NOTA BENE: ELEMENTI ESSENZIALI DEL PROGETTO

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1 ALLEGATO 6 NOTA BENE: Il progetto è stato approvato con la limitazione all attività: pulizia di base del mezzo all'entrata e all'uscita dal turno di servizio (voce 8.3 della scheda progetto). TITOLO DEL PROGETTO: AbbattiamoLeBarriere ELEMENTI ESSENZIALI DEL PROGETTO SETTORE e Area di Intervento: A08_Pazienti Affetti da patologie temporaneamente invalidanti e/o permanentemente invalidanti e/o in fase terminale OBIETTIVI DEL PROGETTO Per meglio descrivere gli obiettivi che il progetto si pone abbiamo ritenuto opportuno organizzare questo punto suddividendo la descrizione fra obiettivi generali, specifici e particolari Obiettivi generali: Migliorare la qualità dei servizi erogati Ridurre i disagi anche emotivi nei quali gli utenti incorrono nel recarsi nei luoghi di ospedalizzazione e di cura; Ridurre considerevolmente, nella fornitura dei servizi di trasporto sanitario, i tempi di attesa, anch essi fautori di disagio fisico e psicologico; Avvicinare i giovani al settore dell assistenza al cittadino, promuovendo, tramite un esperienza pratica il valore della solidarietà Contribuire alla diffusione della Cultura dell Emergenza, alla creazione di un patrimonio (sia personale che diffuso ) di conoscenze sanitarie di base e di una capacità di fronteggiare situazioni critiche, che possa essere utilizzato dai giovani anche nel loro ambito privato, facendo anche in modo che, gli stessi volontari impegnati nella realizzazione del progetto possano diventare veicolo di educazione sociale, sanitaria e psicologica di livello superiore durante il trasporto in autoambulanza. Formare i giovani in servizio civile come operatori professionalmente preparati al servizio di ambulanza e trasporto assistenziale/sanitario di pazienti non deambulanti, di anziani e di disabili. Obiettivi specifici: Provvedere all effettuazione delle dimissioni ospedaliere e dei trasporti di pazienti da una struttura sanitaria ad un altra, oppure per accompagnare coloro che necessitano di particolari terapie mediche o riabilitative, riducendo al minimo i tempi d attesa dei pazienti. Garantire il servizio di trasporto dei dializzati, che, in tempi ben determinati e non rinviabili, debbono sottoporsi a questa terapia. Accompagnare i cittadini, che abbiano l esigenza di recarsi, quotidianamente, dal proprio domicilio ad istituti di riabilitazione, per effettuare terapie specifiche.

2 Effettuare il ritiro e la consegna di farmaci e di referti clinici presso le abitazioni di tutti quei soggetti segnalati dai servizi sociali del comune con cui è in atto una convenzione di Pronto Farmaco; Affinare le procedure relative all espletamento del servizio organizzando le comunicazioni telefoniche, via radio, e telematiche, in modo che si possano acquisire informazioni sulla salute del trasportato, il tutto in tempo reale. Obiettivi particolari: Entrando in quelli che sono gli obiettivi che si vogliono raggiungere concretamente con questo progetto si può dire che tra quelli principali c è sicuramente quello di aumentare e migliorare la qualità dei Servizi di Trasporto Infermi, garantendo altre due Unità Mobili in servizio, considerato che al momento circa il 25% delle richieste non possono essere soddisfatte Grazie al progetto e all apporto dei volontari del Servizio Civile Nazionale potremo soddisfare per un buon 25% le richieste inevase di trasporto infermi dalle strutture ospedaliere al domicilio e viceversa e potremmo così garantire un servizio che al momento sul nostro territorio comunale non svolge nessun altra associazione di volontariato, ma che viene espletato da ditte private che vanno a speculare. Il progetto consentirebbe inoltre di destinare questa unità anche al Trasporto dei Dializzati. Al momento gli altri impegni assunti in altri settori ed altre attività, non ci permettono di poter soddisfare con il personale ed i mezzi dell Associazione le richieste di altre 9 persone che hanno fatto domanda per poter essere trasportati presso le strutture convenzionate. Siamo sicuri che con l attuazione di questo progetto e con l`ausilio dei volontari in Servizio Civile Nazionale potremo garantire al 100% il trasporto dei dializzati (che al momento non e possibile soddisfare) presso le strutture convenzionati che distano circa 20 Km dal centro abitato. Con l attività dei volontari saremmo inoltre in grado di garantire un servizio di pronto farmaco rivolto al 40% di quegli anziani che durante tutta la giornata e nelle ore notturne vivono da soli, un servizio di trasporto sociale e di materiale sanitario quali provette, radiografie da refertare, ecc. Attività N totale servizi RICHIESTI Nel 2014 N servizi SVOLTI nel 2014 N servizi inevasi nel 2014 N servizi che si pensa di potere effettuare grazie al progetto e all apporto dei volontari del SCN Trasporti sanitari ordinari (dimissioni, intraospedalieri etc.) Trasporto dializzati Call center per anziani Consegna farmaci Servizio di accompagnamento per disbrigo pratiche burocratiche Servizio di accompagnamento di anziani o disabili presso centri di cura e riabilitazione Servizio di accompagnamento bambini e ragazzi disabili presso scuole Organizzazione attività ricreative per anziani e disabili Feste sociali Assistenza sanitaria eventi sportivi

