NOTA BENE: ELEMENTI ESSENZIALI DEL PROGETTO

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1 ALLEGATO 6 NOTA BENE: Il progetto è stato approvato con la limitazione all attività: pulizia di base del mezzo all'entrata e all'uscita dal turno di servizio (voce 8.3 della scheda progetto). TITOLO DEL PROGETTO: ELEMENTI ESSENZIALI DEL PROGETTO Assistenza integrata 2: buone prassi per una comunità educante SETTORE e Area di Intervento: A08_Pazienti Affetti da patologie temporaneamente invalidanti e/o permanentemente invalidanti e/o in fase terminale OBIETTIVI DEL PROGETTO Con il presente progetto la Pubblica Assistenza di Frasso Telesino intende dare una risposta positiva alla richiesta in continuo aumento dei servizi richiesti dalla popolazione, soprattutto anziani affetti da patologie invalidanti e terminali, spesso lasciati soli dalla rete familiare, del territorio di riferimento. Le attività mirano a poter offrire, con maggiore assiduità e impegno, servizi per la comunità, per poter: a) Ridurre la sensazione di impotenza, abbandono e di solitudine vissuta in mancanza di familiari su cui poter contare; b) Avviare attività a favore degli anziani autosufficienti o soggetti con patologie degenerative che si occupino non solo dell assistito ma anche di supportare il nucleo familiare che si trova a vivere una malattia temporaneamente o permanentemente debilitante. c) Valorizzare il ruolo dell anziano e del disabile nel contesto familiare e comunitario; d) Miglioramento del benessere percepito facendo si che l anziano e il disabile cambino l immagine di sé come soggetto attivo della società, attraverso l espressione delle abilità personali. Gli obiettivi che la Pubblica Assistenza si pone hanno una motivazione alla base data dalla discrepanza tra i servizi che l associazione offre e il numero di richieste che annualmente riceve. La P.A. è l unica associazione sul territorio che fornisce questa tipologia di servizi sentendo, dunque, la forte responsabilità/ bisogno di implementare le proprie attività per rispondere adeguatamente alle richieste e non delegare il solo servizio domiciliare assistenziale posto in essere dai comuni che non tengono conto delle storie di ogni singolo utente. Nello specifico: ATTIVITA N totale servizi Richiesti nel 2014 N servizi svolti Nel 2014 N servizi inevasi nel 2014 N Serivizi inevasi che si poteva di pensare di potere effettuare grazie all apporto dei volontari del SNC

2 Trasporti sanitari ordinari ( dimissioni, intraospedalieri) Trasporto dializzati Call center per anziani Sportello d ascolto Richiesta di aiuto e supporto da parte dei familiari Sarà un esperienza altamente formativa per i giovani volontari in servizio civile, che osserveranno da vicino le problematiche delle persone che soffrono e contribuiranno allo stesso tempo a favorire situazioni di benessere, migliorando con le loro attività la percezione della qualità della vita; e favoriranno attraverso il loro impegno lo sviluppo di un propagato sentimento di sicurezza, tranquillità e affidabilità con il fine di prevenire situazioni di disagio attraverso il loro impiego. ATTIVITÁ D'IMPIEGO DEI VOLONTARI Ruolo ed attività previste per i volontari nell ambito del progetto Le attività previste per i volontari in servizio civile sono le seguenti: il servizio di trasporto sanitario assistito consiste nello svolgimento delle attività di trasporto medesima, ossia nell accompagnamento, con mezzi della Pubblica Assistenza dei pazienti presso i presidi ospedalieri ed altre strutture di assistenza, nelle dimissioni e nei trasporti per visite o terapie mediche. I trasporti possono essere saltuari o continuativi, la frequenza, a volte giornaliera e per periodi prolungati (chemio terapie, dialisi, trattamenti fisioterapici) diventa elemento caratterizzante del servizio ed il rapporto con gli operatori assume grande rilevanza per il paziente ed i suoi familiari. Altro aspetto rilevante del servizio è l apporto degli operatori nell espletamento delle pratiche al momento dell arrivo in ospedale o presso la struttura sanitaria. Gli equipaggi delle ambulanze adempite a questo tipo di trasporto sono formata normalmente da due persone (un soccorritore ed un autista soccorritore), anche se il numero è suscettibile di variazioni in funzione del tipo di servizio o di circostanza che si presenta. È possibile in alcuni tipi di servizio (servizio di accompagnamento per visite o terapie). L utilizzo di autovetture, in questo tipo di servizi è prevista una sola figura di autista soccorritore. I servizi si svolgono prevalentemente durante il giorno. Compito dei giovani (al termine del corso di formazione specifica) sarà quello di operare il collaborazione con il personale dell associazione nella gestione di questi trasporti.

