PROGRAMMA Cosa significa oggi comunicazione che genera risultati in azienda (I giornata)

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1 LA COMUNICAZIONE CHE GENERA PERFORMANCE III ED. e la FORZA DELLA COMUNICAZIONE II ED. 11 novembre e 2 dicembre 2016 Lo sapevi, per esempio, che quando hai paura o sei nel panico il tuo cervello diventa lento e riduce le sue potenzialità? O che quando sei teso e preoccupato il tuo sistema digestivo è bloccato? Pensi che questo non influisca sulla comunicazione verso i tuoi collaboratori o verso le persone che ti stanno intorno? Se sei titolare d azienda, imprenditore, manager, responsabile di risorse umane o anche un professionista che si relaziona tutti i giorni con collaboratori e dipendenti oltre che con clienti e fornitori, questo corso è per te. La comunicazione, a differenza di altre discipline, ti coinvolge 24 ore al giorno, sempre, in tutti gli ambiti. Se vuoi guidare un automobile, sciare, preparare un buon piatto, potare un albero, devi sapere come funziona. A maggior ragione, se vuoi che la tua comunicazione funzioni e se vuoi ottenere performance migliori dai tuoi collaboratori, devi conoscere come funzionano i meccanismi ed i principi che la sottendono. Ciò che ne deriva è che la comunicazione trae la sua vera forza dalla conoscenza (ovviamente non solo) di come funzioni, e di come funzionano i meccanismi dell'ambiente che ti circonda. Essere consapevoli di questo è già in sé un grosso balzo in avanti. Ricorda: la comunicazione ti abbraccia e ti accompagna tutto il giorno, e tutti i giorni, senza mai fermarsi, semplicemente perché parla di te. Queste due giornate di full immersion ti aiuteranno a conoscere come funziona la comunicazione e ti mostrerà dove nascono e quali sono veramente i risultati che puoi ottenere nella tua azienda. PROGRAMMA Cosa significa oggi comunicazione che genera risultati in azienda (I giornata) Quali sono gli elementi in gioco nella comunicazione Perché, a volte, i collaboratori non capiscono quello che viene loro detto Come possono esserti utili i 4 princìpi della comunicazione Perché spesso abbiamo una errata percezione nella comunicazione I 3 canali della comunicazione in relazione all apprendimento Il feedback (questo sconosciuto!) La prossemica, ovvero, la corretta gestione degli spazi nella comunicazione

2 La cinesica, ovvero, l importanza della comunicazione al di là delle parole. I 3 stili comunicativi Come il nostro cervello e il nostro corpo comunicano con noi e come influenzano la comunicazione con gli altri Cosa significa oggi comunicazione che funziona (II giornata) La percezione della realtà Il potenziale d azione: cos è e cosa implica nella comunicazione La legge inversa dello stimolo per generare forza nella comunicazione Mente e cervello: questi sconosciuti Eh sì, anche gli atomi, l entanglement, la luce e il gatto Il principio della risonanza simpatetica La risposta in frequenza Causa- effetto e probabilità La risposta agli eventi Una nuova visione per un nuovo modo di comunicare Ed inoltre: esercitazioni, test, esemplificazioni durante ogni giornata. Nb.: il docente, per esigenze didattiche, si riserva la facoltà di portare alcune variazioni al programma. Conoscere come funziona e le istruzioni per l uso, ti permette di utilizzare in modo corretto e funzionale la forza propulsiva della comunicazione che genera risultati. Sapere come il tuo corpo comunica con te e come poter utilizzare al meglio i suoi meccanismi, ti pone in una posizione molto consapevole e indipendente per affrontare in modo nuovo le attività di ogni giorno. Il corso è un occasione unica per accostarti più da vicino a conoscenze nuove e innovative riguardanti il funzionamento dell essere umano quando comunica, e il funzionamento dei meccanismi della realtà di tutti i giorni offrendo, inoltre, strumenti e strategie utili per poter orientare la tua comunicazione verso un nuovo livello di consapevolezza e di successo.

