ORDINE DEI DOTTORI COMMERCIALISTI E DEGLI ESPERTI CONTABILI DI NOLA

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1 ORDINE DEI DOTTORI COMMERCIALISTI E DEGLI ESPERTI CONTABILI DI NOLA mandato Programma di attività dell area di delega Delegati del Consiglio Giovanni Luigi Salvatore PRISCO APRILE FALCO Presidente di Commissione Carmine Vincenzo PIROZZI Componenti Riziero Michele Antonio Carmine Oscar Giovanni Giuseppe Raffaele Paolo Anna ALIPERTI D ALESSANDRO ESPOSITO FOGLIA INVITO LUCARELLI MONDA PALMESE PASTORE TUFANO

2 PROTOCOLLO DI INTESA INAIL sede di Nola L Anno 2011, il giorno 18 del mese di Maggio, alle ore 12:00, presso la sede dell Ordine dei Dottori Commercialisti, sita in Nola alla Via Anfiteatro Laterizio 220, si è tenuto un incontro tra l INAIL sede di Nola, rappresentata dal Direttore Dott.ssa Adele POMPONIO, e la commissione ENTI PREVIDENZIALI dell ODCEC di Nola, rappresentata dal Presidente dell Ordine (ODCEC) di Nola Dott. Giovanni PRISCO e dal Presidente della Commissione Dott. Carmine Vincenzo PIROZZI, per la sottoscrizione del presente Protocollo di Intesa. PREMESSO CHE - Il Presidente dell ODCEC di Nola esprime la necessità di razionalizzare il rapporto con l Istituto auspicando interventi finalizzati al miglioramento dei servizi ed al decongestionamento delle file agli sportelli; - Il Direttore della sede INAIL di Nola, preso atto delle esigenze espresse, nell ottica di una proficua collaborazione con la categoria professionale, al fine di ridurre inutili carichi di lavoro, ispirandosi a principi di efficienza ed efficacia cui protende l attività dell Istituto, manifesta ampia disponibilità alla sottoscrizione di un Protocollo d Intesa; - L INAIL ha rilasciato l applicativo Agenda Appuntamenti che si pone come nuovo e ulteriore strumento di contatto tra l istituto e la sua utenza; - L INAIL Sede di Nola intende avviare l Agenda Appuntamenti in una fase sperimentale avendo come interlocutori i Dottori Commercialisti dell Ordine di Nola; TUTTO CIÒ PREMESSO E CONSIDERATO Si conviene e si sottoscrive fra le parti interessate, in virtù dei poteri a loro conferiti, il seguente Protocollo d Intesa: 2

3 Art. 1 PREMESSE Con il presente Protocollo d Intesa, la direzione INAIL di Nola e l Ordine dei Dottori Commercialisti (di seguito indicati utenti) si impegnano ad avviare un rapporto di collaborazione volto a garantire l effettiva applicazione dei principi indicati in premessa. In particolare l oggetto del Protocollo sarà l avvio, oltre ai canali tradizionali di front-office, back-office ed a quelli telematici previsti dal portale di un percorso di verifica e valutazione delle pratiche tra l ODCEC Nola e l INAIL sede di Nola fissato in tre punti specifici, non alternativi tra loro ma sequenziali, in base alle difficoltà che le pratiche presenteranno. Art. 2 OGGETTO DEL PROTOCOLLO D INTESA Nello spirito comune delle parti di avere certezza e rapidità dei tempi di lavorazione delle pratiche stesse, si attivano i seguenti servizi: 1. Avvio dell Agenda Appuntamenti. Gli utenti fisseranno un appuntamento identificandosi con codice fiscale e numero D iscrizione all Albo con i funzionari della sede di Nola per risolvere specifiche problematiche relative al processo Aziende ed effettuare particolari adempimenti di stretta competenza del back end di Sede. L appuntamento verrà effettuato direttamente dall utente chiamando un numero dedicato dalle 9:00 alle 10:00 e specificando la tipologia di adempimento istituzione tra: Denunce d esercizio DURC Debiti / Crediti Avvisi bonari Cartelle esattoriali Autoliquidazione Sconti Agevolazioni Obbligo assicurativo L appuntamento in questa prima fase sarà fissato nelle giornate del lunedì e giovedì in un arco temporale tra le 15:00 e le 17:00, previa esibizione del tesserino o delega predisposta dal professionista. 3

4 2. Sarà implementato il colloquio tra l INAIL e gli utenti attraverso la posta certificata di sede (PEC): nola@postacert.inail.it. Gli utenti potranno in particolare trattare avvisi bonari e cartelle di pagamento, utilizzando esclusivamente gli allegati predisposti dall INAIL e dall ODCEC di Nola. Tali modelli saranno utilizzati come testo del messaggio PEC ed i relativi allegati probatori (F24, Denunce salari, ecc.) dovranno essere allegati in formato PDF e/o JPG. L INAIL, nel più breve tempo possibile, provvederà a dare risposta ovvero a richiedere eventuale integrazione. In tutte le comunicazioni i Dottori Commercialisti dovranno sempre indicare i recapiti dello studio, al fine di essere contattati in caso di necessità. Art. 3 MONITORAGGIO E TAVOLO DI CONFRONTO Per migliorare i servizi resi e monitorare l esito di quanto concordato, le parti presenti convengono di fissare incontri periodici con cadenza trimestrale. Inoltre le parti potranno istituire un tavolo di confronto tecnico composto da esperti per discutere su aggiornamenti e approfondimenti circa gli argomenti di competenza. Art. 4 EFFETTI E DECORRENZA Il presente Protocollo d Intesa si colloca all interno di un progetto finalizzato alla semplificazione e razionalizzazione dei rapporti tra l Istituto e la Categoria professionale, nell interesse dei clienti, dei cittadini ed in generale dell intera utenza finale. La decorrenza è fissata dalla data di sottoscrizione del presente protocollo. Letto, approvato e sottoscritto. Nola, 18 maggio 2011 Per la sede INAIL di Nola Dott.ssa Adele Pomponio Per l O.D.C.E.C. di Nola Dott. Giovanni Prisco Per la Commissione Dott. Carmine Vincenzo Pirozzi Enti Previdenziali 4

5 Modello richiesta sgravio a mezzo PEC (Protocollo d intesa Inail Nola e ODCEC Nola del 18/05/2011) All INAIL sede di Nola Il/la sottoscritto/a, in qualità di professionista iscritto all O.D.C.E.C. del Tribunale di Nola al n. sez. con studio in prov. alla Via/Corso/Piazza n. telefono fax PEC, PREMESSO che la ditta/società, codice cliente n. P.A.T. n. ha ricevuto la cartella/avviso di pagamento sopra indicata, CHIEDE L annullamento Totale Parziale dell avviso bonario; lo sgravio Totale Parziale della cartella di pagamento; con contestuale sistemazione della P.A.T. indicata, in quanto: o Pagamento totale effettuato con mod. F24 allegato; o Cessazione attività avvenuta in data ; o Mancato riconoscimento agevolazioni per nell anno ; o Altro Si allega documentazione comprovante quanto indicato, attestando che la stessa è conforme all originale in possesso del sottoscritto. Data Con osservanza