REGOLAMENTO DEL SERVIZIO DI PRESTITO

Transcript

1 REGOLAMENTO DEL SERVIZIO DI PRESTITO Approvato dal Comitato Scientifico della Biblioteca di Ingegneria Gian Paolo Dore il 15 marzo 2010 Il presente regolamento definisce le modalità e i termini di erogazione del servizio di prestito presso la Biblioteca di Ingegneria Gian Paolo Dore della Facoltà di Ingegneria dell Università di Bologna, di seguito indicata come Biblioteca Dore. Il presente regolamento fa riferimento al Regolamento quadro dei servizi di biblioteca, emanato con Decreto Dirigenziale n. 1/2008 del , e al Regolamento del prestito del Polo Unificato Bolognese, approvato dal Comitato di gestione del polo il Definizione generale del servizio Il prestito è il servizio mediante il quale si attua la disponibilità dei documenti posseduti dalla Biblioteca Dore a livello locale, nazionale e internazionale. Tale servizio è destinato sia ad utenti individuali sia a biblioteche. Si distingue in: - prestito locale - prestito interbibliotecario - document delivery 2. Prestito locale Il prestito locale è il servizio mediante il quale i documenti posseduti dalla Biblioteca Dore sono concessi in prestito per un determinato periodo a utenti individuali, che li ritirano personalmente presso la Biblioteca. Il servizio di prestito locale è gratuito Categorie di utenti Gli utenti ammessi al servizio di prestito locale si distinguono in: utenti istituzionali: tutti coloro che a vario titolo - fanno parte dell'ateneo di Bologna: studenti, docenti, ricercatori, dottorandi, borsisti, assegnisti, personale tecnico-amministrativo, ecc. utenti non istituzionali: - utenti di polo: tutti i lettori accreditati presso una biblioteca del Polo di Bologna aderente al Servizio Bibliotecario Nazionale (SBN) - utenti singolarmente autorizzati: tutti coloro che per motivi di studio e/o ricerca - hanno necessità di avvalersi del servizio di prestito locale della Biblioteca Dore: ricercatori e studiosi di altri enti, pubblici o privati, dipendenti di aziende spin-off di ambito ingegneristico, studenti di altri Atenei, ecc. Sono ammessi al servizio previa richiesta scritta, accompagnata da lettera di presentazione di un Docente della Facoltà di Ingegneria dell Università di Bologna 1

2 2.2. Documenti esclusi dal prestito locale Per tutelare l integrità e garantire la conservazione delle collezioni sono esclusi dal prestito: a. Almeno una copia, contraddistinta da apposito timbro, dei libri di testo in programma d'esame per gli insegnamenti afferenti alla Facoltà di Ingegneria b. Periodici c. Libri antichi, rari o di pregio, comunque tutte le pubblicazioni edite prima del 1950 d. Pubblicazioni in formato anomalo (eccessivamente ridotto o ampio) e. Manoscritti f. Edizioni litografate g. Tutte le opere di consultazione, contraddistinte da apposito timbro, come dizionari, enciclopedie, repertori, ecc. h. Normativa tecnica i. Pubblicazioni ricevute in prestito interbibliotecario in entrata, qualora richiesto dalla biblioteca prestante j. Qualunque altro documento si decida di escludere dal prestito per ragioni conservative o funzionali 2.3. Modalità del servizio di prestito locale Al servizio si accede mediante iscrizione; la Biblioteca Dore tutela a norma di legge il trattamento dei dati personali. Al momento dell iscrizione al servizio, e ad ogni successiva operazione di registrazione del prestito, occorre esibire un documento comprovante l'identità dell utente. Chi è ammesso al servizio di prestito deve comunicare immediatamente alla Biblioteca Dore eventuali cambiamenti di residenza e/o di domicilio, di recapito telefonico e di indirizzo di posta elettronica. Il prestito è personale; l utente è tenuto a rispondere dei documenti ricevuti in prestito, e a controllare all atto della consegna l'integrità e lo stato di conservazione del documento e di eventuali allegati. È fatto divieto di sottolineare o comunque danneggiare i documenti ricevuti in prestito. L utente è ritenuto a tutti gli effetti responsabile degli eventuali danni arrecati al materiale ricevuto in consegna. I documenti sono concessi in prestito a scopo di studio e di ricerca e per uso personale. L utente è tenuto a rispettare le norme vigenti in materia di protezione del diritto d autore. Al singolo utente è fatto divieto di registrare al prestito due o più copie della medesima edizione. All atto della consegna del materiale in prestito viene contestualmente rilasciato un Modulo di prestito per ciascun documento, che riporta i dati dell operazione registrata. L utente deve conservare tale modulo per tutta la durata del prestito, presentandolo al momento della restituzione, e per un ulteriore periodo di novanta (90) giorni dalla restituzione, al fine di attestare l avvenuta riconsegna in caso di contestazioni. Gli utenti disabili possono ricevere documenti in prestito a domicilio con modalità agevolate, da concordare con il Servizio Prestito della Biblioteca Dore. 2

