Se una questione non viene trattata in questo manuale contattate l ICF Marketing and Communications Department a: icfpr@coachfederation.

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1 Pag. 3 Introduzione Alla International Coach Federation (ICF) abbiamo sviluppato un manuale comprensibile e facile da utilizzare sull identità del nostro marchio. L ICF Brand Identy Manual spiega tutti gli elementi della nostra identità visiva. L uso consistente del nostro logo, dei nostri colori, dei nostri elementi visivi ecc. ci metterà nella condizione di mantenere l identità del nostro marchio chiara, riconoscibile e unificata. Questo manuale contiene le linee guida per l utilizzo del brand ICF. Oltre che dagli elementi per l identità del marchio sopra descritti, la salute del brand ICF dipende profondamente dal rigoroso rispetto delle Linee guida etiche da parte di tutti i membri che iscrivendosi ad ICF hanno firmato il Codice Etico di ICF. Per proteggere il brand ICF i Chapter Leader dovrebbero anche fare riferimento alle Linee guida etiche dei Chapter Leader. E importante ricordare che solamente i Chapter ICF, i coach accreditati, e i membri in piena regola sono autorizzati ad utilizzare i marchi ICF. I membri scaduti così come i Chapter non riconosciuti non hanno il permesso di utilizzare i marchi ICF in alcun modo. Eventuali aggiunte o modifiche alle linee politiche di ICF possono comportare la necessità di variazioni anche in questo ICF Brand Identity Manual che nel caso vengono segnalate alla pagina icf.to/brand. Se una questione non viene trattata in questo manuale contattate l ICF Marketing and Communications Department a: icfpr@coachfederation.org Extra: Mantenere un brand chiaro, riconoscibile e unico Pag. 4 Panoramica sul Brand Dichiarazione della vision Al servizio del fiorire dell umanità Obbiettivo centrale Guidare lo sviluppo globale della professione di coaching Dichiarazione sulla strategia Raggiungiamo la nostra vision fornendo una presenza e una voce attraenti e credibili per il coaching professionale e sviluppando delle alleanze globali. Dichiarazione sul posizionamento del brand La principale comunità globale per lo sviluppo del coaching professionale

2 Motto Sviluppare l Arte, la Scienza e la Pratica del Coaching Professionale Extra: La principale comunità globale per lo sviluppo del coaching professionale Pag. 5 Attributi del Brand Emotivi - individuale/premuroso - sfidante - comunità (inter)connessa - ispirante - appassionato - pionieristico - accogliente/amichevole Razionali - globale - informato, esperto - solido - responsabile - accessibile - comunità (inter)connessa - professionale - diverso - credibile - etico Extra: Etico Appassionato Professionale Accogliente pag. 6 Gruppi costituenti I cosiddetti constituency groups" sono degli individui o gruppi con un interesse personale a far progredire l arte, la scienza e la pratica del coaching come professione. La ragione per identificare e definire tali gruppi sta nell identificazione dei vari costituenti che comprendono la comunità globale di ICF. L informazione per i gruppi costituenti sarà inserita nel Brand-in-a Box e messo a disposizione dei leader sul nostro sito web.

3 Dato che il piano strategico di ICF richiede maggiori chiarimenti rispetto ai vari gruppi costituenti ICF, il documento di cui sopra servirà come base per il lavoro futuro sul piano strategico ICF. Gruppi costituenti - Membri - Consumatori - Contributori al corpo di conoscenze - Fornitori di formazione - Organizzazioni alleate Extra Interesse personale a far progredire l arte, la scienza e la pratica del coaching Pagina 7 Di chi sono composti i singoli gruppi costituenti? Membri Coach membri di ICF con credenziale Membri di ICF che hanno precedentemente ottenuto e che attualmente hanno una credenziale ICF valida (ACC, PCC o MCC). Qualsiasi persona che in futuro otterrà una credenziale ICF e che è membro in regola di ICF Global avrà automaticamente la qualifica per essere un Coach membro accreditato di ICF Coach membri di ICF I coach membri di ICF hanno concluso un programma di formazione di non meno di 60 ore oppure stanno frequentando almeno 60 ore di lezione in un programma di formazione accreditato (ACTP) o approvato (ASCTH) da ICF. Nota: i livelli di membership sono stati decisi dal ICF Membership and Community Committe e approvati dal ICF Global Board of Directors. I membri devono essere in regola con ICF. Consumatori Clienti Singoli e organizzazioni che ingaggiano coach per scopi personali o professionali Business Comunity Business executive, responsabili dello sviluppo, manager risorse umane, manager capitale umano, amministratori servizi umani, professionisti e altri singoli interessati al coaching e/o responsabili per l ingaggio di coach per altri (in genere all interno di organizzazioni) Agenzie non profit/agenzie istituzionali Organizzazioni non profit, organizzazioni non-governative (NGO), istituzioni educative con iniziative di coaching

