Etica e Competitività: quando le Pubbliche Amministrazioni diventano esempi di eccellenza

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1 Etica e Competitività: quando le Pubbliche Amministrazioni diventano esempi di eccellenza Vincenzo Scotti Amministratore Delegato Multiutility S.p.A. Alzano Lombardo (BG) 24 ottobre 204 Multiutility S.p.A. Direzione Coordinamento Dolomiti Energia spa Via Enrico Fermi, Verona - t f

2 Multiutility S.p.A. - Company Profile Multiutility S.p.A. è un operatore nazionale certificato, che offre ai propri clienti servizi e soluzioni integrate di fornitura e servizi in ambito energetico. L attività di Multiutility è orientata alla fornitura di energia elettrica e gas naturale alla promozione e diffusione dell utilizzo di energia pulita

3 Il Gruppo Dolomiti Energia Il Gruppo Dolomiti Energia rappresenta oggi una delle principali realtà multiutility italiane. Il Gruppo Dolomiti Energia è attivo nei principali business relativi a prodotti energetici, nell ambito del servizio idrico integrato, del teleriscaldamento, dei servizi ambientali, di illuminazione pubblica e di laboratorio, direttamente e attraverso società controllate e partecipate.

4 Multiutility S.p.A. - Company Profile La Mission Etica nelle idee, nelle azioni, nella gestione del cliente. Una naturale propensione alla chiarezza e alla trasparenza nell ottica della fidelizzazione del cliente. La Vision Vogliamo sostenere le aziende nel passaggio verso prodotti e servizi che favoriscano un nuovo stile di vita attento alla salute, alla persona e all ambiente. Il nuovo way of life consentirà alle aziende competitività sul mercato e aperture di nuove nicchie di mercato. Persone, servizi e soluzioni: i valori che accendono la nostra energia.

5 Multiutility SpA, in numeri Fatturato 203 : ca 330 milioni di Aziende/enti: ca punti di prelievo in fornitura sul territorio italiano Energia elettrica: ca,2 TWh di consumi elettrici (35 % con energia verde) Gas natutale: ca 300 mio mc (clienti finali ed attività di shipper) Pubbliche Amministrazioni ed Enti Locali: in fornitura su tutto il territorio nazionale, con una forte concentrazione centro nord (Lombardia, Veneto, Emilia Romagna, Piemonte, Marche, Puglia) Convenzione Consip Gas 6 ATI- Multiutility- Trenta (lotto 2 e 3)

6 Multiutility SpA, la Value Proposition Esperienza e percorso storico Soluzioni di fornitura e strumenti per lo sviluppo cultura energetica, costi energetici, fatture, eco didattica, PAES, ricerca fondi. Trovare le migliori risorse per realizzare un percorso di sostenibilità economica, ambientale e sociale. La sostenibilità si costruisce attraverso consapevolezza e partecipazione diffusa, coerenza tra proclami ed azioni, nel rispetto di 3 fattori, economico ambientale e sociale/etico. Modello di sostenibilità a 360 (ambientale, economica, sociale). Visione ampia ed integrata: energia, efficienza, cultura, informazione formazione.

7 Posizionamento: Asset e valori Multiutility SpA, un Partner energetico di Aziende (PMI) e PA, per sviluppare : Consapevolezza essere a conoscenza di quello che si consuma, accesso al dato, chiarezza, trasparenza e consulenza Uso razionale supporto consulenziale per consumare meglio e con sempre maggiore coerenza, lavorando sulla quantità e non solo sul prezzo (Costo = prezzo * quantità) Ssensibilità: ovvero sostenibile, sia come nuovo modo di fare impresa con rispetto dell ambiente in cui si opera, sia come leva di innovazione in quanto la sostenibilità (garantita tracciata e coerente) può essere utilizzata per sviluppare un posizionamento che punta ad elevare l impresa anche per valori ambientali ed etici tramite azioni di eco-marketing (per le PA marketing pubblico come sensibilizzazione del territorio e dei cittadini) Multiutility da 2002, sviluppa della cultura della sostenibilità e rispetto dell'ambiente come vision e come leva competitiva per i nostri clienti

8 Le tappe verdi Presentazione servizi integrati Sustainable Energy Europe Fondazione Ambiente Pulito Onlus Servizi 00% CO2 free Vice presidenza Re.E.F. Sustainable Energy Europe Membro RECS International Consorzio Energia Pulita Socio Fondatore Re.E.F. Onlus L idea: MultiAmbiente 00 % energia pulita /7 2008/2 203/4