3 ORARIO e SEDE Presso Confartigianato Imprese, Brescia Via Orzinuovi, BS Mattina 9:00 13:00 Pomeriggio 14:00 18:00 COSTO 200,00 più Iva a partecipante Il corso parte al raggiungimento di un minimo di partecipanti. Si prega di effettuare il pagamento solo a seguito di conferma del Settore Formazione. Se premi sempre lo stesso interruttore, accenderai sempre lo stesso punto luce. Non è Filosofia: è Fisica

4 SCHEDA DI ISCRIZIONE da inviare VIA FAX AL n o VIA area.formazione@confartigianato.bs.it LA COMUNICAZIONE CHE GENERA PERFORMANCE e la FORZA DELLA COMUNICAZIONE 11 NOVEMBRE e 2 DICEMBRE Relatore: GIOVANNI STEFANI Ragione sociale Titolare dell azienda AZIENDA Sede Telefono PARTITA IVA Via Fax Codice Fiscale Descrizione Attività Sito Internet ISCRITTO a Confartigianato: Sì No Richiedo Informazioni Titolare (lavoratore autonomo) Titolare (con almeno un dipendente) Socio Dipendente Altro PARTECIPANTE Cognome e Nome Nato a Residente a Cittadinanza Il Via Titolo di studio Stato civile Telefono Codice Fiscale Cellulare data firma CLAUSOLE CONTRATTUALI Il pagamento della quota di partecipazione dovrà essere effettuato tramite assegno bancario intestato a UPA Servizi SRL a socio unico da consegnare la prima lezione o tramite bonifico bancario intestato a: UPA servizi SRL a socio unico P. IVA via Orzinuovi, Brescia IBAN PER CORSI: IT 39 A BANCA: CREDITO VALTELLINESE AGENZIA DI BRESCIA BONIFICO BANCARIO INTESTATO A: UPA SERVIZI A SOCIO UNICO CAUSALE: corso comunicazione nov/dic UPA SERVIZI srl a socio unico Brescia via Orzinuovi, 28 tel fax Iscritta al Registro delle Imprese della C.C.I.A.A di Brescia al n C.F./P.IVA: REA di Brescia n Capitale Sociale ,00 i.v. pag. 1 di 1

5 - Le eventuali rinunce dovranno essere comunicate almeno 2 giorni lavorativi prima dell inizio del corso. Per ogni rinuncia che pervenga oltre tale data, sarà fatturato l'intero ammontare del corso. - UPA SERVIZI SRL a socio unico si riserva la facoltà di rinviare o annullare i corsi programmati. Ogni variazione sarà tempestivamente segnalata alle aziende ed ai partecipanti. Regolamento e Liberatoria 11 Riprese audio-video: non è ammessa alcuna forma di registrazione personale audio e video, con qualunque mezzo, durante il corso. 11 Partecipazione: prendo atto che il corso non intende offrire e non costituisce consiglio medico; non sostituisce in alcuna forma nessun trattamento medico. Il relatore non è un medico, non è uno psicologo e non dispensa consigli medici o diagnostici. Mi assumo la responsabilità di quanto io faccia o affermi durante la mia partecipazione al corso e, successivamente allo stesso, anche al di fuori dei locali dove si tiene. 11 Dichiara di avere ricevuto le informazioni sulla Privacy di cui all art. 13 del D.Lgs. 196/2003, con particolare riguardo ai diritti da me riconosciuti dalla legge ex art.7 D.Lgs. 196/2003. Acconsente al trattamento dei miei dati con le modalità e per le finalità indicate nell informativa stessa, comunque strettamente connesse e strumentali al concorso. 11 Autorizza la pubblicazione delle sue immagini, delle proprie testimonianze e delle registrazioni audio/video, riprese durante il corso formativo organizzato da UPA SERVIZI SRL A SOCIO UNICO e durante le attività collaterali riferite allo svolgimento del corso. Ne vieta altresì l uso in contesti che pregiudichino la dignità personale e il decoro. La posa e l utilizzo di immagini e registrazioni sono da considerarsi effettuati in forma gratuita. 11 Accetto e sottoscrivo, con l'iscrizione al corso, il presente regolamento e liberatoria. data firma UPA SERVIZI srl a socio unico Brescia via Orzinuovi, 28 tel fax Iscritta al Registro delle Imprese della C.C.I.A.A di Brescia al n C.F./P.IVA: REA di Brescia n Capitale Sociale ,00 i.v. pag. 2 di 1