La lista di controllo permette una visione di insieme dei lavori prescritti e garantisce la qualità della formazione.

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1 Lista di controllo Meccatronico/a d'automobili La lista di controllo permette una visione di insieme dei lavori prescritti e garantisce la qualità della formazione. La lista viene compilata ogni semestre e controllata nel corso interaziendale. (Si prega di rispettare le scadenze) Persona in formazione: Cognome: Nome: Anno di formazione Semestre Documento Responsabilità (della tenuta del documento) Eseguito (data) Scadenza Firma (quando eseguito) Controllo delle conoscenze acquisite 1 Rapporto di formazione Controllo delle conoscenze acquisite 2 Rapporto di formazione Controllo delle conoscenze acquisite 3 Rapporto di formazione Controllo delle conoscenze acquisite 4 Rapporto di formazione Controllo delle conoscenze acquisite 5 Rapporto di formazione 6 Controllo delle conoscenze acquisite Rapporto di formazione Controllo delle conoscenze acquisite 7 Rapporto di formazione 8 Controllo delle conoscenze acquisite Rapporto di formazione Persona in formazione Formatore/Formatri ce Persona in formazione Formatore/Formatri ce Persona in formazione Formatore/Formatri ce Persona in formazione Formatore/Formatri ce Persona in formazione Formatore/Formatri ce Persona in formazione Formatore/Formatri ce Persona in formazione Formatore/Formatri ce Persona in formazione Formatore/Formatri ce Entro fine febbraio Entro fine agosto Entro fine febbraio Entro fine agosto Entro fine febbraio Entro fine agosto Entro fine febbraio Entro fine agosto Persona in formazione Formatore/Formatrice Persona in formazione Formatore/Formatrice Persona in formazione Formatore/Formatrice Persona in formazione Formatore/Formatrice Persona in formazione Formatore/Formatrice Persona in formazione Formatore/Formatrice Persona in formazione Formatore/Formatrice Persona in formazione Formatore/Formatrice bildungsordner.ch Versione marzo 2011

2 bildungsordner.ch / Versione 1.3 / 03 marzo 2011 Tutti i documenti del raccoglitore sono disponibili anche online all'indirizzo 1 Generalità 2 Azienda 3 Scuola professionale SPB 4 Corsi interaziendali CI 5 Procedura di qualificazione 6 Ordinanza, piano di formazione 7 _ 8 _ 9 _ 10 Contatti importanti 11 Dossier di candidatura 12 Appendice Questo è il raccoglitore di Prefazione Guida Rapporto di formazione Controllo delle conoscenze acquisite Contratto di tirocinio Piano semestrale Certificati Piano annuale Panoramica valutazioni CI Certificato delle competenze / Certificato CI Panoramica procedura di qualificazione Guida per stabilire le note dei luoghi di formazione Ordinanza sulla formazione professionale di base Piano di formazione Numeri di telefono, link, indirizzi Problemi durante il tirocinio Certificato di lavoro relativo alla formazione, attestati di lavoro Altri certificati in copia Glossario Opportunità di perfezionamento Raccomandazioni per il passaggio ad una formazione supplementare

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4 Capitolo 1 Generalità Meccatronico/a d automobili con attestato federale di capacità (AFC) Indice 1.1 Questo è il raccoglitore di 1.2 Introduzione 1.3 Guida Nota: All'indirizzo sono disponibili online i documenti del raccoglitore e molti altri modelli. All'occorrenza il raccoglitore potrà così essere adattato e completato in base alle esigenze individuali. bildungsordner.ch Versione marzo 2011

5 1.1 Questo è il raccoglitore di Foto Persona in formazione: Cognome/Nome... Indirizzo... NPA/Località... Telefono Periodo di Formazione dal... al... Azienda di tirocinio: Società... Indirizzo... NPA/Città... Telefono/Fax Formatore/Formatrice... bildungsordner.ch Versione marzo 2011