9 Il modello di proposta Multiutility per le Pubbliche Amministrazioni

10 Baseline, dati, conoscenza fruibilità. La baseline line ed il percorso. Il punto di partenza è molto eterogeneo e necessita che vengano: sviluppate conoscenza e cultura energetica monitorati consumi e costi ex ante, wip, ex poste forniti strumenti a supporto tecnico e gestionale sviluppata una cultura energetica per le PA avviate azioni di marketing pubblico. Si comunica per accrescere la sensibilità del cittadino, imprese, per creare consenso e coinvolgimento, per diffondere consapevolezza

11 Cambiamo il punto di vista Dalla fornitura alla sensibilizzazione del territorio alla responsabilità sociale etica e competitività Condivisione in maniera efficace delle attività svolte. Sviluppare best practice si può: cultura, risparmio, comunicazione chiarezza condizioni e fatture analisi costi energetici MARKETING PUBBLICO per sviluppare CULTURA energetica

12 Cambiamo il punto di vista, gli obiettivi Gestire politiche energetiche locali presuppone: Il monitoraggio e la reportistica costante dei consumi (per fasce orarie) e dei relativi costi per singolo contatore Una nuova cultura energetica basata sull utilizzo energia rinnovabile. Dobbiamo in primo luogo essere noi promotori e diffusori di una cultura sostenibile che rispetti l ambiente in cui viviamo e quello delle generazioni che verranno. Occorre tenerci aggiornati sulle tematiche dei cambiamenti climatici, della qualità dell ambiente e delle opportunità che la GREEN ECONOMY offre per la ripresa della nostra economia. La riduzione dei consumi. Dobbiamo essere capaci di avviare politiche energetiche locali basate sul risparmio e l efficienza energetica.

13 Le nostre offerte per le PA come si articolano Carta d identità degli edifici analisi energetica Eco-Didattica Progetto scuola a scelta una eco giornata dell'energia, c/o il Comune dove i bambini/ragazzi o una visita alle centrali del Gruppo in Trentino Fornitura di energia rinnovabile tracciata e garantita e Piano di comunicazione ambientale Energy management e Reportistica costi energetici PA PAES redazione del PAES PAES e RENDICONTAZIONE Misura Registra e Condividi le azioni del PAES e l opinione dei cittadini Monitoraggio azioni realizzate e risultati raggiunti Informazione ed opinione cittadini

14 Gli strumenti per la divulgazione della cultura ambientale I marchi 00% energia pulita e 00% CO 2 free registrati a livello europeo, e normati da rigido disciplinare d uso, che vengono concessi a tutti quei clienti che fanno una scelta di rispetto per l ambiente

15 Dalla fornitura di energia rinnovabile alla sensibilizzazione del territorio Connubio possibile?

16 Non solo energia ma politiche di CSR Scegliere di utilizzare energia esclusivamente da fonte rinnovabile non è solo una questione puramente energetica ma rappresenta un azione concreta all interno di un percorso verso politiche di corporate social responsibility che sono mosse da due direzioni: bottom up sono i cittadini a chiedere/aspettarsi maggiori politiche etiche e di tutela per le generazioni future da parte dei governi top - down sono le strutture a promuovere le loro politiche ambientali e a sensibilizzare i cittadini sul tema

17 Gli strumenti specifici per le PA

18 Gli strumenti specifici per le PA Progetti Scuola

19 Progetti Scuola Striscione per la scuola e materiali per le attività

20 Supportiamo le azioni virtuose in ambito locale Abbiamo lavorato per sostenere le PA nel cammino di sensibilizzazione dei loro cittadini. Abbiamo studiato soluzioni per affiancare le PA nel raggiungimento di obiettivi europei. Patto dei Sindaci. Abbiamo ideato strumenti in grado di guidare le PA nell abbattimento delle loro emissioni. Siamo andati nell ottica di fornire input alla PA per stilare i piani d azione.

21 La visione etica Fondazione Ambiente Pulito Onlus La Fondazione Ambiente Pulito - Onlus, è un ente no-profit. Le parti attive: Fondazione Ambiente Pulito Comitato Scientifico (WWF, Rina, Università di Perugia,Walter Ganapini, Kyoto Club) Albo Soci Sostenitori (Aziende, Enti, Stakeholders)

22 Etica e competitività, come si sviluppano per Multiutility SpA Tramite percorso graduale Con strumenti adeguati Attraverso l informazione coerente Attingendo ed elevano il livello di formazione e collaborazione con gli enti pubblici Realizzare politiche rinnovabili virtuose all interno e delle amministrazioni pubbliche E POSSIBILE

23 Grazie per l attenzione