SERVIZI DEMOGRAFICI UFFICIO ANAGRAFE/STATO CIVILE/LEVA/ELETTORALE PROCEDIMENTO ORGANO COMPETENTE ALL'ADOZIONE DELL'ATTO Rilascio attestati e certificati anagrafici Certificati anagrafici storici/ originari Rilascio certificati di stato civile Certificati di stato civile comportanti ricerche storiche Rilascio certificati in materia elettorale Autenticazione firme e/o Funzionario incaricato documenti ai sensi del D.P.R.445/2000 Risposte a istanze varie del cittadino se di competenza del servizio Se necessita di parere di G.C. o commissione Trasferimento di residenza in altro comune ex art.11 DPR 223/89 Trasferimento all'estero ex art. 11 DPR 223/89 Iscrizioni AIRE e aggiornamenti AIRE (variazioni indirizzo) Variazioni di residenza intracomunali ex art. 7 DPR. 223/89 Cancellazione anagrafica per morte Cancellazione anagrafica per irreperibilità accertata Cancellazione anagrafica per irreperibilità presunta Cancellazione anagrafica per perdita cittadinanza Iscrizione anagrafica per immigrazioni da altro Comune / dall'estero Denuncia di nascita con documentazione completa Trascrizione atto di nascita da centro di nascita e/o da altri Responsabile di Servizio TERMINE DI CONCLUSIONE DEL PROCEDIMENTO dal ricevimento CONS/01 dal Consolato competente per territorio 3 gg 1 anno dal primo accertamento 100 anni dalla nascita 3 gg 40 gg 3 gg
comuni Riconoscimento prole con (su appuntamento) documentazione completa Rilascio/Rinnovo carta Funzionario incaricato d'identità e tesserini di riconoscimento (per minori di 15 anni) Domanda di cittadinanza (con documentazione completa) Sindaco 15 gg Atti di cittadinanza: trascrizione Sindaco 15 gg di perdita o acquisto Pubblicazione di matrimonio Annotazioni su atti di stato 5 gg civile Trascrizione di matrimonio 5 gg richiesta da privati Trascrizione di matrimonio 1 gg richiesta dal ministro di culto Atto di morte con documentazione completa Permesso di seppellimento e autorizzazione al trasporto della salma Domanda di 1 gg tumulazione/inumazione Affidamento personale/dispersione delle ceneri (appena pervenuti gli atti) Domanda di estumulazione, esumazione e traslazione Consegna libretti di pensione 10 gg Attestato di soggiorno per cittadini comunitari Statistiche Termini di scadenza Rilascio licenze per l'esercizio della pesca Servizio cassa Giornalmente
SERVIZI FINANZIARI UFFICIO TRIBUTI/ RAGIONERIA/ PERSONALE E PATRIMONIO Rilascio copie atti amministrativi al pubblico Idem con ricerca d'archivio Rilascio attestati e certificati Idem con ricerca d'archivio Autocertificazioni nei limiti di legge Autenticazioni firme e/o documenti ai sensi del D.P.R. 445/2000 Risposte a istanze varie del cittadino se di competenza del servizio Se necessitano di parere di G.C. e/o di commissione Rimborso somme versate dai cittadini riconosciute non dovute Risposte a istanze, opposizione circa l'applicazione dei tributi Rilascio certificazioni sostituto d'imposta Emissione mandati sulla base di atti di liquidazione Emissione mandati per pagamento bollette utenze Emissione fatture ai fini IVA (per servizi comunali) Servizio cassa Assegnazione ordinaria alloggi ERP Responsabile del servizio Termini previsti dal agli atti Termini previsti dal agli atti 7 gg 10 gg 15 gg 90 gg dopo il riconoscimento 60 gg 28 febbraio 10 gg del pagamento Tutti i giorni Concessioni sale comunali 3 gg Certificato di servizio ai fini 90 gg pensionistici Certificazione per riscatto servizi 60 gg Certificazione stipendiale ai fini Approvazione graduatoria: entro i termini di legge; assegnazione: entro 90 giorni dalla disponibilità alloggio
