MODULO REMOTIZZAZIONE ETS PER KONNEXION [KNX-ETS]

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1 MODULO REMOTIZZAZIONE ETS PER KONNEXION [KNX-ETS]

2 1 1 - OPERAZIONI PRELIMINARI INTRODUZIONE Il modulo KNX-ETS è un componente software aggiuntivo per KONNEXION, il controller web di supervisione di Domotica Labs per gestire impianti di home & building automation basati sullo standard KNX. Una volta installato su un KONNEXION, il modulo KNX-ETS consente di collegare il proprio PC dotato di software ETS (lo strumento standard per la programmazione degli impianti KNX) all impianto KNX attraverso la rete, al fine di modificare la configurazione dei dispositivi oppure monitorare lo stato di funzionamento dei medesimi attraverso le funzioni di bus monitor del software ETS stesso. La connessione può avvenire sia tramite rete locale, sia attraverso internet, mediante la sola apertura di una porta sul router ADSL (come descritto a seguire). PULSANTI / INGRESSI PUSHBUTTONS / INPUTS IMPIANTO DOMOTICO KNX KNX HOME & BUILDING AUTOMATION UTENZE ELETTRICHE ELECTRIC LOADS ATTUATORI KNX / USCITE KNX ACTUATORS / OUTPUTS REQUISITI KNX KONNEXION + ETS REMOTER KONNEXION + ETS REMOTER Il modulo KNX-ETS può essere installato su tutti i KONNE- XION aventi versione pari o superiore alla 2.2.4; per verificare la versione del proprio KONNEXION, procedere come segue: > Accedere al proprio KONNEXION mediante un browser web, ed inserire le credenziali dell utente admin o altro utente avente diritti amministrativi > Accedere al menu amministrazione, quindi alla pagina diagnostica all interno della sezione installazione > Identificare la voce system all interno della sezione moduli installati e verificarne il numero di versione Qualora la pagina diagnostica non presenti alcuna informazione sui moduli installati, il KONNEXION richiede necessariamente un aggiornamento per poter supportare il modulo KNX-ETS; a tale scopo, contattare il servizio clienti Domotica Labs. ROUTER ADSL ADSL ROUTER CONNESSIONE INTERNET INTERNET CONNECTION LAN PC PORTATILE + SOFTWARE ETS NOTEBOOK + ETS SOFTWARE 2 PAGINA DOMOTICA LABS

3 INSTALLAZIONE Per installare il modulo KNX-ETS all interno del proprio KONNEXION procedere come segue: > Accedere al proprio KONNEXION mediante un browser web, ed inserire le credenziali dell utente admin o altro utente avente diritti amministrativi > Accedere al menu amministrazione, quindi alla pagina aggiornamento software all interno della sezione installazione > Al fondo della pagina web, selezionare manuale come modalità di aggiornamento e fare click sul pulsante successivo > Premere il pulsante sfoglia e selezionare il file contenente il pacchetto di installazione di KNX-ETS (senza scompattarlo); premere quindi il pulsante successivo per trasferire il file su KONNEXION. Nota: l operazione potrebbe richiedere anche diversi minuti; non interrompere o chiudere il browser nel frattempo, né spegnere KONNEXION > Al termine del caricamento, viene mostrata una pagina in cui sono riassunti i componenti contenuti nel pacchetto di installazione (figura 1 a lato); fare click sul pulsante aggiungi file per contrassegnare il contenuto del pacchetto tra i componenti da installare (figura 2 a lato), quindi fare click su aggiorna software. Nota: l operazione potrebbe richiedere anche diversi minuti; non interrompere o chiudere il browser nel frattempo, né spegnere KONNEXION > Al termine dell installazione, viene mostrato un sintetico report delle attività svolte; se richiesto, riavviare il KONNEXION dopo l installazione Una volta completata l installazione del modulo KNX-ETS, è necessario inserire un codice di licenza per attivarlo e renderlo operativo; a tale scopo, procedere come segue: > Accedere al menu di amministrazione di KONNE- XION, sezione installazione, quindi gestione moduli e licenze > Individuare il codice seriale del proprio KONNEXION o, in alternativa, il codice hardware, entrambi riportati ad inizio pagina, e richiedere un codice di attivazione valido al servizio clienti Domotica Labs > Inserire il codice di licenza nel campo di testo a fianco del modulo ETS_remoter presente nella lista dei componenti installati, e fare click su salva ; attendere quindi la validazione della licenza ed il riavvio dei servizi di comunicazione. 1 - OPERAZIONI PRELIMINARI 1 MODULO REMOTIZZAZIONE ETS PER KONNEXION - MANUALE UTENTE PAGINA 3

