Sommario. L'Azienda I Servizi Le Soluzioni I Partner

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2 Sommario L'Azienda I Servizi Le Soluzioni I Partner 2

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4 Profilo La Società Essematica nasce nel 1987 da un team di specialisti e ricercatori informatici che, aggregando le esperienze maturate decidono di proporsi sul mercato come partner tecnologico per aiutare i propri clienti nella crescita e sviluppo del proprio business. Raccogliendo con successo le sfide del mercato, l'azienda si è posta come obiettivo nei suoi primi anni di vita il delivery di soluzioni tecnologiche innovative nei settori del System Management e del Networking. Attraverso una serie di esperienze significative, l offerta di Essematica si è consolidata sulle tematiche moderne dell information technology, sviluppando competenze qualificate per poter fornire servizi professionali di progettazione, implementazione e gestione nei seguenti ambiti: Business Information System Business Project Management Business Intelligence Application Integration & Integrity Application Governance 4

5 Drivers Essematica opera nella convinzione che il presupposto di base per offrire un servizio che crei valore per i propri clienti, derivi da un' approfondita conoscenza dei diversi mercati, dei loro processi, delle soluzioni tecnologiche possibili e delle sfide che ne derivano. Per perseguire questi obiettivi, l azione sul mercato di Essematica è ispirata alla piramide del valore: Lo sviluppo delle competenze tecniche e manageriali dei nostri collaboratori, ci consentirà di erogare servizi di qualità con il supporto delle migliori tecnologie disponibili. 5

6 Qualità In totale sintonia con quelli che sono i principi innovativi delle nuove normative, Essematica ha migliorato il suo Sistema di Gestione per la Qualità certificandolo ISO9001:2008 ed ampliando l'oggetto dello stesso alla vendita di prodotti hardware e software. Pertanto con la nuova certificazione UNI EN ISO 9001:2008 Essematica risulta certificata per svolgere le seguenti attività: Erogazione di servizi di consulenza informatica professionale ed assistenza tecnico-sistemistica. Progettazione, sviluppo, installazione e manutenzione di soluzioni informatiche. Distribuzione e commercializzazione di prodotti hardware e software nel mercato dell IT. Attribuendo alla qualità un ruolo di primo piano nell incrementare l efficacia e l'efficienza aziendale e focalizzando sempre più l attenzione verso la soddisfazione del cliente, la nostra Organizzazione considera la certificazione ISO 9001:2008 un punto di partenza nell'ambito del proprio cammino di crescita e miglioramento competitivo continuo. Il vero obiettivo e la vera sfida in tal senso è riuscire a vivere la qualità quotidianamente all interno di tutti i processi aziendali, metabolizzandola nel normale stile di lavoro e considerandola come parte integrante dello stesso. E una sfida che Essematica ci tiene a vincere perché è fermamente convinta che il suo futuro dipende dalla soddisfazione dei suoi clienti e dalla sua capacità di migliorarsi e crescere in un mercato sempre più dinamico e competitivo.

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8 Servizi Consulenza Servizi professionali nell ambito della consulenza tecnico-specialistica, con il possibile utilizzo di piattaforme tecnologiche a supporto. Assessment del parco applicativo esistente Reingegnerizzazione della documentazione applicativa Analisi dei processi Piattaforma SAP (applicazioni di back-office, industry solutions) Piattaforma Comverse (sistemi di billing) Linguaggi di programmazione Data Base Quality Assurance Rfid e Mobile integration 8

9 Servizi Progettazione Progettazione & System Integration Servizi chiavi in mano per la realizzazione di sistemi informativi o di progetti di integrazione. Project Management Progettazione e2e : Analisi dei requisiti Design Realization Testing Training Roll-out Process Integration Platform & System Integration 9

10 Servizi Application Management Realizzazione di servizi on-site o da remoto nell ambito della gestione delle applicazioni. Service Management SLA Management Help Desk Servizi di Manutenzione Correttiva/Evolutiva Servizi di Formazione Servizi di Test Management System Management Service Assurance 10

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12 Soluzioni Business information systems Non essendo Essematica un product vendor, riteniamo che per potersi qualificare come player nel mercato dei Business Information System, un azienda di servizi deve avere nei propri assets le seguenti specificità: Conoscenza dei processi di business Conoscenza del mercato, con le peculiarità del singolo cliente Conoscenza e padronanza della tecnologia Pensiamo che per poter ambire a fornire servizi che incidano direttamente e positivamente sul core business dei nostri clienti, siano valori strategici la conoscenza dei processi e delle tecnologie che solo i grandi system integrator possono vantare. Essematica si fregia di avere acquisito negli anni esperienze estremamente significative nella realizzazione e manutenzione di sistemi di billing e credit management per aziende di servizi di primaria importanza internazionale ed in contesti applicativi estremamente complessi ed eterogenei. Questo ci ha consentito di acquisire competenze su piattaforme applicative di product vendor leader nel mercato internazionale come SAP e Comverse. Ci ha messi di fronte alle problematiche di integrazione di queste piattaforme in contesti applicativi eterogenei, ci ha consentito di entrare nel merito dei processi del cliente, nella sua organizzazione, nel suo core business. 12