disoccupazione Collocamento a riposo e trattamento provvisorio di pensione (con documentazione completa) Selezione tramite concorsi per titoli ed esami Selezione per l'assunzione di personale a tempo determinato Assunzione di personale con contratto individuale di lavoro Risposte a richiesta documentazione INPDAP Ricongiunzione periodi assicurativi Comunicazione dell'indennità definitiva di esproprio agli interessati Occupazione temporanea suolo pubblico Autorizzazione pubblicità temporanea sulle strade o in vista di esse Giunta comunale Giunta comunale Giunta comunale Responsabile di settore Giunta comunale Sindaco 90 gg 180 gg 40 gg 90 gg dall'esecutività del provvedimento che dispone l'assunzione (salvo diversa disposizione) 90 gg 90 gg 60 gg
SERVIZI AFFARI GENERALI UFFICIO SEGRETERIA/PROTOCOLLO/CONTRATTI/URP Rilascio copie atti amministrativi al pubblico Termini previsti dal Idem con ricerca d'archivio Termini previsti dal Rilascio attestati e certificati 7 gg Idem con ricerca d'archivio 10 gg Autocertificazioni nei limiti di legge Autenticazioni firme e/o documenti ai sensi del D.P.R. 445/2000 Risposte a istanze varie del Responsabile del servizio 15 gg cittadino se di competenza del servizio Se necessitano di parere di G.C. e/o di commissione Deliberazione adottata dal Consiglio Comunale (iter di perfezionamento) Deliberazione adottata dalla Giunta Comunale (iter di perfezionamento) Determinazioni dei responsabili di servizio (iter di perfezionamento) Protocollazione atti e posta in arrivo Pubblicazione albo pretorio web e cartaceo Archiviazione degli atti nell'archivio corrente Archiviazione atti nell'archivio di deposito Istanze di accesso agli atti ai sensi della L. 241/90 Perfezionamento pratiche per stipula contratti Ex D.Lgs. 163/06 Stipula convenzioni e accordi di programma di cui al TUEL Sindaco dalla seduta dalla seduta Entro 10 gg. dal ricevimento delle determine 1 gg 1 gg Entro 1 anno Termini previsti dal regolamento comunale diritto di accesso Nei termini di legge D.Lgs. 163/06 60 gg Certificazioni presenze Istruttore amministrativo
consiglieri Denuncie di infortunio Cessioni di fabbricato e comunicazioni di ospitalità Istruttore amministrativo Istruttore amministrativo Entro 1 gg
SERVIZI ALLA PERSONA UFFICIO SERVIZI SOCIALI E SCOLASTICI UFFICIO TURISMO/CULTURA/ SPORT Rilascio copie atti amministrativi al pubblico Termini previsti dal Idem con ricerca d'archivio Termini previsti dal Rilascio attestati e certificati 7 gg Idem con ricerca d'archivio 10 gg Autocertificazioni nei limiti di legge Autenticazioni firme e/o documenti ai sensi del D.P.R. 445/2000 Risposte a istanze varie del Responsabile del servizio 15 gg cittadino se di competenza del servizio Se necessitano di parere di G.C. e/o di commissione Ordine di modifica menù mense 10 gg (su segnalazione U.S.L.) Decisione e comunicazione su reclami (ristorazione scolastica) Contributi economici 60 gg Inserimento anziani in strutture 90 gg residenziali o semiresidenziali Esoneri totali e/o parziali rette scuole Determinazione rette scuola infanzia e nidi Giunta comunale Iscrizione ammissioni asili nido Termini previsti dal bando Contributi economici diritto allo Giunta comunale Termini previsti dal bando studio Concessione contributi per Giunta comunale Termini previsti dal bando vacanze anziani Ammissione contributi diritto 60 gg allo studio (mensa, trasporto, sussidi) Inserimento lavorativo disabili nei servizi comunali Giunta comunale 60 gg Sussidi per emigrati rimpatriati Decisioni e comunicazioni su istanze e relazioni su inserimento asili nido inserimento in asili nido Redazione dell'albo dei 30 aprile di ogni anno
beneficiari di sussidi economici Ammissione servizio di assistenza domiciliare Intervento fondo sociale affitto Termini previsti dal bando Concessione patrocinio Giunta comunale comunale Assegnazione contributi ad Giunta comunale istituzioni culturali Assegnazione contributi per Giunta comunale patrocinio attività culturali Risposta a richiesta di Giunta comunale collaborazione per realizzazione manifestazioni sportive Autorizzazione per tombole e Sindaco pesche di beneficenza Prestiti libri biblioteca Immediato comunale Certificazioni per obiettori di coscienza Sindaco 3 gg
