COOPERSALUTE. AssembleA dei delegati bologna, 28 giugno Anno Fondo di Assistenza Sanitaria Integrativa

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Anno 2011 AssembleA dei delegati bologna, 28 giugno 2012 Fondo di Assistenza Sanitaria Integrativa COOPERSALUTE CCNL per i dipendenti da imprese della distribuzione cooperativa B

Fondo sanitario CoopeRsAlute totale iscritti Iscritti Aprile 2012 Var. % su anno precedente Fondo Sanitario Coopersalute 55.309 + 1,8 % Mutua Cooperazione Salute Trento 1.742 + 19,7 % totale iscritti 57.051 + 2,3 % iscritti in garanzia Coopersalute 54.666 + 0.7 % totale imprese Registrate 327 + 4,5 % 48% ISCRITTI FULL TIME ISCRITTI PART TIME 52% 31% ISCRITTI DONNE ISCRITTI UOMINI 69% 1

iscritti CoopeRsAlute suddivisi per Regione di ResidenzA ApRile 2012 4000 2000 14000 12000 13.293 11.781 0000 8000 10000 8000 7.297 6000 6000 4.722 4000 2000 0 Abruzzo basilicata Calabria Campania emilia Romagna Friuli V.g. lazio liguria lombardia marche molise piemonte puglia sardegna sicilia toscana trentino A.A. umbria Valle d Aosta Veneto R.s.m. 4000 2000 610 116 86 995 2.157 2.337 2.627 1.581 21 1.664 100 960 5 1.504 5 2.802 1 2

iscritti CoopeRsAlute suddivisi per provincia di ResidenzA ApRile 2012 Bologna 4.072 Ferrara 1.428 Forlì Cesena 685 Modena 2.581 Parma 638 Piacenza 427 Ravenna 1.484 Reggio Emilia 1.707 Rimini 271 emilia RomAgnA 13.293 Arezzo 1.040 Firenze 4.304 Grosseto 794 Livorno 1.494 Lucca 378 Massa Carrara 191 Pisa 1.283 Pistoia 780 Prato 550 Siena 967 toscana 11.781 Bergamo 455 Brescia 375 Como 410 Cremona 643 Lecco 171 Lodi 154 Mantova 719 Milano 3.027 Monza Brianza 509 Pavia 391 Sondrio 12 Varese 431 lombardia 7.297 Alessandria 405 Asti 61 Biella 249 Cuneo 484 Novara 832 Torino 2.013 Verbania 429 Vercelli 249 piemonte 4.722 3

iscritti CoopeRsAlute suddivisi per provincia di ResidenzA ApRile 2012 4 Belluno 70 Padova 279 Rovigo 261 Treviso 613 Venezia 1.118 Verona 23 Vicenza 438 Veneto 2.802 Genova 1.502 Imperia 115 La Spezia 429 Savona 581 liguria 2.627 Frosinone 76 Latina 312 Rieti 57 Roma 1.368 Viterbo 524 lazio 2.337 Gorizia 259 Pordenone 678 Trieste 554 Udine 666 FRiuli V.g. 2.157 Bari 623 Barletta Andria 282 Brindisi 100 Foggia 228 Lecce 236 Taranto 195 puglia 1.664 Ancona 613 Ascoli Piceno 281 Fermo 58 Macerata 117 Pesaro Urbino 512 marche 1.581 Perugia 1.204 Terni 300 umbria 1.504 Avellino 188 Benevento 14 Caserta 82 Napoli 604 Salerno 107 CAmpAniA 995

