ATTIVITÀ SCIENTIFICA E ACCADEMICA Dal 2012 Componente del Gruppo di Autovalutazione istituito dal Consiglio di Facoltà in data 12 ad oggi gennaio 2012, Facoltà di Economia, Università degli Studi di Dal 2012 Componente della Commissione Web istituita dal Consiglio di Facoltà rinnovata il 12 ad oggi gennaio 2012, Facoltà di Economia, Università degli Studi di 2012-2013 Professore aggregato di Marketing territoriale e delle imprese turistiche (8 cfu), Economia, Università degli Studi di Professore aggregato di Comunicazione d'impresa (8 cfu), Corso di Laurea 2011-2012 Professore aggregato di Marketing territoriale e delle imprese turistiche (8 cfu), Economia, Università degli Studi di Professore aggregato di Comunicazione d'impresa (8 cfu), Corso di Laurea 2010-2011 Professore aggregato di Gestione finanziaria delle PMI (8 cfu), Corso di Laurea Magistrale in Finanza, Facoltà di Economia, Università degli Studi di 2009-2010 Titolare di un incarico di Collaborazione Coordinata e Continuativa presso la Seconda Università degli Studi di Napoli, Dipartimento di Strategie Aziendali e Metodologie Quantitative, con riferimento al progetto di ricerca finanziato dall'assessorato all'agricoltura della Regione Campania con Responsabile scientifico il Prof. Raffaele Cercola dal titolo "Il posizionamento competitivo atteso per il comparto vitivinicolo della Regione Campania e il modello organizzativo- gestionale dell enoteca regionale"; 2008-2010 Componente del gruppo di ricerca del Progetto del Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale dal titolo: Negoziatori di dialogo sociale, approvato con D.D. n.46/2008 2009 Componente della Commissione Web istituita dal Consiglio di Facoltà in data 13 maggio 2009, Facoltà di Economia, Università degli Studi di 2008 Vincitrice di concorso pubblico nazionale per Ricercatore Universitario in Economia e Gestione delle Imprese (SECS- P/08) presso la Facoltà di Economia dell Università degli Studi di dal 2008 Componente del Collegio dei Docenti del Dottorato di Ricerca in Scienze dell Economia e della Gestione Aziendale istituito presso il Dipartimento di Scienze Economico- Aziendali, Giuridiche, Merceologiche e Geografiche dell Università degli Studi di 2006 Responsabile scientifico della ricerca dal titolo: Analisi sistemico vitale del territorio del Gargano Progetto Giovani Ricercatori Università degli Studi di Dipartimento di scienze economico- aziendali, giuridiche, merceologiche e geografiche 2006 Componente del gruppo di ricerca coordinato dal Prof. Mastroberardino con riferimento ad un Progetto MURST (ex 60%) sul tema Le attività di lobbying nei rapporti tra organizzazioni Università degli Studi di Dipartimento di scienze economico- aziendali, giuridiche, merceologiche e geografiche 1
2005 Componente del gruppo di ricerca coordinato dal Prof. Piero Mastroberardino con riferimento ad un Progetto di ricerca MURST (ex 60%) sul tema L analisi dei rapporti intersistemici. Dalla prospettiva inclusiva a quella relazionale Università degli Studi di Dipartimento di scienze economico- aziendali, giuridiche, merceologiche e geografiche 2005 Componente del gruppo di ricerca coordinato dal Prof. Elio Iannuzzi con riferimento ad un Progetto di Ricerca MURST (ex 60%) sul tema La vitalità sistemica dei distretti industriali nei contesti globali Università degli Studi di Salerno Dipartimento di Studi e Ricerche Aziendali 2004 Componente del gruppo di ricerca coordinato dal Prof. Paolo Piciocchi con riferimento ad un Progetto di Ricerca MURST (ex 60%) sul tema La vitalità dell impresa. Tecniche di controllo di efficacia operativa Università degli Studi di Salerno Dipartimento di Studi e Ricerche Aziendali 2004 Componente del gruppo di ricerca coordinato dal Prof. Elio Iannuzzi con riferimento ad un Progetto di Ricerca MURST (ex 60%) sul tema Integrazione a valle e sistema distributivo nel distretto di Solfora Università degli Studi di Salerno Dipartimento di Studi e Ricerche Aziendali 2004 Componente del gruppo di ricerca coordinato dal Prof. Sergio Barile con riferimento ad un Progetto di Ricerca MURST (ex 60%) sul tema Le opzioni reali