PACKAGE PMIMPRESA 10

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1 Foglio Informativo n CC102 aggiornamento n 002 data ultimo aggiornamento Norme per la trasparenza delle operazioni e dei servizi ri e finanziari ai sensi degli artt. 115 e segg. T.U.B. FOGLIO INFORMATIVO PACKAGE PMIMPRESA 10 Prodotto venduto da UniCredit SpA tramite i Centri Imprese INFORMAZIONI SULLA BANCA UniCredit S.p.A. Sede Sociale: Via Alessandro Specchi Roma - Direzione Generale: Piazza Cordusio Milano Tel.: (dall estero ) Fax: Sito Internet: Contatti: Banca iscritta all'albo delle Banche e Capogruppo del Gruppo Bancario UniCredit - Albo dei Gruppi Bancari: cod Cod. ABI Iscrizione al Registro delle Imprese di Roma, Codice Fiscale e P. IVA n Aderente al Fondo Interrio di Tutela dei Depositi ed al Fondo Nazionale di Garanzia. DATI E QUALIFICA SOGGETTO INCARICATO DELL OFFERTA FUORI SEDE: Nome /Ragione Sociale Cognome Sede Telefono Iscrizione ad Albi o elenchi Numero Delibera Iscrizione all Albo/ Elenco Qualifica CHE COS È IL PACKAGE PMIMPRESA 10 Il Package PMImpresa 10 è l innovativa offerta che prevede, a fronte del pagamento di un corrispettivo mensile predeterminato, un pacchetto di servizi di incasso e pagamento, organizzato in moduli, da utilizzare in misura illimitata o a condizioni agevolate. Il vantaggio consiste nel bloccare il prezzo dei servizi ( moduli ) scelti per 6 o 12 mesi, fissandone alla sottoscrizione il canone mensile. Il Package PMImpresa 10, venduto da UniCredit SpA tramite i Centri Imprese, è dedicato a Clientela PMI (Piccola e Media Impresa) con fascia di fatturato fino a 10 milioni di Euro (come risultante dal conto economico del bilancio di esercizio dell anno precedente) e presuppone sia la titolarità di un conto corrente di corrispondenza acceso presso la Banca, sia l utilizzo di un servizio di Banca Telematica per la disposizione delle operazioni in via elettronica, anche se in essere con altro Istituto. Il Package PMImpresa 10 è costituito da 6 opzioni chiamate moduli. Di questi 6, solo uno è a sottoscrizione obbligatoria ed è il modulo Package Base. Detto modulo si applica esclusivamente al conto di regolamento indicato dal Cliente e non comprende le spese relative ad altri conti correnti e/o conti di pagamento intrattenuti dal Cliente presso la Banca. Pagina 1 di 11

2 Gli altri 5 moduli sono facoltativi ed impattano sulla tariffazione di determinate operazioni (come puntualmente riportate nelle varie sezioni delle Condizioni Economiche) effettuate anche su altri conti correnti del Cliente (ad eccezione del modulo POS che prevede l applicazione di commissioni agevolate solo sulle transazioni effettuate sul conto di regolamento del Servizio P.O.S.). E possibile attivare un solo Package PMImpresa 10 per ogni Cliente e la durata è di 6 mesi o 1 anno dalla prima liquidazione della commissione (ultimo giorno lavorativo del mese). Alla scadenza il contratto viene tacitamente rinnovato. Sono comunque garantite contrattualmente sia la possibilità di interrompere il rinnovo automatico, sia la possibilità di estinguere il contratto alla data di scadenza. L addebito del corrispettivo mensile prefissato avviene il primo giorno lavorativo seguente al periodo di regolamento, direttamente sul conto corrente indicato dal Cliente. Le condizioni economiche indicate nei moduli sottoscritti dal Cliente, durante tutto il periodo di validità del Package PMImpresa 10 sottoscritto, andranno a sostituire le corrispondenti condizioni economiche relative ai servizi di incasso e pagamento, già sottoscritte dal Cliente nelle Norme che regolano i conti correnti di corrispondenza e servizi connessi, nelle Norme per la prestazione dei Servizi di Pagamento, e nelle altre norme che regolano gli ulteriori rapporti contrattuali, per i quali è consentita l adesione al Package PMImpresa. CONDIZIONI ECONOMICHE Durata 6 o 12 mesi dalla prima liquidazione, con rinnovo automatico alla scadenza Tabella Costi Packages PMImpresa 10 Gruppi di operazioni (moduli) sottoscrivibili Corrispettivo mensile Modulo "Package Base" Scritture di conto corrente Gestione liquidità: Registrazione di ogni operazione non inclusa nel canone (si aggiunge al costo dell'operazione) - operazioni centralizzate Gestione liquidità: Registrazione di ogni operazione non inclusa nel canone (si aggiunge al costo dell'operazione) - operazioni allo sportello Gestione liquidità: Registrazione di ogni operazione non inclusa nel canone (si aggiunge al costo dell'operazione) - minimo trimestrale 120,00 euro Operazioni comprese nel corrispettivo sopra esposto in numero illimitato Liquidazione trimestrale