In viaggio nel tempo libero. Gite, viaggi e vacanze.

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1 In viaggio nel tempo libero. Gite, viaggi e vacanze. Valido a partire dall 11 dicembre 2016

2 Foto pagina 12: Aletsch Arena 2

3 Tutto l essenziale a colpo d occhi. Indice. 4 Attualità. 7 Gite giornaliere. Scoprire la Svizzera in treno giorno per giorno. 9 Gite in treno. 11 Gite in bicicletta. 13 Gite invernali. 14 Viaggiare assieme. In giro con la ditta, l associazione o la scolaresca. 17 Biglietti per eventi. Concerti e manifestazioni sportive. 18 Offerte combinate per manifestazioni. Divertimento garantito con RailAway. 19 Offerte combinate per fiere. Intelligenti soluzioni combinate per le fiere. 21 Viaggi in treno all estero. Partire alla scoperta delle città europee di giorno e di notte o esplorare l Europa con Interrail. 33 In stazione. Le vacanze cominciano alle stazione. 34 Contatto. 3

4 Attualità. Benvenuti. Biglietti per concerti e manifestazioni sportive, gite giornaliere o di più giorni in Svizzera, escursioni per scolaresche, viaggi in corsa notturna verso una metropoli europea o un pacchetto vacanze completo per la Svizzera o all estero: questo opuscolo vi fornisce una sintesi di tutte le informazioni principali sui trasporti pubblici per il tempo libero. Per informazioni generali sui viaggi in treno e tutti i dettagli sui vari abbonamenti, sui viaggi per famiglie e gruppi, nonché sulla mobilità combinata esistono appositi opuscoli separati. I titoli degli altri opuscoli sono elencati sulla pagina a fronte. Alcune offerte possono ora essere richiamate in modo semplice al distributore di biglietti scansionando il codice QR che trovate negli opuscoli accanto alle offerte. 4

5 In viaggio con i trasporti pubblici. Gli opuscoli. Una panoramica dei temi. Questi opuscoli vi offrono una prima panoramica delle offerte, dei prodotti e delle prestazioni dei trasporti pubblici. Viaggiare con i trasporti pubblici. Informazioni generali sui trasporti pubblici in Svizzera. In viaggio con l abbonamento migliore. In quali casi vi conviene l abbonamento generale, il metàprezzo, il Binario 7, l abbonamento di percorso, di comunità o l abbonamento modulare. Viaggiare da soli, in famiglia, in gruppo o per affari. Offerte vantaggiose per gite per giovani e meno giovani, viaggiatori singoli, persone in viaggio d affari, famiglie e gruppi. Combinare in modo intelligente auto, bici e treno. Viaggi da porta a porta con mezzi di trasporto privati e pubblici. 5

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7 Gite giornaliere. Alla scoperta della Svizzera. Idee per gite giornaliere. Se avete voglia di fare una bella gita giornaliera o di più giorni, sfruttate la vasta gamma di offerte di RailAway per persone singole, famiglie, gruppi e scuole. Sport, cultura, escursioni, benessere: ce n è davvero per tutti i gusti. Indipendentemente dalle condizioni climatiche, da RailAway trovate sempre una vasta gamma di interessanti offerte per il tempo libero. Le offerte abbinano un viaggio con i trasporti pubblici e una prestazione supplementare come ad esempio l ingresso a un museo, il tutto a un prezzo agevolato. Così la vostra gita vi costa meno di quanto avreste speso acquistando le prestazioni singolarmente. Beneficiate di queste prestazioni supplementari a tariffa scontata anche se siete titolari di un AG, di un metà-prezzo o di un abbonamento di comunità per un anno. Le offerte combinate RailAway a tariffe scontate sono disponibili presso la maggior parte dei punti vendita serviti, tramite il Rail Service (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera) e in alcuni casi anche ai distributori di biglietti. Molte offerte possono essere acquistate anche online 24 ore su 24. Il pagamento può avvenire con carta Visa, MasterCard o PostFinance Card: ffs.ch/acquistare-online. 7

