E' ammesso ricordo per annullamento d'ufficio alla struttura che ha emanato l'atto Strumenti di tutela modalità di attivazione Potere sostitutivo modalità di attivazione Modalità di

5 ATTENZIONE Utilizzare una scheda per ogni tipologia di procedimento di titolarità dell Ente come previsto dall ordinamento e secondo la propria disciplina statutaria N.B.: Ai sensi del D.Lgs 33 marzo 2013, n. 33, art. 35, comma 2 Le pubbliche amministrazioni non possono richiedere l'uso di moduli e formulari che non siano stati pubblicati; in caso di omessa pubblicazione, i relativi procedimenti possono essere avviati anche in assenza dei suddetti moduli o formulari. L'amministrazione non può respingere l'istanza adducendo il mancato utilizzo dei moduli o formulari o la mancata produzione di tali atti o documenti, e deve invitare l'istante a integrare la documentazione in un termine congruo AGGIORNAMENTO DATI: Art. 8 D.Lgs. 33/2013 TEMPESTIVO D.Lgs. 33/2013 Scheda Art. 35, cc. 1 e 2 SCHEDA TIPOLOGIE DI PROCEDIMENTO Il Responsabile Settore Servizi ai Cittadini Data Aggiornamento Stefania Rossini Pag. 5 di 5

35, comma 2 Le pubbliche amministrazioni non possono richiedere l'uso di moduli e formulari che non siano stati pubblicati; in caso di omessa pubblicazione, i relativi procedimenti possono essere

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