6 1.2 Introduzione L'Unione Professionale Svizzera dell'automobile ha creato un raccoglitore per la Formazione per le tre formazione di base tecniche. L'obiettivo del nuovo raccoglitore, che si chiama INFO FORMAZIONE, è di raggiungere un alto livello qualitativo della formazione grazie a una chiara struttura di tutti i documenti necessari. Contemporaneamente, il raccoglitore facilita l'ingresso sul mercato delle persone formate. Perché questo raccoglitore? Ogni persona in formazione è in possesso di un raccoglitore bildungsordner.ch che contiene tutti i principali documenti e strumenti necessari per utilizzare al meglio il tempo dedicato alla formazione e raggiungere possibilmente tutti gli obiettivi. Questo nuovo raccoglitore è il ponte tra formatore e persona in formazione, nonché un prezioso attestato da utilizzare nel futuro colloquio di presentazione. Grazie ad esso, le persone coinvolte nella formazione possono farsi un quadro generale sui contenuti di questa formazione di base e sulla successiva procedura di qualificazione. Contenuto Il raccoglitore è un'opera di consultazione che manterrà inalterato il proprio valore anche al di là del periodo della formazione, sia per la persona in formazione, sia per il formatore. Il Rapporto di formazione e il Controllo di formazione sono i due cardini intorno ai quali ruota la formazione in azienda. Insieme al piano di formazione e all'ordinanza, questi documenti facilitano il monitoraggio e la documentazione del livello di formazione. Il raccoglitore offre inoltre all'utente spazio libero per eventuali integrazioni in base alle esigenze individuali. L'intero contenuto del raccoglitore è disponibile anche online all'indirizzo Realizzazione Gruppo di lavoro bildungsordner.ch Elaborazione, grafica, produzione, distribuzione UPSA Svizzera, Berna UPSA Oberland Bernese, Mülenen Le auguriamo una buona formazione! Rolf Linder Presidente della commissione Formazione professionale Sezione UPSA Oberland Bernese Kurt Aeschlimann Presidente Sezione UPSA Oberland Bernese bildungsordner.ch Versione marzo 2011

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9 Capitolo 2 Azienda Meccatronico/a d automobili con attestato federale di capacità (AFC) Indice 2.1 Rapporto di formazione 2.2 Controllo delle conoscenze acquisite 2.3 Contratto di tirocinio Nota: All'indirizzo sono disponibili online i documenti del raccoglitore e molti altri modelli. All'occorrenza il raccoglitore potrà così essere adattato e completato in base alle esigenze individuali. bildungsordner.ch Versione marzo 2011

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13 Capitolo 3 Scuola professionale (SPB) Meccatronico/a d automobili con attestato federale di capacità (AFC) Indice 3.1 Piano semestrale 3.2 Certificati Nota: All'indirizzo sono disponibili online i documenti del raccoglitore e molti altri modelli. All'occorrenza il raccoglitore potrà così essere adattato e completato in base alle esigenze individuali. bildungsordner.ch Versione marzo 2011

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15 Capitolo 4 Corso interaziendale (CI) Meccatronico/a d automobili con attestato federale di capacità (AFC) Indice 4.1 Piano annuale 4.2 Panoramica valutazioni CI 4.3 Certificato delle competenze / Certificato CI Nota: All'indirizzo sono disponibili online i documenti del raccoglitore e molti altri modelli. All'occorrenza il raccoglitore potrà così essere adattato e completato in base alle esigenze individuali. bildungsordner.ch Versione marzo 2011

16 Panoramica valutazioni CI Meccatronico/a d'automobili 1 anno di formazione Fondamenti Tecnica automobilistica Competenze MPS 2 anno di formazione Fondamenti Tecnica automobilistica Competenze MPS 3 anno di formazione Tecnica automobilistica Competenze MPS 4 anno di formazione Tecnica automobilistica Competenze MPS Conoscenza dei materiali & tecnica di lavorazione Lavori di meccanico, saldatura autogena, saldatura a gas inerte Elettrotecnica Conoscenze di base/tecnica di misura & prova, misure Motore Distribuzione, registrazione del gioco delle valvole Autotelaio 1 Ruote/Pneumatici, lavori di sostituzione e manutenzione Autotelaio 2 Freni, lavori di manutenzione Competenze metodologiche, personali e sociali Conoscenza dei materiali & tecnica di lavorazione Processi di lavorazione, filetto Elettrotecnica Conoscenze di base/tecnica di misura & prova, impianti elettrici Servizio pezzi di ricambio Determinazione e approvvigionamento dei pezzi di ricambio Impianto elettrico/elettronico Illuminazione, controllo, riparazione e registrazione Motore Distribuzione, sostituzione dei componenti Telaio Freni, lavori di controllo, manutenzione e riparazione Sterzo, controllo geometrico dell'assale Competenze metodologiche, personali e sociali Impianto elettrico/elettronico Impianto di carica/impianto d avviamento, misure Impianto di accensione, diagnosi Motore Misura dei componenti, controllo della messa in fase Trasmissione Cambio, cambio meccanico Competenze metodologiche, personali e sociali Impianto elettrico/elettronico Controllo e riparazione di impianti comfort e di sicurezza Motore Impianto di alimentazione del carburante & formazione della miscela, motore a benzina & diesel Trasmissione Cambio, controllo e riparazione Competenze metodologiche, personali e sociali AGVS Sezione Oberland Bernese Stationsstrasse 6, CH Mülenen Telefono +41 (0) , Fax+41 (0) info@agvs-beo.ch Internet

