HP Device as a Service (DaaS)

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1 HP Device as a Service (DaaS) Soluzioni IT intelligenti e semplificate per il mondo di oggi Rendi più efficiente la tua azienda, migliora l'esperienza di lavoro dei dipendenti e libera le risorse IT per promuovere la crescita.

2 2 HP Device as a Service (DaaS) Gli ambienti multi-piattaforma pongono molte sfide L'ingresso dei device personali nell'ambiente di lavoro ha complicato il compito degli ITDM nel mantenere un ambiente IT sicuro e gestibile. L'uso di molteplici sistemi operativi su numerosi tipi diversi di device ha aperto nuovi endpoint per le violazioni della sicurezza e ha reso più complessa la valutazione accurata dello stato dell'ambiente IT. HP DaaS risolve queste difficoltà occupandosi della gestione di un vasto parco di dispositivi desktop, workstation e mobile, consentendo all'azienda di operare al suo pieno potenziale senza preoccuparsi di endpoint non protetti e dispositivi non gestiti. Presentazione di HP DaaS Migliora la produttività dei dipendenti e l'efficienza dell'it con le soluzioni di eccellenza offerte da HP DaaS. Procurati le risorse IT che ti occorrono, dall'hardware agli accessori, al supporto e ai servizi per il ciclo di vita, in un unico contratto con un prezzo fisso per ogni device.

3 HP Device as a Service (DaaS) 3 I dispositivi giusti per ogni lavoro Stupisci l'intera azienda scegliendo device adatti al lavoro di ciascuno (indipendentemente dal sistema operativo), tra PC, notebook, dispositivi mobile e speciali di ultima generazione. Con HP DaaS potete scegliere la combinazione di device e accessori adatta alle esigenze specifiche di ogni membro del team. I piani disponibili comprendono il supporto globale, la protezione da danni accidentali e i servizi di riparazione o sostituzione entro il giorno lavorativo successivo, per consentire ai dipendenti di lavorare senza problemi ovunque.

4 4 HP Device as a Service (DaaS) Gestione completa I piani HP DaaS comprendono analisi in tempo reale, approfondimenti e gestione proattiva per aiutarti a ottimizzare le attività e le risorse, permettendoti di concentrarti sui progetti che fanno crescere il business. 1 Sfrutta le capacità di gestione di molteplici dispositivi e sistemi operativi offerte da HP, partendo da analisi esclusive acquisite su tutti i tuoi dispositivi HP DaaS. 2 Applica azioni correttive in modo proattivo, prima che la produttività risenta dei problemi. Gli HP Service Agent monitorano e valutano lo stato del tuo parco dispositivi in tempo reale e sono in grado di applicare le correzioni necessarie per un'esperienza affidabile e costante. Personalizza i tuoi piani con ulteriori servizi per il ciclo di vita, dalla valutazione all'implementazione, fino alla gestione dello smaltimento. Report per una gestione più proattiva: Durata della batteria Unità disco rigido Utilizzo della CPU Conformità della sicurezza Utilizzo del software

5 HP Device as a Service (DaaS) 5 Flessibilità per il tuo business Non pagare per ciò che non usi! Adegua il tuo piano e il tuo parco dispositivi in base ai dipendenti o al carico di lavoro. 3 Aggiungi i servizi per il ciclo di vita e aggiorna i dispositivi secondo necessità, con la semplicità di un unico contratto basato su un prezzo per dispositivo. Con HP DaaS otterrai: Gestione unificata di più dispositivi e sistemi operativi diversi Supporto tecnico e servizio di riparazione/correzione entro il giorno lavorativo successivo Gestione del ciclo di vita su scala globale Esclusive capacità di analisi e gestione proattiva Piani flessibili con determinazione dei prezzi per dispositivo in un singolo contratto

