Standard. Guida all installazione

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1 Standard Guida all installazione Controlli precedenti all installazione Installazione Creazione di utenti e installazione rapida Esempi di utilizzo e impostazioni Appendice Si raccomanda di leggere attentamente questo manuale prima di usare il prodotto e di conservarlo in luogo facilmente accessibile per poterlo consultare in seguito.

2 Introduzione Il presente manuale contiene istruzioni e note dettagliate relative al funzionamento e all uso di questo prodotto. Ai fini della sicurezza e per rendere più agevole l uso, leggere il presente manuale con attenzione prima di usare il prodotto. Conservare questo manuale a portata di mano per consultazioni rapide. Prefazione Grazie per avere acquistato Web SmartDeviceMonitor Standard. Questa guida presenta i requisiti o le specifiche di sistema di Web SmartDeviceMonitor Standard e mostra come installare il software per gli amministratori di Web SmartDeviceMonitor Standard. Per ottenere risultati ottimali con Web SmartDeviceMonitor Standard, è importante leggere preventivamente la presente guida. Tenere la guida a portata di mano per farvi riferimento. Marchi di fabbrica Microsoft, Windows, Windows NT, Windows Server, Windows Vista e SQL Server sono marchi o marchi depositati della Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Pentium è un marchio depositato della Intel Corporation. Altri nomi di prodotti utilizzati in questo manuale sono utilizzati soltanto allo scopo di identificare i prodotti e potrebbero essere marchi di fabbrica delle rispettive aziende. Si rinuncia a qualsiasi diritto su tali marchi. I nomi specifici dei sistemi operativi Windows sono i seguenti: Il nome di prodotto di Windows 98 è Microsoft Windows 98. Il nome di prodotto di Windows Me è Microsoft Windows Millennium Edition (Windows Me). I nomi di prodotto di Windows 2000 sono i seguenti: Microsoft Windows 2000 Professional Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Windows 2000 Advanced Server I nomi di prodotto di Windows XP sono i seguenti: Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Professional I nomi di prodotto di Windows Vista sono i seguenti: Microsoft Windows Vista Ultimate Microsoft Windows Vista Enterprise Microsoft Windows Vista Business Microsoft Windows Vista Home Premium Microsoft Windows Vista Home Basic I nomi di prodotto di Windows Server 2003 sono i seguenti: Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition I nomi di prodotto di Windows Server 2003 R2 sono i seguenti: Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition I nomi di prodotto di Windows NT 4.0 sono i seguenti: Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Microsoft Windows NT Server 4.0

3 Come leggere questo manuale Simboli In questo manuale sono stati utilizzati i seguenti simboli. Importante Indica una situazione che, in caso di mancata osservanza delle istruzioni, potrebbe provocare danni al prodotto o anomalie di funzionamento. Si raccomanda di leggere le istruzioni. Preparazione Indica informazioni o operazioni preliminari necessarie prima dell uso. Limitazione Indica eventuali limitazioni di una funzione. Indica informazioni supplementari su un argomento. Riferimento Materiale da consultare per ulteriori informazioni. [ ] Indica tasti ed elementi visualizzati sullo schermo. { } Indica i tasti sulla tastiera del computer. i

4 Terminologia Di seguito è riportata una spiegazione della terminologia utilizzata nel manuale. Periferica Con il termine "periferica" (o "dispositivo") si intende una stampante o una macchina multifunzione collegata a una rete. Anche se il termine in genere comprende anche router, hub e altre periferiche di rete, in questo manuale il termine "periferica" è utilizzato per indicare solamente le stampanti e le macchine multifunzione. Rilevamento Indica il processo di rilevamento delle periferiche collegate alla rete da parte di Web SmartDeviceMonitor Standard. Registro periferica Il termine "registro periferica" indica sia i registri dei lavori che i registri accessi recuperati da una periferica. Schermate Le spiegazioni contenute nel presente manuale contengono riproduzioni delle schermate di Windows Server 2003 Standard Edition Service Pack 1, Windows XP Professional Service Pack 2 e Internet Explorer 6.0 Service Pack 2. Se si utilizza un altra versione di Windows, le schermate potrebbero apparire diverse, tuttavia sarà possibile eseguire le stesse operazioni. ii

5 SOMMARIO Come leggere questo manuale...i Simboli... i Terminologia... ii Schermate... ii 1. Controlli precedenti all installazione Componenti di Web SmartDeviceMonitor Standard...1 Controllo delle specifiche del prodotto...2 Specifiche per il server...2 Requisiti del sistema client...4 Attivazione di JavaScript nel browser...5 Requisiti per Authentication Manager...5 Requisiti delle periferiche...6 Protocolli...6 Scelta del tipo di installazione...7 Flusso di impostazione...8 Impostazioni necessarie per un firewall...9 Impostazioni per Windows Server Impostazioni per SQL Server Impostazioni per l installazione di SQL Server Impostazione di una connessione TCP/IP su SQL Server Sovrascrittura di MSDE Installazione Nuova installazione...13 Procedura di installazione...13 Impostazione del metodo di autenticazione...21 Impostazione della password predefinita...23 Installazione in sovrascrittura...24 Installazione in sovrascrittura di Web SmartDeviceMonitor Standard Creazione di utenti e installazione rapida Creazione di utenti...27 Download di Authentication Manager...27 Installazione di Authentication Manager...29 Impostazioni del server per Authentication Manager...30 Impostazioni con Windows Vista...32 Uso di Authentication Manager per l aggiunta di Utenti...33 Impostazione degli account utente...37 Installazione rapida...41 Account di accesso...42 Impostazioni rilevamento...45 Impostazioni Impostazione dei gruppi principali e dei gruppi...49 iii

6 4. Esempi di utilizzo e impostazioni Notifica degli errori della periferica Appendice Disinstallazione...63 Disinstallazione di Web SmartDeviceMonitor Standard...63 Risoluzione dei problemi...65 Limitazioni relative a Windows Vista...67 INDICE iv

7 1. Controlli precedenti all installazione Componenti di Web SmartDeviceMonitor Standard Web SmartDeviceMonitor Standard comprende i componenti riportati di seguito: Modulo della funzione DeviceMonitor Per eseguire le funzioni DeviceMonitor. Modulo della funzione LogMonitor Il modulo per implementare le funzioni LogMonitor. Servizi Web (Apache) Per supportare i servizi di Web SmartDeviceMonitor Standard. Potrebbe essere possibile selezionare IIS, a seconda del sistema operativo in uso. Consultare la Guida in linea di Windows per l installazione di IIS. MSDE2000 Service Pack 4 Un database per la gestione dei registri. Come server di database è possibile utilizzare SQL Server Per maggiori dettagli sull installazione di SQL Server 2005, vedere P.11 Impostazioni per SQL Server 2005 e consultare la Guida in linea di Windows. ManagementTool Strumento per la gestione di Web SmartDeviceMonitor Standard. SSL Setting Tool Strumento per l emissione e l importazione di certificati server CA per la crittografia dei canali di comunicazione con il protocollo SSL. Riferimento Per ulteriori informazioni su SSL Setting Tool, consultare la Guida per l uso di Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Authentication Manager Strumento che consente di unificare le impostazioni di autenticazione utente. Gli strumenti relativi al server e i moduli vengono installati contemporaneamente dal programma di installazione quando si esegue l installazione del prodotto su un server su cui è in esecuzione Web SmartDeviceMonitor Standard. Authentication Manager è un applicazione Windows. L installazione avviene sul computer dell amministratore piuttosto che sul server. 1

8 Controlli precedenti all installazione Controllo delle specifiche del prodotto 1 Verificare che il server e i computer dell amministratore siano conformi alle specifiche riportate di seguito. Specifiche per il server Per utilizzare Web SmartDeviceMonitor Standard, il computer server deve soddisfare i requisiti riportati di seguito: Elemento Computer Descrizione CPU: Processore compatibile con Pentium da 1 GHz o superiore (consigliato processore compatibile con Pentium 4 da 2,8 GHz o superiore) Memoria: Consigliato 1 MB o più Spazio su disco fisso minimo disponibile prima dell installazione: 800 MB. È necessario, tuttavia, disporre di altro spazio per la memorizzazione dei dati di registro. Importante Per specificare i nomi dei computer è possibile utilizzare solo i seguenti caratteri: lettere maiuscole e minuscole (A-Z, a-z), numeri (0-9) e trattini (-). Sistema operativo Windows 2000 Professional / Server / Advanced Server (i386) : Service Pack 4 o versione successiva Windows XP Professional: Service Pack 2 o successivi Windows Server 2003 Standard Edition / Enterprise Edition: Service Pack 1 o successivi Windows Server 2003 R2 Standard Edition / Enterprise Edition: Service Pack 1 o successivi Non è compatibile con Windows XP Professional x64 Edition o Windows Server 2003 x64 Edition. Lingua del sistema operativo Olandese, inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo *1 Database MSDE 2000 Service Pack 4 SQL Server 2005 Express Edition Service Pack 1 o successivo MSDE 2000 Service Pack 4 è compreso nel programma di installazione Standard di Web SmartDeviceMonitor. 2

9 Controllo delle specifiche del prodotto Elemento Browser Rete Descrizione I seguenti browser, con JavaScript abilitato: Internet Explorer 6.0 Service Pack 1 o successivo Internet Explorer 7.0 Riferimento Per ulteriori dettagli sull attivazione di JavaScript, vedere P.5 Attivazione di JavaScript nel browser TCP/IP deve essere installato e configurato correttamente. Importante Per la gestione utilizzare indirizzi IP fissi. 1 *1 È possibile eseguire l installazione nella lingua selezionata sul sistema operativo corrispondente. Quando si installa l applicazione in un sistema operativo diverso dai sistemi operativi corrispondenti, viene impostata la lingua inglese. 3