Agrigento 12 Caltanisetta 8 Catania 146 Enna 6 Messina 150 Palermo 381 Ragusa 188 Siracusa 23 Trapani 46 sicilia 960 Chieti 116 L Aquila 262 Pescara 160 Teramo 72 AbRuzzo 610 Potenza 10 Matera 106 basilicata 116 Cagliari 51 Medio Campidano 5 Nuoro 14 Oristano 8 Sassari 22 sardegna 100 Catanzaro 22 Cosenza 38 Crotone 3 Reggio Calabria 17 Vibo Valentia 6 CAlAbRiA 86 Campobasso 16 Isernia 5 molise 21 Trento 2 Bolzano 3 trentino A.A. 5 Aosta 5 VAlle d AostA 5 San Marino 1 R.s.m. 1 5

iscritti CoopeRsAlute suddivisi per FAsCiA di età ApRile 2012 25000 23.009 (41,6%) 20000 16000 16.261 (29,4%) 12000 11.947 (21,6%) 8000 4000 1.659 (3%) 2.433 (4,4%) Fino a 25 anni 26-35 anni 36-45 anni 46-55 anni oltre 55 anni ISCRITTI 6

iscritti CoopeRsAlute suddivisi per sesso e FAsCe di età ApRile 2012 25000 20000 16000 16.648 (30,1%) 12000 8000 4000 8.407 (15,2%) 3.540 (6,4%) 6.360 (11,5%) 10.564 (19,1%) 5.697 (10,3%) 940 719 (1,7%) (1,3%) 1.438 996 (2,6%) (1,8%) Fino a 25 anni 26-35 anni 36-45 anni 46-55 anni oltre 55 anni ISCRITTI DONNE ISCRITTI UOMINI 7

8 strutture sanitarie ConVenzionAte Al 24/05/12 totale: 5.675 736 7 322 1.211 34 105 287 160 421 154 91 1.063 85 25 204 242 20 129 306 73 736 7 322 1.211 34 105 287 160 421 154 91 1.063 85 25 204 242 20 129 306 73 736 736 736 736 736 7 322 322 322 322 322 1.211 1.211 1.211 1.211 1.211 34 34 34 34 34 105 105 105 105 105 287 287 287 287 287 160 160 160 160 160 421 421 421 421 421 154 154 154 154 154 91 91 91 91 91 1.063 1.063 1.063 1.063 1.063 85 85 85 85 85 25 25 25 25 25 204 204 204 204 204 242 242 242 242 242 20 20 20 20 20 129 129 129 129 129 306 306 306 306 306 73 73 73 73 73 Valle D Aosta Piemonte Lombardia Trentino Veneto Friuli Emilia Romagna Liguria Toscana Umbria Marche Lazio Abruzzo Molise Campania Puglia Basilicata Calabria Sicilia Sardegna

gestione dei RimboRsi dal 01/01/2011 Al 30/04/2012 Richieste di rimborso lavorate da Coopersalute 40.525 65 % Prenotazioni tramite numero verde 800 016647 o sito web Gestione diretta - Rete convenzionata 22.885 35 % totale RiCHieste lavorate 63.410 100 % RIChIESTE DI RIMBORSO LIqUIDATE 59.504 94 % RIChIESTE DI RIMBORSO NON ANCORA LIqUIDATE 143 0 % RIChIESTE DI RIMBORSO NON LIqUIDABILI 3.763 6 % 9

tipologia dei RimboRsi gestiti 01/01/11-30/04/12 RETE FUORI RETE SSN TOTALE TIPO SINISTRO N Rimborsi Rimborso Costo N Rimborsi Rimborso Costo N Rimborsi Rimborso Costo N Rimborsi Rimborso Costo Interventi Chirurgici Alta Specializzazione Visite Specialistiche Ticket Ssn Pronto Soccorso Gravidanza Maternita Trattamenti Fisioterapici Prevenzione Odontoiatrica Cure Odontoiatriche 41 509.739,00 17 14.780,00 5.797 661.888,00 524 34.470,00 4.217 227.365,00 65 4.632,00 461 47.330,00 2.110 232.651,00 246 74.169,00 135 34.774,00 4.195 200.772,00 292 14.258,00 2.579 179.606,00 1.990 240.668,00 110 68.506,00 168 593.025,00 7.835 289.776,00 14.156 986.134,00 7.900 197.826,00 12.182 429.823,00 14.354 489.452,00 14.354 489.452,00 822 137.953,00 3.393 417.934,00 87 5.121,00 468 114.064,00 41 991,00 4.528 216.021,00 335 12.769,00 4.904 433.043,00 Prevenzione 5.351 1.192.841,00 5.351 1.192.841,00 Disintossicazione Da Alcool e Droghe totale 22.887 3.093.710,00 5.133 576.233,00 31.484 1.202.394,00 59.504 4.872.337,00 Richieste In Fase Di Valutazione 134 13.174,00 9 712,00 143 13.886,00 10