3 ATTIVITÁ D'IMPIEGO DEI VOLONTARI Ruolo ed attività previste per i volontari nell ambito del progetto: I volontari nell ambito del progetto, dopo essere stati adeguatamente formati ricopriranno il ruolo di: Autisti Accompagnatori per servizi secondari; Operatori attività di supporto ad anziani, disabili o bambini; Addetti al centralino; DESCRIZIONE ATTIVITA : Ogni Volontario in SCN inizierà la propria giornata di servizio arrivando in sede all orario prestabilito d accordo con l OLP, gli altri volontari in SCN e il responsabile dei servizi. Dopo avere firmato la presenza si rivolgerà al responsabile dei servizi dell associazione per sapere con quale altro volontario dell associazione o volontario di SCN andrà a formare l equipaggio per i servizi del giorno e verrà dato loro un elenco con tutti i dati relativi al piano di lavoro del turno. Il progetto prevede diverse attività, che si possono comunque riassumere facendo riferimento a 3 precise tipologie: a) Servizi secondari (trasporti per visite, esami, terapie, trasporto dializzati, ecc.) trasferimenti sanitari per ricoveri e dimissioni, trasferimenti sanitari per esami, visite e terapie, dialisi, chemioterapia; b) Attività di supporto ad anziani, disabili o bambini; c) Centralino e gestione logistica. a) Per servizi secondari: Si intendono una serie di trasporti soprattutto di pazienti da o per strutture sanitarie (ospedaliere e non). Tali trasporti possono essere dovuti a ricoveri, dimissioni, visite mediche, esami clinici (radiografie, risonanze magnetiche, ecc.) o di terapie (chemioterapie, radioterapie, dialisi, ecc.). In questi servizi non sussistono condizioni di emergenza ed urgenza, ossia non vi è un immediato pericolo per la vita del paziente. I servizi vengono ordinariamente svolti da 2 persone, anche se il numero è suscettibile di variazioni in funzione del tipo di servizio o di circostanza che si presenta. I servizi si svolgono prevalentemente durante il giorno. Compito dei giovani (al termine del corso di formazione specifica) sarà quello di operare in collaborazione con il personale dell Associazione nella gestione di questi trasporti. In questo tipo di servizi risulta particolarmente significativo il rapporto umano con le persone trasportate e con i famigliari che sovente le accompagnano. Ciò richiede nei soccorritori: sensibilità nel comprendere le condizioni delle persone trasportate ed una spiccata propensione al rapporto interpersonale ed alla condivisione, per il tempo trascorso insieme, delle sofferenze del paziente. Ciò si estrinseca nella disponibilità al dialogo e all ascolto ma anche nell assistenza all espletamento delle prassi amministrative all interno delle strutture sanitarie che molto spesso diventano un ulteriore peso per la persona sofferente. b) Attività di supporto ad anziani, disabili o bambini: gli utenti saranno accompagnati dal domicilio alle destinazioni dei vari spostamenti quotidiani (uffici, ambulatori, ecc.) -Taxi sanitario - oppure l accompagnamento in ambulanza (di quegli utenti che sono inseriti a pieno titolo nel servizio di domiciliarità assistita) presso strutture sanitarie situate anche al di fuori del territorio comunale (terapie, day hospital, visite ambulatoriali specialistiche). Attività di recapito farmaci al domicilio servizio pronto farmaco - (esclusivamente con prescrizione del medico): i volontari in SCN si recheranno presso le farmacie di turno per ritirare e poi recapitare a domicilio i farmaci prescritti da un medico che segue l utente. Attività di accompagnamento e vigilanza degli alunni sullo scuolabus comunale: i Volontari in SCN saranno chiamati al fine di garantire la sicurezza, sotto l aspetto sanitario, nel trasporto degli alunni che fruiscono dello scuolabus avente il seguente svolgimento dal lunedì