SERVIZI ATTIVITA' PRODUTTIVE E VIGILANZA UFFICIO POLIZIA MUNICIPALE E ATTIVITA' PRODUTTIVE Rilascio copie atti amministrativi al Termini previsti dal pubblico Idem con ricerca d'archivio Termini previsti dal Rilascio attestati e certificati 7 gg Idem con ricerca d'archivio 10 gg Autocertificazioni nei limiti di legge Autenticazioni firme e/o documenti ai sensi del D.P.R. 445/2000 Risposte a istanze varie del cittadino se di competenza del servizio Responsabile del servizio 15 gg Se necessitano di parere di G.C. e/o di commissione Autorizzazione commercio fisso - variazioni trasferimento ampliamento subingresso 60 gg Ordinanza di sospensione attività di vendita Autorizzazione sospensione attività Autorizzazione per vendita straordinaria di liquidazione Dichiarazione di commercio di cose usate vidimazione registri Autorizzazione rivendite giornali 60 gg riviste Commercio su aree pubbliche: concessioni posteggi - subingressi e rinnovi 60 gg Autorizzazione pubblici esercizi 60 gg Presa d'atto apertura attività di somministrazione con DIA Presa d'atto ampliamento/riduzione superficie attività somministrazione con DIA Autorizzazione detenzione apparecchi TV radio video e giochi Attivazione immediata. Termine divieto di prosecuzione Attivazione immediata. Termine divieto di prosecuzione 60 gg Autorizzazioni circoli privati 60 gg
apertura e variazioni Licenza temporanea pubblico esercizio Licenza svolgimento pubbliche manifestazioni temporanee Licenza temporanea spettacoli viaggianti Licenza apertura sala giochi 60 gg Autorizzazioni produttori agricoli Autorizzazioni apertura attività 60 gg agrituristiche Ordinanza revoca autorizzazione 60 gg attività agrituristica Servizio da noleggio con conducente - rilascio subingressi variazioni 60 gg Certificazioni imprese albo imprese artigiane Autorizzazione attività barbiere 60 gg parrucchiera e mestieri affini Comunicazioni di inizio attività 15 gg Licenze di impianto e di esercizio ascensori Autorizzazione all'installazione 90 gg trasferimento potenziamento rinnovo modifica impianto distribuzione carburante Autorizzazioni sanitarie Autorizzazione 90 gg apertura/trasferimento/ampliamento delle farmacie Autorizzazione ad effettuare 30 g pubblicità sanitaria Classificazioni industrie insalubri Autorizzazioni uso gas tossici Revisioni / Rilascio patenti abilitazione gas tossici Autorizzazioni temporanee alla vendita Ricezione oggetti ritrovati Asta oggetti ritrovati e non ritirati Annuale dal trovatore Spedizione documenti smarriti 5 gg Denuncia smarrimento Iscrizione o cancellazione anagrafe 10 gg canina Rilascio tesserini per l'esercizio 5 gg della caccia controllata e autogestita Ordinanza di viabilità temporanea 15 gg
Ordinanza di viabilità permanente Sindaco Ordinanze in materia di igiene e Sindaco 10 gg sanità su proposta dell'ausl Ordinanze sindacali in materia Sindaco 1 gg sanitaria con tingibili ed urgenti Richiesta dissequestro merci Sindaco 10 gg Controlli in seguito a reclami Rilascio copia conforme rilievi 45 gg incidenti stradali (dopo 90 gg dall'incidente) Ritiro patenti in esecuzione 10 gg ordinanza Prefetto Rimborso somme versate in eccedenza Rilascio permessi invalidi Autorizzazione accesso zona traffico limitato Certificazioni a cittadini stranieri 60 gg ex D.P.R. 394/99. Ricongiungimenti e coesioni (attestazioni sussistenza dei requisiti dell'alloggio occupato da cittadini stranieri) Certificazioni a cittadini stranieri ex D.P.R. 394/99. Permessi al lungo periodo e per motivi di lavoro (attestazioni sussistenza dei requisiti dell'alloggio occupato da cittadini stranieri) Competenza della PM in caso di 15 gg manifestazioni, gare sportive e processioni Notifica di atti fatte salve le urgenze Compilazione ed inoltro denuncia sinistri 3 gg