garanzie dal 01/01/2011 Al 30/04/2012 garanzia interventi CHiRuRgiCi 168 Prestazioni/Rimborsi 593.025,00 Costo prestazioni/rimborsi 12.433,00 Costo medio prestazione in rete 623,00 Rimborso medio per diaria SSN 66% 24% 10% Servizio Sanitario Nazionale Rete Convenzionata Dai Gestori Fuori Rete Convenzionata garanzia - AltA specializzazione/diagnostica 14.156 Prestazioni/Rimborsi 986.134,00 Costo prestazioni/rimborsi 70,00 Costo/Rimborso medio per richiesta Servizio Sanitario Nazionale Rete Convenzionata Dai Gestori Fuori Rete Convenzionata 55% 41% 4% 11

garanzie dal 01/01/2011 Al 30/04/2012 garanzia Visite specialistiche 12.182 Prestazioni/Rimborsi 429.823,00 Costo prestazioni/rimborsi 35,00 Costo/Rimborso medio per richiesta 65% 34% 1% Servizio Sanitario Nazionale Rete Convenzionata Dai Gestori Fuori Rete Convenzionata garanzia - Visite specialistiche/specialità più utilizzate Ginecologia 16,1 % Ortopedia 12,5 % Cardiologia 9,4 % Oculistica 9,1 % Dermatologia 8,9 % Neurologia 6,6 % Altro 37,4 % Altro Ginecologia Ortopedia Cardiologia Oculistica Dermatologia Neurologia 9,1% 9,4% 6,6% 8,9% 12,5% 16,1% 37,4% 12

garanzie dal 01/01/2011 Al 30/04/2012 garanzia trattamenti FisioteRApiCi 176 Prestazioni/Rimborsi per infortunio 292 Prestazioni/Rimborsi per malattia 114.064,00 Costo prestazioni/rimborsi 19% 342,00 Costo/Rimborso medio per infortunio 178,00 Costo/Rimborso medio per malattia 29% 52% Servizio Sanitario Nazionale Rete Convenzionata Dai Gestori Fuori Rete Convenzionata garanzia - gravidanza/maternita 3.393 Prestazioni/Rimborsi 417.934,00 Costo prestazioni/rimborsi 101,00 Costo/Rimborso medio per accertamenti 253,00 Costo/Rimborso medio per diaria Servizio Sanitario Nazionale Rete Convenzionata Dai Gestori Fuori Rete Convenzionata 14% 24% 62% 13

garanzie dal 01/01/2011 Al 30/04/2012 garanzia prevenzione odontoiatrica 4.528 Prestazioni/Rimborsi 216.021,00 Costo prestazioni/rimborsi 48,00 Costo/Rimborso medio per richiesta 100% Servizio Sanitario Nazionale Rete Convenzionata Dai Gestori Fuori Rete Convenzionata garanzia CuRe odontoiatriche 4.904 Prestazioni/Rimborsi 433.043,00 Costo prestazioni/rimborsi 88,00 Costo/Rimborso medio per richiesta 42% Servizio Sanitario Nazionale Rete Convenzionata Dai Gestori Fuori Rete Convenzionata 49% 9% 14