per la valutazione del capitale economico delle imprese commerciali complesse Università degli Studi di Roma La Sapienza Dipartimento di Scienze della Gestione d Impresa ISTRUZIONE E FORMAZIONE 2006-2008 2003-2006 Assegno di ricerca nell ambito delle discipline economico- aziendali presso l Università degli Studi di, Referente Prof. Piero Mastroberardino Dottorato di Ricerca in Marketing e Comunicazione, V Ciclo Nuova Serie presso l Università degli Studi di Salerno, con tesi dal titolo Il ruolo della fiducia nelle relazioni intra ed interorganizzative 2004 Specializzazione presso la Scuola estiva di Metodologia della ricerca sociale - Associazione Paideia, Dipartimento di Scienze della Comunicazione e Dipartimento di Sociologia e Scienza della Politica dell Università degli Studi di Salerno 2002 Laurea con Lode in Economia e Commercio presso l Università degli Studi di Salerno, con tesi in Marketing Analisi di mercato. Tesi di laurea dal titolo Caratteri di differenziazione del Franchising con riferimento al modello di analisi della rilevanza, Relatore Prof. Sergio Barile 2000 Specializzazione in lingua inglese: Trinity College of London - The International Examinations Board (with merit) DOCENZE 2013-2014 Docente titolare del corso di Marketing territoriale e delle imprese turistiche (8 cfu), Economia, Università degli Studi di Docente titolare del corso di Comunicazione d'impresa (8 cfu), Corso di Laurea 2
2012-2013 2011-2012 2010-2011 2009-2010 2008-2009 Dal 2005 ad oggi Docente titolare del corso di Marketing territoriale e delle imprese turistiche (8 cfu), Economia, Università degli Studi di Docente titolare del corso di Comunicazione d'impresa (8 cfu), Corso di Laurea Docente titolare del corso di Marketing territoriale e delle imprese turistiche (8 cfu), Economia, Università degli Studi di Docente titolare del corso di Comunicazione d'impresa (8 cfu), Corso di Laurea Docente titolare del corso di Economia e Marketing delle imprese bancarie ed assicurative (Modulo di Marketing bancario ed assicurativo ) (4 cfu), Corso di Laurea Docente titolare del corso di Gestione finanziaria delle PMI (8 cfu), Corso di Laurea Magistrale in Finanza, Facoltà di Economia, Università degli Studi di Docente titolare del corso di Comunicazione d'impresa (4 cfu), Corso di Laurea Triennale in Economia Aziendale, Facoltà di Economia, Università degli Studi di Docente titolare del corso di Marketing strategico (Modulo I) (4 cfu), Corso di Laurea Docente titolare del corso di Economia e Marketing delle imprese bancarie ed assicurative (Modulo di Marketing bancario ed assicurativo ) (4 cfu), Corso di Laurea Docente titolare del corso di Gestione finanziaria delle PMI (8 cfu), Corso di Laurea Magistrale in Finanza, Facoltà di Economia, Università degli Studi di Docente titolare del corso di Comunicazione d'impresa (4 cfu), Corso di Laurea Triennale in Economia Aziendale, Facoltà di Economia, Università degli Studi di Docente titolare del corso di Sales e revenue management delle imprese turistiche (4 cfu), Corso di Laurea Triennale in Economia e gestione dei servizi turistici, Facoltà di Economia, Università degli Studi di Docente titolare del corso di Business Planning" (4 cfu), Corso di Laurea Triennale in Economia Aziendale, Facoltà di Economia, Università degli Studi di Assistenza didattica, presso la Facoltà di Economia dell Università degli Studi di, nelle seguenti discipline: Economia e Gestione delle Imprese (Corsi di Laurea triennale in: Economia, Economia Aziendale, Economia dello Sviluppo, Economia dell Ambiente e del Territorio, Economia e Gestione dei Servizi Turistici), Economia e Gestione delle Imprese Turistiche (Corso di Laurea triennale in Economia e gestione dei servizi turistici), Economia e Gestione delle Imprese Turistiche e Finanziamenti all Impresa Turistica (Corso di Laurea triennale in Economia e gestione dei servizi turistici), Finanza Aziendale (Corso di Laurea triennale in Economia Aziendale), Marketing (Corsi di 3
