UNA APP PER LA VITA TECNOLOGIA PER UNA RETE DI SOCCORSO SOCIALE
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- Gregorio Frigerio
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1 O GNI 8 MINUTI UNA PERSONA VIENE COLPITA DA ARRESTO CARDIACO I MPROVVISO. P UÒ ACCADERE A CHIUNQUE, OVUNQUE, IN QUALSIASI MOMENTO. UNA APP PER LA VITA TECNOLOGIA PER UNA RETE DI SOCCORSO SOCIALE
2 PROBLEMA: PORTARE I TEMPI DI SOCCORSO SOTTO I 5 MINUTI % sopravvivenza % 44% 27% 0 30 s 5-6 min 7 min Tempo intercorso arresto - soccorso La defibrillazione PRECOCE è l unico metodo per la resuscitazione dei pazienti colpiti da arresto cardiaco (da fibrillazione ventricolare) I tempi medi di arrivo dei soccorsi sono di 8-10 min Ci sono tempi tecnici di gestione difficilmente riducibili: riconoscere l evento, chiamare i soccorsi, spiegare ai soccorsi cosa succede e dove ci si trova Le probabilità di sopravvivenza, e la qualità di vita successiva all evento, sono strettamente correlate alla presenza di un defibrillatore nelle vicinanze Progetto Vita consiste nella realizzazione di una rete di defibrillatori semiautomatici (DAE) dislocati in punti strategici della città e della provincia e utilizzati da personale "non sanitario". Grazie a questo progetto, i tempi di risposta sono di 5-6 minuti dall insorgenza dell evento cardiaco e la sopravvivenza è del 44%
3 SOLUZIONE - TECNOLOGIA PER UNA RETE DI SOCCORSO SOCIALE Progetto Vita ha instaurato in Piacenza e Provincia la prima rete europea capillare di DAE (655 DAE) accessibili al pubblico con un sistema di informazione, formazione e logistica in grado di assicurare volontari formati su una popolazione di circa unità (1 persona su 12). Come sfruttare questo capitale umano per abbattere ulteriormente i tempi di risposta sotto i 5 minuti? SOLUZIONE: COINVOLGERE I CITTADINI IN UN SISTEMA DI ALLERTA CHE INTEGRI I SOCCORSI (118) SFRUTTANDO LA RETE CAPILLARE DI DEFIBRILLATORI SUL TERRITORIO E GLI SMARTPHONES PER CREARE UNA RETE DI SOCCORSO SOCIALE
4 SOLUZIONE - TECNOLOGIA PER RETE DI SOCCORSO SOCIALE 118 Volontari Progetto Vita Una tecnologia semplice per una nuova e trasformativa ingegneria della gestione delle emergenze Abbiamo sviluppato una app che permette all utente di Chiamare il 118 e in contemporanea attivare la rete di soccorso di Progetto Vita con un solo click Ricevere richieste di soccorso e poter essere parte attiva nella rete di soccorso di Progetto Vita Localizzare i defibrillatori vicini a dove ci si trova Fare segnalazioni relative ai defibrillatori Sequenza consigliata quando si riceve una richiesta di soccorso: raggiungere il DAE più vicino (se disponibile) prendere il DAE raggiungere il luogo dell emergenza se non si trova la persona che ha chiesto aiuto è possibile chiamarla dalla schermata dell emergenza
5 APP - TECNOLOGIA PER RETE DI SOCCORSO SOCIALE Chi installa l app può decidere: di non ricevere le richieste di soccorso, ma vedere la mappa dei DAE di ricevere solo le richieste nel raggio di 1Km da dove ci si trova di ricevere tutte le richieste (pensato per chi viaggia su automezzi dotati di DAE) Per scaricare la APP leggere il QR Code qui a fianco Ogni richiesta di soccorso ricevuta contiene: Indirizzo del luogo dell emergenza Bottone per chiamare chi ha richiesto emergenza Elenco dei DAE più vicini Per tutti gli indirizzi (luogo dell emergenza e DAE) è possibile aprire il navigatore e farsi guidare. La App consente di localizzare i DAE nelle proprie vicinanze (nel raggio di 10 Km) Per ogni DAE sono forniti tutti i dettagli inclusi il numero del gestore nel caso lo si voglia chiamare e una foto che può aiutare a localizzare il DAE segnalazione DAE è possibile inviare segnalazioni riguardo DAE nuovi o DAE esistenti. Alle segnalazioni verrà dato seguito dagli amministratori del sistema
6 APP - PROPRIETÀ TECNOLOGICHE Questa app permetterà un approccio innovativo di partecipazione pubblica alla gestione delle emergenze, che permetterà a tutti i cittadini di collaborare con i soccorsi e prestare soccorso qualora sia necessario raggiungendo il DAE più vicino Questa app non si sostituisce ai mezzi di soccorso tradizionali, ma si integra sopperendo alle limitazioni intrinseche delle gestioni delle chiamate. La rete di Progetto Vita si configura come laboratorio pilota di cittadinanza attiva in una rete di soccorso sociale. Sulla base dei risultati potrà essere estesa ad altre realtà italiane promotrici dell uso laico dei DAE. COMPETITOR Al momento non ci sono progetti analoghi, in particolare che possano sfruttare una rete ormai ventennale di volontari, DAE, e cross-talk tra amministrazioni e istituzioni La competizione verrà gestita con un processo di integrazione a vantaggio dei beneficiari (la popolazione)
7 BUSINESS MODEL L Associazione di volontariato Progetto Vita costruisce la sua missione su un modello di policy innovator, in cui informazione, formazione, e promozione sociale della cultura dell emergenza cardiologica e gestione logistica della rete DAE sono stati sempre accompagnati da uno sforzo incessante di integrazione con le istituzioni (amministrazioni e autorità locali, soccorsi) e la cittadinanza. L innovazione ora risiede nell integrare una tecnologia semplice ma efficace (una app) in un nuovo modello di ingegneria della gestione dell emergenza. Il modello prevede di coinvolgere attivamente la cittadinanza in un processo di trasformazione della gestione dell emergenza e di partecipazione attiva in una rete di soccorso sociale MARKET SIZE E PIANO MARKETING Più che di market size, è opportuno definire il bacino di utenza dei beneficiari (non clienti) delle politiche di costruzione della rete di soccorso sociale saranno in primis i cittadini di Piacenza e Provincia (circa persone). Si prevede l estensione ad altre realtà locali. Il piano marketing prevede di continuare il fundraising che ha fino ad oggi sostenuto tutti i costi del progetto dal 1998 ad oggi. I costi previsti per la diffusione della APP sono legati alla stampa di materiale, produzione di prototipi, campagne di sensibilizzazione via TV, Radio, carta, appuntamenti con lo sport. Questa campagna di comunicazione sarà seguita da una classe di futuri laureati in Economia della Università Cattolica del Sacro Cuore di Piacenza.
8 MILESTONES attivare percorsi di informazione sul territorio per l utilizzo capillare della app e aumentare il numero di volontari in rapporto alla popolazione da 1/12 a >1/10 (5 anni) valutare gli effetti della rete di soccorso sociale sulla diminuzione dei tempi di intervento (5 anni) valutare l impatto della rete di soccorso sociale sulle percentuali di sopravvivenza (5 anni) TEAM Dott.ssa Daniela Aschieri, Medico Cardiologo, Responsabile medico Progetto Vita Marco Garatti, Software/App Development Barbara Sanavio, PhD Statistical and Biological Physics Andrea Castignoli, Data Manager
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