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1 Spezzano della Sila, 11/11/2015 Prot.n B/15 Al Sito web Alle Scuole della Provincia di Cosenza Oggetto: servizio di assistenza informatica e manutenzione hardware e software/nomina di amministratore di sistema invito a presentare l offerta. Procedura ordinaria di cui all Art. 34 del D.I. 44/2001. CIG Z E Dovendo questa Istituzione Scolastica provvedere al servizio di assistenza informatica, per garantire la funzionalità ottimale delle apparecchiature informatiche degli uffici e dei laboratori in possesso dell Istituto, e verificata l impossibilità di assegnare l incarico a personale scolastico per inesistenza delle specifiche competenze, si invita codesta Spett.le azienda a trasmettere l offerta per il servizio di assistenza informatica e manutenzione hardware e software / amministratore di sistema con incarico di durata annuale. TERMINE E MODALITA DI PRESENTAZIONE DELL'OFFERTA Detto preventivo, dovrà pervenire al protocollo della scuola entro e non oltre le ore 12,00 del giorno 28/11/2015(non fa fede il timbro postale), in busta chiusa, indicante la dicitura "Bando di gara per assistenza informatica e manutenzione hardware e software/ amministratore di sistema al seguente indirizzo: Istituto Comprensivo B. Telesio Spezzano della Sila V.B. Telesio n.2 o a mezzo posta certificata, ponendo come oggetto Contiene Preventivo Bando di gara per assistenza informatica e manutenzione hardware e software/ amministratore di sistema, all indirizzo: [email protected] L apertura delle buste avverrà il giorno 30/11/2015 a cura di apposita commissione. All interno della busta vanno inserite a pena di esclusione : 1. la domanda di partecipazione alla gara (allegato 1); 2. l offerta compilata e sottoscritta (allegato 2); 3. modulo notizie per richiesta DURC (allegato 3). I dipendenti della P.A. possono ottenere incarichi solo se autorizzati per iscritto dal proprio Dirigente. Le istanze di partecipazione incomplete e/o prive degli allegati saranno automaticamente escluse. La gara verrà aggiudicata anche in presenza di una sola offerta valida e giudicata congrua, in applicazione dell art. 69 del RCGS. Il sevizio di assistenza oggetto del bando dovrà essere espletato per l intera dotazione della sede centrale e dei plessi : sede centrale Uffici e aule secondaria di I grado Spezzano della Sila; Primaria Cona e Stazione Spezzano della Sila ;Infanzia Pertini Spezzano della Sila ; infanzia Camigliatello; primaria Camigliatello e secondaria di I grado Camigliatello che comprende: PC con monitor, Notebook, Server, Stampanti, LIM, Altre periferiche (modem, scanner, videoproiettori ).

2 OGGETTO DELLE PRESTAZIONI L assistenza deve obbligatoriamente prevedere tutte le seguenti voci: A. Manutenzione sistemistica: installazione, configurazione e diagnostica sistemi operativi, controllo e manutenzione virus/spyware, migrazione dati, gestione backup, internet; B. Installazione e configurazione di tutte le periferiche, addestramento e aggiornamento dei programmi; C. Manutenzione dell Hardware/Software, con riparazione ed eventuale sostituzione dei componenti delle apparecchiature in avaria; D. Supporto al personale, gestione programmi dei laboratori multimediali, e di segreteria (pacchetti utilizzati AXIOS e Registro on Line assistenza telefonica illimitata per problematiche risolvibili dal personale della Direzione/Segreteria sotto la guida a distanza del tecnico informatico (teleassistenza remota); E. Avvio e predisposizione della fase di conservazione sostitutiva della documentazione amministrativa intesa come insieme di quelle procedure e attività che assicurino la presa in carico dei documenti, lo svolgimento a norma di legge del processo di conservazione e l accessibilità nel tempo e conseguente pubblicazione on line. F. Predisposizione di sistemi idonei alla registrazione degli accessi logici (autenticazione informatica) ai sistemi di elaborazione e agli archivi elettronici, tale registrazioni (access log) devono avere caratteristiche di completezza, inalterabilità e possibilità di verifica della loro integrità adeguate al raggiungimento dello scopo di verifica per cui sono richieste; G. Monitoraggio periodico dello stato dei sistemi, con particolare attenzione alla sicurezza informatica; H. La ditta aggiudicatrice della gara sarà nominata Amministratore di Sistema e quindi dovrà possedere i requisiti previsti dalla normativa per l espletamento di tale incarico. Si precisa che non è ammessa alcuna forma di sub-appalto. L offerta economica dovrà: - garantire almeno n. 30 interventi on site, 15 per gli uffici e 15 per i laboratori, oltre alla teleassistenza remota e/o telefonica illimitata; - indicare il costo di eventuali interventi effettuati in eccesso rispetto a quelli previsti nel contratto; - indicare gli importi distinti per servizio di assistenza informatica e incarico di amministratore di sistema. Relativamente a quest ultimo incarico la persona individuata dovrà essere in possesso dei requisiti prescritti dal Garante della Privacy (provvedimento del 25/06/2009); - Garantire l intervento tecnico on site entro 8 ore lavorative per problematiche urgenti e entro 36 ore per altre tipologie di interventi.