8 Gite giornaliere. In viaggio attraverso la Svizzera. Una giornata in viaggio con la carta giornaliera. Viaggiate per un giorno con i mezzi di trasporto pubblici alla scoperta della Svizzera. Le carte giornaliere sono disponibili con l abbonamento metà-prezzo. Se desiderate acquistare un offerta alla stazione, basterà scansionare il codice QR al distributore di biglietti di biglietti. Codice QR Carta 2ª classe 1ª classe Carta giornaliera CHF 75. CHF 127. Carta giornaliera in multipack (6 per 5) CHF 375. CHF 635. Carta dalle 9 1 CHF 58. CHF 96. Carta dalle 9 1 in multipack (6 per 5) CHF 290. CHF Valida dal lunedì al venerdì dalle ore 9. Non vale il sabato, la domenica e nei giorni festivi generali (1 o e 2 gennaio, Venerdì Santo, Lunedì di Pasqua, Ascensione, Lunedì di Pentecoste, 1 o agosto, 25 e 26 dicembre). Prestazioni supplementari scontate. Se scegliete di fare una gita tra quelle proposte da RailAway, con una di queste carte giornaliere (ad eccezione delle carte giornaliere Comune) usufruite di prestazioni supplementari scontate, come ad esempio un ingresso a prezzo ridotto. Se le acquistate sul luogo della gita non otterrete alcuno sconto. 8

9 Gite in treno. In treno lungo i tragitti panoramici. I viaggi in treno più belli della Svizzera. In Svizzera ci sono tanti tragitti famosi e treni su cui si dovrebbe viaggiare almeno una volta nella vita: ad esempio a bordo del Glacier Express tra Zermatt e St. Moritz, con la Ferrovia Montreux-Oberland bernese tra il Lago di Ginevra e la Simmental oppure con il Gotthard Panorama Express tra Lucerna e Lugano. Salite a bordo, concedetevi una prelibatezza culinaria seduti al vostro posto o nella carrozza ristorante e godetevi la bellezza mozzafiato dei paesaggi che vi scorrono davanti. Potete acquistare i biglietti per questi speciali viaggi panoramici in Svizzera online al sito ffs.ch/ viaggi-panoramici o contattando il servizio STC Service Center al numero di telefono Inoltre al sito ffs.ch/tempolibero trovate molte altre idee per viaggi circolari o gite. 9

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11 Gite in bicicletta. Noleggiare o portare con sé. Noleggio bici alla stazione. Durante la stagione ciclistica in oltre 60 stazioni potete noleggiare biciclette ed e-bike di Rent a Bike in ottimo stato. In questo modo arrivate comodamente in treno, ritirate la vostra bicicletta a noleggio direttamente in stazione e partite per il vostro giro in bici individuale. Biciclette ed e-bike noleggiate presso una stazione possono essere restituite presso la stessa stazione e di norma anche presso una stazione diversa con servizio noleggio. Maggiori informazioni al sito ffs.ch/bicinoleggio. I più bei tour in bici a noleggio della Svizzera. Partire in treno, passare alla bici oppure a una comoda e-bike per scoprire la Svizzera al vostro ritmo personale: tutto questo è possibile grazie ai tour in bici a noleggio di Rent a Bike e RailAway. Dalle semplici pedalate nel verde ai giri più impegnativi e ambiziosi. Maggiori informazioni al sito ffs.ch/bicinoleggio. In viaggio con la vostra bici. Consegnate la vostra bici in stazione come bagaglio. Informatevi al sito ffs.ch/spedizione-bici. Con un biglietto per biciclette valido, potete caricarla personalmente nella maggior parte dei treni e degli autopostali e portarla con voi. Informazioni al sito ffs.ch/trasportobici. Bikesharing. PubliBike: la vostra city bike a noleggio in diverse stazioni della Svizzera. Per tutti quelli che alla stazione vogliono passare in modo rapido e semplice a una bicicletta o a un e-bike 24 ore su 24. A proposito: le bici di PubliBike possono essere noleggiate anche con lo SwissPass. Ulteriori informazioni al sito ffs.ch/bikesharing. 11