Gestione liquidità: Spese annue per conteggio interessi e competenze Libretti assegni Assegni: Costo per singolo assegno rio sia in forma libera che non trasferibile (eventuali personalizzazioni saranno oggetto di apposita fatturazione della tipografia a carico del cliente) Produzione ed invio estratto conto o scalare Gestione liquidità: Spese di invio per ogni estratto conto/documento di sintesi o scalare on line (gratuito se attive le funzionalità Documenti on line) Produzione e invio comunicazioni di legge Spese tenuta conto: Spese per richiesta di informazioni da parte del cliente ulteriori o più frequenti rispetto a quelle obbligatorie o trasmesse con strumenti diversi da quelli convenuti, per operazioni di pagamento di cui alla successiva sezione "Servizi di pagamento" - on line (disponibile ove risultino attive funzionalità Documenti on line per le comunicazioni oggetto delle funzionalità stesse) Pagina 2 di 11

3 Produzione e invio contabile o documento Spese tenuta conto: Spese produzione ed invio contabili, documenti o comunicazioni - invio cartaceo (per ogni contabile, documento o comunicazione) Spese tenuta conto: : Spese produzione ed invio contabili, documenti o comunicazioni - invio elettronico (per ogni contabile, documento o comunicazione (gratuite se attive le funzionalità di Documenti on line con riferimento alle contabili, documenti o comunicazioni oggetto delle funzionalità stesse) Pagamento utenze Servizi di pagamento: Domiciliazione utenze Utenze e altri pagamenti: Pagamento utenze (in presenza convenzione con Società erogatrice) con addebito in conto non continuativo Utenze e altri pagamenti: Pagamento utenze (in presenza convenzione con Società erogatrice) su disposizione permanente di addebito in conto Utenze e altri pagamenti: Pagamento utenze (in presenza convenzione con Società erogatrice) attraverso addebito in conto con Banca Telematica Utenze e altri pagamenti: Pagamento utenze (in presenza convenzione con Società erogatrice) con carte PagoBancomat, emesse da UniCredit Sp.A., presso gli ATM (Bancomat) di UniCredit abilitati Modulo "Ri.Ba." 160,00 euro RiBa Presentazione Telematica - stesso istituto Ri.Ba: Commissioni d'incasso Ri.Ba finanziate nostra Banca - supporto elettronico/telematico Ri.Ba: Commissioni d'incasso Ri.Ba non finanziate nostra Banca - supporto elettronico/telematico Condizioni comuni: Recupero spese per ogni lettera di accredito RiBa Presentazione Telematica - altri istituti Ri.Ba: Commissioni d'incasso Ri.Ba finanziate su altra Banca - supporto elettronico/telematico Operazioni comprese nel corrispettivo sopra esposto in numero illimitato Ri.Ba: Commissioni d'incasso Ri.Ba non finanziate su altra Banca - supporto elettronico/telematico Condizioni comuni: Recupero spese per ogni lettera di accredito Bonifici Estero Export - in euro Modulo "Incassi Internazionali" (Bonifici dall estero) Bonifici da e per l estero non soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici da estero - Spesa fissa per bonifici in euro Bonifici da e per l estero non soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici da estero - Bonifici estero e SEPA: Bonifici da estero Bonifici con commissioni ripartite fra ordinante e beneficiario (SHA) Spesa fissa per bonifici in euro Bonifici estero e SEPA: Bonifici da estero Bonifici con commissioni ripartite fra ordinante e beneficiario (SHA) Commissioni di servizio 190,00 euro Operazioni comprese nel corrispettivo sopra esposto in numero illimitato Bonifici Estero Export in divisa (Bonifici dall estero) Bonifici da e per l estero non soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici da estero - Spesa fissa per bonifici in divisa Bonifici da e per l estero non soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici da estero - Bonifici estero e SEPA: Bonifici da estero Bonifici con commissioni ripartite fra ordinante e beneficiario (SHA) Spesa fissa per bonifici in divisa Bonifici estero e SEPA: Bonifici da estero Bonifici con commissioni ripartite fra ordinante e beneficiario (SHA) Commissioni di servizio Pagina 3 di 11

