Allegato n. 1 Progetto tecnico

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1 telefono telefax AZIENDA LOMBARDA EDILIZIA RESIDENZIALE V.le Romagna MILANO PROGETTO DEL SERVIZIO ACCORDO QUADRO DA STIPULARSI CON PIU OPERATORI ECONOMICI PER LO SVOLGIMENTO DEL SERVIZIO DI MANUTENZIONE VERDE, PIANTAGIONI E SGOMBERO NEVE, DA EFFETTUARSI SUL PATRIMONIO DI PROPRIETA DEL COMUNE DI MILANO IN GESTIONE AD ALER E DI COMPETENZA TERRITORIALE DEL SETTORE SERVIZI MILANO SUD OVEST, VIA SAPONARO 24 - MILANO. RELAZIONE TECNICA-ILLUSTRATIVA Allegato n. 1 Progetto tecnico REPERTORIO: Documento Elaborazione :Marilena Mangione Verifica : Stefania Giaramidaro Approvazione : Lides Canaia Rev. Data Data Firma Data Firma Data Firma

2 PROGETTO TECNICO Gli elementi e parametri per la valutazione dell offerta tecnica sono i seguenti: A1) SISTEMA ORGANIZZATIVO DI ESPLETAMENTO DEL SERVIZIO sub-criteri: A1-1 Schema Organizzativo (max 10 punti) A1-1-1 Responsabile operatività (tappeti erbosi e aiuole, alberature, arbusti e siepi) (max 3 pti) A1-1-2 Agronomo (max 2 pti) A1-1-3 Responsabile attrezzature (max 2 pti) A1-1-4 Responsabile sistema informatico e comunicazione esterna (max 2 pti) A1-1-5 Responsabile rifacimenti e risistemazioni aree verdi (max 1 pto) A1-2 Numero di dipendenti o squadre dedicate e monte ore (max 10 punti) A1-2-1 Numero minimo di dipendenti o squadre (max 6 pti) A1-2-2 Unità aggiuntive di dipendenti e/o squadre (max 4 pti) A2) METODOLOGIA TECNICA OPERATIVA sub-criteri: A2-1 Cronoprogrammi (max 10 punti) A2-1-1 fattibilità, (max 4 pti) A2-1-2 affidabilità (max 3 pti) A2-1-3 livello di dettaglio (max 3 pti) A2-2 Numero Verde (max 2punti) A2-3 Censimento Arboreo (max 8punti) A2-3-1 Informazioni relative alle consistenze esaminate (max 3 pti) A2-3-2 numero e qualifica personale impiegato per il censimento (max 2 pti) A2-3-3 numero di quartieri e superficie complessiva interessati dall indagine (max 3 pti). A3) PRODOTTI E ATTREZZATURE

3 (totale max 10 punti) sub-criteri: A3-1 Scale aeree di proprietà o da noleggiare (max 3 punti) A3-2 Macchine rasaerba e di potatura (max 3 punti) A3-3 Stato di salute attrezzature e/o macchinari (max 3 punti) A3-4 tempi di ripristino o sostituzione attrezzature (max 1 punto) A4) SICUREZZA (totale max 6 punti) A5) MIGLIORIE (totale max 4 punti) Le voci sopra elencate saranno valutate come di seguito indicato: A1) SISTEMA ORGANIZZATIVO DI ESPLETAMENTO DEL SERVIZIO A1-1 Schema Organizzativo (max punti 10): schema organizzativo che l Appaltatore intende adottare per l'effettuazione dei servizi oggetto dell'appalto, funzioni e responsabilità delle singole figure aziendali, con particolare riguardo alla presenza stabile nell organico di un agronomo da impiegarsi su richiesta e senza aggravio di costi per i servizi erogati ad ALER. I punti attribuibili alla struttura direttiva, verranno assegnati in relazione alla corrispondenza con il servizio da eseguire, sulla base della professionalità e dell esperienza del personale dedicato, ruolo ricoperto dalla singola figura, al valore ed al numero dei contratti eseguiti per servizi analoghi all oggetto dell appalto eseguiti per soggetti pubblici/aziende private, da indicare nell offerta tecnica, nonché con riferimento alle seguenti tipologie di figure professionali: - Responsabile operatività (tappeti erbosi e aiuole, alberature, arbusti e siepi) (max 3 pti) - Agronomo; (max 2 pti) - Responsabile attrezzature; (max 2 pti) - Responsabile sistema informatico e comunicazione esterna; (max 2 pti) - Responsabile rifacimenti e risistemazioni aree verdi. (max 1 pto)

