INFODIAG STRUMENTI DI DIAGNOSI

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1 CITROËN INFODIAG STRUMENTI DI DIAGNOSI LEXIA PROXIA CD 29 DIREZIONE POST- VENDITA DOCUMENTAZIONE TECNICA FILIALI / DISTRIBUTORI VN CITROËN - Preparatore VN - Coordinatore Campagne RIPARATORI AUTORIZZATI CITROËN - Responsabile Post-Vendita - Tecnico Esperto / Meccanico Esperto N /03/2004 QUESTA NOTA DEVE ESSERE TRASMESSA A TUTTE LE PERSONE CHE UTILIZZANO DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE LO STRUMENTO DI DIAGNOSI LEXIA / PROXIA OGGETTO: Aiuto alla diagnosi del BSI: indicatori di direzione, segnale d emergenza. RIGUARDO: I veicoli CITROËN, C2, C3, C3 Pluriel, Xsara 2 (dal N OPR 9002), Xsara Picasso (dal N OPR 9492), Berlingo 2, C5, C8 Pagina 1 / 13

2 Aiuto alla diagnosi del calcolatore elettronico di gestione (G11) Indicatori di direzione Segnale d emergenza Applicazione ai seguenti veicoli CITROËN : C2 C3 C3 Pluriel Xsara 2 (dal N OPR 9002) Berlingo 2 Xsara Picasso (dal N OPR 9492) C5, C8, C8 Sintomi cliente trattati - Gli indicatori di direzione lato destro non funzionano - Gli indicatori di direzione lato sinistro non funzionano - Il segnale d emergenza non funziona - Il segnale d emergenza resta sempre acceso Pagina 2 / 13

3 Sommario 1 Attrezzatura necessaria 4 2 Garanzia 4 3 Contattare l Assistenza Tecnica INTRODUZIONE ESEMPIO DI INFORMAZIONI DA FORNIRE 4 4 Raccomandazioni precauzioni RACCOMANDAZIONI BASILARI AVVISO 5 5 Sintesi delle funzioni SEGNALE D EMERGENZA INDICATORI DI DIREZIONE 5 6 [G11][S00]Controllo preliminare del calcolatore elettronico di gestione 6 7 [G11][S01] Il segnale d emergenza non funziona VEICOLI TUTTI I TIPI TRANNE XSARA 2 : VEICOLO XSARA [G11][S02] Il segnale d emergenza resta sempre acceso 10 9 [G11][S03] Gli indicatori di direzione lato destro non funzionano [G11][S04] Gli indicatori di direzione lato sinistro non funzionano [G11][S05] Procedimento di controllo (veicoli non equipaggiati di telecomando alta frequenza) [G11][S06] Procedimento di controllo (veicoli equipaggiati di telecomando alta frequenza) 12 Pagina 3 / 13

4 1 Attrezzatura necessaria Uno strumento di diagnosi. 2 Garanzia ATTENZIONE: La sostituzione del calcolatore elettronico di gestione deve essere oggetto di una richiesta di autorizzazione. 3 Contattare l Assistenza Tecnica 3.1 Introduzione Prima di contattare l assistenza tecnica recuperare i seguenti elementi : Il o i numeri dei procedimenti effettuati (da G01 a G13) la sequenza utilizzata (S0x) la fase raggiunta (facoltativa, dipende dal procedimento utilizzato) 3.2 Esempio di informazioni da fornire Avete effettuato il procedimento G10 (tergicristallo), la sequenza S06 corrispondente al «Controllo della funzione tergicristallo anteriore» e siete arrivati al punto N del sinottico. Occorre indicare al vostro contatto: G10 - S Raccomandazioni precauzioni 4.1 Raccomandazioni basilari Prima di qualsiasi intervento conseguente occorre verificare: la tensione batteria, i fusibili, verificare che il calcolatore elettronico di gestione non sia in modalità ridotta (vedere il procedimento Controllo preliminare del calcolatore elettronico di gestione) Pagina 4 / 13