4 Sepa Credit Transf in entrata ExtraUE ed Extra EEA Bonifici SEPA da e per l estero non soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici da estero Spesa fissa Bonifici SEPA da e per l estero non soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici da estero Modulo Pagamenti Internazionali 150,00 euro (Per internazionali si intendono le operazioni da/verso Paesi non compresi nell'ambito dell'unione Europea e/o facenti parte della convenzione EEA) Bonifici Estero Import Telem - in Euro (Bonifici verso estero) Bonifici da e per l estero non soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso estero Spesa fissa con addebito in c/c (supporto telematico) Bonifici da e per l estero non soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso estero Spesa fissa con addebito in c/c (call center) Bonifici da e per l estero non soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso estero Bonifici da e per l estero non soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso estero Rifusione spese per trasporto messaggio di pagamento Bonifici estero e SEPA: Bonifici verso estero Spesa fissa per bonifici in euro o in divisa con addebito in c/c (supporto telematico) Bonifici estero e SEPA: Bonifici verso estero Spesa fissa per bonifici in euro o in divisa con addebito in c/c (call center) Bonifici estero e SEPA: Bonifici verso estero Bonifici estero e SEPA: Bonifici verso estero Rifusione spese per trasporto messaggio pagamento Bonifici Estero Import Telematici in divisa (Bonifici verso estero) Bonifici da e per l estero non soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso estero Spesa fissa con addebito in c/c (supporto telematico) Bonifici da e per l estero non soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso estero Spesa fissa con addebito in c/c (call center) Bonifici da e per l estero non soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso estero Bonifici da e per l estero non soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso estero Rifusione spese per trasporto messaggio di pagamento Bonifici estero e SEPA: Bonifici verso estero Spesa fissa per bonifici in euro o in divisa con addebito in c/c (supporto telematico) Bonifici estero e SEPA: Bonifici verso estero Spesa fissa per bonifici in euro o in divisa con addebito in c/c (call center) Operazioni comprese nel corrispettivo sopra esposto in numero illimitato Bonifici estero e SEPA: Bonifici verso estero Bonifici estero e SEPA: Bonifici verso estero Rifusione spese per trasporto messaggio pagamento Sepa Credit Transfer telematici in uscita Extra UE ed Extra EEA Bonifici SEPA da e per l estero non soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso estero Spesa fissa con addebito in c/c (call center) verso banche infragruppo Bonifici SEPA da e per l estero non soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso estero Spesa fissa con addebito in c/c (supporto telematico) verso banche infragruppo Bonifici SEPA da e per l estero non soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso estero Bonifici SEPA da e per l estero non soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso estero Rifusione spese per trasporto messaggio pagamento Pagina 4 di 11

5 Modulo Pagamenti domestici (Per InfraUE s'intendono i Pagamenti in Euro verso i Paesi nell'ambito dell'unione Europea e/o facenti parte della convenzione EEA e in Italia quando almeno uno dei soggetti, ordinante o beneficiario, sia non residente) Bonifici Telem Italia/InfraUE su Istituto 924/2009e (Bonifici telematici domestici di qualunque importo con beneficiario residente, su nostra Banca - Bonifici telematici a favore di beneficiario non residente, su nostra Banca) Servizi di pagamento: Bonifico verso UE in euro e bonifico verso Italia con addebito in conto a favore di altri conti su del Gruppo - commissioni di esecuzione in Internet Bonifici domestici: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (supporto telematico) su nostra Bonifici domestici: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (call center) su nostra 60,00 euro Operazioni comprese nel corrispettivo sopra esposto in numero illimitato Bonifici da e per l estero soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso l estero Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (supporto telematico) su nostra Banca Bonifici da e per l estero soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso l estero Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (call center) su nostra Banca Bonifici da e per l estero soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso l estero Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (internet) su nostra Banca Sepa Credit Transfer telematici di qualunque importo con beneficiario residente, su nostra Banca - Sepa Credit Transfer telematici di qualunque importo con beneficiario non residente, su nostra Banca Bonifici SEPA Domestici (bonifici in euro fino a ,00 euro) e Bonifici SEPA da e per l'estero rientranti anche nel campo di applicazione del Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso estero - Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (supporto