6 SETTORE "POLIZIA LOCALE e PROTEZIONE CIVILE" CAPITOLATO SPECIALE D APPALTO. ART. 1 Oggetto dell appalto

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1 CAPITOLATO SPECIALE D APPALTO ART. 1 Oggetto dell appalto L appalto ha per oggetto la fornitura e messa in servizio di una rete radio in tecnologia digitale DMR per il Comando di Polizia Locale di Cava de Tirreni. Si identifica nello standard DMR, la tecnologia più consona che soddisfi le esigenze di codesto comando precisamente: servizi richiesti con alta capacità nella trasmissione di dati e fonia; ottimizzazione nell utilizzo delle risorse radioelettriche; canali radio dedicati; sicurezza nelle comunicazioni; utilizzo di un sistema moderno ed efficace, flessibile ed ampliabile. Sarà cura dell azienda aggiudicatrice fornire il supporto tecnico ed interfacciarsi con il competente Ministero per ottenere il rilascio della dovuta autorizzazione Ministeriale, relativa ai nuovi impianti fermo restante le frequenze già in uso. L appalto comprende la fornitura di una rete composta da: La richiesta ha per Oggetto la fornitura e messa in esercizio di una rete radio in tecnologia digitale DMR composta da numero 1 (una) stazioni ripetitrice, 1 (una) centrale operativa per la gestione e localizzazione delle pattuglie, n 65 radio portatili. La rottamazione degli apparati radio portatili, veicolari e della stazione ripetitrice in dotazione è quantificabile in. 50,00 per singolo apparato. ART. 2 Ammontare dell Appalto L importo presunto complessivo della fornitura, messa in servizio, manutenzione per il periodo di garanzia, pratiche ministeriale per il rilascio dell autorizzazione, è fissato in euro ,00, oltre iva. ART. 3 L appalto è disciplinato dalle Leggi e dai regolamenti in vigore in materia di pubbliche forniture e dalle condizioni stabilite nel presente capitolato. ART. 4 Modalità di gara e criteri di aggiudicazione 1

2 La gara sarà espletata mediante procedura negoziata, ai sensi dell art.125 del D.Lgs. 163/2006, del vigente Regolamento Comunale per l acquisizione di beni e servizi in economia e secondo le modalità previste dall Art.83 comma 1, del D.Lgs. 163/2006 s.m.i. vale a dire con il criterio dell offerta economicamente più vantaggiosa, valutabile sulla base dei parametri e dei relativi punteggi di seguito indicati: A) elementi di natura qualitativa (progetto tecnico offerto) - Punteggio massimo 80/100; B) elementi di natura quantitativa (offerta economica) - Punteggio massimo 20/100 Con specifico riferimento al punteggio di 80 punti attribuibile al progetto tecnico offerto, si adotteranno i seguenti criteri: Parametro a) Affidabilità e stabilità dell infrastruttura di rete, caratteristiche tecniche, funzionali, prestazionali e gestionali del sistema e dei singoli prodotti offerti relativi all infrastruttura di rete: fino a punti 40 Parametro b) caratteristiche tecniche qualitative ed affidabilità delle attrezzature, materiali ed installazioni offerti relativamente agli apparati ricetrasmittenti terminali: fino a punti 10 Parametro c) analisi e ricerca siti con garanzia della copertura radio dell area di interesse di codesto Comando del 90%, senza degrado in tutto il territorio di interesse: : fino a 5 punti Parametro d) funzionalità della centrale operativa, quali: localizzazione GPS, trasmissione dati, messaggistica: fino a 15 punti Parametro e) caratteristiche e qualità del servizio di manutenzione ordinaria, straordinaria ed evolutiva nel periodo tra l attivazione anche parziale del sistema e la scadenza della garanzia: fino a 5 punti Parametro f) corsi di formazione supporto tecnico: fino a 5 punti Il punteggio relativo al prezzo risulta così ripartito: Importo complessivo di offerta: fino a 20 punti Alla ditta che avrà proposto il miglior prezzo complessivo dell appalto (Iva esclusa) verranno attribuiti 20 punti; alle altre ditte punteggi inversamente proporzionali applicando la seguente formula: p = offerta con prezzo più basso X 20 offerta in esame L Amministrazione si riserva la possibilità di procedere all aggiudicazione anche in caso di presentazione di una solo offerta purché ritenuta valida ART. 5 Requisiti per la partecipazione alla Gara 2