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13 Gite invernali. Snow n Rail per gli amanti della neve. Tutti in pista con Snow n Rail. Che siate appassionati di snowboard o di carving o vogliate semplicemente fare una bella sciata, per voi c è Snow n Rail, l interessante biglietto combinato di RailAway per il viaggio con i trasporti pubblici che comprende il viaggio in treno e lo skipass per 1, 2 o 6 giorni in uno dei circa 35 comprensori sciistici della Svizzera. In molti comprensori beneficiate inoltre del 15% di sconto da Intersport Rent. Lo skipass da 6 giorni comprende inoltre il trasporto di un collo di bagaglio per ogni tratta. A proposito: anche se possedete un metà-prezzo, un AG o un abbonamento di comunità per un anno beneficiate degli skipass scontati. Le offerte combinate Snow n Rail possono essere acquistate comodamente da casa online. In caso di acquisto online ora è possibile caricare comodamente sullo SwissPass lo skipass di numerose regioni sciistiche. In questo modo arriverete sulle piste da sci già con la carta valida e potrete accedere direttamente agli skilift. Maggiori informazioni al sito ffs.ch/snowrail. Escursioni invernali a piedi e in slitta. Sentire la neve scricchiolare sotto le scarpe mentre si cammina su un sentiero d alta quota, scendere a valle sulla slitta o concedersi delle magnifiche offerte relax sulla neve scintillante: anche per tutto questo ci sono le offerte combinate a prezzi scontati di RailAway. Lasciatevi ispirare al sito ffs.ch/tempolibero. 13

14 Viaggiare assieme. Viaggi di gruppo e corse speciali. In treno con la ditta o l associazione. Anche le ditte e le associazioni beneficiano di offerte RailAway: abbiamo creato per voi tante proposte all insegna dello sport e dello svago, della natura, della gastronomia, della cultura e del sapere lasciatevi ispirare dalle nostre offerte bell e pronte. Ma saremo anche lieti di sottoporvi un pacchetto personalizzato. A seconda dell offerta il decimo partecipante del gruppo viaggia gratis. Maggiori informazioni al sito ffs.ch/gruppi. Noleggio di una carrozza o di un intero treno. Se volete davvero impressionare i clienti, i collaboratori, i membri di un associazione o gli invitati di un matrimonio, abbiamo l idea giusta per voi: noleggiate una carrozza speciale, una carrozza ristorante o un intero convoglio a seconda delle esigenze con l infrastruttura completa per una presentazione aziendale o per un party spumeggiante. Saremo lieti di sottoporvi un offerta personalizzata. Scoprite di più al sito ffs.ch/charter. 14

15 Viaggiare assieme. La scuola prende il treno. Gite scolastiche ed escursioni. RailAway mette in viaggio le scuole: il Museo all aperto del Ballenberg, le vestigia dei Romani ad Augusta Raurica oppure la lavorazione del salame al Castello di Montebello. In un batter d occhio organizzate gite o escursioni in Svizzera per offrire alle scolaresche un giorno avvincente e ricco di spunti. Le gite scolastiche sono vantaggiose non solo per le scolaresche e gli insegnanti, ma anche per il fondo cassa della classe: a seconda dell offerta il decimo partecipante del gruppo viaggia gratis. 15

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17 Biglietti per eventi. Concerti e manifestazioni sportive. I biglietti per eventi sono disponibili alla stazione. Il vostro tempo libero inizia alla stazione. Presso circa 200 sportelli di biglietti per eventi alla stazione FFS potete acquistare biglietti per eventi di Ticketcorner per concerti, musical, festival open air, eventi sportivi e per tante altre manifestazioni in tutta la Svizzera. I biglietti si possono anche ordinare telefonicamente chiamando il Rail Service 24 ore su 24 al numero (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera). Oppure comprate i biglietti per eventi online su ffs.ch/events e li caricate direttamente sullo SwissPass. Al momento dell acquisto fate assicurare il vostro biglietto per eventi con l assicurazione biglietti per eventi di Elvia. In tal modo il prezzo d acquisto vi sarà rimborsato qualora non possiate partecipare all evento a causa di malattia o ritardo. Per sapere se nella vostra stazione c è un punto di prevendita, consultate la lista di tutti gli sportelli di biglietti per eventi su Internet. 17