10 Controlli precedenti all installazione Requisiti del sistema client 1 Elemento Requisiti di sistema Computer CPU: Consigliata Pentium compatibile 500 MHz o superiore Memoria: Consigliati 128 MB o più Capacità del disco fisso: Secondo le indicazioni del sistema operativo Sistema operativo Windows 2000 Professional / Server / Advanced Server (i386) : Service Pack 4 o versione successiva Windows XP Home Edition / Professional: Service Pack 2 o successivi Windows Vista x86/x64 Ultimate / Enterprise / Business / Home Premium / Home Basic Windows Server 2003 Standard Edition / Enterprise Edition: Service Pack 1 o successivi Windows Server 2003 R2 Standard Edition / Enterprise Edition: Service Pack 1 o successivi Lingua del sistema operativo Browser Inglese, tedesco, francese, italiano, spagnolo, olandese *1 I seguenti browser, con JavaScript abilitato: Internet Explorer 6.0 Service Pack 1 o successivo Internet Explorer 7.0 Riferimento Per ulteriori dettagli sull attivazione di JavaScript, vedere P.5 Attivazione di JavaScript nel browser Rete Risoluzione dello schermo È necessario installare e configurare correttamente TCP/IP. Consigliata risoluzione di 1024x768 o superiore *1 È possibile eseguire l installazione nella lingua selezionata sul sistema operativo corrispondente. Quando si installa l applicazione software in un sistema operativo diverso dai sistemi operativi corrispondenti, viene impostata la lingua inglese. 4

11 Controllo delle specifiche del prodotto Attivazione di JavaScript nel browser A Selezionare [Opzioni Internet...] dal menu [Strumenti] di Internet Explorer. Appare la finestra di dialogo [Opzioni Internet]. B Fare clic sulla scheda [Protezione]. C Fare clic su [Livello personalizzato...]. Appare la finestra di dialogo [Impostazioni protezione]. D Selezionare [Attiva] sotto [Esecuzione script attivo] nella sezione [Esecuzione script]. E Fare clic su [OK]. La finestra di dialogo [Impostazioni protezione] si chiude. F Fare clic su [OK]. La finestra di dialogo [Opzioni Internet] si chiude. 1 Requisiti per Authentication Manager Authentication Manager è un applicazione Windows. Installarla sul computer dell amministratore. Elemento Computer Sistema operativo Descrizione Spazio disponibile su disco fisso: 20 MB o più Windows 2000 Professional / Server / Advanced Server (i386) : Service Pack 4 o versione successiva Windows XP Home Edition / Professional: Service Pack 2 o successivi Windows Vista x86 Ultimate / Enterprise / Business / Home Premium/Home Basic Windows Server 2003 Standard Edition / Enterprise Edition: Service Pack 1 o successivi Windows Server 2003 R2 Standard Edition / Enterprise Edition: Service Pack 1 o successivi L applicazione non può essere utilizzata con Windows Vista x64 Edition. Lingua del sistema operativo Rete Olandese, inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo *1 TCP/IP deve essere installato e configurato correttamente. *1 È possibile eseguire l installazione nella lingua selezionata sul sistema operativo corrispondente. Quando si installa l applicazione software in un sistema operativo diverso dai sistemi operativi corrispondenti, viene impostata la lingua inglese. 5

12 Controlli precedenti all installazione Requisiti delle periferiche 1 I requisiti del prodotto per stampanti e macchine monitorabili con Web SmartDeviceMonitor Standard sono riportati di seguito: Elemento Protocollo di rete MIB supportato Descrizione TCP/IP Printer MIB v2 (RFC 3805) / Printer MIB (RFC 1759), MIB-II (RFC 1213) e Host Resource MIB (RFC 2790) Protocolli Elemento TCP/IP *1 Acquisizione informazioni periferica Impostazione periferica Visualizza su browser SNMP, SNMPv3, oppure HTTP SNMP, SNMPv3, oppure HTTP HTTP (per impostazione predefinita viene utilizzato il numero di porta 8080 o 80) HTTPS (per impostazione predefinita viene utilizzato il numero di porta 8443 o 443) *1 Non è compatibile con IPv6, ma solo con IPv4. 6

13 Scelta del tipo di installazione Scelta del tipo di installazione È possibile installare Web SmartDeviceMonitor Standard utilizzando una delle due procedure riportate di seguito: Nuova installazione Scegliere questa installazione se Web SmartDeviceMonitor Standard deve essere installato su un server non contenente una versione del prodotto installata precedentemente. Questo tipo di installazione rappresenta la scelta ottimale quando non è necessario conservare i dati provenienti da una versione precedente del prodotto. Se sul server è installata una versione precedente del prodotto ma non si desidera conservarne i dati, si raccomanda di disinstallare la versione precedente, e procedere quindi all installazione di questa versione. 1 Se sul server è installata una versione precedente del prodotto che utilizza il servizio di gestione autenticazione (ad esempio Web SmartDeviceMonitor/ sistema ScanRouter), durante la disinstallazione è possibile conservare le informazioni di autenticazione della versione precedente, che potranno essere ereditate dalla nuova installazione. Riferimento Per una nuova installazione del prodotto, vedere P.13 Nuova installazione. Per la disinstallazione di una versione precedente, vedere P.63 Disinstallazione. Installazione in sovrascrittura Scegliere questa installazione se Web SmartDeviceMonitor Standard deve essere installato su un server su cui è già installato Web SmartDeviceMonitor Standard. Questo tipo di installazione rappresenta la scelta ottimale quando sul server è già installato Web SmartDeviceMonitor Standard e si desidera conservarne i dati. Limitazione Soltanto il componente per la gestione delle periferiche di Web SmartDeviceMonitor Professional IS non può essere installato mediante sovrascrittura. 7

14 Controlli precedenti all installazione Flusso di impostazione 1 Nel diagramma di flusso riportato di seguito è illustrata la procedura di installazione di Web SmartDeviceMonitor Standard. Riferimenti per l installazione Riferimento Per informazioni sulla "Nuova installazione" vedere P.13 Nuova installazione. Per informazioni sull "Installazione in sovrascrittura di Web SmartDeviceMonitor Standard", vedere P.24 Installazione in sovrascrittura di Web SmartDeviceMonitor Standard. Per informazioni sulla "Creazione di utenti", vedere P.27 Creazione di utenti. Per informazioni sull "Impostazione rapida", vedere P.41 Installazione rapida. Riferimenti per gli esempi di utilizzo Riferimento Per informazioni sulla "Notifica di errore periferica", vedere P.57 Notifica degli errori della periferica. 8

15 Impostazioni necessarie per un firewall Impostazioni necessarie per un firewall Se Web SmartDeviceMonitor Standard deve essere installato in un ambiente Windows protetto da firewall, è necessario aprire le porte richieste. Accedere a Windows come membro del gruppo Amministratori e aprire le porte indicate di seguito. Porta utilizzata come porta HTTP Web SmartDeviceMonitor Standard utilizza i seguenti numeri di porta predefiniti per la comunicazione non crittografata: Per l esecuzione su Web server Apache: 8080 Per l esecuzione su Web server Internet Information Service (IIS): 80 Porta utilizzata come porta HTTPS Se i percorsi di comunicazione sono crittografati, aprire questa porta. Web SmartDeviceMonitor Standard utilizza i seguenti numeri di porta predefiniti per la comunicazione crittografata: Per l esecuzione su Web server Apache: 8443 Per l esecuzione su Web server Internet Information Service (IIS): Riferimento Per maggiori dettagli sulla crittografia dei canali di comunicazione, consultare la Guida per l uso di Web SmartDeviceMonitor Standard. 9

16 Controlli precedenti all installazione Impostazioni per Windows Server Se il computer utilizzato per accedere a Web SmartDeviceMonitor Standard è Windows Server 2003, eseguire le impostazioni di sicurezza da Opzioni Internet basandosi sulla sequenza indicata sotto. A Avviare Internet Explorer. B Selezionare [Opzioni Internet...] dal menu [Strumenti]. Appare la finestra di dialogo [Opzioni Internet]. C Fare clic sulla scheda [Protezione]. D Selezionare [Intranet locale] e fare clic su [Siti...]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Intranet locale]. E Immettere l URL sottostante nella casella [Aggiungi il sito Web all area]. SmartDeviceMonitor Standard nome host o indirizzo IP F Fare clic su [Aggiungi]. G Fare clic su [Chiudi]. La finestra di dialogo [Intranet locale] si chiude. H Fare clic su [OK]. La finestra di dialogo [Opzioni Internet] si chiude. Le impostazioni sono complete. 10

17 Impostazioni per SQL Server 2005 Impostazioni per SQL Server 2005 Come server di database per Web SmartDeviceMonitor Standard è possibile utilizzare SQL Server Per utilizzare SQL Server 2005 come server di database, configurare le seguenti impostazioni. 1 Limitazione Come server di database per Web SmartDeviceMonitor Standard è possibile utilizzare solo SQL Server 2005 Express Edition. Impostazioni per l installazione di SQL Server 2005 Durante l installazione di SQL Server 2005 eseguire i passaggi seguenti. A Nella schermata [Nome istanza], selezionare [Istanza denominata], quindi inserire il seguente nome istanza: RDHWEBSERVICE B Nella schermata [Account servizio], selezionare [Utilizza account sistema predefinito], quindi fare clic su [Sistema locale] nell elenco. C Nella schermata [Modalità di autenticazione], selezionare [Modalità mista (autenticazione di Windows e autenticazione di SQL Server)], quindi inserire la password dell amministratore del database (password SA). Limitazione La password SA non può contenere spazi, \(barra rovesciata) e (virgolette doppie). Impostazione di una connessione TCP/IP su SQL Server 2005 Attivazione di una connessione TCP/IP su SQL Server 2005 A Dal menu [Start], selezionare [Tutti i programmi], quindi selezionare [Microsoft SQL Server 2005], [Strumenti di configurazione], e infine fare clic su [SQL Server Configuration Manager]. B In [Configurazione di rete SQL Server 2005], selezionare [Protocolli per RDHWEB- SERVICE]. C Attivare [TCP/IP]. 11