telematico) - su altre banche italiane del Gruppo UniCredit Bonifici SEPA Domestici (bonifici in euro fino a ,00 euro) e Bonifici SEPA da e per l estero rientranti anche nel campo di applicazione del Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso estero Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (call center) su altre banche italiane del Gruppo UniCredit Bonifici SEPA Domestici (bonifici in euro fino a ,00 euro) e Bonifici SEPA da e per l estero rientranti anche nel campo di applicazione del Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso estero Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (internet) su altre banche italiane del Gruppo UniCredit Bonifici Telem Italia/InfraUE Altri Ist. 924/2009e (Bonifici telematici Italia con beneficiario residente, su altra Banca - Bonifici telematici a favore di beneficiario non residente, su altra Banca in Italia, oppure verso Paesi nell'ambito dell'unione Europea e/o facenti parte della convenzione EEA) Servizi di pagamento Bonifico verso UE in euro e bonifico verso Italia con addebito in conto a favore di conto su altra - commissioni di esecuzione in Internet Bonifici domestici: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in conto (supp. telematico) - su altra Bonifici domestici: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in conto (call center) - su altra Bonifici da e per l estero soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso l'estero - Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in conto (supp. telematico) - su altra Bonifici da e per l estero soggetti al Regolamento CE 924/2009 Bonifici verso l'estero - Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in conto (call center) - su altra Bonifici da e per l estero soggetti al Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso l'estero - Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in conto (internet) - su altra Sepa Credit Transfer telematici su altra Banca Bonifici SEPA Domestici (bonifici in euro fino a ,00 euro) e Bonifici SEPA da e per l estero rientranti anche nel campo di applicazione del Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso estero Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (supporto telematico) su altre banche Pagina 5 di 11

6 Bonifici SEPA Domestici (bonifici in euro fino a ,00 euro) e Bonifici SEPA da e per l estero rientranti anche nel campo di applicazione del Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso estero Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (call center) su altre banche Bonifici SEPA Domestici (bonifici in euro fino a ,00 euro) e Bonifici SEPA da e per l estero rientranti anche nel campo di applicazione del Regolamento CE 924/2009: Bonifici verso estero Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (internet) su altre banche Giroconti telematici Italia con beneficiario residente su nostra Banca Giroconti telematici a favore di beneficiario non residente su nostra Banca Giroconti domestici: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (supporto telematico) su nostra Giroconti domestici: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (call center) su nostra Giroconti domestici: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (internet) su nostra Giroconti telematici Italia con beneficiario residente su altra Banca Giroconti telematici a favore di beneficiario non residente su altra Banca Giroconti domestici: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (supporto telematico) su altra Giroconti domestici: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (call center) su altra Giroconti domestici: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (internet) su altra Stipendi Telematici Italia stesso Istituto (Emolumenti) Emolumenti: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (supporto telematico) su nostra Emolumenti: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (call center) su nostra Emolumenti: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (internet) su nostra Stipendi Telematici Italia altro Istituto (Emolumenti) Emolumenti: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (supporto telematico) su altra Emolumenti: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (call center) su altra Emolumenti: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (internet) su altra Ordini permanenti Italia/InfraUE Bonifici domestici: Ordini permanenti commissione per bonifico con beneficiario su nostra Banca Bonifici domestici: Ordini permanenti commissione per bonifico con beneficiario su altre Banche Giroconti domestici: Ordini permanenti commissione