Note informative e Manuale d uso

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1 Azienda Consorziale Servizi Municipalizzati S.p.A. Via A. Guadagnini, Fiera di Primiero (TN) Tel. 439/7634 fax 439/ Tel. emergenze 439/62437 Il contatore elettronico: il nuovo sistema intelligente Note informative e Manuale d uso Il contatore elettronico. Manuale d uso.

2 Il contatore elettronico: il nuovo sistema intelligente. Innovativo, sicuro, efficiente.. ACSM sta sostituendo, gratuitamente tutti i vecchi contatori di energia elettrica con una delle più grandi innovazioni infrastrutturali del Paese. E il progetto CONTATORE ELETTRONICO: un sistema destinato a cambiare in termini di semplicità, rapidità e trasparenza il rapporto che ACSM S.p.A. ha con i propri clienti. Il nuovo contatore è uno strumento di assoluta avanguardia che fa parte di un sistema complesso, in grado di eseguire a distanza la lettura dei consumi e le operazioni di gestione del contratto (attivazione, variazioni, )...e dal design semplice e comprensibile nell uso Il Contatore Elettronico è tutto nuovo, aggiornato nell immagine per forma, colori e materiali e risulta gradevole nel contesto ambientale in cui viene installato. E facile da usare, grazie all aiuto del display a cristalli liquidi, che consente una facile consultazione dei dati registrati dalla memoria interna. Mantiene continuità con i contatori precedenti senza eccessive difficoltà, inserendosi senza problemi nella situazione preesistente. I vantaggi del Contatore Elettronico Il contatore elettronico consente di superare le rigidità del vecchio sistema, garantendo significativi vantaggi per il Cliente. SICUREZZA E AFFIDABILITA Il Contatore Elettronico possiede le certificazioni di qualità, sicurezza e conformità alle direttive comunitarie: marchio CE; certificato di qualità IMQ (Istituto Italiano per il Marchio di Qualità). VANTAGGI Il nuovo strumento permette di gestire più razionalmente gli elettrodomestici e gli apparati elettrici. Sullo schermo a cristalli liquidi è possibile ad esempio: controllare i consumi del periodo di fatturazione in corso e di quello precedente; conoscere in ogni momento l effettiva potenza assorbita dagli elettrodomestici e dagli apparati elettrici. Ogni due minuti, infatti, il contatore elettronico registra e aggiorna automaticamente i chilowatt (kw) assorbiti; leggere la potenza massima assorbita; verificare il motivo dell eventuale scatto del limitatore mediante la lettura di messaggi esplicativi.

3 ..E NON SOLO Il tuo nuovo contatore è collegato al TELEGESTORE. Il telegestore è un sistema di misura dei consumi elettrici e di gestione del contratto a distanza che ha anche il vantaggio di rendere più semplice, trasparente e rapido il tuo rapporto con ACSM S.p.A.. TARIFFE SU MISURA PER TE Dalla data di inizio della Telegestione, grazie al Contatore Elettronico che distingue orari, giorni e mesi dei consumi di elettricità, ogni famiglia può scegliere tra le diverse opzioni tariffarie quella che meglio risponde alle necessità ed abitudini di consumo con la possibilità di risparmiare sulla bolletta. Domande e risposte sul funzionamento del Contatore Elettronico 1. Perché ACSM S.p.A. sostituisce il contatore? ACSM S.p.A. sta sostituendo i contatori tradizionali con i contatori elettronici in ottemperanza alle disposizioni dell Autorità per l energia elettrica e il gas e per migliorare il rapporto con i Clienti in termini di semplicità, rapidità, trasparenza e flessibilità, sfruttando le nuove possibilità offerte dall evoluzione tecnologica. 2. Dove viene installato il nuovo contatore? Il nuovo contatore viene installato gratuitamente e di norma nello stesso posto dove era collocato il vecchio contatore, senza modifiche all alloggiamento esistente. 3. Quali sono e quando potrò usufruire dei vantaggi della Telegestione? Il nuovo contatore ti permetterà di ottimizzare la fornitura di energia elettrica. Da subito, il Contatore Elettronico ti permetterà di controllare i tuoi consumi e di conoscere in ogni momento l effettiva potenza assorbita dalle tue lampadine e dai tuoi elettrodomestici. La telegestione sarà attivata a breve con il completamento degli interventi sui sistemi informatici e sulla rete elettrica. Appena entrerà in esercizio la Telelettura, potrai scegliere nuove tariffe più adatte a te ed alle tue abitudini. 4. Come posso monitorare il consumo dei miei elettrodomestici? La visualizzazione della cosiddetta potenza istantanea ti consente di verificare la potenza utilizzata dai tuoi apparecchi e di acquisire una maggiore consapevolezza dei tuoi consumi. Per sapere qual è l assorbimento del singolo elettrodomestico, basta spegnere tutti gli apparecchi e lasciare acceso solo quello di cui vuoi conoscere la potenza utilizzata. 5. Quale potenza posso assorbire senza far scattare l interruttore? Il Contatore Elettronico ti consente, per un tempo illimitato, il prelievo di una potenza fino al 1% in più di quella sottoscritta a livello contrattuale. Per esempio, per un contratto da 3 kw è possibile prelevare senza limiti di tempo fino a 3,3 kw. Inoltre, se superi i 3,3 kw viene data la possibilità di prelevare fino a 4 kw per non più di tre ore. Se prelevi una potenza superiore ai 4 kw, l interruttore scatta dopo due minuti.