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18 Capitolo 5 Procedura di qualificazione Meccatronico/a d automobili con attestato federale di capacità (AFC) Indice 5.1 Panoramica procedura di qualificazione 5.2 Guida per stabilire le note dei luoghi di formazione Nota: All'indirizzo sono disponibili online i documenti del raccoglitore e molti altri modelli. All'occorrenza il raccoglitore potrà così essere adattato e completato in base alle esigenze individuali. bildungsordner.ch Versione marzo 2011

19 Riassunto qualificazione meccatronico/a d automobili specializzazione veicoli leggeri (L), veicoli utilitari (U) Livelli Nota finale arrotondata 1/10 Nota; Promosso: Nota 4 Ambito qualifiche 1) arrotondato a 1/10 nota Posizioni 2) arrotondato a mezza o intera nota Sotto - posizioni 3) Valutazione a punti Lavori Pratici 40 % Durata esame 780 min; Promosso: Nota 4 Conoscenze di Base 20% 4) Ambito 156 / 72 pt Elettricità 1 52 / 24 pt Elettricità 2 52 / 24 pt Contenuto possibile Conoscenze di base Misurazioni elettriche, controllo e valutazioni di componenti Misurazioni elettriche, controllo e valutazioni di componenti Tecnica Automobilistica 80% 4) 624 / 288 pt Contenuto possibile Tecnica Automobilistica Batteria, impianto di carica, avviameno Climatizzazione (al meno 25 minuti) / Sensori e attuatori (U) Conoscenze professionali 20 % Durata esame mass. 300, di cui mass. 50 orale; Promosso: Nota 4 Conoscenze di Base ca.30 % 92 / 92 pt di cui 15 / 15 pt orale Ambito Dossier 1 75 / 75 pt (CB 25, TA 50) Contenuto Conoscenze di base Calcolo / Fisica Elettrotecnica Informazioni tecniche Informatica Tecnica Automobilistica ca. 70% 4) 208 / 208 pt di cui 35 / 35 pt orale Contenuto Tecnica Automobilistica Impianto elettrico / elettronico Nota luogo di formazione CP 50 % 20 % CI 50 % Cult. gen. 20 % Media delle note di tutti i semestri conoscenze professionali scuola professionale. Elettricità 3 52 / 24 pt Elettricità 4 52 / 24 pt Elettricità 5 52 / 24 pt Motore 1 52 / 24 pt Motore 2 52 / 24 pt Motore 3 52 / 24 pt Misurazioni elettriche, e schemi elettrici Misurazioni elettriche, e schemi elettrici Misurazioni elettriche, e schemi elettrici Misurazioni e ricerca pezzi di ricambio, applicazione sistemi d informazione tecnica Misurazione pressione / Norme tecniche e ordinanze / applicazione sistemi d informazione tecnica Misurazione pressione / applicazione sistemi d informazione tecnica illuminazione / Avvisatori acustici-ottici Impianto d accensione (L) / trasmissione dati Circuiti di base elettronico / Sensori e attuatori Struttura, componenti, distribuzione Dossier 2 75 / 75 pt (CB 20, TA 55) Lubrificazione / raffreddamento / Sovralimentazione / sistema antinquinamento Dossier 3 Impianto alimentazione carburante / Formazione della miscela / Impianto di gestione motore benzina (L), 50 / 50 pt (CB 16, TA 34) Calcolo / Fisica Conoscenza dei materiali Informazioni tecniche Calcolo / Fisica Conoscenza dei materiali Informazioni tecniche Motore Trasmissione arrotondata a mezza o intera nota Media delle note dei corsi interaziendali arrotondata a mezza o intera nota Secondo direttive per la cultura generale Motore 4 52 / 24 pt Trasmissione 1 52 / 24pt Trasmissione 2 52 / 24pt Misurazione pressione / applicazione sistemi d informazione tecnica Misurazioni, applicazione sistemi d informazione tecnica Misurazioni delle pression i e temperature, applicazione sistemi d informazione tecnica Impianto di gestione mot. Diesel (U) Impianto alimentazione carburante / formazione della miscela / Impianto di regolazione motore Diesel Frizione /gruppo conico / alberi d ingresso / trazione integrale Cambio 1 arrotondata a 1/10 nota 1) Trasmissione 3 52 / 24pt Telaio 1 52 / 24 pt Telaio 2 52 / 24 pt Telaio 3 52 / 24 pt %- = percentuale della nota complessiva 2) Misurazioni delle pression i e temperature, applicazione sistemi d informazione tecnica Misurazioni / applicazione sistemi d informazione tecnica Misurazioni / applicazione sistemi d informazione tecnica Misurazione delle pressioni / Utilizzazione schemi / applicazione sistemi d informazione tecnica Cambio 2 Ruote / Pneumatici / Sospensioni / Ammortizzatori / Dispositivi elettronici per la regolazione dell assetto (U) Sterzo / Sospsnsione delle ruote Freni (L/U) / Dispositivi elettronici per la regolazione dell assetto (L) %- = percentuale della nota nell ambito della qualifica 3) Dossier 4 50 / 50 pt (CB 16, TA 34) Calcolo / Fisica Conoscenza dei materiali Informazioni tecniche Telaio la percentuale della nota di posizione è determinata dai punti 4) Conoscenze di base:tempo di istruzione Dok. Eigner: as Erstellt: Freigabe: / B & Q Kom Version: 1.0

