DIPARTIMENTO di Scienze Economiche e Aziendali. Obiettivi di AQ per il Dipartimento di Scienze Economiche e Aziendali.

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Economiche DIPARTIMENTO di Scienze Economiche Obiettivi di AQ per il per l anno 2019 (documento approvato nel Consiglio di Dipartimento del 19.02.2019) Il presente documento articola in maniera dettagliata gli obiettivi annuali di Assicurazione della Qualità del Dipartimento nell ambito della formazione, della ricerca e della terza missione declinando per l anno quanto definito dagli Organi Accademici nel documento Politiche della Qualità dell Ateneo e nel documento Obiettivi di AQ di Ateneo per l anno 2019. Il presente documento riporta le azioni previste, complete di dettaglio su responsabilità, modalità e tempistiche ed è stato approvato nella riunione telematica del PQD in data 14 Febbraio 2019. Sommario Obiettivo 1 Consolidamento e monitoraggio dei processi di AQ relativi alla didattica erogata all interno del Dipartimento... 2 Obiettivo 2 - Consolidamento e monitoraggio dei processi di AQ relativi alla ricerca e terza missione del Dipartimento... 3 Obiettivo 3 Consolidamento delle attività di formazione verso gli attori di AQ del Dipartimento... 5 Obiettivo 4 Consolidamento e monitoraggio delle attività dei Comitati di Indirizzo... 6 Obiettivo 5 Consolidamento e monitoraggio delle attività della CPDS... 7 Lista degli acronimi utilizzati in questo documento ANVUR Agenzia Nazionale di Valutazione del Sistema Universitario e della Ricerca AQ Assicurazione di Qualità AVA Autovalutazione, Valutazione periodica, Accreditamento CdS Corsi di Studio CPDS Commissione Paritetica Docenti Studenti MQD Manager per la Qualità della Didattica NV Nucleo di Valutazione PQA Presidio per la Qualità di Ateneo RAQ Responsabile per Assicurazione della Qualità dei CdS RAG Responsabile Amministrativo Gestionale RAR Rapporti di Riesame Annuali RCR Rapporti di Riesame Ciclici RPP Responsabile del Procedimento di Pubblicazione di materiali su siti web SUA-CdS Scheda Unica Annuale dei Corsi di Studio SUA-RD Scheda Unica Annuale per la Ricerca Dipartimentale UniPr Università di Parma 1

Economiche Obiettivo 1 Consolidamento e monitoraggio dei processi di AQ relativi alla didattica erogata all interno del Dipartimento 1.01 Misurazione e valutazione dei processi di AQ attuati dai CdS del Dipartimento Per consolidare la maturità dei processi di AQ implementati a livello di CdS nel Dipartimento, verrà attivato un monitoraggio della gestione dei processi di AQ (relazioni del RAQ) e delle azioni correttive previste nel recente Rapporto di Riesame Ciclico (griglia di valutazione per azioni realizzate e risultati). PQD del Presidenti e RAQ di ogni CdS Responsabile del Servizio per la qualità della didattica MQD del Dipartimento L analisi della maturità dei processi di AQ implementati a livello di CdS verrà effettuata attraverso incontri con i Gruppi di Riesame dei CdS. L esame delle azioni correttive previste nei Rapporti di Riesame Ciclico e dei corrispondenti risultati verrà codificato attraverso una griglia di valutazione. Si prevede la convocazione di riunioni del PQD alle quali saranno invitati tutti i componenti dei Gruppi di Riesame per ciascun CdS. In base all esito della valutazione verranno individuate opportune attività di feedback e accompagnamento. Documenti e Verbali delle riunioni del PQD dedicate a tale azioni, e sintesi nella materiali relazione annuale del PQD. 1.02 Supporto ai CdS dopo la restituzione da parte di ANVUR degli esiti dell Accreditamento periodico Il PQD, verosimilmente nella seconda metà del 2019, sarà impegnato nella elaborazione di un intervento di supporto al CdS Economia e Management (CLEM) in vista della restituzione da parte di ANVUR degli esiti dell accreditamento periodico. L obiettivo specifico è quello di aiutare il Gruppo di Riesame del CLEM a definire azioni di miglioramento conseguenti. PQD del Presidente, Gruppo di Riesame e RAQ del CdS CLEM Docenti del CdS CLEM Responsabile del Servizio per la qualità della didattica MQD del Dipartimento Analisi dei contenuti del report finale della CEV e delle eventuali raccomandazioni trasmesse dall ANVUR dopo la visita di accreditamento periodico programma in aprile 2019. Convocazione 2