3 I requisiti per la partecipazione alla gara pena esclusione dalla stessa sono i seguenti: - di aver realizzato in Italia sistemi operanti in tecnica DMR di cui almeno uno presso un Comando Polizia Locale interconnesso a centrale operativa informatizzata radiolocalizzazione. - certificazione di qualità UNI EN ISO 9001 rilasciato da istituto specializzato ai sensi della normativa vigente sia per il costruttore che per il fornitore. - certificazione SOA cat. 0S19 classifica II. - dichiarazione sottoscritta dal comando di aver effettuato sopralluogo presso i luoghi in cui dovranno essere installati gli impianti e della piena conoscenza di tutte le circostanze generali e particolari che possono influire sulla determinazione del prezzo offerto. - dichiarazione in cui si evidenzi la propria disponibilità senza alcun onere supplementare all assistenza per quanto inerente la stesura di eventuali documenti, atti e/o certificazioni da produrre che dovessero essere richiesti (sia in fase di esecuzione che in fase di ultimazione) per la realizzazione della fornitura. - 1 (una) referenza bancaria. Si richiede dimostrazione di funzionalità del sistema proposto (centrale radio + Apparati terminali) presso il Comando di Polizia Locale prima di procedere con l attribuzione del punteggio tecnico. Inoltre la ditta aggiudicataria si farà carico del compenso relativo alla prestazione del Professionista incaricato per lo svolgimento della gara. Penali Le apparecchiature oggetto del presente appalto dovranno essere consegnate presso il Comando della Polizia Locale di Cava De Tirreni installate, collaudate e rese operative, con la presenza di tutte le autorizzazioni ministeriali necessarie, entro 60 dalla stipula del contratto. Una volta completata la fornitura e soddisfatte tutte le richieste contenute nel presente capitolato speciale, l intero impianto sarà sottoposto a collaudo da parte del Comando di Polizia Locale, entro 15 giorni dalla consegna ed installazione finale, e sarà considerato positivo quando sarà accertata la funzionalità di tutto il sistema e di tutte le apparecchiature. Il sistema si riterrà funzionante, altresì, quando sarà verificata ed accertata la copertura del segnale su tutto il territorio del Comune. Dell esito della verifica e del collaudo verrà steso apposito verbale. In caso di collaudo positivo la data del verbale costituirà data di accettazione della fornitura. Tutti i rischi relativi alla consegna, all installazione, al trasporto sono a carico della ditta fornitrice, compresi gli eventuali deterioramenti della fornitura dovuta a negligenza o ad insufficienti imballaggi. In caso di esito negativo del collaudo finale il fornitore è tenuto a risolvere la non conformità o a sostituire i prodotti non conformi entro il termine di quindici giorni lavorativi, decorrenti dalla data del relativo verbale, a propria cura e spese senza che ciò possa costituire titolo per pretendere alcun compenso o sovrapprezzo. Resta inteso che a seguito di collaudo positivo, non impegna in alcun modo il Comando di Polizia Locale di Cava De Tirreni e non solleva il fornitore della piena responsabilità circa la rispondenza dei materiali impiegati. Eventuali ritardi nella consegna 3