4 Contributori al corpo di conoscenze Ricercatori Singoli impegnati in qualsiasi attività che comprenda la raccolta, il confronto, la presa in esame o la valutazione di dati o informazioni con lo scopo di descrivere, mantenere o modificare attività, pratiche, interventi o iniziative di coaching. Accademici Singoli che insegnano o studiano all interno di istituzioni di formazione superiore o che si distinguono per un approccio all apprendimento mirato a motivare e stimolare gli studenti a mettere in relazione ciò che imparano con il mondo che sperimentano. Pagina 8 Di chi sono composti i singoli gruppi costituenti? Fornitori di formazione Accredited Coach Training Provider (ACTP)* Organizzazioni che offrono un programma Accredited Coach Training Provider accreditato da ICF dato che rispetta i criteri specificatamente richiesti. Approved Coach Specific Training Hours (ACSTH)* Organizzazioni che offrono un programma Approved Coach Specific Training Hours approvato da ICF dato che rispetta i criteri specificatamente richiesti. *ACTP e ACSTH sono dei programmi di formazione riconosciuti da ICF perché sono in linea con la definizione di coaching di ICF, con le competenze chiave di ICF e con il Codice Etico di ICF. E importante notare che molti programmi ACTP e ACSTH offrono anche ulteriori tipi di training. Tuttavia solo i programmi supervisionati da ICF possono essere riconosciuti come ACTP o ACSTH. Per maggiori dettagli su un programma specifico consultate la pagina relativa ai programmi di formazione sul sito coachfederation.org Scuole di coaching Qualsiasi programma di formazione di un fornitore di formazione non riconosciuto da ICF Programmi di Istituzioni accademiche Programmi scolastici (p.e. per ottenere dei crediti nell ambito della formazione universitaria) che non sono riconosciuti da ICF e che offrono dei corsi sulle competenze del coach all interno delle loro discipline pedagogiche o anche come corsi formativi a se stanti. Un esempio potrebbe essere offrire una formazione di coaching all interno di una scuola di business oppure di un corso di psicologia. Organizzazioni alleate

5 Venditori e fornitori Singoli che offrono prodotti di supporto o servizi per coach professionisti (da utilizzare o applicare), o gli sponsor dei programmi. Alleanze strategiche Gruppi di individui come - Associazioni professionali con interessi simili, altri enti di accreditamento o di regolamentazione - Istituzioni governative e camere di commercio - Media, stampa e opinion leader Pagina 9 Linee guida per l identità del brand - utilizza l identità del brand coerentemente - fai in modo che i logo del brand siano sempre ben visibili - utilizza i colori specifici dei logo/brand - scegli tra i font previsti - non modificare i logo Per domande e perplessità o per ottenere loghi appropriati, contattate icfpr@coachfederation.org Pagina 10 Logo ICF ICF controllerà da vicino l utilizzo del logo ICF. Il logo dell asociazione può essere utilizzato dallo staff di ICF e dai membri regolari di ICF Global. Che è membro di un Chapter ICF ma non di ICF Global NON è autorizzato all uso del logo ICF per nessuno scopo. Per sapere se una persona è membro di ICF Global in regola consultate la ICF Member Directory. Il luogo può essere utilizzato da terzi solo dietro autorizzazione specifica da parte di ICF Headquarters. Il logo non può essere modificato in nessun modo. Nelle pagine successive trovate degli esempi di uso non corretto. Sfondo Il logo deve avere uno sfondo in tinta unita che lo faccia risaltare al massimo e che non distragga l occhio dal logo stesso. Coloro e/o sfumature Anche se il logo di ICF è rappresentato da un icona bicolore possono sussistere dei motivi per cui il logo deve essere stampato in un colore solo, in nero o in negativo.