2005-2006 Dal 2003 al 2008 Laurea triennale in: Economia e commercio, Economia Aziendale, Economia e Amministrazione delle Imprese, Economia dell Ambiente e del Territorio, Economia e Gestione dei Servizi Turistici), Organizzazione Aziendale (Corso di Laurea triennale in Economia Aziendale), Management della Distribuzione (Corso di Laurea Magistrale in Economia Aziendale), Strategic Management (Corso di Laurea Magistrale in Marketing Management), Tecniche e Strumenti per il Marketing (Corso di Laurea Magistrale in Marketing Management). Docente a contratto di E- business e Web Marketing (modulo di Web Marketing), Facoltà di Economia (Dipartimento di Scienze Economico- Aziendali, Giuridiche, Merceologiche e Geografiche), Università degli Studi di Assistenza didattica, presso la Facoltà di Economia dell Università degli Studi di Roma La Sapienza e LUISS Guido Carli, nelle seguenti discipline: Management I (Fondamenti) (Laurea triennale in Economia); Management II (Strumenti e tecniche) (Laurea triennale in Economia); Tecnica Industriale e Commerciale (Corso di Laurea Quadriennale in Economia e Commercio); E- business (Corso di Laurea Magistrale in Manimp- Management, innovazione, internazionalizzazione delle imprese). PRODUZIONE SCIENTIFICA, LAVORI, PUBBLICAZIONI 2013 Paper Isomorphism and decoupling in the dynamics of governance of Italian university, 16th Toulon Verona Conference, 29-30 August 2013, University of Ljubljana, Slovenia: in collaborazione con C.Nigro, F. Cortese, M. Petracca ISBN: 978-88- 904-3273- 6 Articolo Cambiamento e innovazione tra azione strategica e pressioni istituzionali, in Annali 2012 2013, Pubblicazioni dell Università Telematica Giustino Fortunato diretto da P. G. Alpa, E. Cuozzo, A. Fantozzi, M. Fracanzani, M. Saita, G. Spangher, Giappichelli Editore, 2013: in collaborazione con C.Nigro, F. Cortese ISBN: 978-88- 348-8974- 9 Paper Processi isomorfici, innovazione e cambiamento, presentato al XXV Convegno annuale di Sinergie L innovazione per la competitività delle imprese, 24-25 ottobre 2013 Università Politecnica delle Marche (Ancona): in collaborazione con P. Mastroberardino, F. Cortese, D. Morriello ISBN: 978-88- 907-3943- 9 DOI 10.7433/SRECP.2013.02 Articolo Il brand quale leva negoziale e vincolo nei rapporti tra Industria e Distribuzione, in Finanza Marketing e Produzione- Special Issue, Marca e brand management: tendenze evolutive e prospettive di ricerca, pp. 85-101: in collaborazione con P. Mastroberardino, C. Nigro, F. Cortese, L. Rocco ISBN:978-88- 238-6159- 6 2012 Lavoro Monografico Attori, interazioni e strategie nella corporate governance interna, Maggioli Editore, Santarcangelo di Romagna, 2012: in collaborazione 4
con F. Cortese ISBN: 978-88- 387-7776- 9 Paper Isomorphic processes, adverse selection and rationalized myths in museum organizations management. Some empirical evidences, in Proceeding of the I enlightening tourism conference 2012, A. Morvillo (a cura di), Competition and innovation in tourism: new challenges in a uncertain environment, vol. 2, Enzo Albano Editore, pp. 605-614: in collaborazione con C. Nigro, F. Cortese, M. Laforgia ISBN: 978-88- 896-7788- 9 Paper Una breve ricognizione dei modelli organizzativi di matrice istituzionalista per l interpretazione del fenomeno lobbying, in CD- Rom XXXV ANNUAL AIDEA CONFERENCE (AIDEA 2012), Management beyond boundaries. Management studies: tradition and emerging paradigm, Salerno, October, 4-5 th 2012: in collaborazione con C. Nigro ISBN: 978-88- 906-8735- 8 Articolo Comunicazione e strutturazione di un quadro istituzionale. Riflessioni sulla recente crisi del sistema finanziario, Selected Paper in Sinergie, n. 89, Settembre- Dicembre 2012, pp. 109-130, in collaborazione con C. Nigro e G. Carolillo ISSN: 0393-5108 Il budget del sotto- sistema del marketing e della distribuzione, in V. Antonelli, R. D Alessio, Budget, p. 100 e succ., Santarcangelo di Romagna (RN), Maggioli Editore, 2012: in collaborazione con C. Nigro ISBN: 88-387- 7291-6 2011 Articolo Click & experience. Just virtually there. The Effect of a Destination Website on Tourist Choice: Evidence from Italy, in Special Issue on Internet and destination marketing of IJHMM, 2011, Journal of Hospitality Marketing & Management, 20:7, pp. 791-813: in collaborazione con S. Romanazzi, L. Petruzzellis http://dx.doi.org/10.1080/19368623.2011.605037 Paper La comunicazione nella governance dei sistemi complessi. Riflessioni sulla recente crisi del sistema finanziario, XXIII Convegno annuale Sinergie, Governance d impresa e comunicazione strategica. Is communication taking over?, IULM Milano, 10-11 novembre 2011: in collaborazione con C. Nigro e G. Carolillo 2010 interdiscip. interdiscip. La conoscenza e la comprensione del contesto negoziale e la mappatura degli interlocutori, in C. Bentivogli, A. Bertirotti, G. Calabrese, G. Carolillo, M. Colasanto, F. Cortese, E. Iannuzzi, P. Magliocca, P. Mastroberardino, D. Morriello, C. Nigro, M. Petracca, La negoziazione nelle dinamiche di governance locale, vol. 3, pp. 75-111, Santarcangelo di Romagna (RN), Maggioli Editore, 2010: in collaborazione con G. Calabrese e D. Morriello. ISBN: 9788838765568 La negoziazione: approcci teorici e tecniche operative, in: C. Bentivogli, A. Bertirotti, G. Calabrese, G. Carolillo, M. Colasanto, F. Cortese, E. Iannuzzi, P. Magliocca, P. Mastroberardino, D. Morriello, C. 5
Nigro, M. Petracca, La negoziazione nelle dinamiche di governance locale, vol. 3, pp. 112-156, Santarcangelo di Romagna, Maggioli Editore, 2010: in collaborazione con P. Magliocca ISBN: 9788838765568 Paper An evaluation system of the performance in Italian University. Case Study: University of, 13th Toulon- Verona Excellence in Services, Conference in Coimbra- Portugal, 2,3,4 September 2010: in collaborazione con C. Nigro 2009 Articolo La fiducia nelle relazioni intra ed inter- organizzative, XXXII edizione del Convegno dell Accademia Italiana di Economia Aziendale (AIDEA), Le risorse immateriali nell economia delle aziende, Ancona 24-25 settembre 2009: in collaborazione con C. Nigro 2008 Paper Place Web Promotion: the case of the Apulian Unique web portal, to the Second International Scientific Conference of the Business Forum «E- Business in Travel, Tourism and Hospitality», Athens, Greece, 14 marzo 2008: in collaborazione con L. Petruzzellis e S. Romanazzi Un modello di analisi per la definizione del grado di compimento dei sistemi vitali, in S. Barile (a cura di), L impresa come sistema. Contributi sull Approccio Sistemico Vitale, seconda edizione, Giappichelli, Torino, 2008: in collaborazione con M. Liguori. 2007 Lavoro monografico ISBN: 88834883884 L impresa rappresentata come un sistema, in S. Barile (a cura di), L impresa come sistema. Contributi sull Approccio Sistemico Vitale, seconda edizione, Giappichelli, Torino, 2008, pp. 45-62: in collaborazione con S. Barile. ISBN: 88834883884 Analisi dei fattori caratterizzanti la fiducia nelle interazioni organizzative, Edizioni Il Calamaio, Roma, 2007 ISBN: 88887277722 Articolo Una ricognizione del dibattito contemporaneo sul ruolo della fiducia nelle interazioni organizzative, in Quaderni del Dipartimentodi Scienze Economico- Aziendali, Giuridiche, Merceologiche e Geografiche, Università degli Studi di, n.7/2007 http://www.dseagmeg.unifg.it/pubblicazioni/quaderni.asp Il marketing relazionale nelle aziende sanitarie, in C. Nigro, M. Saviano, B. Merola (a cura di), Il marketing relazionale nelle aziende sanitarie, vol. 22, pp. 13-50, ESI Edizioni Scientifiche Italiane, Collana Interdipartimentale di Studi Economici, Università degli Studi di, Napoli, 2007: in collaborazione con C. Nigro ISBN: 88849515862 Una ricerca sperimentale per la misurazione della customer satisfaction A.O. OO.RR. S. Giovanni di Dio e Ruggi D Aragona Reparto di cardiochirurgia, in C. Nigro, M. Saviano, B. Merola (a cura di), Il marketing relazionale nelle aziende sanitarie, vol. 22, pp. 173-210, ESI Edizioni Scientifiche Italiane, Collana Interdipartimentale di Studi Economici, Università degli Studi di, Napoli, 2007: in collaborazione con C. Nigro, M. Saviano e M. Infante 6