3 Agli utenti della biblioteca sono riconosciute modalità diversificate di fruizione del servizio, secondo la tabella seguente: CATEGORIA UTENTE Utenti istituzionali Utenti non istituzionali DURATA PRESTITO DOCUMENTI PRESTABILI RINNOVO DURATA RINNOVO DOCUMENTI PRENOTABILI 14 giorni 3 SI 14 giorni 3 14 giorni 2 SI 14 giorni 2 La Biblioteca Dore, per motivi di servizio di eccezionale gravità, ha facoltà di richiedere in qualsiasi momento la restituzione immediata di un documento concesso in prestito, anche prima della scadenza naturale del prestito. Al personale interno (docenti, ricercatori, dottorandi, personale tecnico-amministrativo) delle strutture che hanno individuato la Biblioteca Dore come propria biblioteca di riferimento sono concesse condizioni particolari di fruizione del servizio di prestito, limitatamente a: 1) i documenti acquisiti dalla struttura prima della costituzione in sezione della Biblioteca Dore 2) i documenti acquisiti con fondi di ricerca, successivamente alla costituzione della struttura in sezione della Biblioteca Dore Il servizio di prestito e distribuzione dei volumi termina 15 minuti prima della chiusura al pubblico della Biblioteca Prenotazione di documenti in prestito Gli utenti del servizio possono prenotare documenti momentaneamente non disponibili perchè in prestito ad altri utenti. La prenotazione può essere effettuata rivolgendosi di persona o telefonicamente alla Biblioteca Dore, oppure on-line utilizzando il relativo servizio di Sebina Open Library. Al rientro del documento prenotato, la Biblioteca Dore avvisa immediatamente l interessato tramite SMS e/o telefono, registrando contestualmente il prestito a suo carico. Dalla data di inizio del prestito (compresa) l utente ha tre (3) giorni lavorativi per il ritiro dei documenti prenotati, trascorsi i quali il materiale viene considerato libero e riammesso alla circolazione. A ciascun documento non possono essere attribuite più di cinque (5) prenotazioni contemporanee. Non è consentita la prenotazione di un documento da parte dell utente che ha il prestito in corso su una copia dello stesso documento. 3