garanzie dal 01/01/2011 Al 30/04/2012 garanzia prevenzione oncologica e CARdioVAsColARe 5.335 Richieste di prestazione 1.192.841,00 Costo 224,00 Costo medio per prestazione 100% Servizio Sanitario Nazionale Rete Convenzionata Dai Gestori Fuori Rete Convenzionata garanzia ticket ssn 14.354 Richieste di rimborso 489.452,00 Rimborsati 34,00 Rimborso medio per richiesta Servizio Sanitario Nazionale Rete Convenzionata Dai Gestori Fuori Rete Convenzionata 100% 15

piano sanitario CoopeRsAlute dal 01/01/2011 Al 30/04/2012 utilizzo piano sanitario dal 01/01/2011 Al 30/04/2012 59.504 Totale prestazioni/rimborsi 4.872.337,00 Totale costi/rimborsi 82,00 Costo/Rimborso medio 9% 53% Servizio Sanitario Nazionale Rete Convenzionata Dai Gestori Fuori Rete Convenzionata 38% 16

tempi liquidazione dei RimboRsi dal 01/04/2010 Al 30/04/2011 tempi di liquidazione totale perc. Entro 30 giorni 23.129 65 % Oltre 30 giorni 12.454 35 % 35.583 100 % 35% Entro 30 Giorni Oltre 30 Giorni 65% Per il calcolo si considera dal momento dell invio della documentazione da Coopersalute alla data della valuta del bonifico. Il calcolo dei giorni è per giorni di calendario e non per giorni lavorativi. 17

tempi liquidazione dei RimboRsi 01/01/2011 Al 30/04/2012 tempi di liquidazione totale perc. Entro 30 giorni 46.413 78 % Tra i 30 e 40 giorni 6.129 10 % Oltre 40 giorni 6.962 12 % 59.504 100 % Entro 30 Giorni Tra i 30 e i 40 Giorni Oltre 40 Giorni 12% 10% 78% Per il calcolo si considera dal momento dell invio della documentazione da Coopersalute alla data della valuta del bonifico. Il calcolo dei giorni è per giorni di calendario e non per giorni lavorativi. 18

tipologia delle prestazioni non RimboRsAte dal 01/01/11 Al 30/04/12 FUORI RETE SSN TIPO DI PRESTAZIONI N Prestazioni Importo Non Rimborsato N Prestazioni Importo Non Rimborsato Ricovero 15 26.274,00 Indennita Sostitutiva Spese Sanitarie Varie Prestazioni Di Specialistica 24 19.022,00 11 277,00 2.787 205.725,00 262 7.502,00 74 Odontoiatria 449 47.330,00 141 3.652,00 totale 3.275 317.077,00 488 11.431,00 Totale prestazioni non rimborsate (N ) Totale prestazioni non rimborsate ( ) 3.763 328.508,00 19

CAuse di non liquidabilità dal 01/01/11 Al 30/04/12 GARANZIA NON PREVISTA IN COPERTURA IMPORTO RIChIESTO INFERIORE ALLA FRANChIGIA POLIZZA NON ATTIVA TIPO DI PRESTAZIONI N Euro N Euro N Euro Ricovero 15 26.274,00 Indennita Sostitutiva Spese Sanitarie Varie Prestazioni Di Specialistica 73 162 22.331,00 2.598 189.299,00 373 20.819,00 57 2.363,00 Odontoiatria 355 40.167,00 118 23.723,00 12 3.532,00 totale 3.197 278.071,00 491 44.542,00 69 5.895,00 Totale prestazioni non rimborsate (N ) Totale prestazioni non rimborsate ( ) 3.763 328.508,00 20

