Page 1 of 11 Corso di studi: Ingegneria Informatica per la Gestione d'azienda (Laurea magistrale) Denominazione: Ingegneria Informatica per la Gestione d'azienda Facoltà: INGEGNERIA Classe di appartenenza: LM-32 INGEGNERIA INFORMATICA Interateneo: No Interfacoltà: No Obiettivi formativi: I laureati nel corso di Laurea Magistrale in Ingegneria Informatica per la Gestione d Azienda devono: Conoscere approfonditamente gli aspetti teorico-scientifici e le tecnologie alla base dei moderni sistemi informativi integrati ed essere capaci di utilizzare queste conoscenze per ideare, pianificare, progettare e gestire sistemi informativi integrati a supporto sia dell'operatività aziendale che delle scelte direzionali. Conoscere i principali modelli organizzativi aziendali. Conoscere e saper modellare i processi principali che si svolgono in azienda e saper individuare il sistema informativo integrato più adatto a supportarli. Conoscere le metodologie alla base della business intelligence ed essere in grado di applicarle nello sviluppo di sistemi di supporto alle decisioni. Essere in grado di pianificare e gestire l insieme di attività richieste per la realizzazione di un progetto ICT ottimizzando l'uso di risorse, controllando i rischi, gestendo il cambiamento, rispettando i tempi e gli standard di qualità. Conoscere le tecnologie alla base del commercio elettronico ed essere in grado di applicare queste conoscenze per sviluppare sistemi di acquisti/vendite on-line. Conoscere i principali aspetti teorico-scientifici della sicurezza dei sistemi informativi e delle reti informatiche. Numero programmato: Non programmato Numero stimato immatricolati: 30 Requisiti di ammissione: Per essere ammessi al Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria Informatica Classe LM-32 occorre essere in possesso della laurea o del diploma universitario di durata triennale, ovvero di altro titolo di studio conseguito all estero, riconosciuto idoneo. Il candidato deve presentare domanda con allegati almeno il certificato di laurea, o equivalente, e i programmi degli esami sostenuti. In base ai criteri di seguito illustrati vengono stabiliti i requisiti curriculari e l adeguatezza della personale preparazione per l accesso al Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria Informatica, Classe LM-32 ai sensi dell art. 6, comma 2, del D.M. 270/2004. L ammissione al Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria Informatica Classe LM-32 viene decisa sulla base dell esistenza di entrambi i requisiti (curriculari e di preparazione). Il Consiglio di Corso di Studio (CCS) nomina una Commissione Istruttoria di Valutazione (CIV), composta da due o più docenti con il compito di: esaminare le domande di ammissione, valutare i curricula di candidati, verificare il possesso dei requisiti curriculari e personali, proporre al CDS l ammissione o la non ammissione del candidato, indicare le eventuali modalità per l ottenimento dei requisiti mancanti. REQUISITI CURRICULARI Il candidato che ha acquisito CFU nei seguenti settori scientifico disciplinari (SSD) sotto riportati soddisfa i requisiti curriculari. SSD Gruppo 1: Mat03, Mat05, Mat08, Mat09, Fis01: 36 CFU SSD Gruppo 2: IngInf05 (almeno 12), INF01: 48 CFU SSD Gruppo 3: IngInf03, IngInf04, IngInf01, IngInd31, IngInd35 : 18 CFU Totale: 102 CFU In caso di candidato con titolo acquisito all estero, la CIV valuterà i requisiti curriculari sulla base della durata temporale dei singoli insegnamenti e dei programmi dei relativi esami sostenuti. E inoltre richiesta una adeguata conoscenza della lingua Inglese certificata dal superamento di un esame di almeno 3 CFU nel corso di laurea triennale o mediante un diploma almeno di livello B1, secondo il Quadro Comune Europeo di riferimento per le Lingue. REQUISITI DI PREPARAZIONE PERSONALE In accordo con il Regolamento Didattico di Ateneo, la CIV: può proporre al CDS di accettare ovvero di respingere la domanda di iscrizione del Candidato sulla base della valutazione della documentazione presentata con la domanda di ammissione, può proporre al CDS di rimandare il candidato al colloquio di ammissione indicando il programma su cui verterà il colloquio, secondo la procedura descritta di seguito. Colloquio di ammissione Il colloquio di ammissione ha lo scopo di accertare che il candidato possieda la preparazione necessaria per affrontare proficuamente gli studi magistrali. I colloqui di ammissione si svolgono in almeno due sessioni nel corso dell anno accademico. Al candidato è assegnata, con provvedimento del Presidente del CCS, su delega del Preside, una specifica commissione esaminatrice composta da due o più docenti. Il programma del colloquio, individuato dalla CIV, sarà preventivamente
Page 2 of 11 comunicato al candidato dal Presidente del CCS. Al termine del colloquio la commissione esaminatrice formula un giudizio definitivo di idoneità oppure di non idoneità all ammissione, eventualmente evidenziando i requisiti mancanti. Specifica CFU: Il Corso di Studio, conformemente al Regolamento Didattico della Facoltà di Ingegneria e fatti salvi i casi in cui ciò risultasse incompatibile con normative europee, adotta, nel definire il calendario delle lezioni, delle e dei laboratori, i seguenti criteri: 1. per le attività formative aventi la tipologia di lezione: il lavoro complessivo deve essere svolto mediamente per 1/3 seguendo le attività in aula e per 2/3 dedicandosi allo studio individuale degli argomenti trattati. 2. per le attività formative aventi la tipologia di esercitazione o di laboratorio progettuale: il lavoro complessivo deve essere svolto mediamente per 1/2 seguendo le attività in aula e per 1/2 dedicandosi allo studio individuale degli argomenti trattati. 