4 determinano l applicazione delle penalità previste nel presente disciplinare, salvo il diritto alla risoluzione nei casi più gravi. ART. 7 Garanzia La ditta aggiudicataria deve garantire la fornitura di prodotti nuovi. Le apparecchiature saranno garantite per anni due dalla data di collaudo definitivo da difetti di fabbrica. Gli interventi di manutenzione saranno a totale carico della ditta aggiudicataria sia per manodopera sia per ricambi impiegati. La ditta ha l obbligo di indicare il nominativo del laboratorio autorizzato che effettuerà tutti gli interventi. ART. 8 Offerta Le offerte dovranno essere presentate in plico chiuso e sigillato, sottoscritte dal legale rappresentante della ditta in ogni pagina; non dovranno contenere né riserve né condizioni, pena l invalidità. Il plico dovrà riportare la dicitura NON APRIRE: contiene offerta per la fornitura di un nuovo sistema di radiocomunicazione del Comando di Polizia Locale e dovrà contenere 3 buste: A. BUSTA N 1 - documenti in una busta chiusa sigillata e riportante la dicitura Contiene documentazione amministrativa e dovrà contenere: istanza di partecipazione alla gara, in competente bollo, contenente le dichiarazioni sostitutive ai sensi del DPR 28 dicembre 2000, n 445, da redigere, a cura del concorrente o suo procuratore, secondo l allegato modello A (istanza di ammissione) con allegato documento di identità; Capitolato tecnico timbrato e firmato per accettazione; certificazione sistema di qualità in corso di validità UNI EN ISO 9001; certificazione SOA in corso di validità, categoria OS 19 classificazione II; dichiarazione di aver preso visione di tutti gli atti di gara ai quali la ditta si obbliga all osservanza; l impegno di mantenere la validità dell offerta per un periodo di 180 giorni; di aver realizzato in Italia sistemi operanti in tecnica DMR di cui almeno uno presso un Comando di Polizia Locale interconnesso a centrale operativa informatizzata radiolocalizzazione; dichiarazione sottoscritta dal comando di aver effettuato sopralluogo presso i luoghi in cui dovranno essere installati gli impianti e della piena conoscenza di tutte le circostanze generali e particolari che possono influire sulla determinazione del prezzo offerto; dichiarazione in cui si evidenzi la propria disponibilità senza alcun onere supplementare all assistenza per quanto inerente la stesura di eventuali documenti, atti e/o certificazioni da produrre che dovessero essere richiesti (sia in fase di esecuzione che in fase di ultimazione) per la realizzazione della fornitura. 1 (una) referenza bancaria; 4

5 qualora il concorrente intenda avvalersi della facoltà di ricorrere al subappalto, nella misura ammessa dalle normative in vigore, l intenzione dovrà essere specificatamente indicata; documento PASSOE comprovante la registrazione al servizio AVCPASS per le verifica dei requisiti; cauzione provvisoria pari al 2 % dell'importo a base d'asta, ai sensi ed alle condizioni dell art. 75 del D. Lg.vo 163/2006, da prestarsi mediante fidejussione bancaria o assicurativa o rilasciata da intermediari finanziari, con la quale l istituto si obblighi incondizionatamente ad effettuare il versamento della somma garantita presso la tesoreria dell'amministrazione. La fideiussione bancaria o polizza assicurativa dovrà avere validità per almeno centottanta giorni dalla data di presentazione dell offerta e dovrà prevedere espressamente la rinuncia al beneficio della preventiva escussione del debitore principale e la sua operatività entro quindici giorni, a semplice richiesta scritta. La cauzione sarà svincolata automaticamente al momento della sottoscrizione del contratto. Il deposito cauzionale provvisorio dovrà garantire il pagamento in favore della Stazione Appaltante della sanzione pecunaria di cui agli artt. 38, comma 2 bis e 46 comma 1 ter del D.Lgs 163/2006 e s.m.i, nella misura pari al 1/per mille del valore della gara. Il pagamento della sanzione comporterà l obbligo di immediato reintegro della cauzione provvisoria qualora l importo della stessa, a seguito dell escussione, risulti inferiore all importo previsto dall art.75 del Codice dei Contratti. Il mancato reintegro è causa di esclusione non sanabile. In Caso di avvalimento Il concorrente singolo, consorziato o raggruppato, in possesso dei requisiti generali di cui all art. 38 del D. Leg.vo n. 163/06, ma carente di quelli di carattere economico-finanziari o tecnico organizzativi, può avvalersi dei requisiti di un altro soggetto, presentando la documentazione prevista dal comma 2, lett. da a) a g) dell art. 49 del D. Leg.vo n. 163/06 e rispettando scrupolosamente le prescrizioni di cui ai commi successivi del medesimo articolo, così come modificati dal D. Leg.vo n. 152/ Resta fermo il principio del soccorso istruttorio e l applicazione dell art. 38, comma 2 e dell art. 46 del D.Lgvo 163/2006. B. BUSTA N 2 - offerta tecnica e riportante la dicitura Contiene offerta tecnica e dovrà contenere: descrizione tecnica degli apparati offerti in stretta attinenza a quanto richiesto nel Capitolato Tecnico; Periodo di Garanzia e modalità di assistenza; Proposta di contratto di manutenzione dopo il periodo di garanzia che non dovrà essere inferiore a due anni; Studio di copertura radio che dovrà garantire il collegamento della centrale operativa con i ricetrasmettitori operanti nel territorio, con particolare riguardo agli apparati portatili; 5