4 2.5. Rinnovo di documenti in prestito E possibile rinnovare, per una sola volta, il prestito di ciascun documento, rivolgendosi di persona o telefonicamente alla Biblioteca Dore. Il rinnovo può essere richiesto esclusivamente nel corso degli ultimi tre giorni lavorativi di validità del prestito, incluso il giorno stesso di scadenza. La durata del rinnovo decorre dal giorno di scadenza. Non è consentito rinnovare il prestito di documenti prenotati da altri utenti Ritardo nella restituzione, danneggiamento, smarrimento: obblighi e sanzioni La scadenza del prestito è da ritenersi tassativa. L'utente che ha in carico prestiti scaduti è sospeso temporaneamente dal servizio di prestito, pertanto non può ottenere prestiti, proroghe o prenotazioni, né avanzare richieste di prestito interbibliotecario o document delivery. L utente con prestiti scaduti riceve comunicazione di sollecito mediante SMS, telefono, o lettera, secondo i recapiti forniti all atto dell iscrizione al servizio. In caso di mancata restituzione, viene inviato un ultimo sollecito a mezzo raccomandata-contrassegno o con altri mezzi idonei a certificare l avvenuto recapito della comunicazione al destinatario. Nel caso di mancata restituzione nonostante i ripetuti solleciti, l utente viene sospeso a tempo indeterminato dal servizio di prestito della Biblioteca Dore, con contestuale segnalazione all Area Legale dell Ateneo di Bologna. In ogni caso di restituzione tardiva, l utente non è immediatamente riabilitato al servizio, ma rimane sospeso dal servizio di prestito a partire dal giorno di riconsegna dei documenti, per un periodo definito dal seguente schema: Giorni di ritardo nella riconsegna Da 1 a 30 giorni Da 31 a 60 giorni Da 61 a 90 giorni Oltre 90 giorni Sospensione dal servizio Sospensione pari ai giorni effettivi di ritardo (esempio: 21 giorni di ritardo nella riconsegna = sospensione dal prestito di 21 giorni) 60 giorni di sospensione 90 giorni di sospensione 365 giorni di sospensione In caso di smarrimento o danneggiamento di documenti ricevuti in prestito, l'utente è obbligato a presentare dichiarazione scritta indirizzata al Direttore della Biblioteca, allegando copia della eventuale denuncia all autorità giudiziaria di smarrimento o furto, il prima possibile e comunque entro 10 giorni dal secondo sollecito. 4

5 L utente è altresì tenuto all immediato reintegro dei documenti smarriti o danneggiati con esemplari della stessa edizione, se reperibile in commercio, o in caso contrario di successiva edizione. Nel caso di opere fuori commercio in qualsiasi edizione, l'utente deve provvedere al reintegro con opere di valore scientifico e/o commerciale equivalente, oppure corrispondere alla Biblioteca Dore un rimborso in denaro, secondo quanto stabilito dal Direttore della Biblioteca. L utente è riammesso al servizio di prestito solo dopo avere provveduto al reintegro dell opera danneggiata o smarrita, e dopo avere scontato l ulteriore sospensione sanzionatoria Consultazione giornaliera Il servizio di consultazione giornaliera è attivo per tutti i documenti della Biblioteca Dore, anche se esclusi dal prestito locale, con la sola eccezione di dizionari, enciclopedie, repertori e documenti protetti 1. I documenti concessi in consultazione giornaliera possono uscire dalla Biblioteca, e devono essere restituiti il giorno stesso in cui sono stati prestati, entro 15 minuti dall'orario di chiusura al pubblico della Biblioteca. Il servizio è accessibile a tutte le categorie di utenti. L utente che accede al servizio deve rilasciare un documento valido attestante la sua identità: il documento viene restituito all atto della riconsegna dei materiali ottenuti in prestito. Sono concessi in consultazione giornaliera al massimo tre (3) documenti contemporaneamente. 3. Prestito interbibliotecario (InterLibrary Loan ILL) 3.1. Prestito interbibliotecario in entrata Il servizio consente di ottenere da altre biblioteche il prestito di documenti non posseduti dalla Biblioteca Dore. Il servizio è riservato esclusivamente agli utenti istituzionali afferenti alla Facoltà di Ingegneria (studenti, docenti, ricercatori, personale tecnico-amministrativo, altro personale non strutturato della Facoltà), iscritti al servizio di prestito. La richiesta deve essere presentata alla Biblioteca Dore tramite l apposito modulo. 1 I documenti protetti di cui al paragrafo 2.2 lettere c, d, e, f devono essere consultati in spazi attrezzati all interno della Biblioteca, devono essere restituiti il giorno stesso in cui sono stati prestati, entro 15 minuti dall'orario di chiusura al pubblico della Biblioteca, e non possono essere fotocopiati. Documenti in cattivo stato di conservazione possono essere esclusi da qualsiasi modalità di consultazione. 5

