Cnsegnat OO.SS. 1 diembre 018 PROGETTO BUSINESS TRASFORMATIO"N TERRITORIALE.. ORGANIZZAZIONE MACRO AREA MERCATO PRIVATI Rma diembre 018 Risrse Umane e Organizzazine
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CONTESTO DI RIFERIMENTO RIDUZIONE NUMERO DI AREE CONTINUITA SEMPLIFICAZIONE Sempifiazine dei pressi perativi e rganizzativi dee aree territriai e nuv mde di funzinament territriae v Garanzia dea ntinuità perativa e mmeriae Gestine degi impatti su'peratività he rappresenta un fattre abiitante aa sempifiazine e 'effiaia ed effiienza perativa e pressiva EFFICACIA E EFFICIENZA Ottimizzazine dee strutture territriai Effiaia ed effiienza dei pressi perativi L'biettiv è ttimizzare i mdei di funzinament e e peratività interne a tuttr i ivei de'rganizzazine varizzand i apitae uman, sempifiand i pressi gestiti e garantend a business ntinuity e a quaità de servizi a iente finae Risrse Umane e Organizzazine
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ASSETTO ORGANIZZATIVO MACRO AREA MERCATO PRIVATI MAGRO AREA MERCATO PRIVATI -ANTE ODS* VS TO BE AMM.NE E CONTROLLO RESPONSABILE MACRO AREA ---+----.Q SUPPORTO OPERATIVO GESTIONE OPERATIVA GESTIONE OPERATIVA SUPPORTO AL BUSINESS * OdS 7 de1/07/018 Risrse Umane e Organizzazine
. ASSETTO ORGANIZZATIVO MACRO AREA MERCATO PRIVATI MACRO AREA MERCATO PRIVATI - TO BE.Q SUPPORTO AL BUSINESS Crdinament mm.e Speiaisti di Saa Misurazine e Siurezza Crdinament mm.e Frnt-End Gestine p ar Supprt a prurement Saute e Siurezza su Lavr Privay Nrmativa PsteMbie Digitae, Crriere espress e Pahi, Mneygram, e Risrse Umane e Organizzazine
., AGENDA ' 1 '""''",,,,. '"...,,..,.!, '..., i " ' f'" ''"',,. f''. U i'" ',... h H '" j: f'" k "'' ; '..., 11''"'1. ' '"" t ;'wd;ji' 1;,, Jr :: :, ;:"..::',. \,,. '1:.,.: ff à h. t; i : U / ;:j U /, 1-,,, I '\.1.,1 " 11 i''':j 1('11 " h,. h,..,. 11,..1 ;;:::: '" ;;.w ",;;ir 1 ' ;:.:: : : 'I 1 1,...,...,1."'"'!1 '"""' I. J I 1111,,;!,11... 1...1.. 1.1 11 J ;,.,,.,t ' r,...,r '''''r'r''''' '"' j! ;:" ti, ''"" i "' ".,.,... : ""'""" ;.... j' "'"h ""'"'' u.,,,r,,,,,,, hu 111 11 r: :::.::;,.,; 1 "'''"'if''" : :.:::.:t, 'j,',,,,11. Ma er Area - Gestine Operativa..,q 1 1 'i,,...,..,,.h ',r ',,.'' " ".. 1 1r ' ' "' "... ''"'' P. C,m.r ;.,.-?, 1; -:'n '1'.....,,.t" '': n.., 1 ::::t I''{'" u. :11 t 1 :::::f = '...) 5 _. u... u '... 1 /1 1 i:,, i 1''1!, ',.. i '""' /':,... r'""' w"''! u::: r i,., h'"'! ' r ', ' 1 "" j ij 11 1'"".111.,...,' r"'" i """"'" ' i! 1111 i 1, I,,J,,,, /11, 1...,,r i,,,,,.1, r,,,,, r,.,,,,.j,..,,.,,,,, r"'' ''"'' ",,...,,I 11;;::;!: 11 11: n '"":.r:.::! 1::::'. 1!:,,,,,, 11.,,,1 I 1,,,.,. h,,j,,,",.1.1'"''1.. 1',,.,1 '"" ' ;!:: i r"'!. """1[.r,,.....,t'!, Pste itaiane Risrse Umane e Organizzazine
EVOLUZIONE GESTIONE OPERATIVA- MACRO AREA ASSETTO ATTUALE E FUTURO Cnfuenza parziae Cnfuenza ttae Referente Pressi Finanziari Referente Pressi Pstai Referente Cnfrmità Anaista Quaità e Misurazine ' '. ' '&0<.",.-' :.---- ; j/ Referente Pressi finanziari -...,./ ' -'?> ' ' -- _-,,.,.",',' '... :",,... ',/!..., ' q -- _-' -'". 1>'"'-','. Q /,',.. ' C,. "" "''ii "' Iii> è--. epqnsabifqesjjpne. <: /.. :: :'!'.?'. Opert};a "" +.i...,'?>-,,......'.. '. './ /( * $>«'... ',' ',-' / _... - J.u,-..- t"\...,''...,/---,-, if'u.:.1 i '... Referente Pressi ""' Referente sistemi Pstai e Lgistia./ \. J \... -- '.x I Referente Quaità e Misurazine \S\,\C'ò,\Og... '- \ J Referente Infrastrutture e Siurezza**.) Redistribuzine sugi UP di materiae a vare (esempi vp, fder, e) e nn a vare (mduistia) **è stata data enfasi aa gestine dee variabii attinenti a siurezza fisia e su avr in fase impementazine dei pressi di funzinament dea rete Risrse Umane e Organizzazine
<C z w C) <C.b r,_ --- LU =-=-'!"ii t).,:. V) --.;.:t {j :t...,.. =.=.=...: - ns -0 C) E E J) {f) 0) rn L <[ L(:ì (/) <!).N r N N : r C è5 <!) <!) r E <!) Cf) '- 0 Cf) 0::.