2006 2004 Contributo ISBN: 88849515862 I rapporti tra industria e distribuzione, in L. Mastroberardino P., Nigro C. (a cura di), Management della distribuzione, ESI Edizioni Scientifiche Italiane, Collana Interdipartimentale di Studi Economici, Università degli Studi di, Napoli, 2006, pp. 99-126: in collborazione con E. Iannuzzi, M.P. Trunfio, L. D Antonio. ISBN: 88849514186 Il commercio elettronico e l e- tailing, in Mastroberardino P., Nigro C. (a cura di), Management della distribuzione, ESI Edizioni Scientifiche Italiane, Collana Interdipartimentale di Studi Economici, Università degli Studi di, Napoli, 2006, pp. 241-264: in collaborazione con P. Mastroberardino e C. Nigro ISBN: 88849514186 Gli elementi distintivi del punto vendita, in Mastroberardino P., Nigro C. (a cura di), Management della distribuzione, ESI Edizioni Scientifiche Italiane, Collana Interdipartimentale di Studi Economici, Università degli Studi di, Napoli, 2006, pp. 365-379: in collaborazione con G. Carolillo e P. Mastroberardino ISBN: 88849514186 La valutazione della marca commerciale, in Mastroberardino P., Nigro C. (a cura di), Management della distribuzione, ESI Edizioni Scientifiche Italiane, Collana Interdipartimentale di Studi Economici, Università degli Studi di, Napoli, 2006, pp. 439-466: in collaborazione C. Nigro, M. Liguori e L. D Antonio ISBN: 88849514186 Oggetto e metodo della ricerca, in Mastroberardino P. (a cura di), Lobbying. Agire tra vincoli, ESI Edizioni Scientifiche Italiane, Collana Interdipartimentale di Studi Economici, Università degli Studi di, Napoli, 2006, pp. 17-78: in collaborazione con G. Carolillo e P. Mastroberardino ISBN: 88849513813 L impresa rappresentata come un sistema, in S. Barile (a cura di), L impresa come sistema. Contributi sull Approccio Sistemico Vitale, Giappichelli, Torino, 2006, pp. 45-61: in collaborazione con S. Barile ISBN: 88834863633 Un modello di analisi per la definizione del grado di compimento dei sistemi vitali, in S. Barile (a cura di), L impresa come sistema. Contributi sull Approccio Sistemico Vitale, Giappichelli, Torino, 2006, pp. 129-158, in collaborazione con M. Liguori ISBN: 88834863633 La definizione del problema e il quadro teorico di riferimento, in Mastroberardino P. (a cura di), Contributi sul tema dei sistemi turistici locali. Riflessioni sull area garganica, ESI Edizioni Scientifiche Italiane, Collana Interdipartimentale di Studi Economici, Università degli Studi di, Napoli, 2004, pp. 23-96: in collaborazione con P. Mastroberardino, G. Calabrese, C.M. Golinelli, E. Iannuzzi, M. Liguori, P. Magliocca, B. Merola, C. Nigro, M.P. Trunfio 7
Contributo 2003 Contributo Contributo ISBN: 88849508444 Il controllo di gestione nelle aziende alberghiere, in V. Antonelli, R. D Alessio (a cura di), Casi di controllo di gestione, IPSOA, Milano, 2004, pp. 103-128: in collaborazione con E. Iannuzzi, C. Nigro, M.P. Trunfio ISBN: 88821720314 Relazioni tra imprese e gestione delle conoscenze: il caso del distretto conciario di Solofra, in AIDEA, Atti del 26 convegno, Knowledge management e successo aziendale, 14,15 novembre, Udine: in collaborazione con C. Nigro, M.P. Trunfio e M. Liguori Il Customer Relationship Management in un contesto virtuale. Il caso Esperya, in Nigro C. (a cura di), Problematiche di Governo delle Imprese. Casi di localizzazione, innovazione, BPR, customer satisfaction, Collana di Studi Aziendali e di Marketing Centro Studi di Tecniche Aziendali Arnia, n. 25 Edizioni Culturali Internazionali, Maggio 2003: in collaborazione con C. Nigro ALTRE INFORMAZIONI 2013 Abilitata all esercizio della professione di Dottore Commercialista 2004-2007 Componente Nucleo Scientifico di Valutazione ex L.R. 28 marzo 2002, n.5 (Valutazione ex post rapporti scientifici dei progetti di ricerca) presso Assessorato Ricerca Scientifica Regione Campania Consapevole delle sanzioni penali, nel caso di dichiarazioni non veritiere, di formazione o uso di atti falsi, richiamate dall art. 76 del D.P.R. 445/2000, dichiaro che quanto sopra corrisponde a verità. Ai sensi del D. Lgs. 196 del 30/06/2003, dichiaro, altresì, di essere informato che i dati personali raccolti saranno trattati, anche con strumenti informatici, esclusivamente nell ambito del procedimento per il quale la presente dichiarazione viene resa e che al riguardo competono al sottoscritto tutti i diritti previsti all art. 7 della medesima legge. 8