6 La Biblioteca Dore individua la biblioteca a cui indirizzare la richiesta di prestito interbibliotecario, che viene inoltrata via posta elettronica, fax, servizio ILL SBN o Sebina SOL, entro tre (3) giorni lavorativi dalla richiesta dell utente. L utente viene avvertito immediatamente dell'arrivo dei documenti richiesti in prestito. Alla scadenza del prestito la Biblioteca Dore invia alla biblioteca prestante i documenti, anche qualora l utente, debitamente informato, non ne abbia preso visione. Per ogni altra modalità di erogazione del servizio vige il regolamento di prestito della biblioteca prestante. Il servizio può essere soggetto a rimborso secondo le modalità indicate nell allegato Prestito interbibliotecario in uscita È un servizio a pagamento riservato alle biblioteche afferenti al Servizio Bibliotecario Nazionale (SBN), nonché alle biblioteche di Università, enti di ricerca e altri enti pubblici, che possono ottenere in prestito i documenti posseduti dalla Biblioteca Dore. Il servizio è gratuito per le biblioteche pubbliche affini per disciplina alla Biblioteca Dore, che garantiscano la reciprocità a titolo gratuito e che rendano disponibili on-line i dati sul loro posseduto. La richiesta può essere inviata tramite posta elettronica, fax, servizio ILL SBN o Sebina SOL; deve contenere i dati necessari all'identificazione della pubblicazione in oggetto, nonché il responsabile del procedimento ai sensi di legge. La Biblioteca Dore si impegna a rispondere alla biblioteca che fa richiesta di prestito interbibliotecario entro tre (3) giorni lavorativi dalla comunicazione. Nel caso il documento risulti in prestito ad altro utente la Biblioteca Dore lo prenota automaticamente a nome della biblioteca richiedente. Non sono ammesse al prestito interbibliotecario le tipologie di documenti escluse dal prestito locale. La biblioteca richiedente risponde della conservazione del materiale richiesto nonché del rispetto dei tempi di restituzione. A ciascuna biblioteca sono concessi in prestito interbibliotecario al massimo due (2) documenti in contemporanea, con una durata massima di trenta (30) giorni. La durata massima del prestito interbibliotecario in uscita si intende dal giorno in cui il documento viene spedito dalla Biblioteca Dore a quando esso viene rispedito dalla biblioteca richiedente, secondo il timbro postale. Il servizio può essere soggetto a rimborso secondo le modalità indicate nell Allegato. 4. Fornitura di documentazione in copia (Document Delivery DD) Il servizio consiste nello scambio di documenti in copia tra biblioteche, in tutti i casi in cui non è possibile e/o opportuno attivare il servizio di prestito interbibliotecario. Il servizio è svolto nel rispetto della vigente normativa in materia di diritto d autore e dei vincoli contrattuali in essere con gli editori. 6

7 4.1. Document Delivery in entrata Il servizio consente di ottenere da altre biblioteche copia di documenti non posseduti dalla Biblioteca Dore. Il servizio è riservato esclusivamente agli utenti istituzionali afferenti alla Facoltà di Ingegneria (studenti, docenti, ricercatori, personale tecnico-amministrativo, altro personale non strutturato della Facoltà), iscritti al servizio di prestito. La richiesta deve essere presentata alla Biblioteca Dore tramite l apposito modulo. La Biblioteca Dore individua la biblioteca a cui indirizzare la richiesta di Document Delivery, che viene inoltrata via posta elettronica, fax, sistema Nilde o Sebina SOL, entro tre (3) giorni lavorativi dalla richiesta dell utente. L utente viene avvertito immediatamente dell'arrivo dei documenti. Il servizio è soggetto a rimborso secondo le modalità indicate nell allegato. In particolare, è sempre previsto il rimborso per le spese di produzione stampe. Nel caso sia necessario applicare ulteriori costi, la Biblioteca Dore richiede specifica autorizzazione all utente prima di confermare l ordine del documento Document Delivery in uscita È un servizio a pagamento riservato alle biblioteche afferenti al Servizio Bibliotecario Nazionale (SBN) e/o al servizio Nilde, nonché alle biblioteche di Università, enti di ricerca, e altri enti pubblici, che possono ottenere copia dei documenti posseduti dalla Biblioteca Dore. Il servizio è gratuito per le biblioteche pubbliche affini per disciplina alla Biblioteca Dore, che garantiscano la reciprocità a titolo gratuito e che rendano disponibili on-line i dati sul loro posseduto. La richiesta può essere inviata tramite sistema Nilde o Sebina SOL, posta elettronica, fax; deve contenere i dati necessari all'identificazione della pubblicazione in oggetto, nonché il responsabile del procedimento ai sensi di legge. La Biblioteca Dore si impegna a rispondere alla biblioteca richiedente entro tre (3) giorni lavorativi dalla comunicazione. Il servizio può essere soggetto a rimborso secondo le modalità indicate nell Allegato. 7