4 6. E scattato l interruttore del contatore. Perché? Le ipotesi più probabili sono le seguenti: stai facendo funzionare simultaneamente più apparecchi elettrici e stai prelevando una potenza superiore a quella consentita; c è un guasto nel tuo impianto o in uno degli apparecchi elettrici che stai utilizzando. 7. Il nuovo Contatore è dotato di salvavita? Il nuovo Contatore, così come il vecchio, coerentemente con le norme CEI, non presenta nessuna funzione di salvavita e quindi non può sostituire i dispositivi previsti dalla legge sulla sicurezza degli impianti elettrici interni. 8. I dati rilevati dal sistema di Telegestione garantiscono la mia privacy? In ottemperanza alla normativa vigente in materia (D.lgs. 196/23) i dati rilevati sono quelli indispensabili per la gestione del contratto di fornitura dell energia elettrica e solo a questo fine sono utilizzati. Il sistema di telegestione provvede a criptare i dati che transitano sulla rete.

5 Come è fatto 3 Premendo un semplice pulsante, attraverso il display del contatore, potrai controllare costantemente i tuoi consumi energetici per gestire al meglio l'uso delle apparecchiature elettriche ed il tuo contratto nonché visualizzare il numero verde da chiamare in caso di emergenza Gli indicatori di consumo lampeggiano proporzionalmente all energia prelevata. 4 2 Il display mostra tutte le informazioni relative alla fornitura (codice cliente, consumi e letture varie). 3 Il pulsante permette di scorrere le informazioni disponibili all'interno del misuratore L'interfaccia ottica è riservata agli operatori tecnici e permette di configurare l'apparecchiatura. L'interruttore serve per attivare o disattivare l'alimentazione della fornitura. IMPORTANTE: Questo non sostituisce i dispositivi di sicurezza descritti dalla D.lgs. n 37/8 del 22/1/28 ( salvavita ) e dalla normativa tecnica vigente CEI 64-8 (dispositivi di sezionamento protezione e manovra).

6 NUMEROCLIENTE T3to tan t= POTENZA Come funziona PARTE 1 Cosa appare premendo Descrizione 1,2 NUMERO CLIENTE ossia numero univoco del proprio impianto individuabile anche dalla bolletta (parte finale del codice POD). Premendo in successione il pulsante del contatore elettronico 1,2,3,..N volte è possibile visualizzare le schermate qui a fianco. Tar. ina, Po Is t. L1 kw! LETURA TARIFFA IN ATTO: La tariffa T3 è la tariffa fissa. POTENZA ISTANTANEA ossia la potenza istantanea in kw assorbita dal proprio impianto (aggiornata ogni 2 minuti) LETTURA-POTENZA Atua le Per io do 6 PERIODO ATTUALE: Lettura attuale

7 tur= tur= tur= Come funziona PARTE 2 Cosa appare premendo Descrizione A3Le L1 kwh! 7 A3 LETTURA: Consumo in kwh registrato fino al momento della lettura. Premendo in successione il pulsante del contatore elettronico 1,2,3,..N volte è possibile visualizzare le schermate qui a fianco. R3Le L1 kvarh! Max=. P3Po t. L1 kw! Prece den Per io do R3 LETTURA: Consumo in kvarh registrato fino al momento della lettura (non contemplato per le u- tenze monofase). P3 LETTURA: Potenza massima di prelievo in kw del periodo in corso (non contemplato per le utenze monofase). PERIODO PRECEDENTE: Letture del mese precedente A3Le L1 kwh! 11 A3 LETTURA: Consumo in kwh registrato fino alla fine del mese precedente.

8 tur= tur= Come funziona PARTE 3 Cosa appare premendo Descrizione 12 R3Le L1 kvarh! R3 LETTURA: Consumo in kvarh registrato fino al momento della lettura (non contemplato per le u- tenze monofase). Premendo in successione il pulsante del contatore elettronico 1,2,3,..N volte è possibile visualizzare le schermate qui a fianco. P3Le 13 P3 LETTURA: Potenza massima di prelievo in kw del mese precedente (non contemplato per le utenze monofase).