distribuzione dei Costi e RimboRsi liquidati per Regione e provincia di ResidenzA dell iscritto dal 01/01/2011 Al 30/04/2012 TOSCANA N rimborsi liquidati/costi Importi liquidati/costi Arezzo 1.040 634 142 552 1.328 143.698,00 Firenze 4.304 3.445 411 2.101 5.957 669.818,00 Grosseto 794 462 68 271 801 89.600,00 Livorno 1.494 708 129 823 1.660 141.330,00 Lucca 378 72 48 241 361 23.998,00 Massa Carrara 191 27 13 94 134 6.813,00 Pisa 1.283 765 102 597 1.464 160.674,00 Pistoia 780 572 43 295 910 194.499,00 Prato 550 345 57 252 654 54.242,00 Siena 967 430 110 682 1.222 93.901,00 totale 11.781 7.460 1.123 5.908 14.491 1.578.573,00 21 EMILIA ROMAGNA N rimborsi liquidati/costi Importi liquidati/costi Bologna 4.072 3.184 390 3.t288 6.862 570.858,00 Ferrara 1.428 291 116 833 1.240 68.610,00 Forlì Cesena 685 351 50 284 685 43.504,00 Modena 2.581 1.239 282 1.688 3.209 207.074,00 Parma 638 268 47 307 622 57.484,00 Piacenza 427 137 35 212 384 25.416,00 Ravenna 1.484 912 206 999 2.117 169.363,00 Reggio Emilia 1.707 410 147 800 1.357 95.005,00 Rimini 271 200 34 163 397 27.215,00 totale 13.293 6.992 1.303 8.566 16.873 1.264.529,00

LOMBARDIA N rimborsi liquidati/costi Importi liquidati/costi Bergamo 455 69 63 275 407 28.245,00 Brescia 375 41 40 340 421 20.664,00 Como 410 36 21 153 210 13.326,00 Cremona 643 68 36 381 485 23.217,00 Lecco 171 14 5 79 98 5.100,00 Lodi 154 23 3 104 130 43.408,00 Mantova 719 303 63 696 1.062 66.330,00 Milano 3.027 576 173 2.282 3.031 160.129,00 Monza Brianza 509 27 15 144 186 9.583,00 Pavia 391 30 26 283 339 18.619,00 Sondrio 12 3 3 6 320,00 Varese 431 72 20 245 337 24.384,00 totale 7.297 1.262 466 4.985 6.713 413.325,00 LAZIO N rimborsi liquidati/costi Importi liquidati/costi Frosinone 76 23 6 29 58 5.150,00 Latina 312 495 53 231 779 75.059,00 Rieti 57 17 5 62 84 4.711,00 Roma 1.368 1.174 160 1.162 2.495 220.354,00 Viterbo 524 161 39 254 454 54.410,00 totale 2.337 1.870 263 1.738 3.870 359.684,00 22

distribuzione dei Costi e RimboRsi liquidati per Regione e provincia di ResidenzA dell iscritto dal 01/01/2011 Al 30/04/2012 PIEMONTE N rimborsi liquidati/costi Importi liquidati/costi Alessandria 405 21 9 59 89 5.257,00 Asti 61 10 2 12 920,00 Biella 249 89 13 74 176 20.749,00 Cuneo 484 21 27 106 154 11.560,00 Novara 832 151 44 331 526 49.724,00 Torino 2.013 805 183 1.632 2.620 201.665,00 Verbania 429 74 13 99 186 14.435,00 Vercelli 249 29 7 110 146 7.886,00 totale 4.722 1.200 296 2.404 3.900 312.196,00 PUGLIA N rimborsi liquidati/costi Importi liquidati/costi Bari 623 312 124 385 821 59.480,00 Barletta Andria 282 151 106 299 556 33.969,00 Brindisi 100 58 32 90 180 14.069,00 Foggia 228 25 47 219 291 13.207,00 Lecce 236 136 17 151 304 19.865,00 Taranto 195 151 17 189 357 28.571,00 totale 1.664 833 343 1.333 2.509 169.161,00 23