20 Conoscenze professionali Sottoposizioni: Ogni lavoro, ogni fascicolo e il colloquio in materia contengono proporzionalmente compiti dalle posizioni conoscenze di base e tecnica automobilistica. Ogni sottoposizione fornisce ad ognuno un punteggio totale per conoscenze di base, tecnica automobilistica. Orale: un colloquio. Contenuto: Obiettivi formativi delle posizioni conoscenze generali e tecnica automobilistica per la nota di apprendimento: 50 / 50 pt. Valutazione: suddivisa per posizioni conoscenze di base / tecnica automobilistica da sommare al punteggio dei dossier. 7 posizioni TA e 3 posizioni CB (3 poaizioni TA e 3 posizioni CB sono da esaminare contemporaneamente) Posizioni: Le note di posizione sono calcolate dalla somma dei punteggi delle sottoposizioni Non verranno allestiti dei lavori/temi, per i quali sono necessari la linea-guida ASA, e formulari ASA e VTS. Lavori pratici 15 lavori pratici: Contenuto: obiettivi formativi della posizione fondamenti e tecnica automobilistica nell officina e corsi interaziendali. Suddivisione tempo per tema di lavoro: Conoscenze di base/tecnica Automobilistica: ca. 10 / ca. 42 Ripartizione dei punti per tema lavoro: Conoscenze di base/tecnica Automobilistica./ MPS: 4 P / 16 P / 4pt. Valutazione per posizione lavoro: suddivisa secondo posizioni e competenze MPS. Tempo d esame: un tema da 52 (oppure 2 da 26 ) Valutazione: suddivisa tra CB e TA come, come CP (conoscenze professionali) Contenuto per ogni tema: Titolo: un obiettivo di valutazione per la Tecnica Automobilistica (es. impianto di carica) incluso il contenuto degli obiettivi di valutazione Conoscenze di base (es. misurazioni e tester) uniformemente ripartiti su tutti e 15 i temi d esame.

