FOGLIO INFORMATIVO CONTO BASE PENSIONATI INFORMAZIONI SULLA BANCA CHE COS'È IL CONTO CORRENTE BASE PENSIONATI PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE

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1 INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca di Credito Cooperativo di Flumeri soc. coop. Via Olivieri Flumeri (AV) Tel.: 0825/ Fax: 0825/ bcc@bccflumeri.it Sito internet: Registro delle Imprese della CCIAA di Avellino n Iscritta all Albo della Banca d Italia n cod. ABI Iscritta all Albo delle società cooperative n. A Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo e al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo. CHE COS'È IL CONTO CORRENTE BASE PENSIONATI Il Conto di Base è un conto di pagamento ad operatività limitata riservato ai Consumatori che non hanno in essere nessun altro rapporto della stessa specie con la Banca e realizzato per soddisfare esigenze finanziarie di base. Si inserisce nel quadro delle iniziative assunte dal Governo e regolamentato dalla Convenzione (consultabile anche sul sito sottoscritta tra il Ministero dell Economia e delle Finanze Dipartimento del Tesoro, la Banca d Italia, l Associazione Bancaria Italiana (ABI), Poste Italiane e l Associazione Italiana Istituti di pagamento (A.I.I.P.). Il Conto di Base è uno strumento ad operatività limitata a cui non possono essere collegati servizi quali la convenzione assegno, la carta di credito, l accesso a qualsiasi tipo di finanziamento, il dossier titoli. Il richiedente il Conto di Base deve presentare una autocertificazione attestante che non è titolare di altro Conto di Base presso altre Banche, Poste Italiane e qualsiasi altro Prestatore di servizi di Pagamento. All apertura del conto può essere richiesta la tessera Bancomat. E un conto improduttivo di interessi che non può presentare saldi a debito. Le tipologie di operazioni incluse nel canone annuo sono limitate anche numericamente, come successivamente indicato. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia Fondo Interbancario di Tutela dei Depositanti, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a ,00. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o furto di carta di debito, dati identificativi e parole chiave per l accesso al conto su internet, ove previsto, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Il Conto di Base Pensionati è riservato a pensionati con pensione annua lorda fino a ,00, soggetto ad imposta di bollo nella misura prevista per legge. A fronte di un canone annuo consente di effettuare gratuitamente il numero e tipo di operazioni sottoindicate, le operazioni in esubero sono a pagamento. All apertura del conto verrà richiesta anche una autocertificazione attestante l ammontare della pensione netta mensile. Annualmente, entro il 31 maggio, per mantenere questa tipologia di conto, il titolare deve presentare una nuova autocertificazione attestante l ammontare dei redditi del proprio nucleo familiare; in mancanza di presentazione, il Conto di Base Pensionati verrà trasformato in conto pensionati. TIPOLOGIE DI SERVIZI OFFERTI N. OPERAZIONI OFFERTE GRATUITAMENTE Elenco movimenti 6 Prelievo contante allo sportello 12 Prelievo tramite ATM del prestatore di servizi di pagamento Illimitate Pagamenti ricevuti tramite bonifico nazionale o SEPA (incluso accredito stipendio o pensione) Illimitate Comunicazioni di trasparenza (incluso spese postali) 1 Invio informativa periodica (estratti conto e documenti di sintesi, incluso spese postali) 4 Operazioni di pagamento attraverso carta di debito Illimitate Emissione, rinnovo e sostituzione carta di debito 1 Canone annuale (con addebito su base trimestrale) 40,00 E consentito effettuare un maggior numero di operazioni tra quelle sopraindicate, per le quali la Banca addebiterà la relativa spesa. PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE FOGLIO INFORMATIVO Aggiornato al 29/06/2015 (ZF/ ) Pagina 1 di 6

