Foglio1. Anomalie: numero totale pratche che hanno superato il limite preissato. Tempo massimo di durata previsto per il procedimento

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1 Foglio1 Direzione Servizi al citadino e imprese Setore Sportello Autorizzazioni Mobilità e Trasport Anno 2017 Semestre: luglio dicembre 2017 Tipologia (oggeto) del sotoposto a Numero Totale delle pratche sotoposte a Tempo massimo di durata previsto Servizio Sportello autorizzazioni traico acqueo durata rilevato Anomalie: numero totale pratche che hanno superato il limite Anomalie: % delle pratche che hanno superato il limite Rimedi previst per eventuali anomalie rilevate Sosituzione alla guida del itolare taxi acqueo h 10,42 0 0,00% 0 note Sosituzione natante in licenza e/o autorizzazione comunale trasporto di persone o cose in conto terzi 301 (D: 16; P:285) Deiniiva 30gg Provvisoria contestuale Deiniiva 5 gg Provvisoria contestuale 0 0,00% 0 Rilascio licenze /autorizzazioni al trasporto di persone e/o cose in conto terzi (taxi acqueo noleggio con conducente gran turismo noleggio senza conducente trasporto cose conto terzi rimorchio e/o traino) per concorso gg ,00% 0 Rilascio licenze /autorizzazioni al trasporto di persone e/o cose in conto terzi (taxi acqueo noleggio con conducente gran turismo noleggio senza conducente trasporto cose conto terzi rimorchio e/o traino) gg 82gg 0 0,00% 0 Rinnovo Licenza/Autorizzazione servizio non di linea si acqua (taxi acqueo noleggio con conducente gran turismo noleggio senza conducente trasporto cose conto terzi rimorchio e/o traino) gg 43 gg 0 0,00% 0 Servizio Sportello Autorizzazioni trasport pubblici non di linea, parcheggi, carburant e manomissioni trasferimento licenze taxi verifiche sostituzioni alla guida taxi trasferimento autorizzazioni noleggio con conducente modifiche autorizzazioni noleggio con conducente bus autorizzazioni servizi atipici verifiche s.c.i.a. rimessaggi verifiche s.c.i.a. nsc collaudo impianti di carburanti Evidenziando che la commissione Carburani è regolarmente cosituita con la presenza di tui i suoi componeni, al ine di poter programmare in omogeneità con le aività di competenza dei membri esterni, si propone il riprisino della procedure e degli emolumeni determinai dalla Deliberazione di Giunta della Regione V.to n. 641 del 12 marzo 2004 Procedure collaudo di impiani di distribuzione carburani. Considerate le receni indicazioni imposte dall amministrazione che stabilisce che i componeni interni debbano presenziare ai collaudi solo in orario di servizio, mentre per quelli esterni no. Questo ha determinato e determina la diicoltà di convocazione della commissione stessa. Pagina 1

2 verifiche comunicazioni ferie impianti verifiche s.c.i.a. modifiche impianti carburanti Servizio procedure concorsuali e contenzioso Sospensione licenza/autorizzazione servizi pubblici non di linea - da avvio del a data comunicazione sospensione. Foglio1 0 Servizio Sportello autorizzazioni traico acqueo Cambio natante con dimensioni superiori Aumento numero istruttori impiegati gg 42, ,00% nel Cambio natante con dimensioni inferiori gg ,00% 0 Cessazione spazio acqueo gg ,00% 0 Autorizzazione temporanea transito ztl gg 2,40% 0 Permessi giornalieri transito ztl gg 2,5 0 0,00% 0 Pagina 2

3 Direzione Servizi al Citadino e Imprese Setore Sportello Unico Edilizia e Setore Condono, Ai Autorizzaivi L.R.22/2002 e Controllo del Territorio Anno semestre su praiche presentate di competenza Tipologia (oggeto) del sotoposto a ALTRE PRATICHE 32 LR 22/2002 ACCREDITAMENTO ISTITUZIONALE ATTIVITA' SOCIALE LR 22/2002 AUTORIZZAZIONE ESERCIZIO ATTIVITA' SANITARIA LR 22/2002 AUTORIZZAZIONE ESERCIZIO ATTIVITA' SOCIALE Numero Totale sotoposte a (ARCHIVIATE NEGATE POSITIVE) Tempo massimo di durata previsto durata rilevato per il Anomalie: numero totale praiche che hanno superato il limite Anomalie: % che hanno superato il limite , % , % Rimedi previsi per eventuali anomalie rilevate Anche se il tempo previsto dalla norma deve intendersi rispetato in quanto le anomalie dipendono dalla mancata acquisizione da parte dell Az.ULSS 3 del rispeivo parere obbligatorio e vincolante (causa di sospensione del termine) si intende promuovere azioni/accordi per assicurare che venga reso nel rispeto dei tempi procedimentali detai dalla norma. Anche se il tempo previsto dalla norma deve intendersi rispetato in quanto le anomalie dipendono dalla mancata acquisizione da parte dell Az.ULSS 3 del rispeivo parere obbligatorio e vincolante (causa di sospensione del termine) si intende promuovere azioni/accordi per assicurare che venga reso nel rispeto dei tempi procedimentali detai dalla norma ,50 0 0%

