Smart UTILITIES. L offerta SAP in Cloud per il mercato Energy & Utilities. Società Italiana Di Informatica. JOIN THE SIDI EXPERIENCE!

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1 Smart UTILITIES Società Italiana Di Informatica JOIN THE SIDI EXPERIENCE! L offerta SAP in Cloud per il mercato Energy & Utilities Edizione 2014

2 Innovare i sistemi informativi? Modularità e flessibilità di contenuti con un servizio a canone L offerta SIDI Smart Utilities con SAP in Cloud - 2 -

3 Smart Utilities La soluzione SAP in Cloud per le Aziende Energy & utilities Licenza d uso SAP e Manutenzione Servizi di avviamento Personalizzazione sistema Infrastruttura tecnologica Il Vostro Sistema Informativo a canone mensile System management Application Management - 3 -

4 L offerta Smart Utilities in sintesi Licenze d uso Avviamento Personalizzazioni Infrastruttura System Mgmt. AMS a plafond Licenza d uso di proprietà del Cliente o, a scelta, con canone annuale per numero di utenti del sistema / punti di fornitura (SAP IS-U), manutenzione SAP inclusa nel canone mensile di servizio Il sistema basato su Template Preconfigurato (contenuti funzionali già definiti), l avviamento prevede la configurazione specifica per il Cliente, Migrazione dati, Formazione Possibilità di personalizzare il sistema in funzione delle specifiche esigenze del Cliente Servizio in collaborazione con partner tecnologico certificato, messa a disposizione di 3 sistemi SAP, storage, networking (banda base garantita), infrastruttura di Disaster/Recovery Monitoraggio del sistema, manutenzione sistemistica, backup periodici. Servizio a plafond con dimensione configurabile dal Cliente, manutenzione correttiva ed evolutiva, supporto utente, manutenzione normativa

5 La soluzione applicativa Template di settore, utilizzati da aziende simili, che forniscono adeguata copertura alle esigenze funzionali Metodologie di avviamento specifiche per l utilizzo di un approccio prototipale Team consolidati di consulenti specializzati sia nel metodo implementativo che sui processi specifici del settore Energy & Utilities Flessibilità di personalizzazione del modello in fase di avviamento, a richiesta del Cliente - 5 -

6 La soluzione applicativa La soluzione applicativa Smart Utilities è basata su SAP ERP e SAP ISU integrati in unica istanza. Business Support Gestione Clienti Calcolo e Fatturazione processi di amministrazione e finanza, controllo di gestione, acquisti, magazzino, fatture attive processi di gestione contratti, attività di sportello, vendita di servizi non a consumo, gestione del credito acquisizione e gestione delle misure, calcolo bollette, fatturazione, reportistica fiscale e normativa La soluzione è completa ed attivabile a blocchi modulari in funzione delle esigenze del cliente, integrabile inoltre con altri sistemi. L ambito funzionale è personalizzabile ed ampliabile in fase di avviamento

7 Infrastruttura Tecnologica L offerta Smart Utilities consente al Cliente una completa esternalizzazione dell infrastruttura tecnologica per l utilizzo dei sistemi SAP: ambienti virtuali con potenza di calcolo dimensionabile ad-hoc e scalabile a richiesta; licenza del sistema operativo inclusa nel servizio (Windows Server); throughput banda di accesso internet condiviso o dedicato, a scelta del Cliente; accesso al data center in modalità L2L via VPN; storage in tecnologia SAN; disponibilità del servizio h24x7; infrastruttura di backup / restore dedicata; system management

8 Application Management L offerta Smart Utilities include un servizio di Application Management con diverse opzioni di costo e contenuti in funzione delle specifiche esigenze: l opzione BASE consente di avere un servizio a plafond minimo mensile per le attività di manutenzione correttiva, piccola evolutiva e supporto utente. Al raggiungimento del plafond le attività aggiuntive vengono fatturate con tariffa oraria. La manutenzione evolutiva e adeguamenti normativi vengono quotati a richiesta; l opzione REGULAR consente di avere un servizio a plafond allargato su base trimestrale e dimensionato in modo specifico rispetto alle esigenze del Cliente; L opzione ALL-IN-ONE consente di avere un servizio fixed price per le attività di manutenzione correttiva, evolutiva e supporto utente. Il servizio include gli adeguamenti normativi; restano esclusi gli interventi di sviluppo nuove funzionalità (anche se di carattere normativo)

9 Canone Flessibile L offerta Smart Utilities consente al Cliente di configurare un canone di servizio flessibile, sia in base alla durata del contratto che agli anticipi fissi dilazionabili mensilmente. Licenza d uso SAP e Manutenzione Servizi di avviamento Personalizzazione sistema Canone manutenzione SAP Infrastruttura tecnologica System management Application Management quota fissa Anticipo iniziale per costi fissi di avviamento del sistema. Possibilità di finanziare il costo con primarie società di leasing. Anticipo parzialmente dilazionabile nel canone di servizio. quota variabile Durata del servizio configurabile (min. 36 mesi). Canone mensile comprensivo di tutte le variabili di costo per l esercizio dei sistemi. Recesso anticipato con penale (a copertura dei costi fissi dilazionati nel canone)

10 Il Tuo Partner SIDI SOLIDITA E CONTINUITA : nel mercato IT da 34 anni con socio unico; LEADERSHIP: da sempre tra i primi Partner SAP nel General Business; COMPETENZE: I nostri Consulenti hanno una seniority media di 7 anni, qualificazioni e certificazioni SAP; EXPERTISE e CUSTOMER REFERENCE : i nostri 250 Clienti SAP sono leader in 20 settori dell industria, dei servizi e delle Utilities. Più di 200 i progetti di successo in Italia e all estero. INNOVAZIONE e VALORIZZAZIONE DEI TALENTI investiamo ogni anno più del 5% delle nostre revenues in formazione e in progetti di innovazione; FOCALIZZAZIONE : ci piace fare una sola cosa e farla bene. Per questo abbiamo scelto SAP, la tecnologia dei leader; SOSTENIBILITA : siamo impegnati nello sviluppo di soluzioni IT per la sicurezza ambientale e del lavoro. SIDI Values for SAP Partners 2010 & 2011 Certificazione di Qualità UNI EN ISO

11 Il Tuo Partner SIDI SIDI Capability Risposte focalizzate rispetto alle esigenze del Cliente Soluzioni SAP preconfigurate per accelerare i progetti Referenze qualificate in ogni settore (Acqua, EE, Gas,Igiene ambientale) Competenza tecnologica e conoscenza dei modelli di business Organizzazione ed approccio strutturato al settore Un unico partner per tutto il ciclo di vita della soluzione System Integration, Help Desk, Application Management, System Management Capacità di agevolare l impegno dell IT Cliente Facility Management, Full Outsourcing dei sistemi Metodologie e certificazione UNI EN ISO 9001 per tutto il ciclo di vita dei progetti

12 Contatti SIDI S.p.A. Società Italiana di Informatica Sede di Milano Via Maffucci, Milano (MI) Tel Fax Altre sedi: Padova, Roma, Imola Sede legale: via Aristide De Togni, Milano