18 Controlli precedenti all installazione Sovrascrittura di MSDE 1 Se Web SmartDeviceMonitor Standard è attualmente eseguito con MSDE, eseguire i seguenti passaggi per sovrascrivere MSDE con SQL Server Durante la sovrascrittura, selezionare [Istanza denominata] sulla schermata [Nome istanza], quindi inserire il seguente nome istanza: RDHWEBSERVICE A Sovrascrivere MSDE con SQL Server B Riavviare il computer. 12

19 2. Installazione Nuova installazione Procedura di installazione Preparazione Durante l installazione verrà richiesto di eseguire nuovamente l accesso a Windows. Eseguire l accesso con lo stesso utente che ha eseguito l installazione di Web SmartDeviceMonitor Standard. Se è stato selezionato IIS come tipo di server Web al punto H, installare IIS e avviare il servizio Web prima di iniziare l installazione di Web SmartDevice- Monitor Standard. Consultare la Guida in linea di Windows per l installazione di IIS. Per eseguire il passaggio J è necessaria la password dell amministratore (password SA) per l installazione di MSDE. Recuperare preventivamente la password SA per il database. Per utilizzare SQL Server 2005 come server di database, è necessario installare preventivamente SQL Server 2005 e configurare le impostazioni necessarie prima di installare Web SmartDeviceMonitor Standard. Se è specificato IIS come Web server, il prodotto verrà eseguito utilizzando un account utente anonimo per IIS (IUSR_<Nome computer>). Per questo motivo, non disattivare l account IUSR. Per maggiori dettagli sulla password dell account IUSR, visitare il seguente sito Web: Riferimento Per maggiori dettagli sulle impostazioni da configurare per utilizzare SQL Server 2005, vedere P.11 Impostazioni per SQL Server Per l installazione sono necessarie le seguenti informazioni sugli utenti: Informazioni sugli utenti del gruppo amministratori Informazioni sugli utenti che dispongono di privilegi di amministratore per la gestione del computer. Password SA per il database Password dell amministratore, necessaria per l installazione del database. 13

20 Installazione Password predefinita Informazioni relative agli utenti che dispongono di tutti i diritti necessari per la gestione di Web SmartDeviceMonitor Standard. Il nome utente è "Admin". Inserire le informazioni utente richieste nell ordine sotto indicato. 2 Importante Prima di iniziare l installazione, eseguire l accesso a Windows come membro del gruppo Amministratori e chiudere tutte le applicazioni attualmente in esecuzione. Il server deve essere collegato alla rete. A Fare doppio clic su Setup.exe. Viene visualizzato un avviso relativo all installazione. B Leggere l avviso, quindi fare clic su [OK]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Installazione guidata di Web SmartDeviceMonitor Standard]. 14

21 Nuova installazione C Fare clic su [Avanti>]. 2 Viene visualizzata la finestra di dialogo [Accordo di licenza]. D Leggere tutte le condizioni dell accordo di licenza, e, se si accettano tali condizioni, fare clic su [Sì]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Informazioni sul cliente]. E Immettere [Nome utente] e [Nome società], quindi fare clic su [Avanti>]. In [Nome utente] e [Nome società], immettere il nome utente e il nome della società registrati nel prodotto. Appare la finestra di dialogo [Scegliere la posizione di destinazione]. 15

22 Installazione F Controllare che la cartella per l installazione sia quella corretta, quindi fare clic su [Avanti>]. Per cambiare la cartella, fare clic su [Sfoglia...]. Selezionare una cartella differente e fare clic su [Avanti>]. 2 Limitazione Il nome della cartella di destinazione non può contenere caratteri a byte doppio. Se le informazioni di autenticazione di un prodotto che utilizza il servizio di gestione autenticazione sono state mantenute in seguito alla disinstallazione Viene visualizzata una finestra di dialogo in cui si chiede di ereditare le informazioni di autenticazione preesistenti. Procedere al punto G. Se le informazioni di autenticazione di un prodotto che utilizza il servizio di gestione autenticazione non sono state mantenute in seguito alla disinstallazione Viene visualizzata una finestra di dialogo in cui si chiede di selezionare un Web server. Procedere al punto H. G Specificare se si desidera ereditare le informazioni di autenticazione, quindi fare clic su [Avanti>]. Affinché le informazioni di autenticazione vengano ereditate da Web SmartDeviceMonitor Standard, selezionare [Sì]. Viene visualizzata una finestra di dialogo in cui si chiede di selezionare un Web server. 16

23 Nuova installazione H Selezionare [Apache] o [Internet Information Services (IIS)] come tipo di server Web in uso e fare clic su [Avanti>]. 2 È possibile scegliere Apache solo nei casi seguenti: IIS non è installato. Il sistema operativo è Windows 2000 Professional o Windows XP Professional. Se si seleziona Apache come tipo di Web server, i registri accessi del server devono essere sottoposti a manutenzione regolare. Per utilizzare IIS, è necessario installare preventivamente IIS e quindi avviare il servizio Web. Riferimento Per informazioni sulla gestione dei file di registro del server del Web, consultare la Guida per l uso di Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Potrebbe essere possibile selezionare IIS, a seconda del sistema operativo in uso. Consultare la Guida in linea di Windows per l installazione di IIS. Appare la finestra di dialogo [Modifica dati]. I Immettere ogni numero di Porta per [HTTP] e [HTTPS] utilizzato dal server Web, quindi fare clic su [Avanti>]. 17

24 Installazione 2 Importante I numeri di porta non possono essere modificati in seguito all installazione. Per modificare i numeri di porta è necessario disinstallare e reinstallare Web SmartDeviceMonitor Standard. Quando si sposta Web SmartDeviceMonitor Standard su un altro server, è necessario ripristinare il backup di Authentication Manager sul nuovo server. Per eseguire questa operazione, è necessario specificare il numero di porta utilizzato per il salvataggio dei dati di backup sul server originale. Il backup di Authentication Manager può essere ripristinato solo specificando lo stesso numero di porta. Appare la finestra di dialogo [Modifica dati]. J Recuperare la password dell amministratore del database (password SA). Inserire la password SA nelle caselle [Password(P)] e [Reinserire(C)], quindi fare clic su [Avanti>]. Limitazione La password SA non può contenere spazi, \ (barra rovesciata) e " (virgolette doppie). È possibile immettere da 1 a 128 caratteri. Se si utilizza SQL Server 2005 per il database, viene visualizzata una finestra di dialogo in cui si richiede di inserire la password SA. Inserire la password che era stata impostata al momento dell installazione di SQL Server 2005, quindi fare clic su [Avanti>]. Appare la finestra di dialogo [Inizia a copiare i file]. 18

25 Nuova installazione K Controllare l impostazione e fare clic su [Avanti>]. 2 Viene avviata l installazione di Web SmartDeviceMonitor Standard. Importante Se si utilizza uno dei seguenti sistemi, potrebbe essere visualizzata la finestra di dialogo [Avviso di protezione Windows]: Windows Server 2003 R2 Standard Edition / Enterprise Edition: Service Pack 1 o successivi Windows Server 2003 Standard Edition / Enterprise Edition: Service Pack 1 o successivi Windows XP Professional Service Pack 2 o successivi Fare clic su [Sblocca] e continuare l installazione. Al completamento dell installazione, viene visualizzata la finestra di dialogo [Installazione completata]. L Assicurarsi di selezionare [Sì, riavviare il computer adesso.] e fare clic su [Fine]. Windows viene riavviato e viene visualizzata la finestra di accesso. 19

26 Installazione M Accedere a Windows con l utente che ha eseguito l installazione di Web SmartDeviceMonitor Standard. 2 Importante L installazione non proseguirà se l utente che esegue l accesso è diverso. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Imposta autorizzazione per accesso server]. N Immettere la password di accesso a Windows nelle caselle di testo [Password:] e [Conferma password:], quindi fare clic su [OK]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Impostazioni metodo di autenticazione]. Nelle operazioni successive viene confermato il metodo di autenticazione e viene impostata la password predefinita. Le impostazioni cambiano secondo le condizioni del computer server in cui è installato Web SmartDeviceMonitor Standard. Vedere P.21 Impostazione del metodo di autenticazione. 20

27 Nuova installazione Impostazione del metodo di autenticazione La schermata visualizzata cambia secondo le condizioni del computer server in cui è installato Web SmartDeviceMonitor Standard. Se Authentication Manager è già installato, vedere P.21 Conferma del metodo di autenticazione. Nei due casi seguenti, impostare l autenticazione della periferica facendo riferimento a P.22 Impostazione dell autenticazione del prodotto. Authentication Manager non è installato. Se Authentication Manager è installato ma non è stata impostata una password utente predefinita per Authentication Manager e l autorità di amministrazione per Authentication Manager è stata assegnata agli utenti predefiniti 2 Conferma del metodo di autenticazione [Autenticazione base] viene selezionato come metodo di autenticazione. [Autenticazione base] è l unico metodo di autenticazione compatibile con Web SmartDeviceMonitor Standard. Immettere [Nome utente:] e [Password:] come Authentication Manager informazioni dell amministratore, quindi fare clic su [OK]. In seguito alla selezione di [OK], viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma dell autenticazione di Web SmartDeviceMonitor Standard. Riferimento Continuare a impostare l autenticazione del prodotto facendo riferimento a P.22 Impostazione dell autenticazione del prodotto. 21