4 Direzione Servizi al Citadino e Imprese Setore Sportello Unico Edilizia e Setore Condono, Ai Autorizzaivi L.R.22/2002 e Controllo del Territorio Anno semestre su praiche presentate di competenza Tipologia (oggeto) del sotoposto a PERMESSO DI COSTRUIRE 222 PERMESSO DI COSTRUIRE EX ARTT. 22 C PERMESSO DI COSTRUIRE EX ARTT. 22 C IN SANATORIA PERMESSO DI COSTRUIRE EX ARTT. 22 C IN VARIANTE PERMESSO DI COSTRUIRE EX ARTT. 10 E 22 C. 3 PERMESSO DI COSTRUIRE EX ARTT. 10 E 22 C. 3 IN SANATORIA PERMESSO DI COSTRUIRE EX ARTT. 10 E 22 C. 3 IN VARIANTE PERMESSO DI COSTRUIRE EX L. R. 14/2009 PERMESSO DI COSTRUIRE IN DEROGA AI SENSI ART. 14 DPR 380/2001 RINNOVO PERMESSO DI COSTRUIRE EX ARTT. 22 C RINNOVO PERMESSO DI COSTRUIRE EX ARTT. 10 E 22 C. 3 DIA SCIA 1230 DENUNCIA INIZIO ATTIVITA DENUNCIA INIZIO ATTIVITA' EX L. R. 14/2009 Numero Totale sotoposte a (ARCHIVIATE NEGATE POSITIVE) Tempo massimo di durata previsto durata rilevato per il Anomalie: numero totale praiche che hanno superato il limite Anomalie: % che hanno superato il limite , % , % , % , % , % ,00 0 0% , % , % , % , % , % , % SEGNALAZIONE CERTIFICATA DI INIZIO ATTIVITA' , % Rimedi previsi per eventuali anomalie rilevate ai autoceriicai tempisica ininluente verso l'esterno ai autoceriicai tempisica ininluente verso l'esterno ai autoceriicai tempisica ininluente verso l'esterno

5 Tipologia (oggetto) del sottoposto a SERVIZIO SPORTELLO AUTORIZZAZIONI PAESAGGISTICHE Accertamento di compatibilità paesaggistica Numero totale delle pratiche sottoposte a Tempo massimo di durata previsto Foglio1 Direzione Servizi al Cittadino e Imprese Settore Autorizzazioni Ambientali Anno semestre Risultato tempi procedimentali durata rilevato per il Anomalie: numero totale pratiche che hanno superato il limite prefissato Anomalie: % delle pratiche che hanno superato il limite prefissato giorni ,00% Autorizzazione paesaggistica giorni ,00% Rimedi previsti per eventuali anomalie rilevate Miglioramento nella gestione dell'applicativo informatico da parte del personale Miglioramento nella gestione dell'applicativo informatico da parte del personale SERVIZIO SPORTELLO AUTORIZZAZIONI ACQUE REFLUE Autorizzazione del Progetto di adeguamento fognario per gli scarichi Allacciamento degli scarichi fognari ai depuratori in Venezia Centro Storico ed Isole Autorizzazione del progetto di adeguamento fognario con sistema di subirrigazione nel suolo Autorizzazione del progetto di adeguamento fognario con scarico in acque superficiali giorni 46, ,00% giorni 30,6 0 0,00% 7 90 giorni ,00% 8 90 giorni ,00% Modifica assegnazione istruttoria in particolari periodi dell anno SERVIZIO SPORTELLO AUTORIZZAZIONI RUMORE E EMISSIONI Pulizie Arenili 5 60 giorni 10 giorni 0 0,00% Autorizzazioni alle attività temporanee in deroga ai limiti giorni 8 giorni 0 0,00% massimi di rumorosità Pagina 1

6 Direzione Servizi al Citadino e Imprese Setore Servizi al Citadino, Protocollo e Archivio Generale Uicio Ecograico Anno 2017 Semestre: luglio-dicembre 2017 Tipologia (oggeto) del sotoposto a Atribuzione numero civico su domanda Numero Totale delle praiche sotoposte a Tempo massimo di durata previsto durata rilveato rocedimento Anomalie: numero totale praiche che hanno superato il limite Anomalie: % delle praiche che hanno superato il limite giorni 10,22 0 0,0% Rimedi previsi per eventuali anomalie rilevate Initolazione area di circolazione 0 6 mesi 0 0 0,0% Initolazione strutura 0 3 mesi 0 0 0,0% Variazione numero civico d'uicio 0 30 giorni 0 0 0,0%