6 Certificati di omologazione e/o immissione sul mercato delle apparecchiature proposte. C. BUSTA N 3 - offerta economica in bollo e in busta chiusa sigillata e riportante la dicitura Contiene offerta economica. Per la valutazione qualitativa, l offerta in bollo dovrà essere formulata su carta intestata della ditta concorrente e firmata dal legale rappresentante della stessa, indicante: ribasso percentuale offerto sul prezzo base complessivo, valido per l intero periodo contrattuale Non saranno ammesse offerte parziali. ART. 9 Assistenza in Garanzia Ad attivazione e collaudo finale favorevole della rete e del sistema, l appaltatore dovrà garantire la funzionalità delle apparecchiature per un periodo di mesi 24 (ventiquattro). Pertanto dovrà effettuare a proprio carico tutti gli interventi di manutenzione preventiva e/o correttiva che si rendessero indispensabili, facendo si che eventuali malfunzionamenti siano tempestivamente isolati e risolti. Le modalità di intervento di assistenza sono regolate dal presente capitolato speciale nella parte relativa alle richieste tecniche specifiche ART. 10 Cauzione Spese Contrattuali Anteriormente alla stipulazione del contratto, la ditta aggiudicatrice dovrà produrre polizza fideiussoria ai sensi dell art. 113 del D.Lgs. 163/2006. La ditta aggiudicatrice è tenuta al pagamento di tutte le spese contrattuali dovute secondo le leggi in vigore. La cauzione deve essere costituita mediante fidejussione bancaria o polizza assicurativa, rilasciata da una compagnia autorizzata ai sensi di legge. Il deposito cauzionale sarà svincolato e restituito all impresa solo a conclusione del rapporto, dopo che sia stato accertato il regolare soddisfacimento degli obblighi contrattuali. Lo svincolo verrà autorizzato con apposito atto formale su richiesta dell impresa. La cauzione resterà vincolata fino al completo soddisfacimento degli obblighi contrattuali anche dopo la scadenza del contratto. Lo svincolo verrà autorizzato con apposito atto formale. Nel caso in cui l impresa specializzata non stipuli e/o no versi i diritti di segreteria e le altre spese inerenti al contratto nel termine fissato, decade automaticamente dall aggiudicazione e il rapporto obbligatorio verrà scisso con semplice comunicazione scritta dell A.C. che le porrà a carico le eventuali ulteriori spese che dovesse affrontare per la stipulazione con altro contraente, tenendola comunque indenne delle eventuali prestazioni effettuate nel frattempo. Il contratto verrà stipulato presso la sede del Comune di Cava De Tirreni. ART. 11 Penalità 6

7 In caso di riscontrata irregolarità della fornitura saranno applicate le seguenti penali: ritardo nella consegna: nei casi di ritardata consegna, totale o parziale, non imputabile a causa di forza maggiore, qualora l Amministrazione Comunale non intenda avvalersi della facoltà di risoluzione, potrà essere applicata alla ditta fornitrice una penale: pecuniaria di Euro 50,00 per ogni giorno di ritardo; Euro 50,00 per ogni giorno di calendario consecutivo e continuo di ritardo nell intervento, ovvero di mancato intervento ovvero di ritardo nella riconsegna dopo il ritiro delle strumentazioni per l eliminazione dei vizi e/o malfunzionamenti riscontrati ai sensi dell articolo precedente. E fatto salvo quanto previsto dal presente capitolato per l ipotesi di risoluzione del contratto. Le penalità saranno notificate alla ditta aggiudicataria con semplice comunicazione stragiudiziale eseguita a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, escluso qualunque avviso di costituzione in mora o qualunque atto o procedimento giudiziale. a) carenze qualitative: Per accertate carenze qualitative della fornitura, previa contestazione, potrà essere applicata una penale del 10% dell importo della fornitura carente, oltre alla sostituzione dell apparecchiatura rifiutata, salva la possibilità nei casi più gravi d avvalersi della facoltà di risolvere il contratto. Decorsi otto giorni dal ricevimento della contestazione, le penalità s intenderanno accettate. ART. 12 Pagamenti Il fornitore dovrà presentare le fatture relative alle forniture effettuate attenendosi alle disposizioni di legge in vigore. I pagamenti delle fatture verranno effettuati, previo rilascio da parte del competente ufficio di visto di regolare esecuzione, entro 90 giorni dalla data di ricevimento della fattura mediante emissione di mandati di pagamento. Il fornitore è soggetto all obbligo di tracciabilità dei flussi finanziari ai sensi della Legge 136/2010. ART. 13 Responsabilità della ditta fornitrice norme di sicurezza La ditta fornitrice esegue la fornitura e l installazione del materiale sotto la propria ed esclusiva responsabilità assumendone tutte le conseguenze nei confronti della committente e di terzi. La fornitura e l installazione di quanto sopra deve svolgersi nel pieno rispetto di tutte le norme vigenti in materia di prevenzione infortuni ed igiene del lavoro ed in ogni caso in condizioni di permanente sicurezza ed igiene. 7