2 QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO DI BASE PENSIONATI Indicatore Sintetico di Costo (ISC) del conto di base pensionati PROFILO SPORTELLO ONLINE Conto di Base Pensionati 40,00 40,00 L ISC indica il costo annuo orientativo di ogni tipo di conto corrente offerto dalle banche. Il profilo tipo utilizzato per il calcolo dell ISC coincide con le operazioni riportate nell Allegato A della Convezione sottoscritta tra MEF, Banca d Italia, ABI, Poste Italiane e AIIP Oltre a questi costi va considerata l imposta di bollo, ove prevista per legge, nella misura tempo per tempo vigente. Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione del servizio. Le condizioni, in fase contrattuale, potranno subire delle notevoli riduzioni al fine di non comportare in nessun modo la formazione di un ISC superiore ai tassi soglia stabiliti per decreto del Ministero dell Economia e delle Finanze, Dipartimento del Tesoro ed esposti nei locali aperti al pubblico (Legge 7/3/96 n. 108). Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. VOCI DI COSTO Spese per l'apertura del conto Non previste SPESE FISSE Gestione Liquidità Canone annuo Numero di operazioni incluse nel canone annuo Spese annue per conteggio interessi e competenze Servizi di pagamento Canone annuo carta di debito nazionale Circuiti abilitati Canone annuo carta di debito internazionale Canone annuo carta di credito Canone annuo carta multifunzione Home banking Canone annuo per internet banking 40,00 (trimestrale 10,00) Vedi Tabella di cui sopra Non previste (Incluso nel canone del Conto di Base) Bancomat, Pagobancomat 10,00 ( 5,00 Semestrali) (Incluso nel canone del Conto di Base) SPESE VARIABILI Gestione liquidità Registrazione operazioni non incluse nel canone 1,50 Invio estratto conto (Incluso nel canone) Servizi di pagamento FOGLIO INFORMATIVO Aggiornato al 29/06/2015 (ZF/ ) Pagina 2 di 6

3 Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia 1,03 Bonifico verso Italia e Ue con addebito in c/c (sportello e/o online) Domiciliazione utenze FOGLIO INFORMATIVO (Incluso nel canone) Online: 0,77 Sportello: 0,1% Minimo: 3,50 Massimo: 16,00 Gratuiti i primi 6 ogni anno (Incluso nel canone) INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori Tasso creditore annuo nominale Non previsto FIDI E SCONFINAMENTI Fidi Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Commissione per la messa a disposizione dei fondi Altre spese Spese istruttoria fido Spese revisione fido Sconfinamenti extra-fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Commissione di istruttoria veloce (extra-fido) Altre spese Sconfinamenti in assenza di fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Commissione di istruttoria veloce (in assenza di fido) Altre spese CAPITALIZZAZIONE Periodicità Non applicabile VALUTE VALUTE SUI PRELIEVI CONTANTI EMISSIONE ASSEGNI CIRCOLARI Stesso giorno del prelievo Stesso giorno VALUTE SUI VERSAMENTI CONTANTI VERS. ASSEGNI BANCARI F/P 3 giorni lavorativi FOGLIO INFORMATIVO Aggiornato al 29/06/2015 (ZF/ ) Pagina 3 di 6

4 VERS. ASS. CIRCOLARI VERS. ASS. BANCARI STESSA BANCA VERS. ASS. BANCARI S/P 1 giorno lavorativo 3 giorni calendario DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE Contanti/assegni circolari stessa banca Assegni bancari stessa filiale Assegni bancari altra filiale Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d'italia Assegni bancari altri istituti Vaglia e assegni postali Contanti in giornata. Assegni circolari massimo 4 giorni lavorativi Massimo 2 giorni lavorativi Massimo 4 giorni lavorativi Massimo 4 giorni lavorativi ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ Spese tenuta conto EMISSIONE CARTA SOSTITUTIVA ESTINZIONE E/C - PRODUZIONE / GENERICHE SCALARE - PRODUZIONE / GENERICHE SCALARE - SPEDIZIONE / GENERICHE SPESE PER ASSICURAZIONE SPESA ESTRATTINO SPORTELLO SPESE X OPERAZIONI A SPORTELLO 1,50 STAMPA ELENCO CONDIZIONI TRASP. INFO PRECONTRATTUALE TRASP. DOCUMENTAZ. PERIODICA TRASP. DOCUMENTAZ. VARIAZIONI Spese per fotocopie documenti archiviati presso archivi BCC Vedi voce Canone annuo 1,03 Gratuiti i primi 6 ogni anno Incluso nel canone annuo Incluso nel canone annuo Cartacea: primi 4 fogli euro 20,00 fogli successivi 0,25 Elettronica: 5,00 a documento Spese per fotocopie documenti archiviati presso altri Euro 10,00 cadauno corrispondenti bancari Spese per fotocopie documenti archiviati in procedure informatiche Euro 3,00 a documento* (*= per gli estratti conto il costo è di 3,00 a trimestre) Storno negoziazione assegni richiesto dal cliente 3,00 Richiesta benefondi 5,00 Spesa per denunce di furto o smarrimento di assegni bancari/circolari, libretti di deposito e titoli in genere 10,00 SERVIZI DI PAGAMENTO FOGLIO INFORMATIVO Aggiornato al 29/06/2015 (ZF/ ) Pagina 4 di 6

