Wi-PIE VOS Hot-spot Wi-Fi. Introduzione al dimostratore

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1 Wi-PIE VOS Hot-spot Wi-Fi Introduzione al dimostratore Valli Orco e Soana, 24 aprile 2008 Chiara Gallino Planning Programmi strategici, Direzione Generale Elisa Marchioro Area Infrastrutture e Tecnologie, Direzione Progettazione Donatella Diotti Responsabile Area Affari Generali, Direzione Generale

2 Dimostratore servizio di accesso Hot-spot WiFi Il servizio permette di collegarsi a servizi Internet attraverso un dispositivo dotato di interfaccia Wireless Wi- Fi standard b/g/n a 2,4GHz Nei moderni terminali sono già incluse nella dotazione di base e non è richiesta una scheda esterna È un tipo di servizio nomadico ormai diffuso in molte realtà per offrire servizi di collegamento semplificato per fruitori abituali di Internet (es. Dipendenti del Comune) di tipo turistico e accoglienza per ospiti occasionali (es. Turisti, ospiti, ecc.) 2

3 Caratteristiche generali della copertura radio È attivo in zone di copertura di dimensione variabile secondo la morfologia del territorio e la presenza di ostacoli al segnale radio (muri spessi, alberi frondosi, arredi urbani, ecc.) Si tratta di sistemi a bassa potenza (100mW EIRP) utilizzabili liberamente ad uso privato (es. access point casalingo ) oppure a seguito di dichiarazione al Ministero delle Comunicazioni per servizi al pubblico A partire dal valori massimi teorici di 54Mbps di banda, le prestazioni di un sistema ad onde radio Wi-Fi sono influenzate dalle condizioni operative posizione dell utente rispetto al trasmettitore (la distanza diminuisce la banda utilizzabile) il numero di utenti serviti in contemporanea eventuali interferenze da parte di altri apparati operanti a 2,4GHz Per il Wi-Fi le bande di frequenza utilizzabili in una certa area senza reciproca interferenza sono al massimo 3 3

4 Sistema di controllo d accesso La normativa impone l identificazione degli utenti che accedono a servizi Internet È necessario che l utente sia autenticato al sistema prima di usufruire del servizio Per rendere la cosa più semplice e alla portata praticamente di ogni tipologia di terminale è stato scelto un sistema di captive portal L utente avvia sul terminale l applicazione di webbrowser (es. Internet Explorer, Mozilla, ecc.) Automaticamente viene diretto ad una pagina di autenticazione per inserire username (tipo ross@vos.csp.it) e password Inserisce i dati Se corretti, viene autenticato e può navigare Può chiudere l accesso al servizio effettuando il logout oppure l autorizzazione scade automaticamente dopo alcuni minuti da quando l utente spegne il terminale (o lo disconnette dalla rete wireless) 4

5 Sistema di registrazione utenti Ogni nuova richiesta di account sara' gestita da CSP in qualita' di Wireless ISP per gli hot-spot del Dimostratore Al termine del progetto l attività di provider sarà presa in carico da un soggetto opportunamente designato La registrazione al servizio e il rilascio di un account e' subordinata alla registrazione dei dati personali degli utenti in ottemperanza alle vigenti normative rispetto all'erogazione di servizi di accesso pubblico su reti radiolan e al trattamento dei dati personali Il servizio e' fornito agli utenti a titolo gratuito 5

6 Sistema di registrazione utenti L'account puo' essere richiesto: contattando il referente della Comunita' montana La registrazione è fatta con modulo cartaceo dal referente incaricato presso ciascun sito la persona deve presentare un documento d'identita' valido e sottoscrivere un modulo di adesione al servizio deve essere indicato sul sito web un riferimento utile (es. numero di telefono, mail) per ciascun sito via web con il servizio di Registrazione on line L utente è autonomo ma l account vale solo 24 ore Fa fede per l identificazione il numero di cellulare Agli utenti registrati viene rilasciato un codice di accesso univoco e strettamente personale 6