8 La ditta fornitrice pertanto deve osservare e fare osservare ai propri dipendenti tutte le norme di cui sopra e prendere inoltre la propria iniziativa tutti quei provvedimenti che ritenga opportuni per garantire la sicurezza e l igiene del lavoro. ART. 14 Danni E escluso in via assoluta ogni compenso alla ditta fornitrice per danni alle opere eseguite, danni o perdite anche se dipendenti da terzi. La ditta fornitrice deve essere assicurata agli effetti della responsabilità civile nei confronti di terzi ed assicurata per danni provocati nel corso della fornitura. Resta inteso che la ditta fornitrice è pienamente responsabile d ogni eventuale danno a persone o cose dipendenti dai lavori, forniture o prestazioni previsti dal presente capitolato speciale. ART. 15 Risoluzione L Amministrazione Comunale può richiedere la risoluzione del contratto nei seguenti casi: per motivi di pubblico interesse, in qualunque momento; in caso di frode o grave negligenza dell adempimento degli obblighi contrattuali; nei casi di subcessione o di cessione del contratto; nei casi d inosservanza delle disposizioni relative agli obblighi INPS e INAIL nei confronti dei lavoratori dipendenti La risoluzione del contratto, per gravi inadempienze contrattuali fa sorgere a favore dell Amministrazione Comunale il diritto d affidare la fornitura ad altra ditta. Alla parte inadempienti verranno addebitate le maggiori spese sostenute dall Amministrazione ART. 16 Controversie contrattuali Il Comune di Cava De Tirreni si riserva la competenza di valutare l adempimento delle condizioni contrattuali. Qualsiasi controversia insorga circa l interpretazione e l esecuzione del contratto, anche successivamente al suo termine, non risolta in via amichevole, è deferita per iniziativa di parte, all amministrazione giudiziaria con competenza presso il foro di Nocera Inferiore. ART. 17 Norme Per quanto non risulti contemplato nel presente capitolato, si rinvia alle leggi ed ai regolamenti vigenti. 8

9 DISCIPLINARE TECNICO ALLEGATO "A" LA FORNITURA DI UN SISTEMA DI TELECOMUNICAZIONI IN TECNOLOGIA DIGITALE DMR Dovendo codesto Comando realizzare una rete radio DMR che garantisca la copertura radio delle aree inerenti il territorio di Cava De Tirreni si richiede la: Fornitura/installazione ed attivazione di una stazione radio base DMR Fornitura installazione ed attivazione di link di interconnessione tra la stazione ripetitrice e la centrale operativa in IP Fornitura di n. 65 terminali portatili DMR aventi caratteristiche minime di seguito riportate Fornitura ed attivazione di una Centrale Operativa composta da: Stazione Dispatcher per la gestione delle chiamate radio composto da Hardware e Software Sistema di registrazione delle chiamate radio e di una linea telefonica di servizio Software per la radiolocalizzazione delle pattuglie dislocate sul territorio con storicizzazione dei percorsi Brogliaccio elettronico per la gestione dei dati di servizio Le aziende dovranno pena l esclusione dichiarare: Tipo e marca delle apparecchiature proposte che dovranno avere caratteristiche eguali o superiori a quanto richiesto; Modalità di funzionamento e descrizione dei software proposti per la Centrale Operativa; Ricerca e richiesta di autorizzazione del sito per la stazione ripetitrice; Analisi di copertura radio; Tempi di realizzazione ; Costi di manutenzione allo scadere del periodo di garanzia ; Tempi e modalità d intervento nel periodo di garanzia che post garanzia; Sviluppo pratiche per autorizzazione ministeriale Modalità di espletamento dei corsi di formazione Di seguito caratteristiche minime richieste per apparati e centrale operativa: N. 1 STAZIONI RADIO RIPETITRICE DMR La Ditta dovrà fornire chiavi in mano una stazione ripetitrice, ciascuna composta da: ripetitore radio in tecnologia DMR filtro duplexer 9