28 Installazione Impostazione dell autenticazione del prodotto Viene visualizzata la finestra di dialogo [Impostazioni metodo di autenticazione]. 2 Confermare che [Autenticazione base] è selezionato come metodo di autenticazione, quindi fare clic su [OK]. [Autenticazione base] è l unico metodo di autenticazione compatibile con Web SmartDeviceMonitor Standard. La finestra di dialogo per l impostazione delle password predefinite viene visualizzata nei casi seguenti. Authentication Manager non è installato. Authentication Manager è installato ma non è stata impostata una password utente predefinita. Dopo avere completato l impostazione dell autenticazione del prodotto, configurare la password predefinita facendo riferimento a P.23 Impostazione della password predefinita. Se Authentication Manager è già installato e la password predefinita è stata impostata, l installazione di Web SmartDeviceMonitor Standard è completa. 22

29 Nuova installazione Impostazione della password predefinita Immettere la password dell amministratore, con autorità speciale per sviluppare Web SmartDeviceMonitor Standard, nella finestra di dialogo [Imposta password utente predefinito]. Il nome utente dell amministratore è "Admin". L amministratore ha l autorità per eseguire tutte le operazioni di gestione, compreso Authentication Manager. 2 Importante Non si sarà più in grado di effettuare l accesso come Admin se si dimentica la password predefinita. Se ciò dovesse accadere, sarà necessario installare nuovamente Web SmartDeviceMonitor Standard, in quanto non è possibile recuperare la password. Fare attenzione a non dimenticare la password predefinita. Questo completa l installazione di Web SmartDeviceMonitor Standard. Se l installazione viene completata normalmente, viene visualizzata una finestra di dialogo per indicare che Web SmartDeviceMonitor Standard è stato installato correttamente. Vedere P.27 Creazione di utenti e installazione rapida, quindi proseguire la creazione di utenti e la configurazione delle impostazioni di installazione. 23

30 Installazione Installazione in sovrascrittura 2 SeWeb SmartDeviceMonitor Standard è già installato sul server, viene eseguita un Installazione di aggiornamento (Installazione in sovrascrittura). Quando si sceglie questo tipo di installazione, la versione di Web SmartDevice- Monitor Standard installata precedentemente e le informazioni correlate vengono sovrascritte. Per evitare di sovrascrivere, è necessario disinstallare preventivamente il prodotto e quindi eseguire la nuova installazione. Limitazione Soltanto il componente per la gestione delle periferiche di Web SmartDevice- Monitor Professional IS non può essere installato mediante sovrascrittura. Installazione in sovrascrittura di Web SmartDeviceMonitor Standard Importante Se sono presenti periferiche su cui è attivato il trasferimento registri, occorre disabilitare il trasferimento registri per tali periferiche prima dell Installazione in sovrascrittura di Web SmartDeviceMonitor Standard. Prima di iniziare l installazione, eseguire l accesso a Windows come membro del gruppo Amministratori e chiudere tutte le applicazioni attualmente in esecuzione. A Fare doppio clic su Setup.exe. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Domanda]. B Controllare il contenuto della finestra di dialogo e fare clic su [Sì]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Installazione guidata di Web SmartDeviceMonitor Standard]. 24

31 Installazione in sovrascrittura C Fare clic su [Avanti>]. 2 Viene visualizzata la casella [Password]. D Inserire la password SA, quindi fare clic su [Avanti>]. Appare la finestra di dialogo [Inizia a copiare i file]. E Controllare l impostazione e fare clic su [Avanti>]. L installazione di Web SmartDeviceMonitor Standard viene avviata. Importante Se si utilizza uno dei seguenti sistemi, potrebbe essere visualizzata la finestra di dialogo [Avviso di protezione Windows]: Windows XP Professional Service Pack 2 o successivi 25

32 Installazione 2 Windows Server 2003 Standard Edition / Enterprise Edition: Service Pack 1 o successivi Windows Server 2003 R2 Standard Edition / Enterprise Edition: Service Pack 1 o successivi Fare clic su [Sblocca] e continuare l installazione. Al completamento dell installazione, viene visualizzata la finestra di dialogo [Installazione completata]. F Assicurarsi di selezionare [Riavvia il computer adesso.] e fare clic su [Fine]. Windows viene riavviato. G Accedere a Windows con l utente che ha eseguito l installazione di Web SmartDeviceMonitor Standard. Importante L installazione non proseguirà se l utente che esegue l accesso è diverso. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Autorizzazione per accesso al server]. H Immettere la password di accesso a Windows nelle caselle di testo [Password:] e [Conferma password:], quindi fare clic su [OK]. Viene visualizzata la casella [Impostazioni metodo di autenticazione]. Impostare il metodo di autenticazione e la password predefinita nei passaggi successivi. Le impostazioni cambiano secondo le condizioni del PC server in cui è installato Web SmartDeviceMonitor Standard. Vedere P.21 Impostazione del metodo di autenticazione. 26

33 3. Creazione di utenti e installazione rapida Creazione di utenti Alla prima installazione di Web SmartDeviceMonitor Standard, è presente un solo utente predefinito. Dopo l accesso come Admin, vengono creati i seguenti utenti con autorità di accesso. Riferimento Per maggiori dettagli sui vari privilegi di accesso, consultare la Guida per l uso di Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Amministratore Web SmartDeviceMonitor Amministratore dispositivo/rete Utente Gli amministratori di Web SmartDeviceMonitor vengono creati qui per le operazioni successive. Authentication Manager può anche essere scaricato per essere impiegato sul computer dell amministratore. Download di Authentication Manager Authentication Manager può anche essere scaricato dal computer server Web SmartDeviceMonitor al computer dell amministratore. Limitazione Il download di Authentication Manager può essere eseguito solo dall amministratore di Web SmartDeviceMonitor. A Avviare Internet Explorer. B Inserire il seguente URL nella barra degli indirizzi, quindi premere {Invio} sulla tastiera. host.nome dominio}: {numero porta}/wsdm/pc/basic.login oppure IP}:{numero porta}/wsdm/pc/basic.login Specificare il nome host o l indirizzo IP del computer su cui è installato Web SmartDeviceMonitor Standard. Specificare il nome del dominio a cui appartiene il computer su cui è installato Web SmartDeviceMonitor Standard. 27

34 Creazione di utenti e installazione rapida 3 Il nome di dominio è necessario solo se il computer su cui è installato Web SmartDeviceMonitor Standard appartiene a un dominio. Specificare il numero di porta definito durante l installazione di Web SmartDeviceMonitor Standard. Viene visualizzata la schermata di login. C Inserire le informazioni relative all utente predefinito. In [Nome utente:], inserire "Admin". In [Password:], inserire le informazioni relative all utente predefinito. D Fare clic su [Accesso]. Viene visualizzata la Pagina principale. E Fare clic su [Menu impostazioni]. Viene visualizzata la schermata [Impostazioni]. F Fare clic su [Impostazioni account utente]. Viene visualizzata la schermata [Impostazioni account utente]. G Dal menu [Strumenti], selezionare [Download Manager autenticazione]. Appare la finestra di dialogo [Download file]. H Fare clic su [Salva]. Appare la finestra di dialogo [Salva con nome]. I Specificare la destinazione di salvataggio, quindi fare clic su [Salva]. Il download ha inizio. Al completamento del download, viene visualizzata la finestra di dialogo [Download completato]. J Fare clic su [Chiudi]. Il download di Authentication Manager è completato. 28

35 Creazione di utenti Installazione di Authentication Manager Installare Authentication Manager (scaricato dal server Web SmartDeviceMonitor) sul computer dell amministratore. Importante Prima di iniziare l installazione, eseguire l accesso a Windows come membro del gruppo Amministratori e chiudere tutte le applicazioni attualmente in esecuzione. A Fare doppio clic su AuthMngToolInstaller.exe, precedentemente scaricato. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Web SmartDeviceMonitor Manager autenticazione]. B Fare clic su [Avanti>]. Viene visualizzata la casella [Accordo di licenza]. C Leggere le condizioni dell accordo di licenza, e, se si accettano tali condizioni, fare clic su [Sì]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Informazioni sul cliente]. D Immettere [Nome utente] e [Nome società], quindi fare clic su [Avanti>]. Appare la finestra di dialogo [Scegliere la posizione di destinazione]. E Controllare che la cartella per l installazione sia quella corretta, quindi fare clic su [Avanti>]. Per cambiare la cartella, fare clic su [Sfoglia...]. Selezionare una cartella differente e fare clic su [Avanti>]. 3 Importante Il nome della cartella di destinazione non può contenere caratteri a byte doppio. Appare la finestra di dialogo [Inizia a copiare i file]. F Controllare l impostazione e fare clic su [Avanti>]. L installazione di Authentication Manager ha inizio. Al completamento dell installazione, viene visualizzata la finestra di dialogo [Installazione completata]. G Fare clic su [Fine]. Windows viene riavviato. 29

36 Creazione di utenti e installazione rapida Impostazioni del server per Authentication Manager Quando si installa Web SmartDeviceMonitor Standard in ambiente Windows Server 2003/R2 SP1 o versione successiva, oppure Windows XP SP2 o versione successiva per utilizzo server, è necessario effettuare le seguenti impostazioni sul server, in modo che Authentication Manager possa essere gestito dal computer dell amministratore. 3 Impostazioni DCOM Visualizzare le proprietà da [Servizi componenti] - [Computer] - [Risorse del computer] ed effettuare le seguenti impostazioni: [Accesso locale] o [Accesso remoto] sono consentiti per l ACCESSO ANONI- MO. L opzione ACCESSO ANONIMO viene aggiunta alle autorizzazioni di avvio. [Avvio locale], [Avvio remoto], [Attivazione locale] e [Attivazione remota] sono consentiti per l ACCESSO ANONIMO. Eseguire le seguenti impostazioni per abilitare Windows Firewall: Aggiunta di un intervallo di porte Specificare un intervallo di numeri di porta consecutivi non utilizzati (esempio: ). Specificare circa dieci porte. Se la connessione non viene eseguita correttamente con l intervallo di porte specificato, aumentare il numero di porte. Dopo aver specificato un intervallo di porte, fare clic su [OK] e quindi riavviare il server. Impostazione di Windows Firewall-eccezioni Eseguire le seguenti impostazioni per abilitare Windows Firewall: Selezionare [Generale] e quindi impostarlo su [Attivato]. Selezionare la scheda [Eccezioni], quindi selezionare [Condivisione file e stampanti]. 30