Economiche 1.02 Supporto ai CdS dopo la restituzione da parte di ANVUR degli esiti dell Accreditamento periodico di alcuni incontri PQD-Consiglio CdS CLEM per identificare le azioni di miglioramento da mettere in campo. Documenti e materiali Verbali degli incontri PQD-Consiglio CdS CLEM. Obiettivo 2 - Consolidamento e monitoraggio dei processi di AQ relativi alla ricerca e terza missione del Dipartimento 2.01 - Misurazione e valutazione dei processi di AQ della ricerca e terza missione del Dipartimento Per consolidare la maturità dei processi di AQ della Ricerca e Terza Missione implementati a livello di Dipartimento sarà realizzato un monitoraggio dello stato di avanzamento delle azioni di miglioramento individuate dai Dipartimenti nei loro Piani Strategici Dipartimentali 2019-2021. PQD del Direttore di Dipartimento RAG Delegato del Direttore per la Ricerca unitamente alla Commissione Ricerca Delegato del Direttore per la Terza Missione unitamente alla Commissione Terza Missione Responsabile del Servizio per la Ricerca e Terza Missione Definizione di una griglia di valutazione per delle azioni di miglioramento individuate dai Dipartimenti nei loro Piani Strategici Dipartimentali 2019-2021. Documenti e Verbali delle riunioni del PQD dedicate a tale azioni, e sintesi nella materiali relazione annuale del PQD. 3

Economiche 2.02 - Misurazione e valutazione della efficacia e della fruibilità dei servizi di supporto alla ricerca e delle infrastrutture a disposizione del Dipartimento Al fine di ottenere processi di monitoraggio coerenti con il requisito ANVUR R4.B.4 (Dotazione di personale, strutture e servizi di supporto alla ricerca), il PQD intende vagliare l efficacia e la fruibilità delle infrastrutture e delle risorse (banche dati, archivi bibliografici, patrimonio bibliografico della Biblioteca di Economia, abbonamenti a riviste scientifiche, ecc. ecc.) a disposizione del Dipartimento. PQD del Direttore di Dipartimento RAG Delegato del Direttore per la Ricerca unitamente alla Commissione Ricerca Delegato del Direttore per la Terza Missione unitamente alla Commissione Terza Missione Responsabile del Servizio per la Ricerca e Terza Missione Realizzazione di una indagine schematica per arrivare ad una sintesi delle valutazioni espresse dai componenti del Dipartimento circa servizi di supporto alla ricerca e delle infrastrutture a disposizione del Dipartimento. Documenti e Relazione del PQD basata su una indagine che raccoglie le materiali segnalazioni da parte dei componenti del Dipartimento. 2.03 Supporto alle Commissioni Ricerca e Terza Missione dopo la restituzione da parte di ANVUR degli esiti dell Accreditamento periodico Il PQD, verosimilmente nella seconda metà del 2019, sarà impegnato nella elaborazione di un intervento di supporto alle Commissioni Ricerca e Terza Missione in vista della restituzione da parte di ANVUR degli esiti dell accreditamento periodico. L obiettivo specifico è quello di aiutare le stesse Commissioni nella definizione di azioni di miglioramento conseguenti. PQD del Direttore di Dipartimento RAG Delegato del Direttore per la Ricerca unitamente alla Commissione Ricerca Delegato del Direttore per la Terza Missione unitamente alla Commissione Terza Missione 4