10 sistema di antenna composto da: Comune di Cava de' Tirreni antenna adeguata alle esigenze operative del Comando e della struttura ove sarà installata cavo di collegamento pali per fissaggio antenna completo di morsetti armadi contenitori ponte radio wireless in banda libera per la connessione tra ripetitore e centrale operativa materiale vario di consumo installazione CARATTERISTICHE TECNICHE: Tecnologia digitale DMR Voce e dati TDMA Potenza trasmettitore 1-25 Watts VHF Ciclo di funzionamento continuo: 100% a potenza massima Alimentatore 220 Vac 12Vcc entrocontenuto Modalità di funzionamento DUAL-MODE, analogica o digitale Protocollo ETSI-TS Montaggio rack o a parete Soluzione multiaccesso Applicazioni integrate voce/dati standard TIER2 Alimentazione ausiliare 12Vcc Led sul pannello frontale per indicare le seguenti modalità operative: Attivo Disattivo Modalità digitale Modalità analogica Status TX/RX per slot Maniglie di trasporto Montaggio rack o a parete Interfaccia per controllo batteria N. 10 APPARATI RADIO PORTATILI IN STANDARD DIGITALE DMR CON FUNZIONI GPS 10

11 Ricetrasmettitore sintetizzato portatile in standard digitale DMR con le seguenti caratteristiche: Standard digitale DMR Analogico e digitale Modulo GPS e Bluetooth integrato nella radio Audio intelligente Possibilità di interfacciare 1 accessorio audio Bluetooth e 1 accessorio dati Bluetooth contemporaneamente 1000 canali Ampio display Tasti di navigazione del menù grandi e semplici da utilizzare Tastiera per assicurare operazioni flessibili e messaggistica di testo Tasto PTT grande e robusto per una maggiore semplicità di uso Indice di protezione da agenti esterni IP57 (sommergibile fino a 1 mt. per 30 minuti) 5 tasti programmabili per una maggiore semplicità di uso ed efficienza per l utente Led tricolore per segnalare in modo chiaro lo stato operativo della radio Tasto di emergenza per garantire interventi rapidi in caso di necessità Chiamata rapida, di gruppo, individuale e collettiva Chiamate d emergenza sofisticate per garantire la massima sicurezza all operatore PTT ID per assicurare la massima efficienza comunicativa e precisione di sistema Scheda opzioni Data Logger per la memorizzazione interna delle posizioni GPS ( dati scaricabili tramite cavo opzioni al rientro in comando dell apparato) Monitoraggio a distanza per garantire maggiore sicurezza all operatore e per ricevere una conferma immediata sullo stato dell utente a distanza Sistema di scansione sofisticato per assicurare la ricezione di tutte le chiamate anche al primo tentativo Ciascuna confezione deve inoltre includere: Batteria al Litio Caricabatteria singolo Antenna a stilo Clip cintura 2.5" Manuale d'uso multilingua 11