4 2 - CONFIGURAZIONE CONFIGURAZIONE 2 Per configurare le opzioni del modulo KNX-ETS, accedere al menu amministrazione di KONNEXION, quindi selezionare la voce installazione ed infine gestione moduli e licenze ; individuare il componente ETS_remoter, selezionarlo (mediante la casella di selezione sulla sinistra) e fare click sul pulsante di modifica della configurazione disponibile all inizio della lista di moduli disponibili. Viene mostrata la schermata rappresentata a lato, nella quale è necessario specificare le seguenti informazioni: > Username: nome utente con cui connettere il proprio PC a KONNEXION attraverso la rete locale o internet. > Password: parola chiave con cui autenticare il proprio PC durante la connessione a KONNEXION. Username e Password andranno indicati all atto di ogni connessione remota. > Indirizzo IP Host: specificare in questo campo l indirizzo IP di KONNEXION. Qualora KONNEXION sia configurato con due distinti indirizzi IP per le due porte di rete, indicare l indirizzo relativo alla sottorete attraverso cui verrà effettuata la connessione remota. > Range indirizzi fruibili in VPN: specificare un range di indirizzi IP che verranno assegnati automaticamente ai diversi PC connessi per la remotizzazione ETS; indicare un intervallo di almeno un indirizzo, avendo cura di verificare che tali indirizzi siano compatibili con la classe di indirizzamento di KONNEXION. Una volta specificate le informazioni suddette, confermare la configurazione mediante il pulsante salva. 4 PAGINA DOMOTICA LABS

5 ATTIVAZIONE 3 - UTILIZZO Prima di poter utilizzare la remotizzazione ETS, è necessario attivare tale servizio su KONNEXION; a tale scopo, è necessario accedere alla pagina di configurazione del servizio ( amministrazione - installazione - gestione moduli e licenze - modulo ETS_remoter ) e fare click sul pulsante Attiva remotizzazione (vv. figura pagina precedente). Dopo un attesa di alcuni secondi (necessaria per attivare il servizio di remotizzazione), viene riproposta la medesima pagina, nella quale il pulsante Attiva remotizzazione è disattivato, mentre risulta accessibile il pulsante ripristina supervisione ; un messaggio avvisa l utente che la remotizzazione è attiva. 3 Durante la remotizzazione ETS i servizi di supervisione non risultano disponibili, in quanto la porta di comunicazione con il bus KNX è riservata all accesso tramite ETS. Pertanto, fino al termine della remotizzazione, è possibile consultare le pagine grafiche di KONNEXION, tuttavia non possono essere inviati comandi ed eseguiti automatismi da parte del controller. Anche lo stato degli oggetti in supervisione non viene aggiornato durante la remotizzazione, ed è necessario provvedere manualmente al termine della remotizzazione facendo transitare appositi telegrammi sul bus KNX oppure forzare una lettura da parte di KONNEXION. PORT FORWARDING Se si desidera utilizzare KONNEXION in rete locale come interfaccia per il bus KNX, è possibile ignorare questa fase e procedere direttamente alla remotizzazione (vv. apposita sezione remotizzazione ETS a seguire); viceversa, per usufruire della remotizzazione ETS attraverso internet, è necessario predisporre la propria connessione mediante la creazione di una regola di port forwarding nel router. Tale regola consente di reindirizzare le richieste di connessione remota verso KONNEXION; seguire le istruzioni riportate nella documentazione del proprio router per creare una regola con le seguenti caratteristiche: > Porta esterna: 1723 > Porta interna: 1723 > Trasporto: TCP + UDP > Indirizzo IP locale: specificare l indirizzo IP di KON- NEXION in rete locale MODULO REMOTIZZAZIONE ETS PER KONNEXION - MANUALE UTENTE PAGINA 5