18 Offerte combinate per manifestazioni. Divertimento garantito con RailAway. L offerta combinata RailAway per manifestazioni. Per numerosi eventi, musical o manifestazioni sportive in tutta la Svizzera sono disponibili delle offerte combinate RailAway che comprendono il viaggio con i trasporti pubblici fino al luogo in cui si svolge la manifestazione e, nella maggior parte dei casi, anche un biglietto di ingresso oppure un altra prestazione supplementare a prezzo scontato. Gli interessanti biglietti combinati per manifestazioni offerti da RailAway sono in vendita allo sportello ferroviario e tramite il Rail Service al numero (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera) nonché prevalentemente online al sito ffs.ch/ manifestazioni. Se possedete già il biglietto di una manifestazione per la quale esiste un offerta di biglietto combinato, potete comunque acquistare il biglietto scontato per il viaggio con i trasporti pubblici anche in seguito. Il biglietto scontato è disponibile allo sportello ferroviario oppure tramite il Rail Service (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera), in parte anche presso i distributori di biglietti oppure online al sito ffs.ch/manifestazioni. Grazie alla partnership tra l Hallenstadion di Zurigo e RailAway, per ogni evento all Hallenstadion beneficiate del 20% di sconto sul vostro biglietto per Zurigo Oerlikon (10% all interno della comunità ZVV). Questi biglietti sono disponibili anche al distributore di biglietti e su FFS.ch. 18

19 Offerte combinate per fiere. Intelligenti soluzioni combinate per le fiere. Andare in fiera a prezzi vantaggiosi con le offerte combinate RailAway. Il Salone dell auto di Ginevra, l Olma di San Gallo, la Muba, Art Basel, la BEA di Berna oppure la Giardina di Zurigo: se volete visitare queste e altre fiere specializzate o aperte al grande pubblico che si svolgono in Svizzera, grazie alle interessanti offerte combinate RailAway usufruite del biglietto scontato per la fiera, del viaggio con i trasporti pubblici a prezzo agevolato nonché del trasferimento scontato dalla stazione all area fieristica. Se vi recate alla fiera con i trasporti pubblici vi risparmiate stress, code e il costoso biglietto del parcheggio in fiera. Per non perdervi nessun evento, in Internet trovate una pratica panoramica. Potete acquistare le offerte combinate RailAway per fiere di norma un mese prima dell inizio della fiera presso gli sportelli, chiamando il Rail Service al numero (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera), ai distributori di biglietti oppure online al sito ffs.ch/fiere. Se possedete già un biglietto per la fiera, il RailTicket vi offre il viaggio scontato con i trasporti pubblici e il trasferimento a prezzo ridotto. I RailTicket sono disponibili allo sportello, tramite il Rail Service al numero (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera), ai distributori automatici di biglietti oppure online al sito ffs.ch/fiere. Offerte combinate per le mostre. La sapiente arte del risparmio. Con RailAway potete visitare a prezzo ridotto le mostre in corso in Svizzera. Le offerte combinate RailAway sono d isponibili allo sportello, al Rail Service (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera) e online su ffs.ch/mostre. 19

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21 Viaggi in treno all estero. Viaggiare comodi oltre frontiera. Ottimi collegamenti con l Europa. La Svizzera è collegata in modo eccellente all Europa con i mezzi pubblici. Di giorno viaggiate all estero sui comodi treni ad alta velocità come ICE, EuroCity ETR 610 o TGV e di notte o con treni EuroNight. Tutti i treni del traffico diurno internazionale dispongono di carrozze di 1ª e di 2ª classe nonché di un interessante offerta di ristorazione durante il viaggio. Nei treni notturni vi saranno serviti degli snack. Informazioni e prenotazioni. I biglietti per la maggior parte dei collegamenti ferroviari per l Europa possono essere acquistati comodamente in Internet e stampati da casa risparmiando così tempo e tasse. Tutti gli altri biglietti sono acquistabili allo sportello ferroviario pagando una tassa amministrativa di fino a 10 franchi a persona. 21