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23 Capitolo 6 Ordinanza, piano di formazione Meccatronico/a d automobili con attestato federale di capacità (AFC) Indice 6.1 Ordinanza sulla formazione professionale di base 6.2 Piano di formazione Nota: All'indirizzo sono disponibili online i documenti del raccoglitore e molti altri modelli. All'occorrenza il raccoglitore potrà così essere adattato e completato in base alle esigenze individuali. bildungsordner.ch Versione marzo 2011

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27 Capitolo 7... Meccatronico/a d automobili con attestato federale di capacità (AFC) Indice Nota: All'indirizzo sono disponibili online i documenti del raccoglitore e molti altri modelli. All'occorrenza il raccoglitore potrà così essere adattato e completato in base alle esigenze individuali. bildungsordner.ch Versione marzo 2011

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29 Capitolo 8... Meccatronico/a d automobili con attestato federale di capacità (AFC) Indice Nota: All'indirizzo sono disponibili online i documenti del raccoglitore e molti altri modelli. All'occorrenza il raccoglitore potrà così essere adattato e completato in base alle esigenze individuali. bildungsordner.ch Versione marzo 2011

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31 Capitolo 9... Meccatronico/a d automobili con attestato federale di capacità (AFC) Indice Nota: All'indirizzo sono disponibili online i documenti del raccoglitore e molti altri modelli. All'occorrenza il raccoglitore potrà così essere adattato e completato in base alle esigenze individuali. bildungsordner.ch Versione marzo 2011

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33 Capitolo 10 Contatti importanti Meccatronico/a d automobili con attestato federale di capacità (AFC) Indice 10.1 Numeri di telefono, link, indirizzi 10.2 Problemi durante il tirocinio Nota: All'indirizzo sono disponibili online i documenti del raccoglitore e molti altri modelli. All'occorrenza il raccoglitore potrà così essere adattato e completato in base alle esigenze individuali. bildungsordner.ch Versione marzo 2011

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35 10.1 Altri contatti bildungsordner.ch Versione marzo 2011

36 10.2 Problemi durante il tirocinio? Violenza Disturbi alimentari Depressione e minaccia di suicidio Pari opportunità Suicidio Malattia e incidente Dislessia e discalculia Migrazione Mobbing Razzismo Gravidanza e maternità Molestie sessuali Dipendenza O altri problemi Non esitate chiedete consiglio a qualcuno! La vostra richiesta verrà naturalmente trattata con la massima riservatezza. Centri di prima accoglienza Numeri di telefono Telefono Amico 143 Consulenza telefonica Pro Juventute 147 Medico scolastico... Ufficio di consulenza della scuola professionale Link Per persone in formazione (Orientamento professionale) (Centro per la prevenzione e la riduzione di problemi legati all'alcol e ad altre sostanze psicoattive) Per formatori (Formazione professionale) bildungsordner.ch Versione marzo 2011

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38 Capitolo 11 Dossier di candidatura Meccatronico/a d automobili con attestato federale di capacità (AFC) Indice 11.1 Certificato di lavoro relativo alla formazione, attestati di lavoro 11.2 Altri certificati in copia Nota: All'indirizzo sono disponibili online i documenti del raccoglitore e molti altri modelli. All'occorrenza il raccoglitore potrà così essere adattato e completato in base alle esigenze individuali. bildungsordner.ch Versione marzo 2011

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40 Capitolo 12 Appendice Meccatronico/a d automobili con attestato federale di capacità (AFC) Indice 12.1 Glossario 12.2 Opportunità di perfezionamento 12.3 Raccomandazioni per il superamento Nota: All'indirizzo sono disponibili online i documenti del raccoglitore e molti altri modelli. All'occorrenza il raccoglitore potrà così essere adattato e completato in base alle esigenze individuali. bildungsordner.ch Versione marzo 2011

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42 Attestato federale di capacità (3 e 4 anni) Maturità professionale (in parallelo alla professione) MP1 accesso diretto necessarie qualifiche supplementari o esperienza professionale AGVS _Flyer_dfi_Berufsbildungsgrafik_A5.indd :30 Formazione professionale superiore Scuole universitarie Esami federali Esame professionale superiore (EPS) Diplomato/a in economia aziendale nel settore dell automobile Esami professionali (EP) Meccanico/a diagnostico/a d automobile Coordinatore/-trice d officina nel ramo dell automobile Soccorritore/soccorritrice stradale Consulente di vendita d automobili Consulente del servizio clientela Diploma federale Attestato professionale federale Scuole specializzate superiori Scuole universitarie Università e Politecnici (PF) professionali Master of Science en engineering Bachelor of Science in tecnica automobilistica Diploma SSS Master Bachelor Dottorandi / Dottorati Master Bachelor Maturità professionale (dopo l esame di fine tirocinio) MP2 Certificato federale di formazione pratica (2 anni) Assistente di manutenzione per automobili Assistente del commercio al dettaglio Attestato federale di capacità (3 anni) Meccanico/a di manutenzione per automobili - indirizzo VL/VU Impiegato/a del commercio al dettaglio Impiegato/a di commercio (profili: B, E) Attestato federale di capacità (4 anni) Meccatronico/a d automobili - indirizzo VL/VU Formazione professionale di base Scuola dell obbligo