37 Creazione di utenti Aggiunta delle seguenti porte: Nome Numero porta TCP/UDP RPC 135 TCP RSI UDP WebHTTP 8080 o 80 (Predefinita) TCP WebHTTPS 8443 o 443 (Predefinita) TCP DCOMPort (solo a titolo di esempio) TCP DCOMPort (solo a titolo di esempio) TCP 3 Se SSL communication è in esecuzione, aggiungere le porte HTTPS. Per quanto riguarda i numeri di porta WebHTTP e WebHTTPS, inserire i numeri di porta HTTP e HTTPS specificati al momento dell installazione di Web SmartDeviceMonitor Standard. Se Web SmartDeviceMonitor Standard viene installato in ambiente Windows Server 2003 SP1 o versione successiva per utilizzo server, aggiungere tutte le porte DCOM aggiunte durante l installazione di DCOM. Dopo aver effettuato tutte le impostazioni necessarie, fare clic su [OK], quindi riavviare il server. 31

38 Creazione di utenti e installazione rapida Impostazioni con Windows Vista 3 Se sul computer in uso è installato il sistema operativo Windows Vista, eseguire i seguenti passaggi prima di avviare Authentication Manager. A Dal menu [Start], fare clic su [Pannello di controllo], quindi selezionare [Protezione] e quindi [Windows Firewall]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Windows Firewall]. B Fare clic su [Consenti programma con Windows Firewall]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Controllo account utente]. C Se l accesso a Windows è stato eseguito come membro del gruppo amministratori, fare clic su [Continua]. Se l accesso a Windows non è stato eseguito come membro del gruppo amministratori, inserire la password amministratore, quindi fare clic su [OK]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Impostazioni di Windows Firewall]. D Fare clic sulla scheda [Eccezioni], quindi scegliere [Aggiungi programma...]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Aggiungi programma]. E Selezionare [Manager autenticazione], quindi fare clic su [OK]. Viene nuovamente visualizzata la finestra di dialogo [Impostazioni di Windows Firewall]. Verificare che [Manager autenticazione] sia stato aggiunto. 32

39 Creazione di utenti Uso di Authentication Manager per l aggiunta di Utenti A Selezionare [Start] - [Tutti i programmi] - [Web SmartDeviceMonitor] - [Manager autenticazione] sul computer in cui è installato Web SmartDeviceMonitor Standard. Manager autenticazione Viene visualizzata la schermata [Accesso]. B Immettere le voci di impostazione. Nome utente Immettere Admin. Password Inserire la password dell utente predefinito. C Fare clic su [OK]. 3 Viene visualizzata la schermata [Manager autenticazione]. D Fare clic su [Aggiungi/Elimina utente autenticazione base]. Viene visualizzata la schermata [Aggiungi/Elimina utente]. 33

40 Creazione di utenti e installazione rapida E Fare clic su [Aggiungi utente...]. 3 Viene visualizzata la schermata [Proprietà utente]. F Immettere tutte le voci. Nome utente: Stabilire e inserire il nome dell utente da aggiungere. Nuova password: Stabilire e inserire la password dell utente da aggiungere. Conferma password: Immettere la password inserita come nuova password a scopo di conferma. G Fare clic su [OK]. Viene visualizzata la schermata [Manager autenticazione]. 34

41 Creazione di utenti H Fare clic su [OK]. Viene visualizzata la schermata [Aggiungi/Elimina utente]. I Nell elenco [Visualizzazione:], fare clic su [Utente]. 3 Sono visualizzati gli utenti registrati, compreso l utente aggiunto. J Fare clic su [Chiudi]. Viene visualizzata la schermata [Manager autenticazione]. 35

42 Creazione di utenti e installazione rapida K Fare clic su [Esci]. 3 Viene visualizzata la schermata [Manager autenticazione]. L Fare clic su [OK]. Manager autenticazione viene chiuso. Proseguire l impostazione degli account utente utilizzando Web SmartDeviceMonitor Standard. 36

43 Creazione di utenti Impostazione degli account utente Preparazione Se si utilizza Windows Server 2003, è necessario configurare alcune impostazioni prima di accedere a Web SmartDeviceMonitor Standard. Configurare le impostazioni facendo riferimento a P.10 Impostazioni per Windows Server Gli account utente di Web SmartDeviceMonitor Standard sono configurati. A Avviare Internet Explorer. B Inserire il seguente URL nella barra degli indirizzi, quindi premere {Invio} sulla tastiera. host.nome dominio}: {numero porta}/wsdm/pc/basic.login oppure IP}:{numero porta}/wsdm/pc/basic.login Specificare il nome host o l indirizzo IP del computer su cui è installato Web SmartDeviceMonitor Standard. Specificare il nome del dominio a cui appartiene il computer su cui è installato Web SmartDeviceMonitor Standard. 3 Il nome di dominio è necessario solo se il computer su cui è installato Web SmartDeviceMonitor Standard appartiene a un dominio. Specificare il numero di porta definito durante l installazione di Web SmartDeviceMonitor Standard. Viene visualizzata la finestra di dialogo di accesso. C Inserire le informazioni relative all utente predefinito. In [Nome utente:], inserire "Admin". In [Password:], inserire le informazioni relative all utente predefinito. 37

44 Creazione di utenti e installazione rapida D Fare clic su [Accesso]. 3 Viene visualizzata la Pagina principale. E Fare clic su [Menu impostazioni]. Viene visualizzata la schermata [Impostazioni]. F Fare clic su [Impostazioni account utente]. Viene visualizzata la schermata [Impostazioni account utente]. 38

45 Creazione di utenti G Gli utenti aggiunti tramite la procedura descritta a P.33 Uso di Authentication Manager per l aggiunta di Utenti sono visualizzati in [Lista account:]. Selezionare le caselle di controllo degli account. 3 H Selezionare [Modifica account utente] dal menu [Modifica]. Viene visualizzata la schermata [Impostazioni account utente: Modifica account]. I Verificare che l account selezionato sia visualizzato in [Account:]. J Nell elenco [Privilegi d'accesso:], fare clic su [Amministratore Web SmartDevice- Monitor]. 39

46 Creazione di utenti e installazione rapida K Immettere l indirizzo in [Indirizzo ]. 3 L Fare clic su [OK]. Viene visualizzata nuovamente la schermata [Impostazioni account utente]. L autorità di accesso dell account selezionato è visualizzata come [Amministratore Web SmartDeviceMonitor]. M Fare clic su [Indietro]. Viene visualizzata la schermata [Impostazioni]. N Fare clic su. Viene visualizzata la Pagina principale. La creazione degli utenti è completata. Continuare a configurare le impostazioni di installazione. 40

47 Installazione rapida Installazione rapida Per le nuove installazioni, le impostazioni di installazione vengono configurate al termine dell installazione di Web SmartDeviceMonitor Standard e della creazione degli utenti. È possibile accedere a Web SmartDeviceMonitor Standard utilizzando l account dell amministratore di Web SmartDeviceMonitor Standard creato: in questo modo vengono eseguite le impostazioni di installazione. Account di accesso Gli account di accesso per le periferiche vengono stabiliti nell ordine per avviare la gestione delle periferiche. Impostazioni di rilevamento Impostare il metodo per Rilevamento ed eseguire il rilevamento. Impostazioni Impostare il server SMTP e il server POP per far sì che Web SmartDeviceMonitor Standard possa inviare messaggi di notifica. Impostazioni gruppo principale Creare nuovi gruppi principali e gruppi per la gestione dei gruppi. La schermata [Installazione rapida] viene visualizzata facendo clic su [Installazione rapida] nella Pagina principale. 3 41

48 Creazione di utenti e installazione rapida Account di accesso Gli account di accesso per le periferiche vengono stabiliti nell ordine per avviare la gestione delle periferiche. 3 Importante Qui è possibile impostare un solo account di accesso. Per prima cosa, integrare i nomi utente dell amministratore della periferica, le password e le password NIC, quindi configurarli in ciascuna periferica. A Fare clic su [A Account di accesso] nell area [<Impostazioni funzione di rilevamento>]. Viene visualizzata la schermata [Account di accesso]. B Configurare ogni voce. Importante Controllare di aver impostato l account di accesso. Se si esegue il rilevamento senza aver impostato l account di accesso, non sarà più possibile eseguire impostazioni batch, ecc. In [SNMPv3], è richiesto un inserimento per l accesso a un modello compatibile con SNMPv3. Elemento Nome utente Spiegazione Immettere il nome utente di un amministratore della periferica impostata nella periferica. Questo dato è necessario come funzione di sicurezza su certi modelli. Impostazione predefinita: admin 42

49 Installazione rapida Elemento Password Password NIC: Protocollo Elemento Seleziona protocollo: SNMPv1/v2 Elemento Nome comunità di lettura: Spiegazione Immettere la password di un amministratore della periferica impostato nella periferica. Fare clic su [Specifica password...]. Viene visualizzata la finestra [Account di accesso: Specifica password]. Le password possono essere modificate immettendo la nuova password in [Password] e [Conferma password:], quindi facendo clic su [OK]. Questo dato è necessario come funzione di sicurezza su certi modelli. Immettere la password NIC impostata nella periferica. Fare clic su [Specifica password NIC...]. Viene visualizzata la finestra [Account di accesso: Specifica password NIC]. Le password possono essere modificate immettendo la nuova password in [Password NIC:] e [Conferma password NIC:], quindi facendo clic su [OK]. Spiegazione Selezionare il protocollo da utilizzare per la funzione Rilevamento. SNMPv1/v2 SNMPv3 Impostazione predefinita: SNMPv1/v2 Spiegazione Specificare per l accesso a una periferica che utilizza SNMPv1 o SNMPv2. Immettere un nome di comunità per la sola lettura delle informazioni sulla periferica. Valore predefinito: public 3 43