22 Viaggi in treno all estero. Scoprite i nostri paesi confinanti. Germania. Che vi rechiate a Monaco di Baviera per l Oktoberfest, a Stoccarda per fare shopping, a Colonia per assistere al leggendario Carnevale, a Berlino per andare all opera o al porto di Amburgo per respirare aria di mare, il nostro confinante nordico ha molto da offrire ed è comodamente e facilmente raggiungibile con il treno. Più di 40 collegamenti al giorno vi portano dalla Svizzera verso le principali città della Germania. Di giorno viaggiate a bordo dell InterCity Express (ICE) sui percorsi ad alta velocità toccando i 300 chilometri all ora, sugli InterCity (IC) o sugli EuroCity (EC), mentre di notte viaggiate sul nightjet della ÖBB. Tra Zurigo e Monaco di Baviera circola anche un autobus InterCity delle FFS e della DB a integrazione del collegamento ferroviario. Francia. Che vi rechiate a Parigi per visitare il Louvre, nella vicina Colmar o a Strasburgo per prendere un caffè, a Nizza o a Cannes per rilassarvi sulla spiaggia oppure a Marsiglia per assistere a una partita di calcio, la varietà della Francia e il tipico stile di vita francese non hanno eguali. In treno raggiungete la Francia in modo rapido, conveniente e comodo. Più di 20 collegamenti vi portano ogni giorno dalla Svizzera a Parigi e più volte a Digione, Marsiglia o Nizza. Il TGV Lyria vi offre un viaggio rapido e comodo. Italia. Che vi rechiate a Milano alla scoperta delle nuovissime tendenze della moda, a Verona per assistere al festival lirico, a Stresa per gustare la cucina piemontese oppure nella pittoresca Venezia sulle tracce del Canaletto: non serve fare il giro del mondo per trovare sole, fascino mediterraneo ed esperienze indimenticabili. Grazie ai diversi collegamenti EuroCity e alla nuova galleria di base del San Gottardo raggiungere l Italia dalla Svizzera è ancora più rapido. Diversi 22

23 collegamenti al giorno, tra l altro da Zurigo, Basilea, Lucerna, Berna o Ginevra per Milano e un collegamento al giorno senza cambio da Ginevra per Venezia. E a partire da giugno 2017 il fine settimana direttamente da Zurigo a Venezia. Austria. Che vi rechiate a Innsbruck per ammirare il Tettuccio d oro, a Salisburgo per assistere a un concerto del festival, a Linz per sperimentare l interattività all Ars Electronica Center o a Vienna per gironzolare rilassati per il Naschmarkt, nelle città più belle dell Austria gli amanti delle gite in treno troveranno tantissime cose da scoprire. Grazie ai numerosi collegamenti diretti (ora a cadenza bioraria) dalla Svizzera, raggiungere l Austria è rapido e comodo. Di giorno con il nuovo e moderno treno ad alta velocità Railjet oppure con l EuroCity (EC) e di notte con i comodi treni Nightjet della ÖBB. Railteam: l alleanza tra i principali operatori europei nei collegamenti ferroviari ad alta velocità. Per rendere piacevole il vostro viaggio, il personale multilingue vi fornisce informazioni lungo tutti i percorsi e presso gli Infopoint nelle stazioni. Riceverete direttamente sul vostro cellulare informazioni in tempo reale su cambi di binario, ritardi e variazioni relative al traffico ferroviario. Come titolari di un AG di 1 a classe e di un biglietto internazionale valido nella giornata in questione potete accedere alle 40 lounge Railteam in tutta Europa. 23