7 Direzione Servizi al Citadino e Imprese Setore Servizi al Citadino, Protocollo e Archivio Generale Servizio Protocollo e Archivio Generale Anno 2017 Semestre: luglio-dicembre 2017 Tipologia (oggeto) del sotoposto a Numero Totale sotoposte a Tempo massimo di durata previsto durata rilevato Anomalie: numero totale praiche che hanno superato il limite Anomalie: % delle praiche che hanno superato il limite Rimedi previsi per eventuali anomalie rilevate Concessione d uso delle riproduzioni di documeni conservai presso L archivio Generale Accesso ai documeni amministraivi conservai presso l Archivio Generale 4 30 giorni 26 giorni 0 0,00% giorni 19 giorni 0 0,00%

8 Direzione Servizi al Citadino e Imprese Setore Servizi al Citadino Servizi Demograici Anno 2017 Semestre: luglio-dicembre 2017 Tipologia (oggeto) del sotoposto a Numero Totale sotoposte a Tempo massimo di durata previsto durata rilevato Anomalie: numero totale praiche che hanno superato il limite Anomalie: % delle praiche che hanno superato il limite Rimedi previsi per eventuali anomalie rilevate 2 gg. Per la Immigrazione da altro Comune 2617 registrazione in APR 53 2,02% 2 gg. Per la Cambio di abitazione 3419 registrazione in APR 35 1,02% 5 gg. Per la Emigrazione in altro Comune italiano 1583 registrazione in APR 1 0,06% Trascrizione at ,43% Acquisto citadinanza Registrazione divorzi Rilascio ceriicai manuali/copie integrali stato civile Autorizzazione alla dispersione ceneri Autorizzazione al trasporto ceneri/resi mortali Annotazioni Autorizzazione alla cremazione ,37% 36,36% 17,44% 0,00% 0,00% 14,66% 0,00%

9 2 sem 2017 Direzione Servizi al Citadino e Imprese Setore Servizi al Citadino Servizio Staisica e Ricerca Anno 2017 Semestre: luglio-dicembre 2017 Tipologia (oggeto) del sotoposto a Numero Totale sotoposte a Tempo massimo di durata previsto durata rilevato Anomalie: numero totale praiche che hanno superato il limite Anomalie: % che hanno superato il limite Rimedi previsi per eventuali anomalie rilevate Aggiornamento della graduatoria degli iscrii all Elenco dei rilevatori staisici del Comune di Venezia* 2 30 gg. 23,5 0 0 Incarico di rilevatore staisico** 1 60 gg * data inizio = data scadenza della graduatoria precedente; data ine = data protocollo disposizione nuova graduatoria ** data inizio = data invio prima mail ai rilevatori per raccogliere le disponibilità; data ine = data irma contrat Pagina 1

10 Direzione Servizi al Citadino e Imprese Setore Servizi al Citadino Servizio Staisica e Ricerca Anno 2017 Semestre: gennaio-giugno 2017 Tipologia (oggeto) del sotoposto a Numero Totale sotoposte a Tempo massimo di durata previsto durata rilevato Anomalie: numero totale praiche che hanno superato il limite Anomalie: % che hanno superato il limite Rimedi previsi per eventuali anomalie rilevate Aggiornamento della graduatoria degli iscrii all Elenco dei rilevatori staisici del Comune di Venezia* 2 30 gg Si trata dello sforamento di 1 giorno a causa del fato che il mese aveva 31 giorni; futuro si dovrà fare più atenzione e non prendere a riferimento il ine mese, bensì i 30 giorni Incarico di rilevatore staisico** 2 60 gg * data inizio = data scadenza della graduatoria precedente; data ine = data protocollo disposizione nuova graduatoria ** data inizio = data invio prima mail ai rilevatori per raccogliere le disponibilità; data ine = data irma contrat

11 Settore Sportello Unico Commercio Anno 2017 Semestre: luglio-dicembre 2017 Tipologia (oggeto) del sotoposto a Numero totale delle praiche sotoposte a Tempo massimo di durata previsto per il durata rilevato per il Anomalie: numero totale praiche che hanno superato il limite Anomalie: % delle praiche che hanno superato il limite COMUNICAZIONI PUBBLICI ESERCIZI GIORNI 5 0 0% SCIA PUBBLICI ESERCIZI GIORNI % COMUNICAZIONI CESSAZIONE ATTIVITA' RICETTIVE GIORNI 8 0 0% SCIA ATTIVITA' RICETTIVE GIORNI % RIPRESE CINE TV FOTOGRAFICHE SENZA OCCUPAZIONE GIORNI 5 0 0% RIPRESE CINE TV FOTOGRAFICHE CON OCCUPAZIONE GIORNI 17,4 0 0% AUTORIZZAZIONI_RILASCIO SAC GIORNI % COMUNICAZIONI SAC GIORNI % SCIA SAC GIORNI 6 9 1% AUTORIZZAZIONI_RILASCIO SAC GIORNI % COMUNICAZIONI SAC GIORNI % SCIA SAC GIORNI % AUTORIZZAZIONI_RILASCIO SAC GIORNI 20, ,54% COMUNICAZIONI SAC GIORNI 16,21 1 3,33% SCIA SAC GIORNI 30, ,51% CONCESSIONI_RILASCIO SAC GIORNI ,00%