12 Microfono altoparlante da remoto Comune di Cava de' Tirreni N. 55 APPARATI RADIO PORTATILI IN STANDARD DIGITALE DMR CON FUNZIONI GPS con le caratteristiche come sopra ma senza tastiera CENTRALE OPERATIVA In centrale operativa dovrà essere prevista una postazione operatore integrata basata su una workstation Windows con applicativo di centrale. L interfacciamento con la rete radio dovrà avvenire in modo diretto tramite connessione IP, utilizzando un collegamento punto-punto da ripetitore ubicato presso il sito del ripetitore e la sede del Comando L applicazione dovrà avvalersi di un interfaccia utente intuitiva, di facile apprendimento e personalizzabile per offrire svariate funzionalità: dalla semplice chiamata di gruppo alla localizzazione e invio selettivo di messaggi. La postazione operatore dovrà essere composta da: Workstation HP Z230 o equivalente con sistema operativo Windows 7 professional o superiore microfono da tavolo con tasto PTT coppia di casse acustiche Monitor 22 per interfaccia di gestione chiamate Monitor 22 per visualizzazione cartografico e localizzazione terminali Monitor 22 per brogliaccio elettronico L interfaccia grafica del Dispatcher deve permettere di effettuare e ricevere con facilità chiamate di gruppo e private che coinvolgano la centrale operativa: la selezione del gruppo o del terminale da chiamare deve avvenire tramite l utilizzo del mouse e l inizio/fine delle comunicazioni dovrà poter essere gestito tramite la tastiera del PC. Le chiamate in arrivo dovranno essere segnalate mediante toni audio e l apertura di finestre con i dettagli della chiamata. Mediante la centrale operativa dovrà essere possibile effettuare operazioni di gestione e controllo dei terminali radio, in particolare è possibile: Verificare lo stato del terminale e la sua eventuale presenza in rete in tempo reale Disabilitare e abilitare da remoto un terminale. Apertura dell ascolto ambientale Dovrà essere possibile personalizzare la visualizzazione delle finestre, ad esempio portando il cartografico su un secondo monitor e mantenendo nella finestra principale lo storico delle chiamate. 12

13 Dovrà essere possibile gestire la flotta di terminali dislocati sul territorio e ogni terminale al momento dell accensione dovrà effettuare una registrazione alla rete attivando l abilitazione all eventuale invio di dati di localizzazione. In questo modo la centrale operativa avrà sempre sotto controllo lo stato dei terminali nella rete. I dati di localizzazione dovranno essere registrati in un database per essere analizzati successivamente per la ricostruzione di percorsi, incidenti e altri eventi. I dati di localizzazione dovranno essere registrati a bordo degli apparati per essere analizzati successivamente per la ricostruzione di percorsi, incidenti e altri eventi. Il sistema di localizzazione dovrà garantire le seguenti funzionalità configurabili in funzione delle necessità del Comando: Controllo in tempo reale della posizione dei mezzi Supporto dei più diffusi formati cartografici: vettoriali, raster, MapPoint, Google Earth, ecc. Salvataggio delle posizioni per successive analisi Analisi dei percorsi in tempo reale ed allarmi in caso di deviazione Ricostruzione, anche animata, dei percorsi Report dettagliati sugli spostamenti dei terminali Controllo di entrata/uscita dei mezzi dalle aree di competenza Allarme in caso di immobilità prolungata del terminale. Configurazione automatica degli intervalli di invio delle posizioni personalizzabili per tipologia di utente, ad esempio più frequente per i terminali veicolari e più lenta per i terminali portatili a batteria. Richiesta di posizione su evento Richiesta di posizione manuale Esportazione dei dati in file KML per poter essere visualizzati, ad esempio, in Google Earth o altri software di analisi Scarico manuale dagli apparati di tutti i dati GPS per associarli singolarmente agli eventi. Il software di centrale deve effettuare l invio e la ricezione di messaggi di testo da/per la centrale operativa. E possibile sia l invio di messaggi a testo libero, sia di messaggi predefiniti. Il software di Centrale Operativa deve integrare un database per la registrazione di tutte le chiamate che coinvolgono la centrale operativa: oltre alla conversazione vocale vera e propria per ogni chiamata dovranno essere registrati anche i dati di chiamante, chiamato, data, ora e durata 13

14 della registrazione. Comune di Cava de' Tirreni Le registrazioni dovranno essere richiamabili dal database e la ricerca dovrà essere facilitata da filtri come, ad esempio, data/ora o utente coinvolto. Tramite l opzione di Gateway telefonico, dovrà essere possibile collegare il software direttamente al nostro centralino telefonico e commutare le telefonate ricevute su linea telefonica in chiamate radio. 14