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25 Viaggi in treno all estero. Cultura e divertimento oltre confine. In treno all estero per vivere momenti indimenticabili. Che vi rechiate a Milano per andare all opera, a Parigi per fare shopping o a Monaco di Baviera per visitare la città: online al sito ffs.ch/acquistare è possibile ottenere, prenotare e nella maggior parte dei casi anche stampare in proprio i biglietti ferroviari per l Europa. Oppure li potete acquistare anche presso qualsiasi stazione servita (più eventuali commissioni) o telefonando al Rail Service al numero (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera). Con il metà-prezzo o l AG usufruite inoltre del 25 % di sconto sulla tratta estera per i viaggi in treno verso la Ger mania e l Austria. Con RailAway all Europa-Park. Giochi e divertimento all Europa-Park di Rust: con RailAway visitate una delle più grandi attrazioni per il tempo libero della Germania meridionale a condizioni particolarmente vantaggiose. Sia cheandiate in gruppo sia con la famiglia, per uno o più giorni. Maggiori informazioni al sito ffs.ch/europa-park. 25

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27 Viaggi in treno all estero. Treni notturni: raggiungere la meta ad occhi chiusi. Viaggiare di notte in tutta comodità. Potete raggiungere molte destinazioni in Europa anche viaggiando comodamente sul treno not turno a prezzi convenienti: salite a bordo di sera in Svizzera e la mattina vi ritroverete freschi e riposati nel centro di una metropoli europea. I nuovi treni notturni (Nightjet) della ÖBB vi portano in Germania e in Austria. Con i treni EuroNight delle nostre ferrovie partner raggiungete l Ungheria, la Slovenia, la Croazia e la Repubblica Ceca. Nei Nightjet e negli EuroNight potete di norma scegliere tra la carrozza letti, in alcuni casi fornita di WC e doccia (scompartimenti Deluxe) oppure di WC/doccia nel corridoio (scompartimenti Economy). Nelle carrozze cuccette potete scegliere tra scompartimenti da quattro o sei cuccette. Su diversi collegamenti circolano inoltre carrozze con posti a sedere a compartimenti. Se avete voglia di un piccolo spuntino in viaggio potete acquistare degli snack e delle bevande presso il personale del treno. Anche i biglietti per i treni notturni sono disponibili su FFS.ch e nella maggior parte dei casi si possono anche stampare in proprio. Sono però anche disponibili presso qualsiasi stazione con servizio (più eventuali commissioni) o telefonicamente chiamando il Rail Service (CHF 1.19/ min. da rete fissa svizzera). 27

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29 Viaggi in treno all estero. Libertà illimitata con Interrail. Per circolare liberamente in tutta Europa. Viaggiare in lungo e in largo per l Europa, fare incontri interessanti, stringere amicizie, fare svariati viaggi in treno e vivere avventure indimenticabili: Interrail, il conveniente biglietto per viaggiare in tutta Europa, è da anni sulla cresta dell onda e ha permesso a molti giovani di esplorare l Europa. Interrail è disponibile come Interrail Global Pass (libera circolazione in numerosi paesi europei per un determinato numero di giorni o per un mese intero) o come Interrail One Country Pass (libera circolazione in uno specifico paese europeo per un determinato numero di giorni nell arco di un mese). Entrambi i pass sono disponibili per giovani, adulti e anziani. I bambini di età compresa tra 4 e 11 anni accompagnati da un adulto con pass Interrail viaggiano gratis. L Interrail Global Pass è disponibile per gli anziani a partire da 60 anni. Giovani fino a 28 anni e anziani viaggiano a tariffa ridotta, ma anche gli adulti usufruiscono di prezzi vantaggiosi. I bambini fino a 11 anni di età viaggiano gratis in compagnia di un adulto in possesso di pass Interrail. Il vostro pass Interrail è disponibile al sito interrail.ch (prevendita a partire da undici mesi prima della partenza), allo sportello ferroviario servito (più eventuali tasse per acquisti allo sportello, prevendita a partire da sei mesi prima della partenza) oppure tramite il Rail Service (CHF 1.19/ min. da rete fissa svizzera, prevendita a partire da sei mesi prima della partenza). Siete pregati di portare con voi allo sportello ferroviario la vostra carta d identità oppure il vostro passaporto. Si applicano le ulteriori disposizioni riportate al sito ffs.ch/interrail. 29