6 6 HP Device as a Service (DaaS) Una singola soluzione HP DaaS offre device e accessori di altissimo livello adeguati al tuo lavoro, uniti a supporto hardware, assistenza e gestione del parco dispositivi sotto un unico contratto per alleggerire il carico dell'it, il tutto con un modello di determinazione dei prezzi prevedibile e semplificato. SERVIZI PER IL CICLO DI VITA END-TO-END Il nostro portafoglio completo di opzioni di assistenza si occupa di ogni fase del ciclo di vita dei device HP o di altre marche. I nostri consulenti esperti ti aiuteranno a scegliere un programma per ottimizzare il tuo investimento tecnologico. SMALTIMENTO Mantieni aggiornate le tecnologie e lascia ad HP la gestione responsabile e in sicurezza del tuo hardware a fine vita. MANUTENZIONE Libera il personale IT dal carico di lavoro della manutenzione, permettendo ad HP di gestire l'assistenza onsite, la protezione da danni accidentali e altro ancora. 4 OTTIMIZZAZIONE Ottieni il massimo dal tuo ambiente IT attraverso servizi di helpdesk, supporto prioritario e aumento del personale. INDIVIDUAZIONE E PROGETTAZIONE Crea il tuo ambiente tecnologico ideale con i nostri servizi di valutazione, progettazione e pianificazione. CONFIGURAZIONE Lascia che le tue immagini e impostazioni personalizzate siano installate in fabbrica, oppure controlla il processo tramite HP Dynamic Configuration Service. IMPLEMENTAZIONE Inizia a lavorare subito lasciando che sia HP a occuparsi della logistica, dell'installazione e della migrazione dei dati.

7 HP Device as a Service (DaaS) 7 Piani disponibili STANDARD ENHANCED PREMIUM Device Supporto hardware Gestione del successo dei clienti Desktop, notebook, workstation e un portafoglio in continua espansione di dispositivi e accessori Servizio di riparazione entro il giorno lavorativo successivo Protezione da danni accidentali Trattenimento dei supporti difettosi Account Delivery Manager per il supporto all'integrazione e controlli regolari Inventario di hardware e software e monitoraggio dello stato Dashboard con funzioni di analisi e rapporti Stato di sicurezza e conformità Self help per l'utente finale HP Service Agent proattivo per monitorare e gestire il parco dispositivi Analisi predittiva Analisi e gestione proattiva Individuazione/allarme/blocco/cancellazione dei dispositivi Impostazione e applicazione delle policy di sicurezza Sostituzione automatica delle parti 5 Assistenza remota Protezione delle informazioni Windows Ripristino delle password Distribuzione delle applicazioni Gestione delle patch del sistema operativo e di terzi Provisioning del Wi-Fi Servizi aggiuntivi per il ciclo di vita Servizi per il ciclo di vita Ulteriori servizi per il ciclo di vita in grado di offrire soluzioni end-to-end quali progettazione e pianificazione, installazione e asset tagging, imaging, Tech Café, cancellazione sicura e soluzioni per il riciclo. Servizi finanziari I piani HP DaaS comprendono opzioni di HP Financial Services (HPFS) con durata di 1, 2, 3, 4 o 5 anni. Sono inoltre disponibili opzioni legate alla flessibilità del parco dispositivi per adattarsi a forze lavoro o carichi di lavoro variabili. 3

8 HP DaaS IT semplificato. Risorse ottimizzate. Per saperne di più, visita hp.com/go/daas 1. Il supporto dei dispositivi e i componenti dei piani DaaS possono variare da Paese a Paese. Contatta il rappresentante HP di zona. 2. Il monitoraggio dello stato e i rapporti possono variare tra le piattaforme. 3. La funzione per la flessibilità del parco dispositivi è al momento disponibile solo tramite un'opzione "flex down" tramite HP DaaS Contractual Service, direttamente da HP o da un Global System Integrator approvato. L'opzione "flex up" sarà disponibile nelle versioni successive. 4. La disponibilità può variare da Paese a Paese. 5. La sostituzione automatica delle parti è disponibile solo per i dispositivi HP. Alcune funzionalità di gestione dei dispositivi, come l'assistenza remota, il ripristino delle password e la gestione delle patch, sono al momento disponibili solo sui dispositivi Windows. Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Le informazioni qui contenute possono subire variazioni senza preavviso. Le uniche garanzie sui prodotti e sui servizi HP sono esposte nelle dichiarazioni di garanzia esplicita che accompagnano i suddetti prodotti e servizi. Nulla di quanto qui contenuto può essere interpretato o può costituire una garanzia addizionale. HP declina ogni responsabilità per errori tecnici o editoriali od omissioni qui contenuti. Microsoft e Windows sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. 4AA6-5363ITE, settembre 2017, Rev. 1