8 per i servizi di prestito interbibliotecario e di fornitura di documentazione in copia Allegato al Regolamento del servizio di prestito 1. RICHIESTA DI DOCUMENTI A BIBLIOTECHE ITALIANE 1.a. Documenti in copia (document delivery) Rimborso delle spese sostenute dalla biblioteca: 0,05 /pagina stampata + altri eventuali addebiti ( da specificare prima della conferma d ordine) In contanti presso la biblioteca dietro rilascio di nota di addebito fuori campo IVA, al ritiro della copia 1.b. Documenti originali (prestito interbibliotecario) Rimborso delle spese eventualmente sostenute dalla biblioteca In contanti presso la biblioteca dietro rilascio di nota di addebito fuori campo IVA, al ritiro del documento 2. RICHIESTA DI DOCUMENTI ALL'ESTERO 2.a. Documenti in copia (document delivery) Studenti della facoltà 4.00 per ogni documento in copia Altri utenti della facoltà (docenti, non strutturati, tecnico-amministrativi) 6.00 per ogni documento in copia In contanti presso la biblioteca dietro rilascio di nota di addebito fuori campo IVA, al ritiro della copia 2.b. Documenti originali (prestito interbibliotecario) Studenti della facoltà per ogni documento Altri utenti della facoltà (docenti, non strutturati, tecnico-amministrativi) per ogni documento In contanti presso la biblioteca dietro rilascio di nota di addebito fuori campo IVA al ritiro del documento 8

9 3. FORNITURA DI DOCUMENTI A BIBLIOTECHE ITALIANE E STRANIERE 3.a. Documenti in copia (document delivery) Nessun rimborso richiesto a biblioteche pubbliche affini per disciplina alla Biblioteca Dore, che garantiscano la reciprocità a titolo gratuito. Richiesta di rimborso delle spese di spedizione e di fotocopiatura ( 0.05/pagina riprodotta) alle altre biblioteche. - VAGLIA POSTALE intestato a: Direttore della Biblioteca di Ingegneria "G.P. Dore" - Viale Risorgimento, Bologna; - BONIFICO BANCARIO presso: UNICREDIT BANCA SpA - Agenzia 7 - Piazza Aldrovandi, 12/A Bologna - IBAN IT 57 U Causale: versamento a favore della Biblioteca di Ingegneria "G.P. Dore" (cod. BLING20A4) 3.b. Documenti originali (prestito interbibliotecario) Nessun rimborso richiesto a biblioteche pubbliche affini per disciplina alla Biblioteca Dore, che garantiscano la reciprocità a titolo gratuito. Richiesta di rimborso delle spese di spedizione alle altre biblioteche. - VAGLIA POSTALE intestato a: Direttore della Biblioteca di Ingegneria "G.P. Dore" - Viale Risorgimento, Bologna; - BONIFICO BANCARIO presso: UNICREDIT BANCA SpA - Agenzia 7 - Piazza Aldrovandi, 12/A Bologna - IBAN IT 57 U Causale: versamento a favore della Biblioteca di Ingegneria "G.P. Dore" (cod. BLING20A4) 9