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31 Viaggi in treno all estero. Interrail Global Pass. Interrail Global Pass. Con l Interrail Global Pass viaggiate liberamente nei seguenti paesi europei: Austria (incl. WESTbahn), Belgio, Bosnia- Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Gran Bretagna, Grecia, Grecia Plus (incl. i traghetti del gruppo Attica e Minoan-Lines), Irlanda (incl. Irlanda del Nord), Italia, Italia Plus (incl. traghetti Attica), Lussemburgo, Macedonia, Montenegro, Norvegia (solo 2 a classe), Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Ungheria. Interrail One Country Pass. Viaggiate in lungo e in largo attraverso un paese europeo. L Interrail One Country Pass è disponibile per 30 paesi, rispettivamente per tre, quattro, sei oppure otto giorni di validità all interno di un mese. Condizioni. Se vivete in Svizzera e possedete un Interrail Global Pass, è incluso il viaggio dal domicilio al confine o all aeroporto e ritorno. Le tasse di prenotazione dei posti, i supple menti per carrozze cuccette e carrozze letti, specifici treni diurni (TGV, Eurostar, ecc.) e i supplementi per i percorsi di navigazione non sono inclusi e vanno pagati separatamente. Prezzi dell Interrail Global Pass. I bambini da 4 a 11 anni viaggiano gratis se accompagnati da una persona con un pass Interrail. Anche gli anziani a partire da 60 anni usufruiscono di prezzi agevolati. Su Internet trovate la tabella completa dei prezzi, inclusi quelli per la 1ª classe, per l Interrail Global Pass e l Interrail One Country Pass. 31

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33 In stazione. Le vacanze cominciano alla stazione. Interessanti offerte per viaggi con hotel in Europa. Al sito ffs.ch/citta prenotare in modo comodo e semplice interessanti viaggi a destinazione di città con treno e hotel. Lasciatevi ispirare e approfittate delle vantaggiose offerte agli attuali prezzi promozionali. Servizi di viaggio. Nelle stazioni delle FFS potete anche cambiare denaro: presso circa 160 sportelli del Cambio FFS trovate oltre 90 valute estere e la carta Travel Cash. Grazie al check-in alla stazione, in determinate stazioni potete consegnare il vostro bagaglio e ricevere anche la carta d imbarco per il vostro volo. E se partite per le vacanze in treno, per la Svizzera c è l offerta Bagaglio nonché per la Germania Bagaglio internazionale che prevede il trasporto fino al vostro indirizzo nel luogo di vacanza. Se approfittate del servizio a domicilio, potrete consegnare il vostro bagaglio addirittura da casa e farvelo recapitare all indirizzo desiderato. 33

34 Contatto. Siamo sempre raggiungibili. Informazioni attuali sul traffico ferroviario. Situazione operativa attuale: ffs.ch/166 Orario online per tutti i collegamenti ffs.ch/orario Twitter Rail Service. (per informazioni e ordini) Telefono: (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera) Call Center Handicap FFS. (per viaggiatori disabili) Telefono: (gratis dalla Svizzera) (estero, a pagamento) mobil@ffs.ch ffs.ch/handicap Dialogo clienti FFS. (solo per suggerimenti o reclami) Casella postale 3000 Berna 65 Telefono: (gratuito) (dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle 17) ffs.ch/dialogoclienti Le FFS su Facebook. Entrate a far parte della nostra community. ffs.ch/facebook 34

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36 11.18.i XII.16 P-V-MA-KOM FFS SA Viaggiatori WylerPark Wylerstrasse 123/ Berna 65 ffs.ch Con riserva di modifiche di prezzo e di prodotto. Valido dall