,------------- EVOLUZIONE COMMERCIALE - MACRO AREA ASSETTO ATTUALE E FUTURO D D D D Crdinament anai retai Supprt Prdtti Canae imprese Anaisi, prtaf. e sviupp COMMERCIALE PRIVATI Crdinament mmeriae di anae Speiaista Pian. Cmmer.e e Sviupp Referente mmeriae di mpart Risrse furiusite vs atre divisine ---------- Ambit nn in ggett di 1 ::- "'i Referente Anaisi e Prtaf. Cienti Referente Supprt Canae Imprese Referente anaisi e prgrammazine mmeriae Referente mmeriae di mpart Speiaista anaisi e prgrammazine mmeriae Crdinament mm.e Speiaisti di Saa Crdinament mm.e Speiaisti Cnsuenti Mbii Crdinament mm.e Frnt-End Crdinament Cmmeriae Sma Business
-==-'=""""'.,. rn <C z w - () # "" "'=FJ... ' :.._..: ;=-=- =1.-"1"9 s:;., - a. t:=. ::::s UJ a f! <C... a :E I)? i: : -=;; : -
EVOLUZIONE MACRO AREA -SUPPORTO AL BUSINESS SINTESI MANOVRA (1) SUPPORTO OPERATIVO - AMMINISTRAZIONE E CONTROLLO Speiaista ;""'\ e ii' Respnsabie Supprt a business Speiaista staff Cira 40 risrse Le attività di ntr di gestine vengn aentrate nea funzine AFC entrae e gvernate da pi territriai disati su più sedi
f:lj r-1 "":--=-=--= = ifj <( r i:. 4- ' :t" (!) "== z w (!) <( r ru m -- C! u t D t=="' I-..,... -: -- m r--=j r--.--- - [ J --- r 1 ()..,: : (j) (f) f'!.=;...- :::::. -... """".._ 1 t'o... _ :--' 'T'i ':;'=:;'!..., 11 C}_......_ E' 1: - CD.== u:- m r v :a!... <( n.,.=i ( ) :> === p.. (L"'; 0 t._._ (j) -0 r.:: E ( ', f'ft ",;-,_..- r"j!'"j. IL, t_ '"""" <( :,:)!i..-, 'i m '5 ;;--J ns -... -- (J C) i E : n "Zt' -# (Q :. tn. C)...... : 0 -
.., SINTESI MANOVR GESTIONE OPERATIVA (PER MACRO AREA) Mar Aree TOTALE NORD OVEST 1 5 6 4 19 NORD EST 1 11 CENTRO NORD 1 5 4 16 CENTRO 1 4 4 14 SUD 1 5 6 4 19 SICILIA 11 TOTALE 6 15 5 6 18 90
., SINTESI MANOVRA SUPPORTO AL BUSINESS (PER MACRO AREA ) Mar Area,, ;;;iii ::t ':.... '... Nrd Ovest 11 Nrd Est O O Centr 11 Sud 11 Siiia O TOTALE 9 18 J 6
. SINTESI RICADUTE PER STRUTTURA Cnsegnat OO.SS. 1/1/18 - Nn mprendn 8 esdi già aquisiti, in usita tra diembre 018 e a prima parte de 019 In ntinuità n a prfessinaità maturata e erentemente n i vini territriai Ne rispett dei vini Ii n attesa deiberament di territriai ma n neessità di psizini in erenza n i rinversine prfessinae vini territriai FUNZIONE Cm m.e 0 1 11911 5 1 0 Gest.Operativa 1 8 4 4 Su pp. Business+ AC I 5 0 68 I 1 110 8 19 TOTALE 4 156 5 4 6 6 10 1 5 4 1 1 7 4 17 1 5 10 7 5 7 7 1 19 0 1 6 I 17 1 11 45 5 81 4 71 76 Ps"teitaiane Risrse Umane e Organizzazine [