Economiche Documenti e materiali 2.03 Supporto alle Commissioni Ricerca e Terza Missione dopo la restituzione da parte di ANVUR degli esiti dell Accreditamento periodico Responsabile del Servizio per la Ricerca e Terza Missione Analisi dei contenuti del report finale della CEV e delle eventuali raccomandazioni trasmesse dall ANVUR dopo la visita di accreditamento periodico programma in aprile 2019. Convocazione di alcuni incontri PQD-gruppo di lavoro del Dipartimento (Direttore, Referente della Ricerca e referente Terza Missione). Verbali degli incontri PQD-gruppo di lavoro Dipartimento. Obiettivo 3 Consolidamento delle attività di formazione verso gli attori di AQ del Dipartimento 3.01- Consolidamento delle attività di formazione verso gli studenti del Dipartimento Migliorare il coinvolgimento attivo degli studenti nei processi di AQ PQD del Studenti rappresentanti negli organi del Dipartimento. Rinnovo della proposta dell insegnamento La Quality Assurance in ambito formativo: processi, metodi e strategie nelle Università in Italia durante I semestre dell a.a. 2019-2020, tramite lezioni frontali e anche alcune pillole video (didattica mista o blended). Documenti e materiali Report sulle attività didattiche e la soddisfazione degli studenti. 3.02- Formazione continua e accompagnamento degli studenti del Dipartimento in qualità di attori di AQ Per favorire la diffusione della cultura dell AQ nella componente studentesca il PQD sostiene l attivazione di tirocini formativi interni al Dipartimento da offrire agli studenti dei CdS Triennali. L obiettivo è permettere agli studenti iscritti di integrare le conoscenze teoriche di base sull AQ con alcune esperienze pratiche di valutazione di processi di AQ, in modo da sviluppare capacità di giudizio sulle realtà osservate. 5

Economiche 3.02- Formazione continua e accompagnamento degli studenti del Dipartimento in qualità di attori di AQ PQD del Studenti iscritti ai CdS Triennali. Il progetto di tirocini formativi interni al Dipartimento da offrire agli studenti dei CdS Triennali sui temi AQ è descritto brevemente attraverso i seguenti aspetti: 1) obiettivi formativi: applicare le conoscenze di base riguardanti i processi di AQ di un percorso formativo in università; 2) competenze attese a fine tirocinio: saper individuare la struttura complessiva di un sistema di AQ della didattica in un Dipartimento; saper valutare i risultati di un progetto formativo e valutativo, tramite indicatori e metodi statistici di base. Documenti e materiali Progetto formativo per tirocinio interno su temi AQ e griglia per la valutazione delle competenze acquisite. Tempistica Attivazione e avvio dei primi tirocini: entro dicembre 2019. 3.03 Progettazione di nuove attività di formazione verso gli attori di AQ del Dipartimento Migliorare il coinvolgimento attivo del personale docente e tecnico amministrativo (didattica e ricerca) PQD del Personale docente e tecnico amministrativo (didattica e ricerca) del Dipartimento. Incontro di aggiornamento su sistema di AQ di didattica e ricerca. Documenti e materiali Verbale dell incontro e documento di progettazione. Tempistica Entro dicembre 2019 Obiettivo 4 Consolidamento e monitoraggio delle attività dei Comitati di Indirizzo 4.01- Misurazione e valutazione delle attività dei Comitati di Indirizzo Assicurare la continuità della consultazione sistematica delle parti interessate PQD del Direttore di Dipartimento Presidenti di CdS 6

Economiche Documenti e materiali 4.01- Misurazione e valutazione delle attività dei Comitati di Indirizzo Comitati di Indirizzo dei CdS Monitoraggio delle modalità organizzative messe in campo per le attività dei Comitati di Indirizzo del Dipartimento Report sulle modalità organizzative messe in campo per le attività dei Comitati di Indirizzo del Dipartimento Obiettivo 5 Consolidamento e monitoraggio delle attività della CPDS 5.01- Supporto e valutazione delle attività della CPDS Monitoraggio della CPDS PQD del CPDS Monitoraggio delle attività della CPDS Documenti e materiali Redazione della griglia di valutazione della relazione annuale della CPDS 7