6 Nel fare fotocopie di un documento che contiene il log, rimpiazzate il logo a colori con la versione in nero per assicurare una riproduzione corretta. In tutti gli utilizzi, Posizionamento Il logo ICF merita un certo respiro ovvero un area di contorno libero di almeno 0,6 cm su ogni lato. Dimensione Si consiglia di stampare il logo ICF con una larghezza di 3,2 cm a300 dpi (alta risoluzione) oppure con una risoluzione su schermo di 90 pixel di larghezza e 72 dpi. La misura minima per garantirne la leggibilità prevede una larghezza di 1,9 cm. Pagina 11 Uso non corretto del logo ICF (didascalie fila per fila da sx a dx) Non tagliare o smontare il logo Non allargare o girare il logo Non utilizzare il logo per presentare il testo per ICF Non limitare l uso alle sole lettere Non aggiungere elementi o parole al logo Non cambiare i colori del logo Non cambiare l orientamento del logo Non sfumate il logo e non utilizzatelo come filigrana Non posizionate il logo sopra altra grafica o disegni che potrebbero creare distrazione Non ricostruite o cambiate la misura/posizione di qualsiasi elemento del logo Non aggiungete altri font o stili come ombre, rilievi, brillantezze al logo Non utilizzate il logo del 15 anniversario Non utilizzate versioni superate del logo Pagina 12 Colori del Brand I colori ufficiali di ICF

7 L identità di ICF consiste in una grafica bicolore che dovrebbe essere applicato ovunque possibile. Il blu di ICF non dovrebbe essere utilizzato in percentuali per garantire un migliore riconoscimento del brand e uniformicità. (Seguono grafiche e didascalie da prendere in originale) Gamma di colori aggiuntivi ai colori ufficiali di ICF La gamma dei colori aggiuntivi serve per aumentare il numero dei colori a disposizione per essere utilizzati nel materiale promozionale ICF proposto dal Brand Management Team interno. Questi colori possono essere utilizzati in percentuali a discrezione del grafico. Diverse combinazioni di colori possono incidere molto sulla nuance e sull aspetto del documento; è quindi importante verificare se stanno bene insieme. I seguenti colori servono per enfasi e non devono sovrastare i colori ufficiali del brand. E importante non utilizzarli mai da soli. (Seguono grafiche e didascalie da prendere in originale) pagina 12 FONT Qui sotto i font raccomandati per i materiali di ICF Pagina 14 Loghi per i coach accreditati ICF I coach con una credenziale ICF valida possono utilizzare il logo corrispondente alla loro credenziali (p.e. un coach con credenziale ACC dovrebbe utilizzare il logo per la credenziale ACC di ICF) per motivi promozionali (ad esempio su brochure, website personali e bigliettini da visita). ICF chiede che tutte le linee guida sul branding vengano rispettate per garantire un forte riconoscimento del brand. I loghi per le credenziali possono essere richiesti dal coach accreditato in persona contattando icfcredentialing@coachfederation.org. Logo pieno icona (Seguono grafiche da prendere in originale) NOTA: Le icone possono essere utilizzate solamente per affrontare specifiche limitazioni di spazio / dimensione. pagina 15 Loghi per programmi di formazione riconosciuti da ICF