per bonifico con beneficiario su nostra Banca Giroconti domestici: Ordini permanenti commissione per bonifico con beneficiario su altre Banche BIR e bonifici urgenti telematici (Per i bonifici urgenti la commissione di urgenza per ogni ordine di pagamento è esclusa dal canone) Bonifici domestici: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in conto (supporto telematico) - su nostra Bonifici domestici: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in conto (call center) - su nostra Servizi di pagamento: Bonifico verso UE in euro e bonifico verso Italia con addebito in conto a favore di altri conti su del Gruppo - commissioni di esecuzione in Internet Bonifici domestici: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in conto (supporto telematico) - su altra Pagina 6 di 11

7 Bonifici domestici: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in conto (call center) - su altra Servizi di pagamento: Bonifico verso UE e bonifico verso Italia con addebito in conto su altra - commissioni di esecuzione in Internet Giroconti domestici: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (supporto telematico) su nostra Giroconti domestici: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (call center) su nostra Giroconti domestici: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (internet) su nostra Giroconti domestici: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (supporto telematico) su altra Giroconti domestici: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (call center) su altra Giroconti domestici: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (internet) su altra Emolumenti: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (supporto telematico) su nostra Emolumenti: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (call center) su nostra Emolumenti: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (internet) su nostra Emolumenti: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (supporto telematico) su altra Emolumenti: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (call center) su altra Emolumenti: Commissioni di esecuzione pagamento con addebito in c/c (internet) su altra Bonifici domestici: Commissione di esecuzione pagamento con addebito in c/c (supporto telematico) su altra oltre ,00 euro nei limiti temporali previsti Bonifici domestici: Commissione di esecuzione pagamento con addebito in c/c (call center) su altra oltre ,00 euro nei limiti temporali previsti Giroconti domestici: Commissione di esecuzione pagamento con addebito in c/c (supporto telematico) su altra oltre ,00 euro nei limiti temporali previsti Giroconti domestici: Commissione di esecuzione pagamento con addebito in c/c (call center) su altra oltre ,00 euro nei limiti temporali previsti Modulo P.O.S. 8,00 euro Installazione di un terminale POS fisso Costi aggiuntivi per l esercente quando il POS è di proprietà della : Installazione di un terminale POS (una tantum per terminale POS) Esercizio mensile per un terminale POS fisso Costi aggiuntivi per l esercente quando il POS è di proprietà della : Compenso mensile per singolo terminale POS standard Commissioni percentuali agevolate su transato POS: PagoBancomat 0,90% Carte di credito VISA, Mastercard, Maestro 1,30% Costi per l esercente: Commissione percentuale sul transato PagoBancomat carte nostra Costi per l esercente: Commissione percentuale sul transato PagoBancomat carte altra Costi per l esercente: Commissione percentuale sul transato carte di credito aziendali/commercial Visa Costi per l esercente: Commissione percentuale sul transato carte di debito/prepagate dei marchi gestiti dal circuito Visa (es. Visa Electron, VPAY) Costi per l'esercente: Commissione percentuale sul transato carte di credito privati/consumer Visa Costi per l'esercente: Commissione percentuale sul transato carte di credito privati/consumer MasterCard Pagina 7 di 11

8 Costi per l'esercente: Commissione percentuale sul transato carte di credito aziendali/commercial MasterCard Costi per l'esercente: Commissione percentuale sul transato carte di debito/prepagate dei marchi gestiti dal circuito MasterCard Costi per l'esercente: Commissione percentuale sul transato carte Maestro Il corrispettivo mensile complessivo del Package PMImpresa 10 acquistato, addebitato sul conto di regolamento, è dato dalla somma del costo del corrispettivo mensile dei singoli moduli compresi nel contratto stipulato. A prescindere dai moduli scelti dal Cliente, le sotto indicate commissioni e spese, non sono comunque comprese nel Package PMImpresa 10 e saranno, pertanto, regolate separatamente con addebito