4 In merito alla presenza di un agronomo, verrà valutata la relativa disponibilità e reperibilità nell evadere eventuali richieste di Aler, nonché il possesso in capo allo stesso dei requisiti necessari per produrre relazioni tecniche sul patrimonio vegetale e sugli interventi da eseguire; l iscrizione all Albo costituirà un plus relativamente al punteggio attribuito. Verrà valutato, altresì, lo schema organizzativo (organigramma) che sarà adottato da ciascuna ditta, gli eventuali collegamenti tra le varie funzioni aziendali, l indicazione delle sedi legale e operativa, al fine di valutare eventuali tempi di trasferimento per gli interventi. Al fine di una corretta valutazione di questo punto va premesso che ciascuna ditta dovrà fornire una relazione schematica (max due pagine formato A4 Scheda Tecnica A-1-1). L assenza di tale relazione comporterà l azzeramento del punteggio per l intero elemento A1-1. A1-2 Numero di dipendenti, livello, monte ore, numero di squadre dedicate e monte ore (max 10 punti): scheda tecnica A1-2 indicante il numero di dipendenti direttamente e non direttamente adibiti ai servizi in appalto, il relativo livello di inquadramento, il monte ore mensile e quello complessivo previsto per la durata dell appalto per singolo settore territoriale, nonché Relazione illustrativa del numero di squadre e monte ore da dedicare all esecuzione del servizio, con particolare riguardo all ottimizzazione dei tempi. Per le figure non direttamente adibite ai servizi, ossia con funzioni di controllo della qualità e sicurezza nei luoghi di lavoro, non è necessario indicare nella scheda tecnica A1-2 il livello di inquadramento. Il totale complessivo degli addetti e delle ore riportati nella Scheda tecnica A1-2 dovrà corrispondere a quanto indicato nella Relazione illustrativa e/o, pena l'azzeramento del punteggio di cui al presente punto. Il totale complessivo del numero degli addetti e delle ore previsti, così come riportati nella scheda tecnica A1-2, dovrà corrispondere a quanto indicato nell'offerta economica pena la revisione del punteggio assegnato al progetto tecnico con l'azzeramento del punteggio di cui al punto A1-2. Verrà considerata la forza organizzativa (monte ore) proposta da ogni azienda tenendo conto del numero di squadre e/o del numero di dipendenti, dedicati, ad ogni singolo Settore Territoriale, nonchè dei tempi di esecuzione del servizio, nonchè del luogo di partenza di ciascuna squadra, cosi come di seguito indicato a titolo esemplificativo: - almeno nn. 6 squadre composte da almeno nn. 3 elementi da dedicare all esecuzione del servizio, di cui nn. 2 squadre per singolo Settore Territoriale o almeno nn. 18 dipendenti da dedicare direttamente all esecuzione del servizio, di cui nn. 6 dipendenti per singolo Settore Territoriale; (max 6 pti) pto, da assegnarsi per ogni unità aggiuntiva di squadre operative da dedicare all esecuzione del servizio, calcolato per singolo Settore Territoriale e fino al raggiungimento del punteggio massimo previsto per la presente voce A1-2. (max 4 pti) Si evidenzia che significativi abbattimenti rispetto alle tempistiche ipotizzate dall'aler ovvero rispetto agli standard operativi riportati nel Capitolato e/o l'impossibilità di una chiara e immediata interpretazione del dato richiesto, determineranno l'impossibilità di attribuire punteggi per l'elemento in questione. A2) METODOLOGIA TECNICA OPERATIVA