MARChE N rimborsi liquidati/costi Importi liquidati/costi Ancona 613 235 62 378 675 47.279,00 Ascoli Piceno 281 110 110 300 521 32.935,00 Fermo 58 3 8 24 35 2.425,00 Macerata 117 6 7 34 47 2.416,00 Pesaro Urbino 512 137 39 377 553 28.462,00 totale 1.581 491 227 1.113 1.831 113.517,00 VENETO N rimborsi liquidati/costi Importi liquidati/costi Belluno 70 10 24 34 2.438,00 Padova 279 62 14 80 156 9.410,00 Rovigo 261 40 33 164 237 12.822,00 Treviso 613 41 21 184 246 12.862,00 Venezia 1.118 128 87 646 861 49.576,00 Verona 23 4 2 20 26 2.113,00 Vicenza 438 99 24 125 248 18.274,00 totale 2.802 374 191 1.243 1.808 107.486,00 FRIULI VENEZIA GIULIA N rimborsi liquidati/costi Importi liquidati/costi Gorizia 259 74 45 199 318 19.912,00 Pordenone 678 230 39 181 450 36.868,00 Trieste 554 61 29 159 249 27.424,00 Udine 666 60 18 221 299 16.195,00 totale 2.157 425 131 760 1.316 100.399,00 24

distribuzione dei Costi e RimboRsi liquidati per Regione e provincia di ResidenzA dell iscritto dal 01/01/2011 Al 30/04/2012 LIGURIA N rimborsi liquidati/costi Importi liquidati/costi Genova 1.502 119 96 263 478 59.338,00 Imperia 115 8 5 29 42 2.176,00 La Spezia 429 88 50 277 415 16.121,00 Savona 581 43 40 191 274 15.231,00 totale 2.627 258 191 760 1.209 92.866,00 UMBRIA N rimborsi liquidati/costi Importi liquidati/costi Perugia 1.204 194 149 832 1.175 67.880,00 Terni 300 95 34 158 287 22.236,00 totale 1.504 289 183 990 1.462 90.116,00 CAMPANIA N rimborsi liquidati/costi Importi liquidati/costi Avellino 188 108 23 66 197 22.625,00 Benevento 14 1 1 5 7 484,00 Caserta 82 4 23 8 35 2.404,00 Napoli 604 191 56 207 454 33.108,00 Salerno 107 10 13 3 26 2.464,00 totale 995 314 106 297 719 61.085,00 25

SICILIA N rimborsi liquidati/costi Importi liquidati/costi Agrigento 12 Caltanisetta 8 Catania 146 77 11 29 117 12.894,00 Enna 6 1 1 20,00 Messina 150 39 40 33 112 7.531,00 Palermo 381 85 11 21 117 11.831,00 Ragusa 188 39 65 85 189 15.560,00 Siracusa 23 12 3 15 1.136,00 Trapani 46 30 13 43 1.989,00 totale 960 283 127 184 594 50.961,00 ABRUZZO N rimborsi liquidati/costi Importi liquidati/costi Chieti 116 34 31 81 146 9.436,00 L Aquila 262 35 28 138 201 11.706,00 Pescara 160 78 19 97 194 13.611,00 Teramo 72 33 9 35 77 4.534,00 totale 610 180 87 351 618 39.287,00 26

distribuzione dei Costi e RimboRsi liquidati per Regione e provincia di ResidenzA dell iscritto dal 01/01/2011 Al 30/04/2012 BASILICATA N rimborsi liquidati/costi Importi liquidati/costi Matera 106 54 37 99 190 10.679,00 Potenza 10 7 2 39 48 2.075,00 totale 116 61 39 138 238 12.754,00 SARDEGNA N rimborsi liquidati/costi Importi liquidati/costi Cagliari 51 13 10 57 80 3.155,00 Medio Campidano 5 1 1 12 14 774,00 Nuoro 14 1 1 193,00 Olbia Tempio P. 5 1 7 13 613,00 Oristano 8 3 3 585,00 Sassari 22 totale 100 23 12 76 111 5.320,00 27 CALABRIA N rimborsi liquidati/costi Importi liquidati/costi Catanzaro 22 1 1 2 466,00 Cosenza 38 4 4 13 18 1.017,00 Crotone 3 Reggio Calabria 17 1 3 1 5 874,00 Vibo Valentia 6 4 4 278,00 totale 86 7 7 15 9 2.635,00