3 Consegna farmaci Servizi di accompagnamento per fare la spesa Servizio di accompagnamento per disbrigo pratiche burocratiche Servizio di accompagnamento di anziani o disabili presso centri di cura e riabilitazione Organizzazione attività ricreative per anziani e disabili Laboratorio d arte Attività di sviluppo culturale Feste sociali Gite sociali Assistenza sanitaria ad eventi sportivi Attività di accompagnamento e domiciliare: gli utenti saranno accompagnati dal domicilio alle destinazioni dei vari spostamenti quotidiani (uffici, ambulatori, ecc ecc). Oppure saranno seguiti ed accompagnamenti e dai volontari SCN nelle uscite all area aperta (passeggiate, visite parenti, ecce cc) nelle attività è inserito anche l accompagnamento in ambulanza (di quegli utenti che sono inseriti a pieno titolo nel servizio di domiciliarità assistita) presso strutture sanitarie situate anche al di fuori del territori comunale ( terapie, day hospital, visite ambulatoriali specialistiche) Attività di recapito farmaci a domicilio (esclusivamente con prescrizione del medico): i volontari in SCN si recheranno presso le farmacie di turno per ritirare e poi recapitare a domicilio i farmaci prescritti dal medico che segue l utente. Per gli infermi i volontari seguiranno tutto l iter necessario dalla prescrizione del farmaco alla consegna a domicilio. Attività di recapito spesa a domicilio: i volontari in SCN recapiteranno la spesa a domicilio agli utenti che ne facciano richiesta. Disbrigo pratiche burocratiche: i volontari faciliteranno il rapporto cittadino- ente pubblico accompagnando gli assistiti presso le aziende sanitarie locali, uffici postali o altri uffici pubblici per il disbrigo di semplici pratiche burocratiche.