5 A2-1 Cronoprogrammi (max 10 punti): per ogni singolo Settore Territoriale cronoprogramma/i illustrativo/i della metodologia tecnica-operativa, nonché delle tempistiche e della frequenza, con le quali l Appaltatore intende eseguire il servizio. La predisposizione della documentazione sopra richiamata sarà valutata, per ogni singolo Settore Territoriale, in base ai seguenti sub-criteri: a. fattibilità, (max 4 pti) b. affidabilità, (max 3 pti) c. livello di dettaglio. (max 3 pti) In merito ai sopraccitati sub-criteri a) e b), sarà oggetto di confronto lo standard manutentivo di esecuzione riportato all art. 2 del Capitolato del progetto - descrizione delle prestazioni e le percentuali d incidenza delle prestazioni su ogni singolo settore territoriale. Riguardo alla lettera c), il punteggio sarà attribuito tenendo conto dei seguenti elementi di valutazione: completezza, chiarezza e precisione. Al fine di una corretta valutazione di questo punto va premesso che ciascuna ditta dovrà attenersi ai modelli di cronoprogramma predisposti dalla Stazione Appaltante ed allegati al presente progetto tecnico. A2-2 Numero Verde (max 2 punti): indicazione di un numero verde in dotazione all Appaltatore, attivo 24 ore su 24, da attivarsi entro e non oltre 30 gg. dall aggiudicazione dell accordo quadro, del quale l Appaltatore stesso dovrà dare la massima pubblicità tra l inquilinato; la valutazione avverrà in base ai giorni ed alle fasce orarie di disponibilità. A2-3 Censimento Arboreo (max 8 punti): il punteggio sarà attribuito in base alla modalità tecnica con la quale verranno rilevate e presentate le informazioni relative alle consistenze esaminate (max 3 pti), al numero ed alla qualifica del personale impiegato per il censimento (max 2 pti) ed al numero di quartieri ed alla superficie complessiva interessati dall indagine (max 3 pti). I risultati del censimento dovranno essere forniti tramite dettagliata relazione, che comprenderà anche eventuali indicazioni relative ad interventi da effettuare sulle consistenze censite, che saranno comunque non vincolanti per la Stazione Appaltante in merito alla successiva gestione del contratto. A3) PRODOTTI E ATTREZZATURE (totale max 10 punti) Per ogni singolo Settore Territoriale elenco descrittivo dei macchinari, attrezzature, prodotti impiegati e materiali, corredato dalle specifiche d'uso ai fini della funzionalità e della sicurezza nei luoghi di lavoro, da allegare alle relative schede. Verrà valutata per ogni singolo settore territoriale la qualità, la rispondenza e l esclusività dell impiego in relazione alle specifiche prestazioni in appalto con particolare attenzione a:

6 - presenza di una o più scale aeree di proprietà o da noleggiare (tempi di reperimento ed indicazione del noleggiatore) (max 3 pti) - numero di macchine rasaerba con cassone di raccolta e di macchine atte alla potatura degli alberi; (max 3 pti) - stato di salute delle attrezzature e/o macchinari che saranno utilizzati per l esecuzione del servizio, con l indicazione da parte dell Appaltatore dell ultimo certificato di collaudo e/o ultimo certificato di revisione; (max 3 pti) - tempi di ripristino o sostituzione delle attrezzature che dovessero guastarsi durante l intervento. (max 1 pto). L eventuale assenza di materiale di proprietà sarà valutata in relazione all impegno all acquisto del succitato materiale, che costituirà parte integrante del Contratto. Quanto sopra richiesto dovrà essere riportato in una relazione schematica di massimo tre pagine formato A4 scheda tecnica A-3. A4) SICUREZZA (max 6 punti) Indicazione della capacità operativa e gestione delle emergenze particolarmente in tema di rispetto delle procedure di sicurezza sul luogo di lavoro. Gestione della Sicurezza (D.P.I): quantità e descrizione dei dispositivi di sicurezza adottati dal personale impiegato nell appalto e formazione del personale. Il punteggio verrà assegnato sulla base della professionalità e dell esperienza del personale dedicato in relazione al ruolo ricoperto dalla singola figura, al valore ed al numero dei contratti eseguiti per soggetti pubblici/aziende private indicati nell offerta tecnica. (max 3 pti). Si attribuirà un punteggio anche alla tipologia dei corsi erogati o finanziati dall Appaltatore o che l Appaltatore stesso si impegna a far eseguire ai propri dipendenti prima della data di stipula contrattuale; in merito ai suddetti corsi saranno richiesti la presentazione dei registri di partecipazione ai corsi di formazione da parte dei dipendenti ed eventuali certificazioni rilasciate. (max 3 pti). Quanto sopra richiesto dovrà essere riportato in una relazione schematica di massimo tre pagine formato A4 scheda tecnica A-4. A5) MIGLIORIE (max 4 punti) I punti attribuibili saranno assegnati sulla base della qualità e quantità dei servizi/forniture aggiuntive rispetto a quanto già previsto nel progetto del servizio, ritenuti utili al miglioramento del servizio oggetto dell appalto che dovranno essere indicati nell offerta tecnica.

7 N. B. Per tutti gli elementi e subelementi sopraindicati saranno attribuiti i punteggi sulla base della seguente tabella: - ottimo 100% del relativo punteggio massimo attribuibile; - buono 70% del relativo punteggio massimo attribuibile; - discreto 30% del relativo punteggio massimo attribuibile; - sufficiente 10% del relativo punteggio massimo attribuibile. Il progetto tecnico deve ottenere almeno 25 punti, pena l esclusione del concorrente dalla gara. Per la valutazione del Progetto Tecnico l Appaltatore dovrà fornire in sede di offerta e con riferimento agli elementi sopra esplicitati, per i quali si riportano anche i criteri di valutazione, le specifiche schede tecniche descrittive, compilate ed inserite nella piattaforma Sintel. Tutte le schede (A1-1; A1-2 a) e b); A2-1; A2-2; A2-3, A3, A4 e A5) dovranno essere redatte esclusivamente utilizzando i modelli messi a disposizione dalla Stazione Appaltante ed allegati alla documentazione di gara. Ciascun modello dovrà essere compilato al computer, per mezzo dei software Microsoft Word e Microsoft Excel (per la sola scheda allegato A2-1). Dopo la compilazione, il Concorrente dovrà firmare digitalmente ogni singola scheda, quindi effettuare separatamente l upload di ciascuna scheda in Sintel, utilizzando gli appositi campi. Nella predisposizione del progetto tecnico l Appaltatore dovrà fare riferimento esclusivamente alle consistenze di cui alla Relazione Tecnica-Illustrativa. I tempi dovranno essere espressi in minuti centesimali (es.: 6,50= sei ore e trenta minuti) Schede tecniche descrittive Elenco schede tecniche descrittive: scheda A1-1: scheda A1-2 a): scheda A1-2 b): scheda A2-1: scheda A2-2: scheda A2-3: scheda A3: scheda A4: scheda A5: sistema organizzativo che la ditta intende adottare per effettuare i servizi in appalto; dipendenti da impiegarsi, livello di inquadramento, monte ore; relazione illustrativa squadre da impiegarsi, monte ore; cronoprogrammi; numero verde; censimento arboreo; caratteristiche macchinari, attrezzature, prodotti e materiali impiegati; sicurezza; migliorie operative.