5 4.2 Avviso Questi procedimenti devono essere applicati solo se le funzioni chiusura/ apertura centralizzata del veicolo funzionano. 5 Sintesi delle funzioni 5.1 Segnale d emergenza L acquisizione della richiesta di accensione del segnale d emergenza può essere effettuato dal calcolatore del quadro strumenti (per tutti i veicoli tranne Xsara 2.) Per il veicolo Xsara 2, l acquisizione della richiesta di accensione del segnale d emergenza è applicabile direttamente dal calcolatore elettronico di gestione. Il calcolatore elettronico di gestione comanda elettricamente l accensione degli indicatori di direzione. 5.2 Indicatori di direzione L acquisizione della richiesta di accensione è applicabile dal modulo di commutazione sotto il volante. Il calcolatore elettronico di gestione comanda elettricamente l accensione degli indicatori di direzione. Pagina 5 / 13

6 6 [G11][S00] Controllo preliminare del calcolatore elettronico di gestione Fase 1 Identificazione del calcolatore elettronico di gestione in modalità ridotta : - Primo caso : all inserimento del contatto (+sotto contatto), le luci di posizione del veicolo si accendono e il tergicristallo anteriore funziona a intermittenza, - Secondo caso: a motore avviato, gli anabbaglianti si accendono e il tergicristallo anteriore funziona a intermittenza, Il calcolatore elettronico di gestione presenta sintomi di modalità ridotta? Fine del procedimento Fase 2 Verificare i fusibili, le alimentazioni del calcolatore elettronico di gestione riparare se necessario Fase 3 Con lo strumento di diagnosi, entrare in comunicazione con il calcolatore elettronico di gestione e selezionare il menu «IDENTIFICAZIONE» Riuscite a leggere la versione software (*) del calcolatore elettronico di gestione? (*)(o l edizione software) Andare alla fase 4 Andare alla fase 10 Pagina 6 / 13

7 Fase 4 Il calcolatore elettronico di gestione è nuovo? (proviene dal servizio ricambi) Fase 5 Prima di fine giugno 2004: Smontaggio del calcolatore elettronico autorizzato. A partire da inizio luglio 2004: Telecaricare il calcolatore elettronico di gestione seguendo la procedura di telecaricamento dei calcolatori vergini Fase 6 Il calcolatore elettronico di gestione è stato telecaricato in precedenza? Fase 8 Andare alla fase 10 Fase 7 Aggiornare il telecaricamento del calcolatore elettronico di gestione almeno tre volte. Al terzo tentativo lo smontaggio del calcolatore elettronico di gestione è autorizzato. Pagina 7 / 13

8 Fase 10 Con lo strumento di diagnosi, entrare in comunicazione con il calcolatore elettronico di gestione. Selezionare il menu «TEST AZIONATORE», «ILLUMINAZIONE/SEGNALAZIONE» ed effettuare un test azionatore dell avvisatore acustico L avvisatore acustico funziona? Fase 12 Con lo strumento di diagnosi, entrare in comunicazione con il calcolatore elettronico di gestione. Selezionare il menu «TEST AZIONATORE», «ILLUMINAZIONE/SEGNALAZIONE» ed effettuare il test azionatore degli anabbaglianti. Fase 11: Verificare i fasci e le connessioni Procedere alla sostituzione del modulo di commutazione sotto il volante. Il calcolatore elettronico di gestione non è interessato, smontaggio non autorizzato Gli anabbaglianti funzionano? Fase 13: Fine del procedimento Il calcolatore elettronico di gestione è interessato, smontaggio autorizzato Fase 14: Fine del procedimento Anomalia del calcolatore elettronico di gestione motore. Il calcolatore elettronico di gestione non è interessato, smontaggio non autorizzato Pagina 8 / 13