5 Per informativa ulteriore rispetto a quella dovuta per legge Per comunicazione di mancata esecuzione dell'ordine (rifiuto) FOGLIO INFORMATIVO Per revoca dell'ordine oltre i termini Per recupero fondi in caso di identificativo unico fornito inesatto dal cliente VIRTUAL BANKING CANONE TRADING / GENERICHE TRASP. INFO PRECONTRATTUALE TRASP. DOCUMENTAZ. VARIAZIONI Incluso nel canone annuo ALTRO CAPITALIZZAZIONE DARE PERIODO APPL. OPER. OMAGGIO PERIODO APPL. SPESE LIQUIDAZ. PERIODO APPL. SPESE FISSE Non previsto Annuale Annuale Annuale RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e spese di chiusura del conto. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale n 5 giorni dal ricevimento della richiesta del cliente (qualora non presente il fido). Reclami I reclami vanno inviati all Ufficio Reclami della banca (via Olivieri snc Flumeri) oppure all indirizzo di posta elettronica bcc@bccflumeri.it, che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla banca. Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel , sito internet Si evidenzia che, prima di presentare ricorso all ABF, è necessario che il Cliente abbia presentato Reclamo alla Banca. Il Cliente può decidere di presentare direttamente (senza presentare un reclamo) un istanza al Prefetto, in forma riservata, a mezzo PEC e su apposito modulo predisposto dal Ministero, al fine di avviare la procedura di ricorso ABF. Le segnalazioni prefettizie possono avere ad oggetto contestazioni relative a finanziamenti in caso di: mancata erogazione, mancato incremento, revoca, inasprimento condizioni, altri comportamenti della Banca conseguenti alla valutazione del merito di credito del cliente. Qualora per una controversia relativa all interpretazione ed applicazione del contratto cui si riferisce il presente servizio, il cliente intenda rivolgersi all autorità giudiziaria, egli deve preventivamente, pena l improcedibilità della relativa domanda, esperire la procedura di mediazione innanzi all organismo Conciliatore Bancario Finanziario, ovvero attivare il procedimento innanzi all Arbitro Bancario Finanziario. Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore Bancario Finanziario purché iscritto nell apposito registro ministeriale. FOGLIO INFORMATIVO Aggiornato al 29/06/2015 (ZF/ ) Pagina 5 di 6

6 LEGENDA ABI Arbitro Bancario Finanziario Canone annuo Disponibilità somme versate ISEE MEF Saldo disponibile SEPA (Single & Payments Area) Spesa singola operazione non compresa nel canone Spese per invio estratto conto Valute sui prelievi Valute sui versamenti Associazione Bancaria Italiana Organo collegiale, al quale la clientela può rivolgersi per la risoluzione delle controversie insorte con la banca. Spese fisse per la gestione del conto. Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. E l indicatore della situazione economica equivalente. Ministero dell Economia e delle Finanze Dipartimento del Tesoro. Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. E l area in cui i cittadini, imprese potranno effettuare e ricevere pagamenti in Euro sia all interno dei Paesi dell Unione Europea e dell EFTA (Islanda, Liechtstein, Norvegia e Svizzera) sia all interno degli stessi confini nazionali, alle stesse condizioni e doveri indipendentemente dalla loro localizzazione. Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo. Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. FOGLIO INFORMATIVO Aggiornato al 29/06/2015 (ZF/ ) Pagina 6 di 6