COMUNE DI SANTORSO PROVINCIA DI VICENZA PIANO TRIENNALE 2012/2014

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1 COMUNE DI SANTORSO PROVINCIA DI VICENZA PIANO TRIENNALE 2012/2014 PER L'INDIVIDUAZIONE DI MISURE FINALIZZATE ALLA RAZIONALIZZAZIONE DELL'UTILIZZO DELLE DOTAZIONI STRUMENTALI, DELLE AUTOVETTURE DI SERVIZIO, DEI BENI IMMOBILI AD USO ABITATIVO O DI SERVIZIO

2 MISURE FINALIZZATE ALLA RAZIONALIZZAZIONE DELL UTILIZZO DELLE DOTAZIONI STRUMENTALI, ANCHE INFORMATICHE, CHE CORREDANO LE STAZIONI DI LAVORO NELL AUTOMAZIONE DI UFFICIO (ART. 2, COMMA 594 LETT. A, LEGGE 244/ Legge Finanziaria 2008). CRITERI DI GESTIONE DELLE DOTAZIONI INFORMATICHE Si rimanda alle tabelle allegate per l elencazione e la consistenza delle dotazioni strumentali e informatiche del comune di Santorso 1) Disposizioni relative a: Dotazione informatica standard Per ottimizzare i costi : fornire agli utenti una dotazione standard del posto di lavoro (salvo diverse esigenze), inteso come postazione individuale, così composta: un personal computer con relativo sistema operativo e con gli applicativi tipici dell automazione d ufficio; In particolare utilizzare uno standard per le postazioni informatiche cosi composto: Pc: Pentium oppure AMD di fascia Media desktop pc portatili per i responsabili delle aree funzionali Sistema Operativo: Windows XP Pro Suite Ufficio: OPEN OFFICE 3.0 oppure MICROSOFT OFFICE EDITION un telefono; BASIC una stampante /fotocopiatrice/scanner di rete a servizio di tutte le aree di lavoro; b) Azioni per il contenimento della spesa da attivare e/o potenziare durante il triennio: ottimizzare le risorse di stampa a disposizione limitando le stampanti a getto di inchiostro ad una /due per piano Attivare il controllo di accesso alle fotocopiatrici mediante codice personale per impedire gli accessi di persone non autorizzate. Adozione di software Open source: Si prevede la progressiva adozione, per i nuovi progetti e per quelli oggetto di rinnovamento o di aggiornamento, di prodotti software open source ove disponibili, ottenendo così un taglio drastico dei costi di licenze software, diffondendo presso gli utenti del Comune la conoscenza ed una maggiore facilità d uso degli strumenti di produttività individuale Open Source più utilizzati

3 2) Disposizioni relative a: Ottimizzazione assistenza tecnica Gestione assistenza tecnica interna che cura l installazione, la manutenzione e la gestione dei software di base e dei software applicativi utilizzati presso i vari uffici amministrativi e cura la manutenzione ordinaria e straordinaria delle attrezzature informatiche. Attuare costantemente la manutenzione per il mantenimento alla massima efficienza delle strumentazioni disponibili. mantenere la disponibilità di un certo numero di di scorta funzionanti, che permettono la sostituzione temporanea di apparecchiature in riparazione. Tale configurazione permette di ridurre al minimo i tempi di fermo macchina, senza dover stipulare onerosi contratti di manutenzione on-site e con tempi di intervento garantito. 3) Disposizioni relative a: Ottimizzazione stampanti / risparmio carta Ogni piano/sede del Comune viene dotato di un apparecchio multifunzione con funzioni di stampante/fotocopiatrice/scanner, collegato in rete sul quale vengono dirottate la stampe di massa, ottenendo, fra l'altro,l' ottimizzazione del costo/copia (toner), dei tempi di attesa delle stampe, del consumo di carta (possibilità di fronte/retro e riduzione dei formati) anche con utilizzo di file scannerizzati anzichè di fotocopie cartacee. Gestire gli strumenti di gestione informatica dei documenti senza utilizzo della carta fra cui possiamo elencare: Tutti gli utenti accedono ai documenti informatici tramite una intranet tutti gli utenti sono dotati di posta elettronica tutte le fotocopiatrici multifunzione sono dotate di funzione scanner per la digitalizzazione dei documenti servizio di gestione fax direttamente da computer (fax-web) casella di posta elettronica certificata collegata direttamente con il protocollo informatico i documenti cartacei in entrata vengono protocollati e scannerizzati, per cui possono essere consultati e gestiti completamente a computer utilizzo della firma digitale per i responsabili delle Aree funzionali b) Azioni per il contenimento dei consumi di carta per fotocopiatrici/stampanti attualmente in uso riciclo della carta. stampa fronte retro della documentazione al fine di ridurre i consumi di carta.