13 Soluzioni Business process management Una nuova frontiera si è aperta nella possibilità di realizzare sistemi informativi di supporto ai processi delle aziende coerenti con i modelli organizzativi e le procedure aziendali. Essematica realizza sistemi informativi basati su BPMS (business process management suite) integrando tecnologie di workflow e document management. La nostra propensione all analisi dei processi e la necessità riscontrata da parte dei clienti ad avere sistemi che possano rappresentare la spina dorsale delle attività interne ed esterne all azienda ci ha spinti a specializzare le nostre competenze su queste nuove tecnologie. Il nostro partner di riferimento è Auraportal. La piattaforma è una suite costituita da più moduli integrati. 13

14 Soluzioni Business intelligence La grande massa di dati da elaborare, la necessità di avere le informazioni affidabili in tempo reale ed in ogni luogo, richiedono competenze in tecnologie innovative. L in-memory computing e la mobile business intelligence sono i driver tecnologici moderni per rispondere alle sempre crescenti esigenze di informazioni che la forte competizione richiede. Riteniamo che l utilizzo della business intelligence, grazie alla forte spinta tecnologica sia non solo un fattore abilitante ai processi decisionali, ma un insieme di soluzioni convergenti per l efficienza e l efficacia dei processi operativi. Il modello di business intelligence che perseguiamo è quello cosiddetto di customer facing costituito da una serie di servizi integrati per il reporting, self-service, mobile sfruttando il web. Il nostro partner di riferimento è Information Builders. La piattaforma WEBFOCUS è un ambiente di sviluppo completo, potente, flessibile e scalabile. 14

15 Soluzioni Application integration and integrity Nelle aziende ove Essematica eroga i propri servizi, l integrazione delle applicazioni è non solo un elemento abilitante ma fattore critico per la efficienza ed efficacia dei sistemi implementati; gli effetti sul business sono immediati se l integrazione applicativa e l integrità dei dati non sono sottoposti a processi di analisi rigorosa durante le diverse fasi del cliclo di vita dello sviluppo dalla progettazione fino alla gestione in esercizio. Molte sono le piattaforme applicative abilitanti che dobbiamo conoscere ed utilizzare perché fanno parte del parco applicativo dei nostri clienti. Ma alle competenze tecniche qualificate affianchiamo la capacità di entrare nelle peculiarità organizzative e di business per poter generare valore per i nostri clienti. Il nostro partner di riferimento è Information Builders. La suite iway, è una piattaforma di integrazione completa con connettori disponibili per tutti i database di mercato e per le più importanti piattaforme applicative. 15

16 Soluzioni Application governance Il governo delle applicazioni è un fattore critico di successo per lo sviluppo del business. Realizzare software secondo metriche e standard internazionali, verificare costantemente il livello di sicurezza del software, controllare l utilizzo delle risorse ed agire di conseguenza sono i presupposti di un sistema informativo efficiente e sicuro. Il nostro partner di riferimento è GTONE. La piattaforma AGS, è una suite costituita da 4 prodotti principali. ChangeMiner (Enterprise Application Management) CodePrism (Source Code Quality Inspection) SecurityPrism (Security Vulnerability Inspection) AQPrism (Application Portfolio Management) Tutti i packages condividono una base di conoscenza ed un motore inferenziale comuni. 16

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18 Partner Partner Essematica è partner di alcune aziende leader nel mercato internazionale. Crediamo fermamente che l'utilizzo di questi prodotti possa dare una spinta qualitativamente significativa ai nostri servizi. Le linee guida del nostro approccio sono il valore del partner, la sua presenza internazionale, la sua capacità di investimento, la qualità dei prodotti, la vicinanza alle nostre competenze. Il nostro impegno è quello di aiutare i nostri clienti a migliorare il loro business attraverso un'offerta di prodotti e servizi di eccellenza. Business Intelligence Portali, Reporting Application Integration Data Integrity BPMS BPM, CRM, Gestione Documentale, Content Management, E-commerce APPLICATION & DATA GOVERNANCE Qualità, Sicurezza, Compliance TIBCO Infrastructure and business intelligence software

19 Contatti Essematica S.p.A. Via Mario Carucci, Roma info@essematica.it Tel Fax