50 Creazione di utenti e installazione rapida 3 Elemento Nome comunità di scrittura: SNMPv3 Elemento Algoritmo autenticazione: Password crittografia: Nome contesto: Spiegazione Specificare per l accesso a una periferica che utilizza SNMPv1 o SNMPv2. Immettere un nome di comunità per la lettura e la scrittura delle informazioni sulla periferica. Impostazione predefinita: admin Le configurazioni batch e altre Impostazioni della periferica potrebbero non funzionare bene in caso di impostazioni scorrette. Spiegazione Selezionare un algoritmo di autenticazione. MD5 Selezionare per la specifica di un algoritmo autenticazione per MD5 utilizzando una periferica. SHA1 Selezionare per la specifica di un algoritmo autenticazione per SHA1 utilizzando una periferica. Impostazione predefinita: MD5 Immettere la password crittografia impostata nella periferica. Fare clic su [Specifica password crittografia...]. Viene visualizzata la finestra [Account di accesso: Specifica password crittografia]. Le password di crittografia possono essere modificate immettendo la nuova password di crittografia in [Password crittografia:] e [Conferma password crittografia:], quindi facendo clic su [OK]. Immettere il nome di contesto impostato nella periferica. Impostazione predefinita: GWNCS C Fare clic su [OK]. Viene visualizzata la schermata [Installazione rapida]. 44

51 Installazione rapida Impostazioni rilevamento Impostare il metodo per Rilevamento ed eseguire il rilevamento. Non è possibile modificare l impostazione della funzione Rilevamento mentre quest ultima è in esecuzione. Fare clic su [Annulla] per annullare la modifica delle impostazioni della funzione Rilevamento. A Fare clic su [B Impostazioni di rilevamento] nella sezione [<Impostazioni funzione di rilevamento>]. Viene visualizzata la schermata [Impostazioni rilevamento 1/2: Intervallo e programma]. 3 B Configurare ogni voce. Elemento Stato rilevamento: Spiegazione Viene visualizzato lo stato durante il rilevamento. Protocollo Elemento Seleziona protocollo: Spiegazione Selezionare il protocollo da utilizzare per la funzione Rilevamento. SNMPv1/v2 SNMPv3 Impostazione predefinita: SNMPv1/v2 45

52 Creazione di utenti e installazione rapida <Intervallo di ricerca> Elemento Trasmissione circolare: Spiegazione Specificare se impostare una rete locale e una sottorete specificata come intervallo di ricerca. La rete locale e una sottorete possono essere configurate contemporaneamente. 3 [Rete locale] Selezionare questa casella di controllo per specificare una rete locale come intervallo di ricerca. [Specifica sottorete] Selezionare questa casella di controllo per specificare una sottorete come intervallo di ricerca. Modificare l intervallo della sottorete specificata per un intervallo di ricerca nella finestra [Impostazioni rilevamento: Modifica lista sottorete] visualizzata facendo clic su [Modifica lista sottoreti...]. Riferimento Per ulteriori informazioni, consultare la Guida per l uso di Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Impostazione predefinita: Rete locale Ping Sweep: Selezionare [Specifica indirizzo IP] durante il rilevamento per Ping Sweep. Modificare l intervallo di un indirizzo IP specificato per un intervallo di ricerca nella finestra [Impostazioni rilevamento: Modifica lista indirizzi IP] visualizzata facendo clic su [Modifica lista indirizzi IP...]. Riferimento Per ulteriori informazioni, consultare la Guida per l uso di Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. 46

53 Installazione rapida C Fare clic su [Successivo]. Viene visualizzata la schermata [Impostazioni rilevamento 2/2: Programma]. 3 D Selezionare [Immediatamente] in [Programma:]. È possibile impostare il programma in modo che il rilevamento venga eseguito automaticamente a intervalli regolari. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida per l uso di Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. E Fare clic su [OK]. Viene visualizzata la schermata [Installazione rapida]. Impostazioni Impostare il server SMTP e il server POP per far sì che Web SmartDeviceMonitor Standard possa inviare messaggi di notifica. A Fare clic su [C Impostazioni ] nella sezione [<Impostazioni di rete>]. Viene visualizzata la schermata [Impostazioni ]. 47

54 Creazione di utenti e installazione rapida B Configurare ogni voce. SMTP 3 Elemento SMTP server: Nr. porta SMTP: Indirizzo server: Autenticazione Elemento Tipo autenticazione: Server POP3: Numero porta POP3: Account di autenticazione: Password autenticazione: Indirizzo per test di connessione al server SMTP: Test di connessione al server SMTP: Spiegazione Immettere il nome host o l indirizzo IP di un server SMTP. Immettere il numero di porta utilizzato per SMTP. Immettere l indirizzo di posta di un server SMTP. Spiegazione Sia POP3 sia SMTP sono designati per l autenticazione. [Nessuno] Non autenticare. [POP3] Autenticare mediante server POP3. [SMTP] Autenticare mediante server SMTP. Impostazione predefinita: [Nessuno] Immettere il nome host o l indirizzo IP di un server POP3. Immettere il numero di porta utilizzato in un protocollo POP3. Immettere l account di autenticazione. Immettere la password di autenticazione. Immettere l indirizzo di posta della destinazione, a cui viene inviato un messaggio di prova, per verificare se il sistema è collegato al server SMTP. Fare clic su [Esegui]. Un messaggio di prova viene inviato all indirizzo di posta di destinazione specificato in [Indirizzo per test di connessione al server SMTP:]. C Fare clic su [OK]. Viene visualizzata la schermata [Installazione rapida]. 48

55 Installazione rapida Impostazione dei gruppi principali e dei gruppi Creare nuovi gruppi principali e gruppi per la gestione dei gruppi. Gruppi principali e gruppi Le periferiche possono essere registrate e gestite in gruppi. Le periferiche possono essere gestite facilmente registrandole in gruppi in base all ufficio, alla locazione, all uso ecc. Gruppo principale Per gestire il gruppo è necessario creare gruppi principali nell ambito di gestione dei gruppi. E possibile creare al massimo 3 gruppi principali. I gruppi possono essere unificati in categorie a scelta come ad esempio in base al reparto, al piano ecc. È dunque possibile eseguire una gestione che tenga conto di varie dinamiche creando gruppi principali multipli e registrando gruppi e periferiche in modo da trovare corrispondenza nella classificazione. 3 Non è possibile registrare periferiche direttamente nei gruppi principali. Gruppo I gruppi vengono aggiunti ai gruppi principali. È inoltre possibile creare dei gruppi all interno di altri gruppi creando quindi una struttura nidificata. È possibile creare fino a cinque livelli di gruppi, esclusi i gruppi principali. È possibile gestire le periferiche per gruppo registrandole in gruppi. È possibile specificare un destinatario per ciascun gruppo, a cui verrà inviata una notifica in caso di errore della periferica. 49

56 Creazione di utenti e installazione rapida Non è possibile registrare una periferica in più gruppi all interno dello stesso gruppo principale, anche se è possibile registrare la periferica in un gruppo di un altro gruppo principale. 3 IT AMF028S Creazione di gruppi principali Creazione di gruppi principali A Fare clic su [D Impostazioni gruppo principale] nella sezione [<Impostazioni gruppo>]. Viene visualizzata la schermata [Impostazioni gruppo principale]. B Selezionare [Nuovo gruppo principale] dal menu [Crea]. Viene visualizzata la schermata [Impostazioni gruppo principale: Crea nuovo gruppo principale]. 50

57 Installazione rapida C Configurare ogni voce. Elemento Nome gruppo principale: Colore dell'icona: Spiegazione Immettere il nome del gruppo principale creato. Selezionare un colore di icona per il database dei gruppi creato. [Blu] [Verde] [Giallo] Impostazione predefinita: [Blu] 3 Commento Nella casella di testo, immettere commenti pertinenti da aggiungere al gruppo principale creato. D Fare clic su [OK]. Creazione gruppi Creazione gruppi. A Selezionare il gruppo principale per registrare i nuovi gruppi nella schermata [Impostazioni gruppo principale]. B Selezionare [Dettagli...] dal menu [Visualizza]. Viene visualizzata la schermata [Impostazioni gruppo]. 51

58 Creazione di utenti e installazione rapida C Selezionare [Nuovo gruppo] dal menu [Crea] nella schermata [Impostazioni gruppo]. 3 Viene visualizzata la schermata [Impostazioni gruppo: Crea nuovo gruppo 1/2]. D Impostare tutte le voci. Elemento Posizione gruppo: Nome gruppo: Commento: Spiegazione Compare la posizione in cui è stato creato il nuovo gruppo. Immettere il nome del gruppo creato. Nella casella di testo, immettere commenti pertinenti da aggiungere al gruppo principale creato. E Fare clic su [Successivo]. Viene visualizzata la schermata [Impostazioni gruppo: Crea nuovo gruppo 2/2]. 52

59 Installazione rapida F Selezionare le caselle di controllo degli errori che devono essere notificati all occorrenza a [Elenco indirizzi per notifica errore:]. 3 G Selezionare [Aggiungi indirizzi ] dal menu [Modifica]. Viene visualizzata la schermata [Impostazioni gruppo: Aggiungi indirizzo ]. H Impostare gli indirizzi di notifica. Si possono inserire più indirizzi. 53