sui rapporti cui le operazioni di pagamento si riferiscono: - le commissioni relative a operazioni disposte dal Cliente con strumenti diversi dal servizio di Banca Telematica via internet e telefono, ad eccezione delle operazioni previste dal Modulo Base; - le commissioni per assenza di coordinate IBAN, quando previste; - le commissioni di urgenza per gli ordini di pagamento, quando previste; - le commissioni o spese dovute a soggetti diversi dalla Banca; - in caso di rifiuto giustificato ad eseguire un ordine di pagamento, le spese per la comunicazione del proprio rifiuto; - le spese per la revoca dell ordine di pagamento; - le commissioni per il recupero delle somme; - le commissioni relative alle operazioni di pagamento verso l estero, eseguiti su ordine impartito dal Cliente, con modalità di recupero spese interamente a carico del cliente ordinante (c.d. spese OUR ); - l imposta di bollo relativa agli assegni ri richiesti in forma libera. Il Package PMImpresa 10 non si applica, inoltre, alla misura dei giorni valuta e dei giorni pattuiti tra le parti. SERVIZI ACCESSORI L adesione al Package PMImpresa 10 consente al Cliente di richiedere uno o più servizi accessori prestati dalla Banca o da società terze, consistenti nell accesso a condizioni agevolate ad ulteriori specifici servizi, previa sottoscrizione qualora previsto del relativo contratto. SERVIZI PRESTATI DALLA BANCA BANCA MULTICANALE PER AZIENDA Banca Multicanale per Azienda consente al Titolare aderente di avere informazioni e/o di operare sui propri rapporti di conto corrente e di deposito titoli collegati al Servizio, secondo le modalità e le caratteristiche descritte nel relativo contratto. Il Cliente, entro la prima scadenza del contratto di adesione al Package PMImpresa, può richiedere alla Banca di fruire del Servizio di Banca Multicanale per Azienda - sottoscrivendo il relativo contratto senza addebito del canone di adesione mensile in quanto compreso nel corrispettivo mensile del package. L agevolazione ha validità fino alla prima scadenza del contratto di adesione al Package PMImpresa e non può essere rinnovata, tacitamente o espressamente, né può essere sostituita con le agevolazioni relative ad un altro servizio accessorio dopo la scadenza. Da tale data in poi il Servizio di Banca Multicanale per Azienda sarà regolato alle condizioni economiche previste dal relativo contratto sottoscritto all atto di adesione, salvo eventuali modifiche comunicate dalla Banca in ottemperanza alla normativa vigente. Il Cliente può usufruire del Servizio di Banca Multicanale per Azienda, con le agevolazioni sopra riportate, a condizione che il conto corrente collegato al Package PMImpresa risulti attivato nell ambito del Servizio. Per tutte le Caratteristiche, Rischi Tipici e Condizioni Economiche relative a Banca Multicanale per Azienda si rinvia all apposito foglio informativo. CARTA DI CREDITO UNICREDITCARD BUSINESS La Carta di Credito Business (emessa da UniCredit S.p.A.) permette di prelevare contante presso gli sportelli ri e automatici abilitati, di effettuare acquisti e pagamenti per la propria azienda in Italia e all estero presso gli Pagina 8 di 11

9 esercizi convenzionati. Le spese vengono riepilogate in un estratto conto mensile ed addebitate nel conto corrente azienda indicato in contratto nei termini ivi specificati. Il Cliente, entro la prima scadenza del contratto di adesione al Package PMImpresa, ha diritto di ottenere dalla Banca l esenzione dal pagamento del canone per un anno per il rilascio di una carta di credito UniCreditCard Business. L emissione della carta è sempre e comunque soggetta alla preventiva autorizzazione di apposito fido. L agevolazione non può essere rinnovata, tacitamente o espressamente, né può essere sostituita con l agevolazione relativa ad altro servizio accessorio dopo la scadenza. L agevolazione sopra riportata riguarda esclusivamente una sola carta; di conseguenza, qualora il Titolare abbia richiesto e ottenuto, ovvero richieda e ottenga, più di una carta, alla carte ulteriori rispetto alla prima si applicano le condizioni economiche concordate fra le parti. L adesione al Package PMImpresa non dà automaticamente diritto al Cliente di ottenere il rilascio della UniCreditCard Business, il cui rilascio rimane, comunque, subordinato all insindacabile giudizio della Banca. Per tutte le Caratteristiche, Rischi tipici e Condizioni Economiche relative a UniCreditCard Business Aziendale si rinvia all apposito foglio informativo. PUNTO FOREX Punto Forex permette di ricevere, via , un informativa settimanale gratuita sull andamento dei mercati