4 riduzione della stampa a colori. eliminazione di duplicazione di copie per gli uffici utilizzando il sistema di rete interno che consente uno scambio informatico dei documenti. c) Altre azioni per il corretto utilizzo delle strumentazioni informatiche Divieto di utilizzo della rete internet ed intranet per scopi incompatibili con l attività istituzionale del Comune. Presso Pasubio Tecnologia è installato un proxy server di autorizzazione cashing che autorizzano l accesso mediante password. Divieto di installazione di programmi sul personal computer in dotazione senza la preventiva autorizzazione dell amministratore di sistema e di utilizzo delle risorse hardware e software e i servizi disponibili per scopi personali. 4) Disposizioni relative a: Gestione sostituzioni e acquisti attrezzature Le dotazioni informatiche assegnate ai posti di lavoro vengono gestite secondo i seguenti criteri: le sostituzioni dei P.C avvengono solo nel caso di guasto qualora la valutazione costi/benefici relativa alla riparazione dia esito sfavorevole, anche tenendo conto dell obsolescenza dell apparecchio che causa un rapido deprezzamento dei dispositivi elettronici ed informatici. Tale valutazione è effettuata dai tecnici del servizio, sentito il responsabile di area; nel caso in cui un P.C non avesse più la capacità di supportare efficacemente l evoluzione di un applicativo deve venire comunque utilizzato in ambiti dove sono richieste performances inferiori o potenziato tramite implementazione della memoria; l individuazione dell attrezzatura informatica a servizio delle diverse stazioni di lavoro viene effettuata secondo i principi dell efficacia operativa e dell economicità. L' Acquisto di attrezzature hardware è effettuato in base ad un programma di intervento, gestendo gli acquisti in modo pianificato, monitorando le esigenze degli utenti e le possibilità offerte dal mercato e dalla tecnologia per il miglioramento dei servizi Gli acquisti vengono cosi effettuati ottenendo risparmi rispetto ai prezzi di un singolo prodotto, ottimizzando i tempi di installazione e ottenendo un parco macchine il più possibile omogeneo. Le forniture vengono di norma effettuate prendendo a riferimento, come base, i prezzi stabiliti dalle convenzioni Consip attive. Ogni determina di fornitura è corredata da una relazione tecnica che motiva le ragioni della fornitura e le procedure seguite Non prevedere la dismissione di dotazioni informatiche al di fuori di casi di guasto irreparabile od obsolescenza. L eventuale dismissione di apparecchiature informatiche derivante da una razionalizzazione dell utilizzo delle strumentazioni, comporta normalmente la riallocazione fino al termine del

5 ciclo di vita e, nei casi quest ultima non sia possibile, la assegnazione a gruppi ed associazioni di volontariato locale o agli istituti scolastici per le aule di informatica. L utilizzo delle strumentazioni è consentito solo se finalizzato alle effettive necessità d ufficio e viene circoscritto alla presenza giornaliera del personale dipendente. 5) Disposizioni relative a: Ottimizzazione Telefonia Tenere costantemente monitorato l'assetto di linee telefoniche e di trasmissione dati dell'ente, in vista del conseguimento degli obiettivi di risparmio, razionalizzazione e potenziamento del servizio. In particolare segnaliamo che la sede municipale, il Museo e la Biblioteca sono interconnesse da cavi posati ad hoc che rendono gratuito il traffico telefonico fra le stesse. Con l Istituzione comunale Villa Miari, ci si collega con skype. Il contratto di Telefonia mobile è stato suddiviso in due tipologie di contratto (Utenze ad alto traffico e utenze a basso traffico). Periodicamente tenere monitorati i dati di consumo delle utenze telefoniche, sia fisso che mobile, al fine di verificare se vi sono flussi anomali di traffico telefonico o fatturazione di consumi anomali. Effettuare la attivazione di nuove utenze di telefonia mobile viene solo in casi di effettiva utilità, mantenendo sotto controllo il numero delle utenze complessive, che attualmente è fissato a 10 Verificare costantemente la possibilità di aderire a convenzioni CONSIP b) Azioni per il contenimento della spesa da attivare e/o potenziare durante il triennio: Analisi delle opportunità offerte dalle nuove tecnologie (voice over ip) c) Con riferimento a quanto previsto dal comma 595 si precisa: a)già attualmente le apparecchiature di telefonia mobile vengono assegnate nei soli casi in cui il personale debba assicurare, per esigenze di servizio, pronta e costante reperibilità e limitatamente al periodo necessario allo svolgimento delle particolari attività che ne richiedono l uso. b)si prevede di monitorare il corretto utilizzo delle utenze con verifiche a campione in occasione delle fatturazioni bimestrali, con particolare riferimento alle utenze che presentano i volumi di traffico più consistenti

6 ELENCO DOTAZIONI INFORMATICHE E APPARECCHI TELEFONICI IN USO P/O UFFICI PIANO INTERRATO stampanti /fotocopiatrice /scanner 1 a noleggio stampante laser stampante a colori a getto inchiostro 4 di proprietà Calcolatrici da tavolo 4 di proprietà 5 di proprietà PIANO TERRA stampanti /fotocopiatrice /scanner a color 1 a noleggio stampanti /fotocopiatrice /scanner 1 a noleggio scanner plotter stampanti bianco /nero laser 4 di proprietà stampante ad aghi 16 di proprietà Calcolatrici da tavolo 6 di proprietà 13 di proprietà PIANO PRIMO stampanti /fotocopiatrice 1 a noleggio fax stampanti bianco /nero laser stampante ad aghi 8 di proprietà Calcolatrici da tavolo 8 di proprietà BIBLIOTECA stampanti bianco /nero laser stampante a colori 3 di proprietà CENTRO DIURNO stamp.fax/fotocop. bianco /nero cordless 100