60 Creazione di utenti e installazione rapida Impostazione degli indirizzi di notifica dalla rubrica personale A Selezionare le caselle di controllo degli utenti da aggiungere agli indirizzi di notifica in [Elenco indirizzi personali:]. 3 B Fare clic su [Aggiungi]. I nomi utenti compaiono in [Indirizzi da aggiungere:]. Riferimento Per ulteriori informazioni sulle rubriche personali, consultare la Guida per l uso di Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Impostazione degli indirizzi di notifica dalla rubrica del server A Fare clic su [Lista indirizzi di Web SmartDeviceMonitor...]. A questo punto viene visualizzata la rubrica del server. 54

61 Installazione rapida B Selezionare le caselle di controllo degli utenti che dovranno ricevere le notifiche e fare clic su [Aggiungi]. Gli utenti selezionati vengono mostrati nella lista degli indirizzi da aggiungere. C Fare clic su [OK]. 3 Inserimento degli indirizzi e impostazione dei destinatari delle notifiche A Fare clic su [Specifica indirizzi ...]. Viene visualizzata la schermata [Specifica indirizzi ]. B Inserire gli indirizzi in [Indirizzo ]. C Selezionare la lingua da utilizzare nelle notifiche dal menu [Lingua:]. 55

62 Creazione di utenti e installazione rapida D Fare clic su [Aggiungi]. Gli indirizzi delle notifiche appaiono in [Indirizzi da aggiungere:]. E Fare clic su [OK]. 3 I Fare clic su [OK]. Ritornare alla schermata [Impostazioni gruppo: Crea nuovo gruppo 2/2]. J Fare clic su [OK]. L installazione rapida è completata. 56

63 4. Esempi di utilizzo e impostazioni Questo capitolo fornisce esempi dell utilizzo di Web SmartDeviceMonitor Standard e delle impostazioni richieste. È necessario eseguire in anticipo il rilevamento delle periferiche. Applicare le impostazioni di rilevamento ed eseguire il rilevamento delle periferiche di rete facendo riferimento a P.45 Impostazioni rilevamento. Se si utilizza Windows Server 2003, è necessario configurare alcune impostazioni prima di accedere a Web SmartDeviceMonitor Standard. Configurare le impostazioni facendo riferimento a P.10 Impostazioni per Windows Server Viene eseguito un time out se non si compiono azioni per trenta minuti dopo l accesso a Web SmartDeviceMonitor Standard. Viene visualizzata nuovamente la schermata di accesso se vengono eseguite operazioni dopo che sono trascorsi trenta minuti. In questo caso, eseguire di nuovo l accesso. Notifica degli errori della periferica Se nel corso del controllo periferiche eseguito durante il polling per stato viene rilevato un errore della periferica, è possibile inviare delle notifiche automatiche. A Avviare il browser sul computer dell amministratore e accedere a Web SmartDeviceMonitor Standard. L URL è il seguente: host.nome dominio}: {numero porta}/wsdm/pc/basic.login oppure IP}:{numero porta}/wsdm/pc/basic.login Specificare il nome host o l indirizzo IP del computer su cui è installato Web SmartDeviceMonitor Standard. Specificare il nome del dominio a cui appartiene il computer su cui è installato Web SmartDeviceMonitor Standard. Il nome di dominio è necessario solo se il computer su cui è installato Web SmartDeviceMonitor Standard appartiene a un dominio. Specificare il numero di porta definito durante l installazione di Web SmartDeviceMonitor Standard. 57

64 Esempi di utilizzo e impostazioni Viene visualizzata la schermata di login. 4 B Immettere i dati dell amministratore di Web SmartDeviceMonitor Standard. In [Nome utente:], immettere il nome dell account utente con autorità di amministrazione per Web SmartDeviceMonitor Standard. In [Password:], immettere la password dell account inserita in [Nome utente:]. C Fare clic su [Accesso]. Viene visualizzata la Pagina principale. D Fare clic su [Gestione stampante]. Viene visualizzata la schermata [Tutte le stampanti]. E Selezionare le caselle di controllo della periferica per la quale si desidera attivare la notifica degli errori. È possibile selezionare più periferiche. 58

65 Notifica degli errori della periferica F Selezionare [Notifica errore per ...] dal menu [Stampante]. Viene visualizzata la schermata [Notifica errore tramite ]. G In [Elenco indirizzi per notifica errore:], selezionare le caselle di controllo degli errori di cui si desidera inviare notifica agli utenti selezionati. 4 H Selezionare [Modifica lista indirizzi ] dal menu [Modifica]. Viene visualizzata la schermata [Notifica errori tramite Modifica indirizzi ]. I Specificare gli indirizzi dei destinatari delle notifiche. 59

66 Esempi di utilizzo e impostazioni Specifica degli indirizzi dalle rubriche personali A Selezionare le caselle di controllo degli utenti impostati come destinatari delle notifiche da [Elenco indirizzi personali:]. 4 B Fare clic su [Aggiungi]. Gli utenti impostati come destinatari delle notifiche sono aggiunti a [Elenco indirizzi per notifica:]. Riferimento Per ulteriori informazioni sulle rubriche personali, consultare la Guida per l uso di Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Specifica degli indirizzi dalla rubrica del server A Per selezionare la rubrica del server, fare clic su [Lista indirizzi di Web SmartDeviceMonitor...]. Viene visualizzata la schermata [Lista indirizzi di Web SmartDeviceMonitor]. B Selezionare le caselle di controllo degli utenti che dovranno ricevere le notifiche. C Fare clic su [Aggiungi]. Gli utenti impostati come destinatari delle notifiche sono aggiunti a [Elenco indirizzi per notifica:]. D Fare clic su [OK]. 60

67 Notifica degli errori della periferica Immissione diretta degli indirizzi A Fare clic su [Specifica indirizzi ...]. Viene visualizzata la schermata [Specifica indirizzi ]. B Inserire gli indirizzi dei destinatari delle notifiche in [Indirizzo e- mail:]. 4 C Selezionare la lingua da utilizzare nelle notifiche da [Lingua:]. D Fare clic su [Aggiungi]. Gli utenti impostati come destinatari delle notifiche sono aggiunti a [Elenco indirizzi per notifica:]. E Fare clic su [OK]. J Fare clic su [OK]. Viene visualizzata la schermata [Notifica errore tramite ]. 61

68 Esempi di utilizzo e impostazioni Gli indirizzi impostati come destinatari delle notifiche sono visualizzati accanto all errore selezionato in [Elenco indirizzi per notifica errore:]. 4 K Fare clic su [OK]. Viene visualizzata la schermata [Tutte le stampanti]. L impostazione dei destinatari delle notifiche di errori è completa. La funzione di notifica errori è così attivata per la periferica selezionata. Se si verificano più errori nel corso di un singolo avvenimento, nella riga dell oggetto dell di notifica inviata ai destinatari delle notifiche relative ad errori multipli verrà indicato l errore con priorità più alta. I dettagli degli altri errori verranno riportati nel corpo del messaggio. Priorità delle notifiche di errore periferica Chiama servizio assistenza Toner/gel esaurito Inceppamento carta Carta esaurita Sportello aperto Errore miscellaneo Offline Toner/gel scarso Attenzione 62

69 5. Appendice Disinstallazione La procedura di disinstallazione di Web SmartDeviceMonitor Standard è riportata di seguito. Disinstallazione di Web SmartDeviceMonitor Standard Per la rimozione di Web SmartDeviceMonitor Standard, utilizzare la funzione [Installazione applicazioni] di Windows presente nel [Pannello di controllo]. Riferimento Per maggiori dettagli sull esecuzione del backup con ManagementTool, consultare la Guida per l uso di Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Importante Se sono presenti periferiche su cui è attivato il trasferimento registri, occorre disabilitare il trasferimento registri per tali periferiche prima della disinstallazione di Web SmartDeviceMonitor Standard. Per disinstallare Web SmartDeviceMonitor Standard, eseguire l accesso a Windows con gli stessi dati di autenticazione amministratore utilizzati per l installazione. A Se Web SmartDeviceMonitor Standard è in esecuzione, avviare ManagementTool. B Arrestare il servizio Web SmartDeviceMonitor Standard utilizzando ManagementTool. C Selezionare [Pannello di controllo] dal menu [Start] di Windows. D Fare clic su [Installazione applicazioni]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Installazione applicazioni]. E Selezionare [Web SmartDeviceMonitor Standard], quindi fare clic su [Rimuovi]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Conferma disinstallazione]. 63

70 Appendice F Fare clic su [OK]. Viene visualizzata la finestra di dialogo [Tipo di installazione]. Se si utilizza un database SQL Server 2005, viene visualizzata una finestra di dialogo in cui si richiede di inserire la password dell amministratore (password SA). Inserire la password SA che era stata impostata al momento dell installazione di SQL Server G Specificare se si desidera mantenere o meno le informazioni di autenticazione, quindi fare clic su [Avanti>]. 5 Affinché le informazioni di autenticazione vengano mantenute, selezionare [Sì]. In seguito alla disinstallazione, sarà possibile eseguire la migrazione delle informazioni di autenticazione, se si installerà un prodotto che utilizza il servizio di gestione autenticazione (Web SmartDeviceMonitor / sistema ScanRouter). La disinstallazione viene avviata. Al completamento della disinstallazione, viene visualizzata la finestra di dialogo [Disinstallazione completata]. H Assicurarsi di selezionare [Sì, riavviare il computer adesso.] e fare clic su [Fine]. Windows viene riavviato. La disinstallazione di Web SmartDeviceMonitor Standard è completata. File rimanenti dopo la disinstallazione Le cartelle elencate di seguito e alcuni file in esse contenuti rimarranno memorizzati nel computer anche dopo la disinstallazione di Web SmartDeviceMonitor Standard (si suppone che Web SmartDeviceMonitor Standard sia stato installato sul drive C): Un file di registro nella cartella C:\Program Files\Common Files\RDH Shared2 Alcuni file in C:\Program Files\Common Files\RDH Shared2\bin Alcuni file in C:\Program Files\Common Files\RDH Shared2\bin\log File di registro in C:\Program Files\Common Files\RDH Shared2\reg File di registro in C:\Program Files\RMWSDMEX\bin 64