SERVIZI URBANISTICA/EDILIZIA PRIVATA/AMBIENTE Rilascio copie atti amministrativi al pubblico Termini previsti dal Idem con ricerca d'archivio Termini previsti dal Rilascio attestati e certificati Idem con ricerca d'archivio Risposte a istanze varie del Responsabile del servizio cittadino se di competenza del servizio Rilascio permessi di costruire 60 gg + 15 gg per rilascio; in casi particolarmente complessi comunicato in avvio di procedimento tempi raddoppiati 1 + 15 per rilascio Rilascio autorizzazione unica 180 gg per attività produttive Approvazione varianti urbanistiche Consiglio Comunale per verifica documentazione e per chiedere pareri Autorizzazioni edilizie disciplinate da leggi (da quando la pratica è completa) e D.I.A. Autorizzazioni edilizie amministrative Abitabilità - agibilità (da quando la pratica è completa) art. 21 e 22 L.R. 31/2002 e ss.mm. Certificati di destinazione urbanistica Certificati IVA agevolata, frazionamenti e varie Sopralluoghi e/o segnalazioni varie Segnalazioni di ipotesi di abuso Pareri urbanistici preventivi: se di competenza dell'ufficio Se necessita discussione in giunta comunale o commissione. 60 gg Termini di legge Immediato il sopralluogo: secondo i termini di legge per i provvedimenti conseguenti 60 gg 90 gg
edilizia Parere per atti di svincolo cauzioni Parere per svincolo polizze fideiussorie per garanzie pagamenti Rimborso oneri per concessioni edilizie Secondo i contenuti della convenzione dalla consegna attestazione 90 gg Stipula contratti di competenza 60 gg Approvazione piani urbanistici attuativi: tempo complessivo di tutto l'iter di competenza comunale Consiglio comunale Risposte conseguenti a segnalazioni ed esposti relativi ad adempimenti di competenza dell'ente pubblico Rilascio autorizzazione di scarico in acque superficiali e terreno degli insediamenti civili che non recapitano nelle pubbliche fognature (dal rilascio parere ARPA) Trasmissione denuncia di privati inquinamento acustico a AUSL Sindaco 180 gg dalla presentazione secondo le direttive dell'amministrazione 90 gg dagli esiti Sopralluoghi per temuto pericolo Immediato compatibilmente con la dotazione organica Collaudo di opere di urbanizzazione Secondo i contenuti delle convenzioni urbanistiche Autorizzazione paesaggistica 1. Ex art. 146 AD. Lgs. 42/2004 Accertamento compatibilità paesaggistica autorizzazione in sanatoria 180 gg Ex art. 167 D.Lgs. 42/2004 Rilascio autorizzazione abbattimento piante 90 gg
SERVIZI LAVORI PUBBLICI Rilascio copie atti amministrativi al pubblico Termini previsti dal Idem con ricerca d'archivio Termini previsti dal Rilascio attestati e certificati Idem con ricerca d'archivio Risposte a istanze varie del Responsabile del servizio cittadino se di competenza del servizio Se necessitano di parere di G.C. 60 gg e/o di commissione Richieste sopralluoghi e segnalazioni varie Sopralluoghi per temuto Immediato pericolo Provvedimenti ordinari e/o risposte conseguenti a segnalazioni ed esposti relativi ad adempimenti di competenza dell'ente pubblico Procedure relative alle gare di 90 gg appalto lavori pubblici Stipula contratti di competenza Nei termini di legge D.Lgs. 163/06 Stipula contratti gare di appalto Nei termini di legge D.Lgs. 163/06 Autorizzazioni ai subappalti se previsti dalle leggi vigenti Parere per svincolo cauzione ditte Costituzione servitù Consiglio/Giunta 90 gg Sdemanializzazione Consiglio / Giunta 90 gg Certificato proprietà comunali/utilizzo/consegnatario 90 gg Certificato titolo di provenienza 90 gg immobili comunali Relazione esplicativa tecnicogiuridica/perizia 90 gg Edilizia scolastica decisioni e comunicazioni su istanze e reclami 60 gg Autorizzazione per tagli stradali