della Valle del Fitalia

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1 della Valle del Fitalia LONGI (Me) F O G L I O I N F O R M A T I V O relativo al: S E R V I Z I O P O S E S E R C E N T E INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca di Credito Cooperativo della Valle del Fitalia di Longi Società Cooperativa Via Francesco Cottone, LONGI (ME) Tel.: 0941/ Fax: 0941/ sede@longi.bcc.it - sito internet Codice fiscale e P.IVA Registro delle Imprese della CCIAA di Messina al n Iscritta all Albo della Banca d Italia n cod. ABI Iscritta all Albo delle società cooperative al n. A Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo CHE COS È IL SERVIZIO POS ESERCENTE Il servizio POS Esercente consente all Esercente di ottenere dalla banca il pagamento di beni e/o servizi acquistati da parte dei portatori di carta PagoBANCOMAT, mediante utilizzo della carta Pago BANCOMAT sulle apparecchiature contrassegnate o comunque individuate dal Marchio PagoBANCOMAT, installate nei locali indicati dall Esercente stesso. Le somme incassate tramite il servizio sono accreditate sul conto corrente di corrispondenza dell Esercente acceso presso la banca, nel conto dell esercente sono altresì regolati gli addebiti per spese, oneri e commissioni. I rischi che l Esercente deve tenere in considerazione sono: possibili interruzioni del servizio dovute a scioperi, anche del personale della banca, problemi di funzionamento dei terminali o di collegamento con le infrastrutture trasmissive, cause di forza maggiore. Foglio Informativo relativo al servizio POS esercente Pagina 1 di 5

2 CONDIZIONI ECONOMICHE Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è necessario leggere attentamente il foglio informativo. Canone di Servizio mensile per ogni TERMINALE installato ed attivato TERMINALI DI PROPRIETA DELLA BANCA Canone mensile Terminale modello DESKTOP (connessione standard e connessione ADSL) Per transato annuo inferiore 10,00 Per transato annuo superiore Per transato annuo inferiore 10,00 Addebito in un unica soluzione da parte della Banca. Canone mensile Terminale modello CORDLESS (connessione standard e connessione ADSL) Per transato annuo superiore Una tantum da corrispondere all attivazione(solo per il modello CORDLESS) 300,00 TERMINALI A NOLEGGIO Canone mensile Terminale modello POS MOBILE 12,00 Canone mensile Terminale modello GSM/GPRS 27,00 Canone mensile Terminale modello CORDLESS 24,00 Fatturazione diretta dalla Moneynet al cliente Commissioni Bancarie Commissione su Pago Bancomat transato Max 0,40% Commissione su Carte di Credito transato Max 3,50% Spese invio comunicazioni trasparenza Produzione ed invio fatture 1,50 + Iva 22% Foglio Informativo relativo al servizio POS esercente Pagina 2 di 5

3 Spesa per invio di ogni comunicazione inerente gli obblighi di trasparenza Euro 0,00 Installazione Terminale Desktop o Cordless Installazione Terminale Pos Mobile o GSM/GPRS 55,00 + Iva 22% Sostituzione Terminale EFT/POS 59,00 + Iva 22% Attivazione Disattivazione 10,00 + Iva 22% Disinstallazione 35,00 + Iva 22% Mancata Restituzione del terminale alla scadenza del contratto 50,00 + Iva 22% Valuta accredito transazione PagoBANCOMAT Data operazione + 1 giorno lavorativo Contributo Spese: In caso di furto, danneggiamento o mancata restituzione del Terminale, il contributo spese da corrispondere è pari al costo di un terminale di eguali caratteristiche. I costi relativi a canoni ed utilizzo delle linee telefoniche connesse all impiego di ogni terminale POS sono a carico del Convenzionato. Foglio Informativo relativo al servizio POS esercente Pagina 3 di 5

4 RECESSO E RECLAMI Diritto di recesso spettante al cliente e all intermediario Se la banca, in presenza di un giustificato motivo, vuole procedere a variazioni unilaterali di tassi, prezzi e ogni altra condizione del contratto, sfavorevoli per il cliente, deve comunicare per iscritto al cliente la variazione con un preavviso minimo di 30 giorni. La variazione si intende approvata se il cliente non recede entro 60 giorni dalla ricezione della comunicazione, senza spese e con l applicazione delle condizioni precedentemente praticate. L Esercente può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura, dandone comunicazione scritta con un preavviso di almeno 60 giorni. Nel caso di recesso o revoca o sospensione, il cliente è tenuto alla restituzione del materiale in suo possesso. La banca può recedere da contratto in qualsiasi momento, dandone comunicazione scritta con un preavviso di almeno 60 giorni. La banca, in presenza di giusta causa, può recedere dal contratto senza alcun preavviso. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale In caso di recesso del Cliente, la Banca è tenuta a chiudere il rapporto entro 40 (quaranta) giorni. Reclami I reclami vanno inviati all Ufficio Reclami della banca (Via Francesco Cottone, Longi (ME) ), all attenzione del Direttore Generale o alla casella di posta elettronica direttore@longi.bcc.it, che risponderà entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla banca; Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel , sito internet Foglio Informativo relativo al servizio POS esercente Pagina 4 di 5

5 LEGENDA Carta PagoBANCOMAT Esercente Terminale Pos Valuta Spese per invio comunicazioni trasparenza Carta che consente l acquisto di beni e servizi, in presenza di fondi disponibili sul conto corrente, presso gli esercizi convenzionati, sul circuito domestico L impresa che aderisce al contratto Servizio POS Esercente stipulato con la banca. La postazione automatica per l utilizzo delle Carte PagoBANCOMAT. Data di inizio di decorrenza degli interessi Spese che la banca applica ogni volta che invia comunicazioni ai sensi della normativa sulla trasparenza. Foglio Informativo relativo al servizio POS esercente Pagina 5 di 5