3 COMPARAZIONI DELLE OFFERTE E CRITERI D AGGIUDICAZIONE L offerta aggiudicataria sarà individuata mediante l applicazione dei seguenti criteri: Offerta economica 60 punti (Riduzione di punti 1 per ogni euro in più rispetto all offerta minima) Qualità dei servizi 40 punti come di seguito elencati: 1. Possesso di specifiche competenze sull applicativo AXIOS documentate tramite certificazioni/attestati/incarichi ( 15 punti); 2 N. di interventi aggiuntivi rispetto al minimo richiesto (max 14 punti - di cui 2 punti per ogni intervento aggiuntivo) ; 3 Attività di formazione per il Personale Ata Uffici sulla conservazione sostitutiva e gestione documentale - gestione sito (max 8 punti di cui 2 punti per ogni corso di almeno 6 ore ). 4. Continuità nell espletamento dell incarico nella stessa Istituzione Scolastica Punti 3 L istituzione scolastica si riserva, comunque ai sensi dell art. 81 del D.Lgs. 12/04/2006, n. 163,, la facoltà di non aggiudicare la gara qualora venisse meno l interesse pubblico o nel caso in cui nessuna delle offerte pervenute fosse ritenuta idonea rispetto alle esigenze e alla disponibilità economica della Scuola. Si procederà all affidamento dell incarico anche in presenza di una sola offerta, purchè ritenuta valida, ai sensi dell art. 34, c. 4 del D.M. 44/2001. La scuola si riserva, altresì, la facoltà insindacabile di dar seguito o meno all affidamento dell incarico senza che alcuna pretesa, a qualsiasi titolo, possa essere avanzata dai professionisti dell incarico. DURATA DELLA PRESTAZIONE La prestazione oggetto della presente richiesta avrà la durata di un anno solare (anno 2016) a decorrere dal giorno di stipula del contratto e non sarà soggetta al tacito rinnovo né al rinnovo espresso (art. 23 L. n. 62/2005). IMPORTO A BASE DI GARA L importo a base di gara ammonta ad 1.400,00 oltre iva come per legge.

4 NOTE CONTABILI/AMMINISTRATIVE In caso di libero professionista con partita iva il pagamento verrà effettuato su fattura elettronica assoggettata ad IVA (secondo le modalità dello slit payment (DM 23/2015) a cura della Ditta aggiudicataria e a carico di questo istituto codice ente UF4LX6 che, come da disposizioni vigenti, acquisirà il Documento unico di regolarità contributiva ( DURC ). La stipula del contratto con le ditte è subordinata alla regolarità contributiva della Ditta (DURC). Ai sensi dell art. 3 della L. 136/2010 (tracciabilità dei flussi finanziari) l aggiudicatario dovrà presentare la dichiarazione di cui all art. 3 L. 136/2010 CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE Qualsiasi controversia in merito all esecuzione del contratto dovrà essere trattata, in via esclusiva, nel foro competente di Cosenza. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Ai sensi dell art. 13 del Decreto Legislativo n. 196/2003 Codice in materia di protezione dei dati personali si informa che: a) le finalità a cui sono destinati i dati raccolti e le modalità di trattamento si riferiscono alla procedura di quanto oggetto del presente bando di gara, nella piena tutela dei diritti dei concorrenti e della loro riservatezza. b) i diritti dei soggetti interessati sono quelli di cui all art. 7 del Decreto Legislativo n. 196/2003. Il presente invito è affisso all albo dell Istituto Scolastico e pubblicato su sito web dell Istituto. Il Dirigente Scolastico Fiorangela D'Ippolito firma autografa sostituita a mezzo stampa ex art. 3 c. 2 D. L.vo 39/1993

