HP SERVICE EDGE. Per stampanti HP Latex FATE CRESCERE IL VOSTRO BUSINESS

Transcript

1 HP SERVICE EDGE FATE CRESCERE IL VOSTRO BUSINESS Per stampanti HP Latex

2 Insieme, per sviluppare il vostro vantaggio competitivo IL VOSTRO VANTAGGIO NELL'INDUSTRIA 4.0 Con l'arrivo della Quarta rivoluzione industriale, il futuro è già qui. Progressi come l'automazione, lo scambio di dati, i sistemi smart e l'internet of Things hanno già cambiato in meglio la stampa di grande formato, creando nuove opportunità. HP Service Edge è la strada giusta per acquisire un vantaggio competitivo nell'industria 4.0. Siamo pronti a collaborare con la vostra azienda per supportarvi nell'acquisizione delle nuove competenze in fatto di automazione, dati e insights, per una gestione più efficace e produttiva.

3 HP Service Edge per la crescita INNOVAZIONE Rendere operativa la vostra stampante non è mai stato così facile. Dall'installazione alla formazione di base, collaboriamo con voi per portare i vostri operatori alla massima produttività. CRESCITA Aumentate la produttività e acquisite le competenze necessarie, come la gestione del colore, per passare ad applicazioni di valore superiore. Il tutto con il supporto di un tecnico locale2 e del team del servizio clienti. EFFICACIA Quando si tratta di ottimizzare l'operatività delle macchine, c'è sempre qualcosa di nuovo da imparare. Per questo motivo offriamo una serie di comode opzioni di formazione. E quando avete bisogno di assistenza, siamo subito pronti a intervenire con servizi e strumenti smart1 che segnalano la presenza di potenziali problemi. 3

4 Il portafoglio HP Service Edge

5 AVVIO RAPIDO Per essere subito operativi ed efficienti. Siamo presenti in ogni fase del percorso di installazione e avvio, per rispondere alle esigenze più specifiche della vostra azienda e per rendervi operativi nel più breve tempo possibile. I vostri operatori saranno formati e certificati 1 sul funzionamento di base della stampante, e potranno avviare subito la produzione. Se dovete ricollocare la vostra stampante in un nuovo sito, potete affidarvi ai nostri installatori qualificati per un trasporto sicuro e professionale della vostra stampante HP Latex. OTTIMIZZAZIONE DELLA STAMPA Per una completa autonomia nella gestione della stampa. Acquisite le competenze necessarie alla gestione e ottimizzazione delle operazioni di stampa. In base alle vostre esigenze in fatto di tempi di risposta, priorità e budget, potrete scegliere tra una vasta gamma di servizi di assistenza. Aprite la strada a un nuovo potenziale di crescita affidandovi a un Technical Account Manager, il vostro referente dedicato per le verifiche operative e il supporto tecnico. Assicuratevi una scorta sempre completa di ricambi e materiali di consumo per la manutenzione di routine con il kit Uptime & Maintenance. MASSIMA PRODUTTIVITÀ Per gestire serenamente anche i picchi di produzione. Se prevedete un picco di produzione, potete contare sulla consulenza di un tecnico qualificato HP, che si occuperà della manutenzione preventiva. Serve infatti un minimo di preparazione per essere certi che la stampante sia pronta a funzionare a piena capacità con i carichi di lavoro più impegnativi. COLORE E SUPPORTI DI ALTISSIMA QUALITÀ Per soddisfare i clienti più esigenti. Ottenete il colore giusto in modo più rapido ed efficiente e scoprite come ottimizzare il flusso di lavoro con i corsi di Color Management e Media Application, disponibili in elearning o dal vivo. Quando avete bisogno di assistenza per garantire la qualità e l'uniformità del colore nel tempo e tra diverse stampanti, rivolgetevi ai nostri esperti e ai nostri servizi avanzati di gestione del colore per la profilazione ICC personalizzata e l'emulazione e calibrazione del colore. 5

6 FORMAZIONE E CRESCITA CON HP Per una preparazione eccellente del personale. Fate sì che i vostri operatori siano sempre aggiornati e certificati con i tre livelli di certificazioni HP per gli operatori e la manutenzione1. Sviluppate nuove competenze per passare ad applicazioni di maggior valore con la formazione Color Management e Media Application. STRUMENTI E SERVIZI HP SMART1 Per un'esperienza di assistenza totalmente inedita. Per risolvere i problemi prima che impattino sulla produzione, il sistema di avviso della stampante ci consente di identificare e diagnosticare da remoto i problemi e di contattarvi con una soluzione grazie ai servizi proattivi di ultima generazione.1,2 I nostri strumentismart ci informano anche quando è il momento di eseguire la manutenzione preventiva per ridurre il rischio di guasti e interruzioni impreviste. Quando occorre una soluzione tempestiva, possiamo collaborare con voi subito e in diretta, guidandovi visivamente a distanza per diagnosticare il problema e identificare la soluzione. E grazie ad Expert Now, sarete in contatto diretto con gli esperti dell'assistenza2. Aumentate l'efficienza grazie alla soluzione centralizzata HP PrintOS Service Center che semplifica la gestione dell'assistenza, dall'apertura di nuovi casi al monitoraggio degli interventi in corso.

7 7

8 PORTAFOGLIO HP SERVICE EDGE EFFICIENZA Avvio rapido Ottimizzazione delle attività di stampa CRESCITA Massima produttività Colore e supporti di altissima qualità Innovate e fate crescere il vostro business con HP Strumenti e servizi HP Smart La tecnologia smart è ovunque. Si basa su sensori, strumenti di analisi, sistemi cloud e Internet of Things per collegare tra loro i dispositivi, raccogliere dati, analizzare le informazioni e fornire insights e avvisi che aumentano l'efficienza nella vita quotidiana. Ma le macchine intelligenti sono solo l'inizio. Anche il vostro ruolo è fondamentale. Per ottenere le migliori prestazioni dalla propria macchina da stampa è necessario conoscere a fondo il funzionamento e la manutenzione. Ecco perché stiamo introducendo una nuova esperienza di supporto gestita da HP e resa possibile da un portafoglio di servizi smart. 3 Acquisite ora le competenze e gli strumenti che vi aiuteranno a far crescere il vostro business. 1 Alcuni servizi dipendono dalla stampante, dal contratto di assistenza e dalla disponibilità a livello locale. 2 I servizi possono essere forniti da HP o da un partner autorizzato HP. 3 HP Smart Services fornisce un'esperienza di servizio end-toend gestita da HP. I singoli servizi possono essere forniti da HP o da un partner HP autorizzato. Per saperne di più: hp.com/go/latexservice Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Le informazioni qui contenute possono subire variazioni senza preavviso. Le uniche garanzie sui prodotti e sui servizi HP sono esposte nelle dichiarazioni di garanzia esplicita che accompagnano i suddetti prodotti e servizi. Nulla di quanto qui contenuto può essere interpretato come garanzia aggiuntiva. HP declina ogni responsabilità per errori tecnici o editoriali od omissioni qui contenuti. 4AA7-4524ITE, gennaio 2019