8 I loghi per i programmi di formazione riconosciuti da ICF possono essere utilizzati per fini promozionali per tutti i programmi on regola riconosciuti da ICF (ad esempio su brochure, website, bigliettini da visita). I loghi per ACTP, ACSTH e CCE possono essere ottenuti contattato icftraining@coachfederation.org. I programmi per i quali ICF non ha ancora inviato una conferma di riconoscimento non possono essere promossi con il logo per programmi di formazione riconosciut da ICF. L invio della domanda di riconoscimento non garantisce il riconoscimento stesso. Per i programmi con un riconoscimento scaduto bisogna immediatamente interrompere l uso del logo per programmi di formazione riconosciuti da ICF su qualsiasi materiale. I loghi possono essere utilizzati solamente in relazione con un programma riconosciuto il riconoscimento viene dato per una determinata offerta didattica e non per tutte i corsi offerti da una scuola. ICF chiede che tutte le linee guide sul branding vengano seguite per rinforzare il riconoscimento del brand. (Seguono grafiche da prendere in originale) Pagina 16 Loghi dei Chapter di ICF I chapter hanno la possibilità di richiedere ad ICF Headquarters un proprio logo. Questi loghi contengono il nome del Chapter sul lato destro del logo di ICF oppure direttamente sotto. Tutti i loghi dei Chapter che utilizzano i marchi ICF devono essere creati e approvati dal ICF Marketing Team. I loghi dei Chapter forniti da ICF non possono essere modificati in alcun modo. I loghi dei chapter possono essere utilizzati dai membri in regola dei chapter di ICF. Le seguenti linee guida mostrano l uso corretto dei loghi ICF per i chapter. I loghi rappresentati sono esempi di loghi ufficiali approvati per essere utilizzati da ICF chapter con lo scopo di mostrare la loro appartenenza ad ICF. I loghi dei chapter ICF non devono essere modificati in alcun modo. Le parole, i font, i colore e le posizioni degli elementi grafici non devono essere modificati. Per domande e perplessità, o per ottenere il proprio logo, contattate icfpr@coachfederation.org Logo preferito Logo opzionale

9 (Seguono grafiche da prendere in originale) Pagina 17 Loghi dei partner di servizio di ICF Tutti i parter di servizio di ICF che hanno un contratto valido con ICF Global possono utilizzare il logo per partner di ICF per fini promozionali (ad esempio su brochure, website e bigliettini da visita). ICF chiede che tutte le linee guide sul branding vengano seguite per rinforzare il riconoscimento del brand. (Seguono grafiche da prendere in originale) Pagina 18 Loghi della fondazione ICF Costituita nel 2004, la fondazione ICF è un ente non profit separato dalla International Coach Federation che esiste esclusivamente per promuovere il bene sociale attraverso coaching pro bono e ricerca. Gli obbiettivi della fondazione ICF sono - creare e mantenere un servizio volontario di life and business coach professionisti che offrono coaching gratuitamente - condurre delle ricerche e commissionare degli studi dei membri su una grande varietà di temi legati al coaching professionale. - sponsorizzare e organizzare borse di studo e/o assistenza finanziaria per singoli membri ICF interessati a fare una corso di formazione per coach; e - portare avanti altre attività che rientrano nei seguenti obiettivi previsti per le organizzazioni e esenti tasse in base alla sezione 501 (c) (3) del Internal Revenue Code (USA): di pubblica utilità, religioso, formativo, scientifico, letterario, prove per la sicurezza pubblica, promozione di competizioni sportive nazionali e internazionali per dilettanti, e che prevengono atti crudeli nei confronti di bambini o animali. Il logo della fondazione ICF deve essere utilizzato su tutto il materiale promozionale della fondazione. ICF chiede che tutte le linee guide sul branding ICF vengano applicate per il materiale promozionale della fondazione per rinforzare il riconoscimento del brand. (Segue grafica da prendere in originale) Salto le pagine 19, 20 e 21 perché sono riferite solamente alle comunicazioni di ICF Headquarters e comunque alle consuetudini statunitensi. Secondo me occorre scrivere qualcosa a questo proposito (firse anche chiedere l ok da ICF?).