4 al sabato (nei giorni di apertura della scuola) con una corsa antimeridiana ed una pomeridiana per circa 31 alunni di scuola elementare e media. c) Il servizio di centralino riveste un importanza notevole nelle Associazioni di Pubblica Assistenza. La figura del centralinista è la prima che viene in contatto con gli utenti che chiamano le sedi delle Associazioni per esporre le loro necessità, è la persona che riceve le chiamate degli enti (Centrali Operative, strutture sanitarie ed assistenziali, Comuni, ecc.) che hanno rapporto con la Pubblica Assistenza. Altro compito importante è quello della trasmissione delle informazioni ricevute ai vari responsabili di settore presenti in Associazione. Orario di servizio I giovani saranno chiamati a svolgere questi compiti prevalentemente in orario diurno. L orario di servizio (ad eccezione del periodo in cui sarà affrontata la formazione generale e specifica, per esigenze legate ad impegno e reperibilità dei formatori) sarà prevalentemente diurno (fascia compresa tra le ore 7.00 e le ore 20.00), saranno possibili turnazioni serali legate a specifiche esigenze di servizio (fascia ). ALTRI ELEMENTI Ogni volontario nello svolgimento delle attività previste dal progetto potenzialmente si potrebbe trovare esposto a rischi di incendio presso la struttura o le strutture dove svolge l attività; attraverso la partecipazione al progetto e svolgendo le attività previste si prevede che i ragazzi in Servizio Civile Nazionale acquisiranno anche competenze specifiche in materia antincendio. Tali competenze saranno conseguite in modo informale attraverso le esperienze dirette e supportate da un percorso guidato anche tramite un sistema informatico e conoscitivo, in accompagnamento con il personale dell ente. In particolare sulle 1) misure intese ad evitare l insorgere di un incendio ed a limitarne le conseguenze qualora esso si verifichi; 2) misure precauzionali di esercizio; 3) metodi di controllo e manutenzione degli impianti e delle attrezzature antincendio; 4) criteri per la gestione delle emergenze. CRITERI DI SELEZIONE CONDIZIONI DI SERVIZIO ED ASPETTI ORGANIZZATIVI: Numero ore di servizio settimanali dei volontari, ovvero monte ore annuo: monte ore annuo, per un minimo obbligatorio settimanale di 12 ore Giorni di servizio a settimana dei volontari (minimo 5, massimo 6): Eventuali particolari obblighi dei volontari durante il periodo di servizio: Disponibilità a svolgere le ore di servizio anche nei giorni festivi e nelle ore serali laddove se ne presenti la necessità; Uso della divisa e di tutti i DPI necessari all espletamento del servizio; Disponibilità a spostamenti sul territorio comunale, provinciale e regionale con mezzi dell Ente per l effettuazione dei servizi previsti dal progetto; Flessibilità oraria. Eventuali requisiti richiesti ai canditati per la partecipazione al progetto oltre quelli richiesti dalla legge 6 marzo 2001, n. 64:

5 Costituisce elemento preferenziale il possesso della patente automobilistica di tipo B e la disponibilità alla guida dei mezzi dell Associazione. SEDI DI SVOLGIMENTO e POSTI DISPONIBILI: I POSTI DI TUTTI I PROGETTI ANPAS SONO DA INTENDERSI SENZA VITTO/VITTO E ALLOGGIO CARATTERISTICHE CONOSCENZE ACQUISIBILI: Eventuali crediti formativi riconosciuti: L attività di servizio civile svolta dall AVS-ANPAS viene riconosciuta dall Università Kore di Enna ai sensi dell art10, comma1, del DM 509/1999 e successive modificazioni e integrazioni, nel limite massimo di 9 cfu. Eventuali tirocini riconosciuti: Nessuno Competenze e professionalità acquisibili dai volontari durante l espletamento del servizio, certificabili e validi ai fini del curriculum vitae: Al termine del progetto la Pubblica Assistenza di Santa Croce Camerina rilascerà ai volontari del Servizio Civile Nazionale un attestato che riconosce le professionalità e le competenze acquisite partecipando al progetto #AbbattiamoLeBarriere. Ed inoltre: un attestato di partecipazione, riconosciuto della Regione Sicilia Assessorato alla Sanità per il percorso formativo inerente il primo soccorso (decreto assessoriale dell assessorato alla salute n del e (1 e 2 livello ANPAS, OVAS, BLSD, PBLSD, PTC di base e operatore di funzione 2). La Società STEA CONSULTING srl (vedi allegato) in collaborazione con l Ente Bilaterale EBAFOS con sede in Roma Via Roiti n. 15 CF (di cui Stea Consulting srl è ente formativo accreditato) certificherà le competenze antincendio del volontario in servizio civile acquisite con la partecipazione a questo progetto di Servizio Civile Nazionale. Il corretto apprendimento delle competenze sarà verificato attraverso la partecipazione del volontario a prove intermedie e finali in presenza telematica e non. L attestato rilasciato di addetto antincendio per attività a basso rischio di cui al DM 10/03/1998 è valido ai fini curriculari e spendibile in ambito lavorativo ed ai sensi dell art. 37 c. 14bis ed è riconosciuto come credito formativo permanente. L attestato viene rilasciato da STEA CONSULTING srl in collaborazione con l Ente Bilaterale EBAFOS in accordo con le disposizioni di cui all art. 37 del D.lgs 81/08 che prevedono che la formazione dei lavoratori (o dei soggetti ad essi equiparati) deve avvenire, in collaborazione con gli organismi paritetici o con gli enti bilaterali. FORMAZIONE SPECIFICA DEI VOLONTARI: Contenuti della formazione:

6 Materia Argomenti specifici Durata lezione/modulo Il ruolo del Volontario Le attrezzature di emergenza sanitaria e i mezzi di soccorso Elementi di primo soccorso Aspetti relazionali nell approccio al paziente; L organizzazione dei sistemi di emergenza; Aspetti legislativi dell attività del soccorritore volontario; Analisi delle principali caratteristiche relative agli utenti con cui l operatore potrà trovarsi a lavorare con particolare riferimento agli anziani, disabili fisici e sensoriali e motori. Le attrezzature di emergenza sanitaria; I mezzi di soccorso, igiene e prevenzione nel soccorso e sulle ambulanze; L intervento a supporto dell elisoccorso; Il Supporto Vitale di Base e norme elementari di primo soccorso; Il Supporto Vitale di Base Pediatrico; Traumatologia e trattamento delle lesioni; Il Supporto Vitale nel Trauma; Il supporto vitale avanzato con attrezzature specifiche; Problematiche del soccorso in situazioni specifiche sociosanitarie; Acquisizione di consapevolezza e di apertura mentale per aiutare materialmente e psicologicamente gli anziani e le persone diversamente abili; Definire il concetto di salute e malattia; Analisi dei comportamenti umani sani e patologici e dei processi mentali che determinano tali comportamenti; Rappresentazione delle modalità di comunicazione umana e delle sue funzioni, con particolare riferimento alla comunicazione verbale e non verbale; 8 h 12 h 50 h Cognome Nome Formatore GIOVANNI ZOCCO GIOVANNI ZOCCO GIUSEPPE CASCONE Modulo formazione e informazione sui rischi connessi all impiego dei volontari in progetti di Servizio Civile

7 - Formazione generale lavoratore/volontario (4ore) - Informativa in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (2 ore) FAD a cura di Anpas Nazionale Durata 6 ore Informativa sui rischi connessi all impiego dei volontari in Servizio Civile nell ambito delle attività previste dal progetto Durata lezione/modulo 4 ore Cognome Nome Formatore GIUSEPPE CASCONE GIOVANNI ZOCCO Durata: 80 ore La formazione specifica sarà erogata per tutte le ore previste entro e non dall inizio del progetto oltre 90 giorni