finanziari, con particolare attenzione al mondo delle divise e delle materie prime, a cura del Corporate Treasury Sales di UniCredit S.p.A. Il servizio accessorio ha validità fino alla prima scadenza del Package PMImpresa sottoscritto dal Cliente e non può essere rinnovato, tacitamente o espressamente, né può essere sostituito con un altro servizio accessorio. Una volta terminata la validità del package, termina anche l erogazione del servizio. Per ulteriori dettagli si prega di far riferimento alla propria Filiale UniCredit S.p.A. CONSULENZA TRADE FINANCE L adesione al Servizio Consulenza Trade Finance consente di avvalersi di una consulenza gratuita dedicata e personalizzata, ad opera di un team di Specialisti UniCredit e dei Foreign Trade Center UniCredit S.p.A. Il servizio accessorio ha validità fino alla prima scadenza del Package PMImpresa sottoscritto dal Cliente e non può essere rinnovato, tacitamente o espressamente, né può essere sostituito con un altro servizio accessorio. Una volta terminata la validità del package, termina anche l erogazione del servizio. Per ulteriori dettagli si prega di far riferimento alla propria Filiale UniCredit S.p.A. SERVIZI PRESTATI DA SOCIETA TERZE CARGO DEFENCE Cargo Defence consiste in una copertura assicurativa sui rischi di trasporto merce, applicabile a singole spedizioni, offerta da ACE European Group Ltd, con sede legale in Londra, 101 Leadenhall Street 100 (Gran Bretagna) in collaborazione ed in esclusiva con UniCredit S.p.A. Per ciascuna spedizione deve essere stipulata una specifica copertura assicurativa. L adesione al servizio accessorio permette di beneficiare di uno sconto pari al 10% sul premio unico relativo a ciascuna polizza stipulata, determinato in base a quanto previsto dall articolo 12 delle Condizioni Generali di Polizza relative alla Polizza Convenzione Cargo Defence stipulata con ACE European Group Ltd, consultabile presso tutte le nostre Agenzie. L agevolazione ha validità per le polizze stipulate fino alla prima scadenza del Package PMImpresa sottoscritto dal Cliente e non può essere rinnovata, tacitamente o espressamente, né può essere sostituita con una agevolazione relativa ad altro servizio accessorio dopo la scadenza. Prima della sottoscrizione è necessario leggere la Nota Informativa e le Condizioni Generali di Polizza, disponibili presso le Agenzie UniCredit. INFORMAZIONI COMMERCIALI ITALIA L adesione al servizio accessorio Informazioni Commerciali Italia consente di beneficiare di uno sconto pari al 30% sul listino ufficiale (disponibile presso le Filiali UniCredit S.p.A) di Eurocredit S.p.A., con sede in Milano, via Massena 8, una società che fornisce informazioni commerciali strategiche per la valutazione della solidità finanziaria di un partner commerciale. Pagina 9 di 11

10 L agevolazione ha validità per le informazioni commerciali richieste fino alla prima scadenza del Package PMImpresa sottoscritto dal Cliente e non può essere rinnovata, tacitamente o espressamente, né può essere sostituita con una agevolazione relativa ad un altro servizio accessorio dopo la scadenza. Una volta scaduta l agevolazione, il cliente può decidere di continuare ad usufruire del servizio, alle condizioni economiche pattuite con Eurocredit S.p.A. Per ulteriori dettagli si prega di far riferimento alla propria Filiale UniCredit S.p.A. o al sito RECESSO E RECLAMI Recesso Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza penalità e senza spesa alcuna, in ciascuna data di scadenza. La Banca potrà recedere dal contratto con un preavviso di 30 giorni rispetto a ciascuna data di scadenza. Il recesso o lo scioglimento del contratto di conto corrente del Conto di Regolamento, qualora il Conto di Regolamento non venga sostituito, su richiesta del Cliente e previa accettazione espressa della Banca, da un altro rapporto di conto corrente intestato al Cliente e acceso preso la Banca, comporta lo scioglimento immediato del presente contratto, salvi gli importi dei corrispettivi maturati e non ancora liquidati a favore della Banca. Reclami Definizione stragiudiziale delle controversie Nel caso in cui sorga una controversia tra il Cliente e la Banca relativa all interpretazione ed applicazione del presente contratto, il Cliente può presentare un reclamo alla Banca, anche per lettera raccomandata a.r. o per via telematica a UniCredit S.p.A Customer Satisfaction Italy Gestione Reclami, Via Del Lavoro, Bologna [email protected] Telefono: Fax: La Banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento. Se il Cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni può rivolgersi all Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro e l ambito della sua competenza si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d Italia, oppure chiedere alla Banca. La decisione dell Arbitro non pregiudica la possibilità per il Cliente di ricorrere all autorità giudiziaria ordinaria. Ai fini del rispetto degli obblighi di mediazione obbligarla previsti dal decreto legislativo 4 marzo 2010 n. 28, prima di fare ricorso all autorità giudiziaria, il Cliente e la Banca devono esperire il processo di mediazione, quale condizione di procedibilità, ricorrendo: all Organismo di Conciliazione Bancaria costituito dal Conciliatore Bancario Finanziario Associazione per la soluzione delle controversie rie, finanziarie e societarie ADR ( dove è consultabile anche il relativo Regolamento) oppure ad uno degli altri Organismi di Mediazione, specializzati in materia ria e finanziaria, iscritti presso l apposito registro istituito dal Ministero della Giustizia. La condizione di procedibilità di cui alla predetta normativa si intende assolta nel caso in cui il Cliente abbia esperito il procedimento di cui al comma precedente presso l ABF. LEGENDA B.I.R. (Bonifico importo rilevante) Bonifico Bonifico estero Bonifico urgente Bonifico SHA Commissione omnicomprensiva Giroconto Insoluto E un bonifico di importo superiore a euro accreditati alla dal beneficiario il giorno stesso della loro esecuzione E una disposizione di un ordine di pagamento a favore di terzi Si intende un bonifico la cui contropartita è non residente o il cui importo è espresso in divisa estera Per bonifico urgente si intende un bonifico da eseguire nello stesso giorno di accettazione dell ordine ovvero da accreditare alla con valuta dello stesso giorno di esecuzione. Bonifico con condizioni ripartite fra ordinante e beneficiario, per i quali l ordinante si fa carico solo delle spese della propria La commissione omnicomprensiva sostituisce tutte le principali commissioni previste per le operazioni incluse nel contratto. Il trasferimento di fondi da un conto all altro di uno stesso intestatario. E il processo con cui la del debitore, non essendo in grado di effettuare l addebito sul conto del debitore, restituisce alla del creditore la notifica del Pagina 10 di 11

11 MAV Paesi aderenti allo Spazio Economico Europeo (EEA) Ri.Ba RiD SCT (SEPA Credit Transfer) SEPA Stati membri dell Unione Europea (EU) Microimprese Piccole imprese Medie imprese mancato pagamento della disposizione di incasso originaria. Incasso di crediti mediante invio al debitore di pagare presso qualunque sportello rio o postale, utilizzando un apposito modulo inviato dalla del creditore Islanda, Liechtenstein, Norvegia Incasso di crediti mediante invio di ricevuta ria elettronica emessa dal creditore Incasso di crediti sulla base di un ordine permanente di addebito confermato dal debitore disposizione di un ordine di pagamento a favore di terzi sulla base dello schema definito dal Rulebook SEPA Credit Transfer pubblicato dall European Payment Council SEPA è un area nella quale i consumatori, le imprese e gli operatori economici, indipendentemente dalla loro ubicazione, possono effettuare e ricevere pagamenti in euro all interno di un singolo paese o al di fuori dei confini nazionali. All interno di tale area, tutti i pagamenti in euro diventano domestici venendo meno la distinzione con i pagamenti nazionali. Di quest are attualmente fanno parte 31 paesi: - Paesi EU (Unione Europea): Italia, Germania, Francia, Spagna, Portogallo, Austria, Olanda, Belgio, Lussemburgo, Danimarca, Grecia, Svezia, Finlandia, Gran Bretagna, Irlanda, Cipro, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacchia, Slovenia, Ungheria, Bulgaria, Romania - Paesi EFTA (Associazione Europea di Libero Scambio): Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Svizzera - Principato di Monaco. Italia, Germania, Francia, Spagna, Portogallo, Austria, Olanda, Belgio, Lussemburgo, Danimarca, Grecia, Svezia, Finlandia, Gran Bretagna, Irlanda, Cipro, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Slovenia, Ungheria, Bulgaria, Romania Per micro imprese si intendono imprese con numero di addetti inferiori a 10 e con fatturato annuo o attivo di bilancio non superiore a 2 milioni di Euro. Per piccole imprese si intendono imprese con numero di addetti inferiori a 50 e con fatturato annuo o attivo di bilancio non superiore a 10 milioni di Euro. Per medie imprese s intendono imprese con numero di addetti inferiori a 250 e con fatturato annuo non superiore a 50 milioni di Euro oppure con un attivo di bilancio non superiore a 43 milioni di Euro. Pagina 11 di 11