MOLISE N rimborsi liquidati/costi Importi liquidati/costi Campobasso 16 5 5 424,00 Isernia 5 totale 21 5 5 424,00 TRENTINO ALTO ADIGE N rimborsi liquidati/costi Importi liquidati/costi Bolzano 3 3 3 70,00 Trento 2 2 2 4 179,00 totale 5 2 5 7 249,00 28

distribuzione dei RimboRsi e Costi per Regione dal 01/01/2011 Al 30/04/2012 REGIONE N RIMBORSI/PRESTAZIONI LIQUIDATI/COSTI IMPORTO LIQUIDATO COSTO ( Euro ) IN RETE FUORI RETE SSN totale Toscana 7.460 1.123 5.908 14.491 1.578.573,00 Emilia Romagna 6.992 1.307 8.574 16.873 1.264.529,00 Lombardia 1.262 466 4.985 6.713 413.325,00 Lazio 1.870 263 1.738 3.871 359.684,00 Piemonte 1.200 296 2.413 3.909 312.196,00 Puglia 833 343 1.333 2.509 169.161,00 Marche 491 227 1.113 1.831 113.517,00 Veneto 374 1.243 1.808 107.486,00 Friuli V. Giulia 425 131 760 1.316 100.399,00 Liguria 258 191 760 1.209 92.866,00 Umbria 289 183 990 1.462 90.116,00 Campania 314 106 299 719 61.085,00 Sicilia 283 127 184 594 50.961,00 Abruzzo 180 87 351 618 39.287,00 Basilicata 61 39 138 238 12.754,00 Sardegna 23 12 76 111 5.320,00 Calabria 7 7 15 29 2.635,00 Molise 5 5 424,00 Trentino Alto Adige 2 5 7 249,00 Non Attribuita 502 171 518 1.191 97.770,00 Totale 22.826 5.079 31.408 59.504 4.872.337,00 29

RimboRsi per sesso e FAsCiA di età dal 01/01/2011 Al 30/04/2012 numero RimboRsi 25000 21.566 20000 15000 15.133 10000 9.222 5000 359 105 1.643 4.137 4.099 2.495 745 Fino a 25 anni 26-35 anni 36-45 anni 46-55 anni oltre 55 anni ISCRITTI DONNE ISCRITTI UOMINI 30

RimboRsi per sesso e FAsCiA di età in percentuale dal 01/01/2011 Al 30/04/2012 numero RimboRsi 25000 36,23% 20000 15000 25,43% 10000 15,52% 5000 0,60% 0,18% 2,76% 6,95% 6,89% 4,19% 1,25% Fino a 25 anni 26-35 anni 36-45 anni 46-55 anni oltre 55 anni ISCRITTI DONNE ISCRITTI UOMINI 31

distribuzione dei Costi/RimboRsi per sesso Distribuzione dei rimborsi per sesso - Periodo dal 01/01/2011 al 30/04/2012 18% ISCRITTI DONNE ISCRITTI UOMINI 82% Composizione iscritti per sesso - Aprile 2012 31% ISCRITTI DONNE ISCRITTI UOMINI 69% 32

AReA RiseRVAtA iscritti su Web CoopeRsAlute dal 01/09/2009 Al 30/04/2011 TOTALE ISCRITTI A COOPERSALUTE 55.309 TOTALE ISCRITTI REGISTRATI SU WEB COOPERSALUTE 9.342 PERCENTUALE ISCRITTI REGISTRATI SU WEB COOPERSALUTE 17% 33

ASSOCIAZIONE NAZIONALE COOPERATIVE DI CONSUMATORI AGCI ASSOCIAZIONE GENERALE COOPERATIVE ITALIANE A Fondo per l assistenza sanitaria integrativa per i dipendenti da imprese della distribuzione cooperativa Piazza Trasimeno, 6-00198 Roma Telefono 06 8552454 Fax 06 85345972 www.coopersalute.it