71 Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi Se si verificano problemi durante l installazione di Web SmartDeviceMonitor Standard, eseguire le azioni indicate nella tabella seguente. Problema Web SmartDeviceMonitor Standard non è stato installato correttamente. Viene visualizzato un messaggio che indica che la porta indicata non può essere utilizzata durante l installazione di Web SmartDeviceMonitor Standard. Durante l installazione di Web SmartDeviceMonitor Standard viene visualizzato il messaggio "Impossibile connettersi al servizio di gestione autenticazione". Web SmartDeviceMonitor Standard non è stato disinstallato correttamente. Possibile causa e soluzione Per installare Web SmartDeviceMonitor Standard, è necessario effettuare l accesso a Windows come membro del gruppo Amministratori. Terminare l applicazione Web SmartDeviceMonitor Standard prima di aggiornare Web SmartDeviceMonitor Standard. Prima di installare una nuova versione, disinstallare qualsiasi versione precedente di Web SmartDeviceMonitor Standard. Talvolta la finestra di completamento dell installazione è nascosta dalla finestra attiva. Per portare la finestra in primo piano, fare clic sul relativo pulsante sulla barra delle applicazioni. Se Web SmartDeviceMonitor Standard, utilizzato in precedenza su un PC che utilizza Web SmartDeviceMonitor Standard insieme a IIS, viene disinstallato e reinstallato, non è possibile utilizzare IIS perché la porta precedente è riservata. Eseguire uno dei due passaggi seguenti. Specificare un numero di porta diverso da quello usato in precedenza. Attivare il gestore del servizio Internet ed eliminare i siti che usano la porta. Riferimento Per maggiori dettagli sul gestore del servizio Internet, consultare la Guida in linea di Windows. Se il Web utilizza IIS, verificare che sia installato il Service Pack appropriato per IIS. Se il Service Pack appropriato per IIS non è installato, installarlo, quindi reinstallare Web SmartDeviceMonitor Standard. Terminare l applicazione Web SmartDeviceMonitor Standard prima di disinstallare. Per disinstallare Web SmartDeviceMonitor Standard, è necessario effettuare l accesso a Windows come membro del gruppo Amministratori. 5 65

72 Appendice 5 Problema La finestra di accesso a Web SmartDeviceMonitor Standard non appare. Subito dopo un installazione di aggiornamento (in sovrascrittura) di Web SmartDeviceMonitor Standard, le informazioni sulle periferiche ereditate (o conservate) dalla versione precedente (Web SmartDeviceMonitor) vengono visualizzate in grigio. Dopo un installazione di aggiornamento (in sovrascrittura) della versione precedente (Web SmartDeviceMonitor) viene fornito soltanto un account, "Admin". Non è possibile eseguire le impostazioni batch o gli aggiornamenti remoti del firmware. Possibile causa e soluzione Il numero di porta specificato nel computer client non è corretto. Specificare lo stesso numero di porta del server Web SmartDeviceMonitor Standard. Il numero di porta predefinito è 8080 o 80. Se Web SmartDeviceMonitor Standard rileva la periferica, le informazioni sulla periferica vengono visualizzate in grigio. Attendere fino al rilevamento della periferica. Le impostazioni degli account non vengono conservate, a differenza delle informazioni sulle periferiche. Aggiungere gli account necessari. L account di accesso ricerca dispositivo non è stato impostato prima di eseguire il rilevamento. Eseguire una delle seguenti procedure: A Sovrascrivere l Account di accesso dispositivo (periferica) con l account predefinito del sistema configurato con [Account di accesso] nella schermata [Menu impostazioni]; nella schermata [Gestione stampante], selezionare la periferica di cui si intende sovrascrivere l account di accesso, quindi fare clic su [Sovrascrivi account di accesso] nel menu [Stampante]. Fare clic su [OK] nella finestra di dialogo di conferma visualizzata. B Nella schermata [Gestione stampante] selezionare la periferica per la quale si desidera impostare un account di accesso, quindi fare clic su [Proprietà stampante...] nel menu [Stampante]. Se si seleziona [Account di accesso dispositivo] nel menu [Stampante] della schermata [Proprietà stampante], viene visualizzata la schermata [Account di accesso]. Impostare un account di accesso nella schermata [Account di accesso]. 66

73 Limitazioni relative a Windows Vista Limitazioni relative a Windows Vista Se sul computer in uso è installato il sistema operativo Windows Vista, tenere presente quanto segue: Visualizzazione della Guida in linea Per la visualizzazione della Guida in linea è necessario "WinHlp32.exe". Se questo programma non è installato sul computer, scaricarlo dal sito Web di Microsoft e installarlo. 5 67

74 INDICE A Account, 37 Account di accesso, 42 Account utente, 37 Appendice, 63 Attivazione di JavaScript nel browser, 5 Autenticazione del prodotto, 22 Authentication Manager, 33 C Client, 4 Come leggere questo manuale, i Componenti, 1 Componenti di Web SmartDeviceMonitor Standard, 1 Conferma del metodo di autenticazione, 21 Controlli precedenti all installazione, 1 Controllo delle specifiche del prodotto, 2 Creazione di gruppi principali, 50 Creazione di utenti, 27 Creazione gruppi, 51 D Disinstallazione, 63 Disinstallazione di Web SmartDeviceMonitor Standard, 63 Download di Authentication Manager, 27 E F G Esempi di utilizzo e impostazioni, 57 File rimanenti dopo la disinstallazione, 64 Gruppi principali e gruppi, 49 Gruppo, 49 Gruppo principale, 49 I J L Impostazione degli account utente, 37 Impostazione dei gruppi principali e dei gruppi, 49 Impostazione della password predefinita, 23 Impostazione dell autenticazione del prodotto, 22 Impostazione del metodo di autenticazione, 21 Impostazione di una connessione TCP/IP su SQL Server 2005, 11 Impostazioni con Windows Vista, 32 Impostazioni del server per Authentication Manager, 30 Impostazioni di rilevamento, 45 Impostazioni di sicurezza - opzioni Internet, 10 Impostazioni , 47 Impostazioni per la funzione firewall, 9 Impostazioni per l installazione di SQL Server 2005, 11 Impostazioni per SQL Server 2005, 11 Impostazioni per Windows Server 2003, 10 Installazione, 7, 13 Installazione di Authentication Manager, 29 Installazione in sovrascrittura, 24 Installazione in sovrascrittura di Web SmartDeviceMonitor Standard, 24 Installazione rapida, 27, 41 M N JavaScript, 5 Limitazioni relative a Windows Vista, 67 Metodo di autenticazione, 21 Notifica degli errori della periferica, 57 Nuova installazione, 13 68

75 P Password predefinita, 23 Procedura di disinstallazione, 63 Procedura di installazione, 8, 13 Protocolli, 6 Protocollo di rete, 6 R Requisiti, 2, 4, 5 delle periferiche multifunzionali, 6 delle stampanti, 6 Requisiti delle periferiche multifunzione, 6 Requisiti delle stampanti, 6 Requisiti del sistema client, 4 Requisiti per Authentication Manager, 5 Risoluzione dei problemi, 65 S Scelta del tipo di installazione, 7 Schermate, ii Simboli, i Sovrascrittura di MSDE, 12 Specifiche per il server, 2 T U Terminologia, ii Uso di Authentication Manager per l aggiunta di utenti, 33 69

76 70 IT I G D

77 A causa dell evoluzione del prodotto, le illustrazioni e le spiegazioni nella presente guida potrebbero differire leggermente dal prodotto in uso. Note 1. Il contenuto della presente documentazione è soggetto a modifiche senza preavviso. 2. Nessuna parte di questo documento può essere duplicata, replicata, riprodotta in alcuna forma, né modificata o citata senza previo consenso del fornitore. 3. IL FORNITORE NON È RESPONSABILE DEI RISULTATI DERIVANTI DALL USO DI QUESTO SOFTWARE O DALL IMPIEGO DI QUESTA DOCUMENTAZIONE. Importante I documenti e i dati memorizzati nel computer possono essere danneggiati o persi a causa di errori dell utente o del software. Ricordarsi di eseguire spesso il backup di tutti i dati importanti. Durante l uso di questo software non rimuovere o inserire dischi. Il fornitore declina ogni responsabilità relativa a documenti o dati creati tramite questo prodotto. IL FORNITORE NON RISPONDERÀ ALL UTENTE DI EVENTUALI DANNI O PERDITA DI DOCUMENTI O DI DATI DERIVANTI DALL USO DI QUESTO SOFTWARE. IL FORNITORE NON POTRÀ VENIRE RITENUTO RESPONSABILE DI ALCUN TIPO DI DANNO CONSEGUENTE, ACCIDENTALE O INDIRETTO (INCLUSI, SENZA ALCUNA LIMITAZIONE, DANNI PER PERDITA DI PROFITTO, INTERRUZIONE DI ATTIVITA COMMERCIALI O PERDITA DI INFORMAZIONI COMMERCIALI, E SIMILI) CAUSATO DA ERRORI DI QUESTO SOFTWARE O DA PERDITA DI DOCUMENTI O DATI, NÉ DI OGNI ALTRO DANNO DERIVANTE DALL USO DI QUESTO SOFTWARE, INDIPEN- DENTEMENTE DALL AVVENUTO AVVISO DELLA POSSIBILITÀ DI QUESTO TIPO DI DANNO. Copyright

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