4 Attività di tipo ricreativo e di supporto umano: sono attività necessarie per vincere la solitudine e l inattività: è ormai dimostrato come l anziano abbandonato a se stesso rappresenti un soggetto in gravissima difficoltà, questo è maggiormente vero se si considera che molti anziani che vivono soli presentano anche situazioni patologiche fisiche e/o patologiche che ne limitano l autonomia personale, costringendoli ad un forzato isolamento. Le attività ricreative hanno lo scopo di permettere ad una parte di queste persone di socializzare, di riallacciare relazioni d amicizia con persone che (per impossibilità oggettiva) non potevano più frequentare, di creare nuovi legami, di non trascorrere nella solitudine la maggior parte delle loro giornate, si tratterà quindi di organizzare attività di incontro, ricreative, piccole feste, ecc. I volontari in servizio civile affiancheranno gli utenti del presente progetto anche in altre attività di prevenzione dell invecchiamento: 1) Corso di lettura 2) Corso di base di alfabetizzazione informatica; 3) Gite culturali; 4) Laboratori d arte: artigianato, découpage, cucito e gastronomia locale. E stato dimostrato da numerosi studi l efficacia di tali attività nella prevenzione dell invecchiamento delle cellule neuronali e la Pubblica Assistenza di Frasso Telesino che ha già sperimentato con successo la partecipazione a 3 delle sopraelencate attività, intende ampliare l esperienza anche grazie all apporto di volontari in servizio civile per poter accogliere un numero maggiore di utenti. Queste attività si intrecciano con le attività di supporto umano al fine di favorire il senso di empowerment e di auto- efficacia che nell anziano, nel disabile e nell ammalato tendono a ridursi, e mantenerli dunque maggiormente partecipi alla vita sociale e aggregativa e per un continuo allenamento e controllo sulle proprie funzioni cognitive. Attività di ascolto: sono attività complementari rispetto a quelle precedenti e presuppongono che tra utente ( anziano o disabile) e volontario ( inteso sua come volontario della Pubblica Assistenza, sia come volontario in SCN) si instauri un rapporto di familiarità e di confidenza, l attività sarà quindi fondata in modo determinante su questo rapporto e consisterà nello stimolare( attraverso l ascolto e il dialogo) le residue capacità di queste persone, nel cercare di sviluppare i loro interessi (spesso gli anziani e disabili hanno molti interessi, che a causa delle loro condizioni, non riescono più a seguire o a sviluppare in modo più approfondito), nel riempire una parte della loro giornata, evitando che si instaurino quelle patologie depressive che spesso caratterizzano persone costrette ad un forzato isolamento sociale ALTRI ELEMENTI Ogni volontario nello svolgimento delle attività previste dal progetto potenzialmente si potrebbe trovare esposto a rischi di incendio presso la struttura o le strutture dove svolge l attività; attraverso la partecipazione al progetto e svolgendo le attività previste si prevede che i ragazzi in Servizio Civile Nazionale acquisiranno anche competenze specifiche in materia antincendio. Tali competenze saranno conseguite in modo informale attraverso le esperienze dirette e supportate da un percorso guidato anche tramite un sistema informatico e conoscitivo, in accompagnamento con il personale dell ente. In particolare sulle 1) misure intese ad evitare l insorgere di un incendio ed a limitarne le conseguenze qualora esso si verifichi; 2) misure precauzionali di esercizio; 3) metodi di controllo e manutenzione degli impianti e delle attrezzature antincendio; 4) criteri per la gestione delle emergenze.

5 CRITERI DI SELEZIONE CONDIZIONI DI SERVIZIO ED ASPETTI ORGANIZZATIVI: Numero ore di servizio settimanali dei volontari, ovvero monte ore annuo: 30 Giorni di servizio a settimana dei volontari (minimo 5, massimo 6): 6 Eventuali particolari obblighi dei volontari durante il periodo di servizio: Diponibilità a spostarsi sul territorio con mezzi dell ente, flessibilità agli orari di servizio, disponibilità a svolgere il servizio anche in giorni festivi quando e se necessario Eventuali requisiti richiesti ai canditati per la partecipazione al progetto oltre quelli richiesti dalla legge 6 marzo 2001, n. 64: Sarà ritenuto preferenziale il possesso della patente B. SEDI DI SVOLGIMENTO e POSTI DISPONIBILI: I POSTI DI TUTTI I PROGETTI ANPAS SONO DA INTENDERSI SENZA VITTO/VITTO E ALLOGGIO CARATTERISTICHE CONOSCENZE ACQUISIBILI: Eventuali crediti formativi riconosciuti: Nessuno Eventuali tirocini riconosciuti : Nessuno Competenze e professionalità acquisibili dai volontari durante l espletamento del servizio, certificabili e validi ai fini del curriculum vitae: La società STEA CONSULTING srl (vedi allegato) in collaborazione con l Ente Bilaterale EBAFOS con sede in Roma Via Roiti n. 15 CF (di cui Stea Consulting srl è ente formativo accreditato) certificherà le competenze antincendio del volontario in servizio civile acquisite con la partecipazione a questo progetto di Servizio Civile Nazionale. Il corretto apprendimento delle competenze sarà verificato attraverso la partecipazione del volontario a prove intermedie e finali in presenza telematica e non. L attestato rilasciato di addetto antincendio per attività a basso rischio di cui al DM 10/03/1998 è valido ai fini curriculari e spendibile in ambito lavorativo ed ai sensi dell art. 37 c. 14bis ed è riconosciuto come credito formativo permanente. L attestato viene rilasciato da STEA CONSULTING srl in collaborazione con l Ente Bilaterale EBAFOS in accordo con le disposizioni di cui all art. 37 del D.lgs 81/08 che prevedono che la