10 Pagina 22 Template ICF fornisce dei template per presentazioni in PowerPoint, firma di e comunicati stampa. Tutti i template possono essere scaricati dalla pagina icf.to/brand. Firme ICF aggiorna regolarmente le immagini e le note riguardanti eventi attuali contenute nelle firme sotto le dello staff di ICF. Gli aggiornamenti vengono spediti via alle persone interessate. Esonero da responsabilità (in questo caso bisognerà, se mai, inserire un disclaimer che vada bene per la legge italiana) Eliminerei anche questo, sempre con nota appropriata. Fra l altro quel tipo di disclaimer non è valido per la legislazione italiana Comunicati stampa Il comunicato stampa standard ha un suo template che può essere scaricato da icf.to/brand assieme a istruzioni dettagliate per il suo utilizzo. Pagina 23 PowerPoint - utilizzate Arial, regular, size 44 per i titoli - utilizzate Arial, regular, size 32 per il testo Per presentazioni a coach o al pubblico utilizzato il template scaricabile alla pagina icf.to/brand Diagrammi e grafici Diagrammi e graficidevono mantenere un aspetto semplice e utilizzare i colori previsti nella gamma i ICF. Se possibile, contenete al massimo il numero dei colori e ricordatevi di dare risalto ai colori ufficiali ICF. Pagina 24 Cancelleria Quando ordinate e utilizzate cancelleria, incluso carta da lettera, buste, biglietti da visita, note, eccetera, è importante utilizzare le linee guida sotto per rimanere coerenti nel presentare l immagine ICF. Carta da lettere Data: Arial, regolare, dimensione font 6, allineare la linea superiore con la parola International nel logo Utilizza Arial, regular, dimensione 10 per tutto il testo Informazioni di contatti in Arial, regular, dimensione 9

11 Busta L indirizzo del mittente in Arial, dimensione 6 Biglietti da visita I bigliettini da visita possono essere ordinati tramite il Direttore del Brand Management. Il template per le i biglietti da visita dei membri è scaricabile alla pagina icf.to/brand e può essere completato con i dati individuali. Pagina 25 Materiale promozionale ICF produce materiale promozionale per il coaching professionale. I materiali possono essere scaricati alla pagina icf.to/brand o richiesti a icfp@coachfederation.org. Il regolamento di ICF sul marketing accessorio si prefigge di assicurare sostenibilità e allineamento e di allargare l offerta, in particolare con articoli tradotti. ICF offre dei file digitali per materiali promozionali agli ICF Chapter Leader da utilizzare e stampare a loro piacimento con fornitori locali. Solo chi ospita una conferenza ICF Global ufficiale riceverà materiali accessori stampati. Gli articoli non devono essere né cambiati né modificati. Cartolina La cartolina qui sotto è disponibile per promuovere la membership in ICF Misura finale: 12,7 cm x 17,8 cm; stampa a quattro colori; taglio al vivo Carta consigliata: 16 pt C2S Gloss; rifinitura lucida Need Coaching? Brochure La brochure Need Coaching è piena di informazioni sul beneficio che il coaching può portare alle organizzazioni. Contiene delle informazioni su cosa è il coaching, statistiche prese dagli studi sul coaching fatti da ICF Global e indica l ICF Coach Referral Service come possibilità per trovare un coach. Dimensione finale: 20, 3 cm x 27,9 cm, dimensione aperta: 20,3 cm x 55,8 cm, Rifinitura: Saddle Stitch, stampa a quattro colori, taglio al vivo. Carta consigliata: 100# Athens Silk Dull + Satin Aqueous Depliant I tre depliant sotto possono essere scaricati. Tra il ICF fornirà delle versioni di questi flyer tradotti in tedesco, francese, spagnolo e portoghese, in accordo alla ICF Translation Policy. Dimensione finale 21,6 cm x 27,9 cm, stampa a quattro colori, taglio al vivo Carta consigliata: 100# Athens Silk Dull + Satin Aqueous ICF Store

12 Nel ICF Store si possono acquistare oggetti con brand ICF: magliette polo, giacche, capelli, penne, spille e altro. Tutti gli articoli sono stati approvati da ICF per assicurare l uso appropriato del logo ICF e possono essere acquistati da chapter e membri ICF per uso personale, gadget o iniziative di fundraising. Lo shop è consultabile alla pagina icf.to/store. Occorre aggiungere il codice etico ICF e quello per chapter leader