9 7 [G11][S01] Il segnale d emergenza non funziona 7.1 Veicoli tutti i tipi tranne Xsara 2 : Operazioni da effettuare : Con lo strumento di diagnosi, entrare in comunicazione con il calcolatore quadro strumenti Selezionare il menu MISURE PARAMETRI Utilizzare il pulsante del segnale d emergenza e osservare il parametro «pulsante segnale d emergenza» Se il parametro non evolve premendo il pulsante segnale d emergenza, controllare: Lo stato del pulsante di comando del segnale d emergenza, Il fascio elettrico. Se tutto è in buono stato, la sostituzione del quadro strumenti dovrebbe risolvere la panne. 7.2 Veicolo Xsara 2 Operazioni da effettuare : Con lo strumento di diagnosi, entrare in comunicazione con il calcolatore elettronico di gestione Selezionare il menu MISURE PARAMETRI e Illuminazione / segnalazione Utilizzare il pulsante del segnale d emergenza e osservare il parametro «Richiesta segnale d emergenza» Se il parametro non evolve correttamente premendo il pulsante, controllare: Lo stato del pulsante di comando del segnale d emergenza, Il fascio elettrico. Se tutto è in buono stato, la sostituzione del calcolatore elettronico di gestione può risolvere la panne. Pagina 9 / 13

10 8 [G11][S02] Il segnale d emergenza resta sempre acceso Operazioni da effettuare : controllare i fasci elettrici (corto circuito) Contattare l Assistenza Tecnica prima di sostituire il calcolatore elettronico di gestione 9 [G11][S03] Gli indicatori di direzione lato destro non funzionano Sono possibili due casi : Veicoli senza telecomando alta frequenza: consultare il [G11][S05] procedimento di controllo Veicoli con telecomando alta frequenza: consultare il [G11][S06] procedimento di controllo 10 [G11][S04] Gli indicatori di direzione lato sinistro non funzionano Sono possibili due casi : Veicoli senza telecomando alta frequenza : consultare il [G11][S05] procedimento di controllo Veicoli con telecomando alta frequenza: consultare il [G11][S06] procedimento di controllo. Pagina 10 / 13

11 11 [G11][S05] Procedimento di controllo (Veicoli non equipaggiati di telecomando alta frequenza) FASE 1 Verificare i diversi fusibili FASE 2 Entrare in comunicazione con il calcolatore elettronico di gestione. Selezionare il menu TEST AZIONATORE e «Indicatore di direzione sinistro» e «Indicatore di direzione destro» I test azionatori attivano l accensione delle luci corrispondenti? 4.1 FINE DEL PROCEDIMENTO Verificare la continuità dei fasci. In assenza di difetti sui fasci, sui fusibili e sulle lampadine, la sostituzione del calcolatore elettronico di gestione potrebbe risolvere il problema. 4.2 FINE DEL PROCEDIMENTO Il calcolatore elettronico di gestione non è interessato, smontaggio non autorizzato Pagina 11 / 13

12 12 [G11][S06] Procedimento di controllo (Veicoli equipaggiati di telecomando alta frequenza) FASE 1 Controllare i fusibili FASE 2 Chiudere e aprire il veicolo con comando centralizzato tramite telecomando alta frequenza. Gli indicatori di direzione lampeggiano? FASE 3 Con lo strumento di diagnosi, effettuare una lettura difetti del commutatore sotto il volante. Sono presenti difetti memorizzati nel modulo di commutazione sotto il volante? 2.1 FINE DEL PROCEDIMENTO Il calcolatore elettronico di gestione non è interessato. Controllare il funzionamento del pulsante di comando del segnale d emergenza. 3.1 FINE PROCEDIMENTO Controllare il modulo di commutazione sotto il volante. Andare alla FASE 4 Pagina 12 / 13

13 FASE 4 Entrare in comunicazione con il calcolatore elettronico di gestione. Selezionare il menu TEST AZIONATORE e «Indicatore di direzione sinistro» e «Indicatore di direzione destro» I test azionatori hanno attivato l accensione delle luci corrispondenti? 4.1 FINE PROCEDIMENTO Verificare la continuità fascio. In assenza di difetti sui fasci, sui fusibili e sulle lampade, la sostituzione del calcolatore elettronico di gestione può risolvere il problema. 4.2 FINE PROCEDIMENTO Il calcolatore elettronico di gestione non è interessato, smontaggio non autorizzato Pagina 13 / 13