6 formazione dei lavoratori (o dei soggetti ad essi equiparati) deve avvenire, in collaborazione con gli organismi paritetici o con gli enti bilaterali. Al termine del progetto LA PUBBLICA ASSISTENZA DI FRASSO TELESINO rilascerà ai volontari del Servizio Civile Nazionale un attestato di partecipazione che riconosce le professionalità e le competenze acquisite durante il progetto Assistenza integrata 2: buone prassi per una comunità educante ; nel particolare: Competenze trasversali: Adottare stili di comportamento pro-positivi, improntati alla cordialità e alla cortesia Collaborare con i professionisti coinvolti nel progetto, in relazione ai propri compiti e ai risultati da raggiungere Integrarsi con altre figure/ ruoli professionali e non Adeguarsi al contesto: linguaggio e atteggiamenti, rispetto delle regole e orari Gestire la propria attività con la dovuta riservatezza ed eticità Controllare la propria emotività rispetto alla sofferenza Lavorare in team per produrre risultati collettivi. Competenze specifiche: Assistere la persona disabile e l anziano (medio/grave insufficienza mentale, compromessa attività motoria/ incapacità della cura di se stesso) Applicare tecniche di animazione, socializzazione e di gioco per favorire l integrazione dei singoli e dei gruppi. Applicare le principali norme igieniche, di sicurezza e di primo soccorso. Utilizzare le tecniche di comunicazione non verbale e di stimolo della memoria, del pensiero e dell orientamento Utilizzare gli automezzi per disabili Calibrare la propria relazione d aiuto in ragione dei bisogni individuali e della sua famiglia Conoscere le risorse presenti nel territorio, che possono contribuire a dare risposte adeguate ad disagio Accompagnare e supportare gli utenti nelle attività creativa e ricreativa Stimolare l apprendimento attraverso percorsi di sviluppo cognitivo e potenziamento della memoria FORMAZIONE SPECIFICA DEI VOLONTARI: Contenuti della formazione: Materia Durata lezione/modulo Cognome Nome Formatore Il ruolo del volontario 2 Aceto Maria Cristina Volontariato e territorio di 4 Aceto Maria Cristina appartenenza La terza età: rischi ed 4 Aceto Maria Cristina interventi La disabilità: l ICF e la Stella del Recupero 6 Aceto Maria Cristina

7 Il ruolo dell anziano e del disabile nel contesto sociale La comunicazione e l ascolto nella relazione d aiuto La mediazione familiare: concetti di base 6 Aceto Maria Cristina 8 Aceto Maria Cristina 6 Aceto Maria Cristina Metodologie di assistenza 8 Franciosa Giovanna Il primo soccorso: BLS e BLS-D 16 Franciosa Giovanna Tecniche di barellamento 8 Franciosa Giovanna Modulo formazione e informazione sui rischi connessi all impiego dei volontari in progetti di Servizio Civile - Formazione generale lavoratore/volontario (4ore) - Informativa in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (2 ore) Indicazioni generali su L.81 FAD a cura di Anpas Nazionale Durata 6 ore Informativa sui rischi connessi all impiego dei volontari in Servizio Civile nell ambito delle attività previste dal progetto Durata lezione/modulo 4h Cognome Nome Formatore Norelli Lucia Durata: 78 ore La formazione specifica sarà erogata per tutte le ore previste entro e non oltre 90 giorni dall inizio del progetto