6 3 - UTILIZZO CONNESSIONE REMOTA 3 Una volta attivata la remotizzazione e configurate le regole di port forwarding sul router ADSL (o similare) nel caso di connessioni internet, è possibile procedere al collegamento del proprio PC (dotato di software ETS) a KONNEXION. In base alla versione del proprio sistema operativo, seguire le istruzioni dettagliate riportate a seguire. WINDOWS XP Per configurare la connessione del proprio PC a KONNE- XION, procedere come segue: > Accedere al pannello di controllo, quindi selezionare connessioni di rete > Selezionare la voce crea una nuova connessione dal menu di sinistra, quindi selezionare la tipologia connessione alla rete aziendale quando richiesto > Selezionare connessione VPN alla successiva richiesta, quindi indicare un nome per la connessione alla successiva richiesta di nome società (es: Konnexion ) > Specificare l indirizzo IP a cui effettuare la connessione; nel caso di connessioni in rete locale, indicare l indirizzo IP di KONNEXION, viceversa specificare l indirizzo IP pubblico utilizzato dalla connessione internet > Terminare la procedura di creazione della nuova connessione e chiudere la finestra di connessione proposta a seguire > Identificare la nuova connessione nella finestra connessioni di rete, fare click con il tasto destro sopra di essa e selezionare la voce proprietà > Identificare la sezione rete quindi selezionare la voce protocollo internet (TCP/IP) e fare click su proprietà > Fare click su avanzate quindi nella sezione generale deselezionare la voce usa gateway predefinito sulla rete remota ; salvare e chiudere tutte le finestre di configurazione A questo punto la nuova connessione è pronta per essere utilizzata; facendo doppio click su di essa, viene mostrata la finestra in cui inserire le credenziali di accesso (inserite nella pagina di configurazione di KONNEXION). Una volta avviata la connessione, dopo alcuni secondi il PC viene proiettato nella rete VPN con uno degli indirizzi IP previsti in KONNE- XION; a questo punto, è possibile attivare la remotizzazione ETS come descritto in seguito. 6 PAGINA DOMOTICA LABS

7 WINDOWS VISTA Per configurare la connessione del proprio PC a KONNE- XION, procedere come segue: 3 - UTILIZZO > Accedere al pannello di controllo, quindi selezionare centro connessioni di rete e condivisioni > Selezionare la voce configura connessione o rete nel menu laterale > Specificare connessione a una rete aziendale come tipologia della nuova connessione, quindi fare click su usa connessione internet esistente nella successiva schermata > Indicare l indirizzo IP di KONNEXION alla voce indirizzo internet (specificando l indirizzo IP pubblico del router qualora ci si connetta da remoto), e specificare un nome per la connessione (es: Konnexion ) > Specificare le credenziali per l accesso indicate nella scheda di configurazione di KONNEXION, e non indicare nulla nella casella dominio > Terminare la procedura di creazione della connessione senza connettersi; la nuova connessione risulta disponibile nella pagina delle connessioni di rete ( gestisci connessioni di rete nel menu laterale del centro connessioni di rete e condivisioni ) > Fare click con il tasto destro sulla connessione, quindi selezionare la voce proprietà ; nella sezione rete identificare la voce protocollo internet versione 4 e fare nuovamente click su proprietà > Fare click su avanzate quindi nella sezione generale selezionare la voce usa gateway predefinito sulla rete remota ; salvare e chiudere tutte le finestre di configurazione A questo punto la nuova connessione è pronta per essere utilizzata; facendo doppio click su di essa, viene mostrata la finestra in cui inserire le credenziali di accesso (inserite nella pagina di configurazione di KONNEXION). Una volta avviata la connessione, dopo alcuni secondi il PC viene proiettato nella rete VPN con uno degli indirizzi IP previsti in KONNE- XION; a questo punto, è possibile navigare nelle pagine di supervisione di KONNEXION aprendo un browser al suo indirizzo IP della rete locale, oppure attivare la remotizzazione ETS come descritto in seguito. 3 MODULO REMOTIZZAZIONE ETS PER KONNEXION - MANUALE UTENTE PAGINA 7