43 Raccomandazioni UPSA per i passaggi Le strutture contenute nell'ordinanza sulla formazione e nel piano di formazione tengono conto della permeabilità tra le tre formazioni di base delle professioni tecniche dell'upsa. La lista che segue fornisce raccomandazioni sulle domande più frequenti poste in relazione ai possibili passaggi. 1. Passaggio al semestre successivo o passaggio a un'altra formazione di base Retrocessioni Momento: Rendimento: Fondamentalmente alla fine del primo semestre, tuttavia al massimo al momento del completamento del secondo semestre. Il rapporto di formazione rappresenta la base per l'obiettivo del 2 semestre (redigere un accordo) In caso di note nella materia Conoscenze professionali, note CI, rendimento nell'azienda o Cultura generale insufficienti Avanzamenti Momento: Rendimento: Al massimo al momento del completamento del secondo semestre Solo in caso di rendimento nelle materie delle Lezioni in conoscenze professionali e di Cultura generale, rendimento nei corsi interaziendali (CI) > 5,0 e nell'azienda di tirocinio superiore alla norma. Nota dei luoghi di formazione Non saranno riportate note scolastiche da formazioni precedenti (questo significa; cominciando una nuova formazione, le retrocessioni o gli avanzamenti a un livello superiore, partono da zero. Le note scolastiche precedenti saranno cancellate). 2. Formazioni integrative Rendimento: Determinante è il valore medio di > 4,80 costituito dalla media del totale di tutte le note scolastiche delle materie in conoscenze professionali (CP) e delle note dei corsi interaziendali (CI) nella procedura di qualificazione. Se la media delle note (riportate) risulta insufficiente, è necessario analizzare la situazione con tutte persone coinvolte nella formazione. In seguito si deciderà sulle misure appropriate da adottare. Da AMA ad MMA: Due anni più lezioni integrative (OFPB MMA Art. 2c) Programma regolamentare della formazione di base per due anni. Si raccomanda di partecipare, parallelamente alla formazione regolamentare del secondo e terzo anno di formazione, alle lezioni integrative della scuola professionale (SPB) del primo anno di formazione (160 lezioni). Da MMA ad MA: (OFPB MA Art. 2a) Da RA ad MA: (OFPB MA Art. 2b) Due anni più lezioni integrative Si raccomanda di partecipare, parallelamente alla formazione regolamentare del terzo e quarto anno di formazione, alle lezioni integrative della SPB (160 lezioni). A seconda del Cantone, queste vengono fornite sotto forma di lezioni integrative separate (classe speciale). Se ciò non dovesse essere possibile, la persona in formazione partecipa inoltre alle lezioni in una classe del secondo anno di formazione. Formazione integrativa di tre anni Accesso al secondo anno di formazione per diventare Meccatronico d'automobile. Seguire anche la formazione regolamentare per diventare Meccatronico d'automobile. G:\AWB\13-SKBQ-TB\Unterlagen neue tech Berufe\ _Empfehlungen für Übertritte_Version _ITA.DOC

44 3. Scuola universitaria professionale Maturità liceale: Coloro che sono in possesso di una maturità liceale possono usufruire di una formazione ridotta per diventare Meccatronico d'automobile (2 anni). Sostanzialmente si consiglia di partecipare a tutti i 4 anni di formazione nelle CP. Per i diplomati che durante la formazione prestano servizio militare con una formazione tecnica (Meccanico di motori o Meccanico di carri armati), questo periodo di tempo viene conteggiato come tempo di formazione. MA: Meccatronico d'automobili MEA: Meccanico d'automobili MMA: Meccanico di manutenzione per automobili RA: Riparatore di autoveicoli AMA: Assistente di manutenzione per automobili OFPB: Ordinanza sulla formazione professionale di base Versione marzo 2009 Pagina 2 di 2

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