Introduzione alla riunione

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1 Introduzione alla riunione INFN Bologna

2 Oggi è una riunione speciale Incontro con il nuovo Direttore Generale Ricordo di Giulietta e assegnazione del Premio Nazionale Giulia Vita Finzi Approfitto dell occasione per fare il punto sui servizi informatici centrali forniti dalla CCR Sarà l argomento di una (probabile) relazione ai Direttori Riunione CCR- Roma 05/07/2016

3 I servizi informatici centrali Sistema Informativo e servizi collegati Gestiti da un gruppo dedicato, con pieno supporto Servizi Nazionali della CCR La CCR supporta ma non gestisce direttamente servizi centrali Servizio Infrastrutture e Servizi informatici nazionali del CNAF, attività di LNF e inoltre best-effort da altre sedi Esigenza di supportare nuovi servizi quando richiesto

4 I servizi nazionali della CCR DNS DNS HA NTP Mail Relay AAI GODiVA (in collaborazione con SI) Certificate Authority TRIP Gestione PEC, PEC backup Web server Documentale (in collaborazione con SI) Mailing lists Agenda eventi Wiki Video-chat AFS, personal storage Ticketing System (uso generale, oltre a SI) Code Repository Continuous Integration License Servers Sistemi per l e-learning Fono-Video conferenze Supporto multimediale eventi e corsi Supporto rete eventi Contratti Nazionali In preparazione o prototipi: Sistema di voto elettronico Calendario personale Open Access Repository Backup Services Infrastruttura INFN-CC

5 Infrastruttura Due siti principali: CNAF e LNF Disponibili meccanismi di High Availability e Disaster Recovery Appena avviata convenzione CRUI per l utilizzo di VMware In fase di implementazione la INFN Corporate Cloud su CNAF, LNF e Bari Sarà disponibile per servizi centrali e calcolo scientifico

6 Criteri per l evoluzione Affidabilità Migliorare i meccanismi di Disaster Recovery e Business Continuity Classificazione della criticità e definizione delle SLA Personale Consolidamento di CNAF e LNF e più forte coordinamento Ufficializzazione degli altri contributi che sono essenziali Innovazione Nuovi sistemi di virtualizzazione, INFN Corporate Cloud e INFNbox

7 Modello gestionale Possibilità di disaccoppiare i livelli gestionali: Rete e hardware: personale locale ai siti Infrastruttura di virtualizzazione tradizionale : personale locale ai siti Infrastruttura INFN-CC: personale sia locale sia distribuito Servizi per l utente: personale sia locale sia distribuito Coordinamento globale

8 Personale (a parte SI) Necessario un impegno da parte delle sedi coinvolte......ma soprattutto necessario l aiuto di tutti per la gestione dei servizi in produzione! Il best-effort non è sostenibile, serve un sistema che garantisca il personale necessario e che dia il giusto riconoscimento a chi contribuisce

9 Meccanismo di pledge Definizione dell impegno necessario da parte dei responsabili di ciascun servizio Verifica delle richieste da parte della CCR Offerte di persone e percentuali (FTE) da parte delle strutture Accettazione delle offerte da parte dei responsabili di servizio Verifica del contributo da parte dei responsabili

10 Open Source Uno spunto di riflessione: L INFN in passato ha seguito la politica di utilizzare software commerciale quando giudicato opportuno. Questo ha aumentato l efficienza riducendo il manpower necessario. Oggi il costo del software commerciale sta salendo drasticamente e siamo sempre più ostaggio dei fornitori. Può essere il caso di investire di più sull Open Source (al costo di maggiore manpower)?