MySidel application portal
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- Cornelio Serra
- 8 anni fa
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1 MySidel application portal Per accedere al servizio: Specifiche tecniche Creazione di un account MySidel Se disponete di un accesso ad Internet e volete avere un account per poter accedere a MySidel, dovete procedere come segue: Contattate il vostro Customer Service Manager o il vostro addetto alla gestione ricambi Sidel di riferimento: potrà comunicarvi le specifiche tecniche per utilizzare le varie applicazioni e richiederà al supporto tecnico di MySidel di definirvi un account. In seguito riceverete le credenziali di identificazione, la password ed eventualmente anche una chiave USB (solo per l uso dell applicazione WebDoc) che vi permetteranno di accedere al portale protetto. Lo standard è che per il vostro customer ID abbia definito due profili utente: - L utente 1 dispone di tutte le autorizzazioni necessarie per accedere all applicazione Spares On Line (per vedere le liste e confermare gli ordini). - L utente 2 dispone solo delle autorizzazioni per la vedere le liste. Dopo aver seguito la procedura d'installazione riportata qui di seguito, vi basterà entrare nel sito collegare la chiave USB (solo nel caso di accesso a WebDoc), inserire i vostri dati identificativi e cliccare su Login per accedere al portale MySidel. Potrete così accedere alle varie applicazioni in funzione della vostra richiesta originaria. Requisiti hardware e software Un computer con processore Pentium III o successivo con sistema operativo Windows 2000/XP o superiore. Internet Explorer 5.01 o versione successiva. Internet Explorer deve essere configurato in base alle istruzioni riportate nella sezione Configurazione di Internet Explorer 6.0. Adobe Acrobat Reader 5.0 o versione successiva. Una porta USB. Note generali MySidel e le applicazioni correlate sono case sensitive : dovete inserire i caratteri maiuscoli e minuscoli così come sono indicati nel codice e nella password, ecc. La guida di MySidel (Help MySidel) fornisce informazioni utili sull impiego dell applicazione. Il Customer Info Box contiene una serie di file che potete scaricare ed utilizzare per poter utilizzare MySidel. Configurazione di Internet Explorer 6.0 Prima di accedere a MySidel, dovete configurare Internet Explorer come indicato qui di seguito. Le istruzioni sottoindicate sono relative ad Internet Explorer 6.0. Le differenze rispetto ad altre versioni sono minime e non dovrebbero creare problemi. Aprire Internet Explorer. Nel menu Strumenti, selezionare Opzioni Internet. 1/5
2 MySidel application portal Aprire Protezione, cliccate su Livello personalizzato. Apparirà una finestra di dialogo che vi permetterà di attivare e disattivare alcune funzioni di protezione. sezione Controlli e Plug-in ActiveX : sezione Inizializza e esegui script controlli ActiveX non contrassegnati come sicuri e selezionare Attiva. sezione Esegui script controlli ActiveX contrassegnati come sicuri e selezionare Attiva. sezione Scarica controlli ActiveX con firma elettronica e selezionare Attiva. Cliccate su OK. Vi verrà chiesto di confermare le vostre modifiche. Cliccate su Sì, quindi su OK. Installazione specifica di WebDoc Le informazioni specifiche del processo d installazione potrebbero variare a seconda del sistema operativo utilizzato. Per eseguire questa installazione, è necessario avere le autorizzazioni di amministratore di sistema sul computer dal quale si desidera accedere all applicazione. 2/5
3 Fase 1: Installazione dei driver della chiave USB La chiave USB (WebIdentity) garantisce un accesso riservato ai documenti pubblicati in linea nell applicazione Webdoc. Se state installando questa applicazione per la prima volta, non collegate la chiave USB prima di aver eseguito la connessione a MySidel. Scaricare i driver richiesti per la chiave USB e cliccate sul link Download USB key driver visualizzato sulla pagina di login di MySidel ( Eseguire il file EXE; quando vi viene chiesto di installare il file, cliccate su Install. Al termine dell installazione, confermare cliccando su Finish. Collegare la chiave USB. Inserire le vostre credenziali identificative (Customer ID, User ID, password) per accedere a MySidel. 3/5
4 Fase 2: Installazione dei Plug-ins Cliccate sull icona Customer Info Box visualizzata nella finestra del menu iniziale. dell applicazione, apparirà una nuova finestra, che vi informa in merito ai file disponibili nel Customer Info Box. Se appare un messaggio di Avviso di protezione, confermare cliccando su Sì. Scaricare il file plug_ins6.zip se avete una versione di Acrobat Reader precedente alla versione 6.0, oppure plug_ins7.zip se la vostra versione di Acrobat Reader è la 7.0 o la 8.0. A tale scopo, cliccate sul file e selezionare Salva per poterlo copiare nella destinazione prescelta (ad esempio sul desktop). Fare doppio clic sul file zip 4/5
5 Cliccate su Estrai tutti i File e poi su Avanti Cliccare su Sfoglia e selezionate la directory di destinazione [Acrobat\plug_ins]. La cartella utilizzata in genere è [C:\program files\adobe\acrobat XX\acrobat(o reader). Cliccate su OK ed avviate l estrazione cliccando su Avanti. Ora i file USBKey6.API (o USBKey7.API per le versioni superiori), così come Sidel.API vengono salvati nella cartella [Acrobat\plug_ins]. Concludere l operazione cliccando su Fine. Per alcune versioni di Acrobat X.x, si deve verificare l opzione Solo moduli esterni certificati. Aprire Acrobat (ad esempio aprendo un file PDF). Nel menu Modifica di Acrobat, selezionare Preferenze, quindi Generali. Togliere il segno di spunta dalla casella Usa solo plug-ins certificati, ed infine cliccate su OK. Una volta conclusa l installazione, riavviare il computer. Ora è possibile utilizzare WebDoc. 5/5
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