5 Allegato 1 SERVIZIO DI ASSISTENZA INFORMATICA E MANUTENZIONE HARDWARE E SOFTWARE/AMMINISTRATORE DI SISTEMA DOMANDA DI PARTECIPAZIONE ALLA GARA Al Dirigente Scolastico Il/la sottoscritto/a Nato a.il. Codice fiscale.. Titolare della Ditta..Sede Partita IVA Telefono/fax/cell. . C H I E D E di partecipare alla selezione per titoli per il servizio di Assistenza tecnico-informatica da svolgersi presso. A tal fine, consapevole della responsabilità penale e della decadenza da eventuali benefici acquisiti nel caso di dichiarazioni mendaci, DICHIARA sotto la propria responsabilità, quanto segue: Di essere cittadino/a: Di essere in godimento dei diritti politici. Di essere/non essere dipendente della seguente Amministrazione: Di non aver subito condanne penali e di non avere procedimenti penali in corso. Di essere disponibile a svolgere l incarico secondo quanto indicato nel bando. DICHIARA ALTRESI Di possedere / non possedere specifiche competenze relative all applicativo AXIOS Di garantire l intervento tecnico on site entro 8 ore lavorative per problematiche urgenti e entro 36 ore per altre tipologie di interventi Di svolgere e/o aver svolto il servizio oggetto del bando nelle seguenti Istituzioni scolastiche:

6 Il/La sottoscritto/a autocertifica la veridicità delle informazioni fornite (art. 46, D.P.R. n /12/2000). Il/La sottoscritto/a consente il trattamento dei propri dati, anche personali, ai sensi del Decreto Lg.vo 30/06/2003, n. 196, per le esigenze e le finalità dell incarico di cui alla presente domanda. Data Firma

7 Allegato 2 BANDO PER SERVIZIO DI ASSISTENZA INFORMATICA E MANUTENZIONE HARDWARE E SOFTWARE/AMMINISTRATORE DI SISTEMA O F F E R T A Il sottoscritto. nato a il., in qualità di rappresentate legale, procuratore, etc. dell impresa con sede in C.F.:..Partita IVA.. O FF R E a) per il contratto di assistenza e manutenzione del presente bando il seguente costo (lordo stato e per le ditte IVA esclusa):. (in cifra e lettere) b) per la nomina di amministratore di sistema il seguente costo (lordo stato e per le ditte IVA esclusa):. (in cifra e lettere) c) il seguente numero di interventi on site (min. 30 interventi): ; d) il costo di eventuali interventi effettuati in eccesso rispetto a quelli previsti nel contratto:.. (in cifra e lettere) Data. Il/I concorrente/i..

8 Allegato 3 MODULO CONTENENTE LE NOTIZIE NECESSARIE PER LA RICHIESTA DEL DOCUMENTO UNICO DI REGOLARITA CONTRIBUTIVA (DURC) 1. Codice fiscale 2. Denominazione/Ragione Sociale 3. Sede Legale: CAP Comune Prov. via n 4. Sede operativa (non riportare se uguale alla sede legale): CAP Comune Prov Via 5. Recapito corrispondenza (barrare) : Sede Legale Sede opera va 6. Tipo impresa (barrare): Impresa Lavoratore Autonomo 7. C.C.N.L. applicato (barrare) : Edile Industria Edile Piccola Media Impresa Edile Artigianato Edile Cooperazione Altro Non edile A) Dati INAIL: INAIL Codice Ditta: INAIL Posizioni assicurative territoriali (PAT) B) Dati INPS: 1. INPS Matricola azienda: INPS Sede INPS competente (indirizzo): 2. INPS Posizione contributiva individuale Titolare/Soci imprese artigiane : INPS Sede INPS competente (indirizzo) (nel caso di impresa artigiana senza dipendenti deve essere compilato solo il punto 2) Data Firma Legale Rappresentante N.B. Nel caso di Riunione Temporanea di Impresa o di Consorzio il predetto modulo dovrà essere presentato da ciascuno dei soggetti che costituiranno la riunione temporanea/consorzio.