8 3 - UTILIZZO REMOTIZZAZIONE ETS Una volta stabilita la connessione VPN con KONNEXION, è possibile usufruire della remotizzazione ETS. A tale scopo, procedere come segue: 3 > Aprire il software ETS sul proprio PC, quindi selezionare il menu a tendina altro e selezionare la voce opzioni > Nella finestra di dialogo, accedere alla sezione comunicazione quindi configura interfacce > Fare click sul pulsante nuovo quindi inserire un nome per la connessione nell apposita casella di testo (es: Konnexion ) e scegliere KNXNet/IP come tipologia > Se KONNEXION viene rilevato automaticamente, selezionarlo dal menu a tendina sottostante; in caso contrario, indicare manualmente il suo indirizzo IP nel campo apposito, mantenendo gli altri valori inalterati (vv. figure a lato). > Chiudere la finestra di configurazione delle connessioni con il pulsante OK, quindi selezionare la nuova connessione dal menu a tendina e fare click su verifica per verificare la corretta comunicazione. Se viene mostrata la dicitura OK, ETS risulta correttamente connesso all impianto attraverso KONNE- XION; procedere a questo punto con le usuali operazioni di configurazione o monitoraggio dell impianto, come se si fosse collegati tramite usuale interfaccia USB o similare > Se la connessione viceversa non viene stabilita, verificare la correttezza di tutte le operazioni sopra elencate; in caso di persistenza del problema, consultare la sezione troubleshooting a seguire. Una volta ultimate le operazioni tramite ETS, chiudere il software e la connessione remota VPN, quindi ripristinare le funzioni di supervisione attraverso la pagina di configurazione di KONNEXION, come illustrato in precedenza. Nota: utilizzando KONNEXION come interfaccia di comunicazione con il bus KNX, si potrebbe incorrere in errori di programmazione che, soprattutto nel caso di accesso tramite internet, sono principalmente da imputarsi a timeout nella trasmissione bidirezionale. Si sconsiglia l adozione di questo strumento - soprattutto da remoto - per configurazioni onerose o che prevedano la programmazione di dispositivi che richiedono già attraverso un collegamento diretto via USB lunghi tempi di download del programma applicativo. 8 PAGINA DOMOTICA LABS

9 4 - TROUBLESHOOTING TROUBLESHOOTING In caso di problemi con la remotizzazione ETS, si suggerisce di verificare separatamente la funzionalità di remotizzazione ETS attraverso la rete locale, e successivamente la connessione da remoto, in modo da identificare quale delle due fasi introduca il problema. Qualora la remotizzazione ETS non funzioni correttamente in rete locale, procedere alle seguenti verifiche: > Disattivare il firewall di Windows o eventuali altri software che impediscano il pieno accesso alla rete > Verificare di disporre dell ultima versione aggiornata di ETS e che questa sia correttamente licenziata; il protocollo KNXNet/IP è infatti supportato solo dalle ultime versioni di ETS > Se possibile, provare ad accedere al bus KNX mediante un dispositivo (IP router o similare) che esponga il medesimo protocollo KNXNet/IP 4 Qualora la remotizzazione in rete locale funzioni ma via internet sia preclusa, procedere alle seguenti verifiche: > Se la connessione VPN non può essere stabilita, verificare innanzitutto la correttezza di username e password specificati nella pagina di configurazione di KONNEXION, così come la congruenza dell indirizzo IP di remotizzazione e del range di indirizzi per i clients con l indirizzo IP utilizzato da KONNEXION (medesima classe di indirizzi). Verificare altresì che gli indirizzi IP previsti per i clients non confliggano con dispositivi già presenti in rete. > Provare ad effettuare la connessione VPN in rete locale, specificando l indirizzo IP locale di KONNE- XION; qualora essa non vada a buon fine, provare a interrompere e ripristinare la remotizzazione su KONNEXION > Se la connessione viene stabilita, provare ad effettuare un ping all indirizzo IP di KONNEXION, verificando se esso risponda correttamente. In caso negativo, controllare che l indirizzo IP assegnato al proprio PC sia effettivamente coerente con le regole specificate in KONNEXION. > Se in rete locale la remotizzazione ETS funziona anche attraverso connessione VPN, ma da remoto questo non avviene, controllare la correttezza della regola di port forwarding sul router. Se la connessione viene stabilita ma non funziona la remotizzazione, provare ad effettuare un ping sull indirizzo IP di KONNEXION, e verificare che al proprio PC sia stato assegnato un indirizzo IP coerente con le regole specificate in KONNEXION. In caso contrario, il router ADSL (o similare) potrebbe essere responsabile dell assegnazione di un indirizzo IP differente. Una volta completate queste prove, se il problema persiste contattare il nostro servizio di assistenza clienti. MODULO REMOTIZZAZIONE ETS PER KONNEXION - MANUALE UTENTE PAGINA 9