7 Registrazione tradizionale (Tipo 1) Operazioni richieste all incaricato presso la sede dell hot-spot 1. Identificare il richiedente: a. Farsi mostrare un documento di identità valido b. Fotocopiare il documento (da allegare a tutta la documentazione in originale) 2. Registrare l utente al servizio: a. Stampare la Scheda di adesione al servizio b. Farla compilare e firmare c. Farne una fotocopia (da allegare a tutta la documentazione in originale) 3. Consegnare i dati di account: a. aprire una delle buste consegnate da CSP, contenente due foglietti identici con il nome utente (espresso come indirizzo di posta elettronica) e la password per accedere al servizio b. Consegnare all utente Uno dei due foglietti (l altro ritornerà a CSP) la fotocopia della scheda di adesione firmata e corredata dall Informativa privacy la copia delle Condizioni Generali di Servizio. c. Pinzare il secondo foglietto all originale della scheda di adesione firmata dall utente, alla quale allegare anche la fotocopia del documento di identità. 4. Conservare e trasmettere la documentazione a CSP: a. non appena possibile, comunque entro la fine della giornata lavorativa, anticipare via fax al CSP (numero 011/ ) all attenzione della Segreteria la scheda di adesione al servizio firmata dall utente con gli allegati (foglio con user name e password consegnati all utente; fotocopia del documento di identità). b. Conservare in un faldone o in busta chiusa e con la massima diligenza la documentazione in originale fino alla trasmissione (modalità da definire) alla sede del CSP, che è tenuto alla sua conservazione 7

8 Registrazione via web - servizio SMS (Tipo 2) È stato creato un sistema di registrazione semplificato per gli utenti occasionali, che possono registrarsi via web (registrazione tramite servizio SMS) Lo schema grafico (sia del sistema di registrazione, sia del sistema captive portal) è realizzato in modo da essere visualizzato anche su terminali con schermo ridotto Palmari o piccoli PC portatili Telefoni cellulari di ultima generazione con interfaccia Wi-Fi 8

9 Registrazione via web - servizio SMS (Tipo 2) L utente inserisce i dati richiesti e un numero di tel. cellulare fornito da un gestore di telefonia mobile nazionale (es. per abbonamenti o SIM venduti in Italia) Il sistema crea l account (se non esiste già) L utente riceve un SMS di conferma con username e password Il servizio e' gratuito e l account ha validità di 24 ore 9

10 Esempio di accesso al servizio L utente ricerca la rete con SSID tower Lasciando i parametri di connessione wireless di default può collegarsi in modo automatico alla rete Il servizio non prevede supporto tecnico per la configurazione dei terminali degli utilizzatori, in ogni caso di requisiti minimi sono molto semplici da verificare per la maggior parte dei terminali portatili: Interfaccia Wi-Fi conforme a standard IEEE b/g Protocollo TCP/IP con DHCP Client abilitato Browser Internet (MS Internet Explorer 4.1, Netscape Navigator 4.x, Mozilla FireFox o superiori) installato senza configurazione di proxy http 10

11 Esempio di accesso al servizio L utente richiede una pagina web dal browser Il browser viene re-diretto alla pagina in cui inserire lo username 11

12 Esempio di accesso al servizio Una volta identificato il nome utente, il sistema re-dirige il browser sulla pagina web in cui inserire la password La grafica è diversa in quanto si tratta della pagina di autenticazione centralizzata per gli hot-spot della comunità Tower di CSP 12

13 Accesso eseguito correttamente L utente ha eseguito l accesso con username e password e il browser viene re-diretto alla pagina richiesta inizialmente Compare anche una finestra di pop-up per il logout (potrebbe non risultare utilizzabile per terminali con schermo piccolo, in cui si visualizza una finestra per volta) 13

14 Disconnessione dal servizio Per terminare la sessione di uso del servizio l utente può utilizzare la finestra di pop-up selezionando il pulsante di logout In ogni caso il logout è automatico dopo alcuni minuti dallo spegnimento (o disconnessione da interfaccia wireless) del terminale 14

15 Informazioni disponibili Sono presenti anche pagine informative a disposizione degli utenti 15

16 Siti di libero accesso A scopo informativo è stato aperto l accesso libero (senza autenticazione) ad un certo numero di siti istituzionali: wipie.csp.it

17 Contatti Chiara Gallino Planning Programmi strategici, Direzione Generale mail: tel CSP innovazione nelle ICT Sede via Livorno Torino Edificio Laboratori A1 Tel Fax Seconda sede operativa Villa Gualino - Viale Settimio Severo Torino 17