Panasonic. KX-TDA Hybrid IP-PBX Systems Installazione PAServices. Centrali Telefoniche KX-TDA e TDE Informazione Tecnica N 047

Transcript

1 Panasonic KX-TDA Hybrid IP-PBX Systems Installazione PAServices Centrali Telefoniche KX-TDA e TDE Informazione Tecnica N 047 Applicabile da Vers. 1.6.xx Panasonic Italia S.p.A. Business Communication - PBX Section Rif No. PITPBX-IT0507 TDA PAServices rev 1 1

2 PREMESSA Di seguito viene descritto l ordine con cui installare le applicazioni PA ed eseguire le operazioni per avviare un sistema PA. A) Installare PA CTI Services (PA Server e componenti PA Manager) [Info tecnica TDA047] B) Creare un profilo utente in PA Manager [Info tecnica TDA048] C) Installare PA Client (PA Expres, PAPro, PA Status, ecc..) [Info tecnica TDA049] D) Effettuare il Login a PA (Utilizzando il profilo utente registrato) [Info tecnica TDA049] Esempio di connessione: Il PC in cui è installata l applicazione PAServices (es. periferica 5), deve essere collegato al PBX o in modalità CTI-Link (solo TDA100/200/600) o in modalità USB (TDA30/100/200/600) come illustrato di seguito. 1) PhoneAssitant (Client Pro/Express) 2) IP Camera 3) Citofono (DoorPhone) 4) Rete LAN 5) PA CTI Services (Manager) 6) LAN o USB (connessione PC to PBX) 7) KX-TDA Panasonic serie Hybrid IP-PBX ATTENZIONE!!!! Sul PC dove verranno installati i componenti PA, NON devono essere installati alcun tipo di driver TAPI/TSP Rif No. PITPBX-IT0507 TDA PAServices rev 1 2

3 REQUISITI HW e SW Richiedere al Vostro amministratore di rete di fornirvi un indirizzo IP per il PC dove verranno installati i componenti PA e, in caso di interconnessione tramite scheda CTI-Link, un indirizzo IP da assegnare al PBX. NOTA: Il server deve avere un indirizzo IP statico (no DHCP) Rif No. PITPBX-IT0507 TDA PAServices rev 1 3

4 Installazione PA SERVICES 1) Fare doppio clic sul file di installazione indicato di seguito. 2) Viene visualizzata la schermata Installer Language. Selezionare la lingua da utilizzare durante l installazione e fare clic su OK. 3) Viene visualizzata la schermata di installazione guidata. Fare clic su Avanti per continuare. 4) Viene visualizzata la schermata Licenza d uso. Se si accettano i termini del contratto di licenza di questo software, fare clic sulla casella di controllo, quindi scegliere Avanti per continuare. Per installare Phone Assistant CTI Services, è necessario accettare i termini del contratto. Rif No. PITPBX-IT0507 TDA PAServices rev 1 4

5 5) Viene visualizzata la schermata Selezione dei componenti. Mostra quali componenti di PA CTI Services verranno installati. Sono disponibili le seguenti applicazioni: PA Manager PA Services PA Database PA Server Selezionare tutti e quattro i componenti e Fare clic su Avanti per continuare. 6) Viene visualizzata la schermata Verifica del componente database di PA Manager. Fare clic su Avanti per controllare se il componente database di PA Manager è stato precedentemente installato. Nota Se il componente database di PA Manager non è installato nel computer, viene visualizzata la seguente finestra di dialogo. Fare clic su Sì per installare il componente database di PA Manager. Durante l installazione, viene visualizzato un messaggio. Attendere il completamento dell installazione. Rif No. PITPBX-IT0507 TDA PAServices rev 1 5

6 7) Impostazione il numero della porta di PA Server (Default: 12300). NON MODIFICARE 8) Selezionare il tipo di connessione PBX utilizzando uno dei seguenti metodi: a. TCP/IP: immette l indirizzo IP della scheda CTI-Link del PBX (Valido solo per centrali TDA100/200/600 con scheda CTI-Link) b. USB: seleziona il modello TDA appropriato dall elenco a tendina 9) Specificare il codice di accesso per le chiamate internazionali e il prefisso internazionale. Inserire 00 (doppio zero) Inserire 39 (Prefisso Italia) 10) Fare clic su Avanti per continuare. Rif No. PITPBX-IT0507 TDA PAServices rev 1 6

7 Inserire la Password di programmazione del PBX selezionare il tipo del PBX a cui sono collegati PA Manager e PAServices. 11) Inserire la password di programmazione del PBX e selezionare il tipo del PBX a cui sono collegati PA Manager e PAServices. Nota Per continuare il processo di installazione, è necessario immettere la password di programmazione del PBX. 12) Fare clic su Avanti per continuare. 13) Selezionare dal menù a tendina, la lingua appropriata per utilizzare PA Manager. 14) Fare clic su Avanti per continuare. 15) Selezionare la Cartella di destinazione dove installare Phone Assistant CTI Services. E possibile mantenere il percorso di default. Per effettuare l installazione su una cartella diversa, scegliere il pulsante Sfoglia e selezionare un altra cartella.. Rif No. PITPBX-IT0507 TDA PAServices rev 1 7

8 16) Fare clic su Installa per avviare l installazione del software. Nota Se un file php.ini è stato installato precedentemente, verrà visualizzata la finestra di dialogo che segue. Fare clic su OK. 17) Durante l installazione, nel computer viene caricato il server SQL di Microsoft. Rif No. PITPBX-IT0507 TDA PAServices rev 1 8

9 18) Quando un nuovo database di PA Server viene installato nel sistema o il database di PA Server viene sovrascritto, compare la finestra di dialogo sotto riportata. Fare clic su Sì per modificare la password oppure su No per mantenere la password corrente. 21) Se si fa clic su Sì, viene visualizzata la schermata Impostazioni password. L utente può quindi modificare la password per PA Server. (Password predefinita: 1234). 22) Se si desidera modificare la password, immettere la nuova password nella terza e nella quarta casella di testo. La nuova password deve contenere sia caratteri numerici che caratteri alfanumerici. Fare clic su Avanti per continuare. Se si desidera mantenere la password corrente, fare clic su Salta per continuare. 23) Quando si modifica la password, viene visualizzata la seguente finestra di dialogo. 24) Selezionare l opzione di riavvio desiderata e fare clic su Fine per completare l installazione. Nota Riavviare il sistema al termine dell Installazione PA CTI Services verrà automaticamente avviato ad ogni avvio di Windows. Se non si desidera eseguire PA CTI Services all avvio di Windows, deselezionare la casella di controllo Load PA Server on Windows StartUp. Rif No. PITPBX-IT0507 TDA PAServices rev 1 9

10 Sul desktop vengono visualizzate le seguenti icone. Per informazioni dettagliate su ciascuna applicazione, fare riferimento alle istruzioni per l uso della serie Phone Assistant. NB: Panasonic Italia SpA si riserva il diritto di modificare il contenuto del presente documento senza alcun preavviso. Rif No. PITPBX-IT0507 TDA PAServices rev 1 10