3. per le attività formative aventi la tipologia di laboratorio sperimentale: il lavoro complessivo deve essere svolto interamente in laboratorio. Per ciascun corso, la suddivisione in ore di lezione ed esercitazione, nonché le attività di laboratorio e le loro tipologie, sono approvate dal Consiglio di Corso di Studio, con il vincolo che ore di esercitazione non possono superare il 50% delle ore complessive di insegnamento (lezioni più ). Tutte le attività formative, conformemente al Regolamento Didattico della Facoltà di Ingegneria, sono basate su moduli da 3, 6, 9 e 12 CFU. A ciascun corso, ad esclusione dei corsi di lingua e delle attività diverse (stage, tirocini, prove finali), è attribuito un minimo di 6 CFU. I corsi integrati sono composti da non più di due moduli didattici, relativi a discipline effettivamente omogenee o affini. Attività di ricerca rilevante: Diversi docenti del Corso di Laurea Magistrale sono stati e sono tuttora coinvolti in progetti di rilevanza regionale e nazionale sulla tracciabilità dei prodotti e sul controllo del processo produttivo usando tecnologie a radio frequenza. In particolare, è stato introdotto un modello di dati per la tracciabilità ed un insieme di schemi per codificare differenti tipologie di tracciabilità. Inoltre, è stata proposta un infrastruttura flessibile e completamente configurabile basata su dispositivi mobili integrati a lettori di etichette a radio-frequenza per monitorare i processi produttivi, per gestire la logistica dei prodotti e per combattere la contraffazione. L infrastruttura che, utilizzando software di public domain per la gestione della comunicazione tra i dispositivi mobili, si presenta come una soluzione a basso costo è in via di sperimentazione in alcune realtà tipiche del territorio toscano: un azienda del settore pellettiero ed una sartoria artigianale. Queste sperimentazioni consentono di effettuare un trasferimento tecnologico effettivo e di avvicinare i docenti alle realtà aziendali, creando un contatto tra mondo aziendale e mondo universitario fondamentale specialmente considerando il tipo di Laurea Magistrale. Altri docenti del Corso di Laurea Magistrale hanno svolto la loro attività di ricerca nell ambito delle tecniche di analisi e progetto di sistemi concorrenti, con particolare riferimento alla valutazione e al progetto di sistemi embedded multicore. Al momento, si occupano prevalentemente di modelli di dati e interoperabilità in sistemi informativi, con riferimento a sistemi di filiera e a strumenti per la gestione documentale. Nell area dei sistemi informativi hanno recentemente analizzato l impiego di architetture service-oriented per l organizzazione/gestione di dati distribuiti tra organizzazioni diverse. In tale contesto hanno applicato le potenzialità di protocolli per il commercio elettronico B2B quali ebxml, a supporto sia della trasmissione dati asincrona, sia dell archiviazione in repository CMS di dati e documenti relativi a tracciabilità di filiera. Alcuni docenti del Corso di Laurea Magistrale sono stati anche coinvolti in progetti internazionali di ricerca relativi agli aspetti teorici della Computational Intelligence e alla sua applicazione a problemi di clustering di dati, di profilazione di utenti, di identificazione e ottimizzazione di sistemi. Altri docenti del Corso di Laurea Magistrale svolgono attività di ricerca nel settore dei sistemi distribuiti di elaborazione con particolare riferimento alla sicurezza ed alla tolleranza ai guasti nei sistemi informatici in rete. Recentemente si sono occupati di distribuzione sicura delle chiavi e del codice in reti di sensori, di rilevamento delle intrusioni in piattaforme robotiche multi-agente, ed, infine, di autenticazione nei sistemi informativi e nel commercio elettronico. L'attivita' di ricerca di altri docenti del Corso di Laurea Magistrale riguarda l'ingegneria del Software ed, in particolare, l'applicazione di metodi formali per la specifica e la verifica di sistemi. Tecniche di model checking sono state applicate nel settore dei sistemi critici per la sicurezza e tecniche di abstract interpretation sono state utilizzate per l'analisi di proprietà di correttezza e sicurezza del codice per Java card. Attualmente l'attività di ricerca si concentra sulla modellazione e sull'analisi formale di protocolli per reti di sensori attraverso l'utilizzo di tecniche di theorem proving. Infine, l'attività di ricerca di altri docenti del Corso di Laurea Magistrale si inquadra nell'area delle reti informatiche, con particolare riferimento alla progettazione e valutazione di architetture e protocolli per il supporto alla Qualità del Servizio (QoS - Quality of Service) nelle reti a pacchetto fisse e wireless (senza fili). Docenti referenti: ALIA GIUSEPPE (PO) ING- (12 CFU) MARCELLONI FRANCESCO (PA) ING- (6 CFU) MINGOZZI ENZO (PA) ING- (9 CFU) TOMASI ANDREA (PA) ING- (9 CFU) VAGLINI GIGLIOLA (PO) ING- (12 CFU) PRETE COSIMO ANTONIO (PO) ING- (9 CFU) LAZZERINI BEATRICE (PO) ING- (6 CFU) Percorso di eccellenza: Il Corso di Studio, conformemente ai Regolamenti di Ateneo e di Facoltà, riconosce agli allievi più meritevoli la possibilità di frequentare un Percorso di Eccellenza (PE) che prevede attività didattiche, aggiuntive rispetto a quelle curriculari, tese all ampliamento della cultura generale, all approfondimento delle conoscenze tecnico-scientifiche e all'accrescimento delle abilità professionali. Il PE prevede attività formative per 6 CFU ogni anno, per complessivi 12 CFU, che vengono riconosciuti previo superamento di una prova o un colloquio al termine di ciascuna attività. Gli allievi vengono ammessi al P.E. su domanda. Per l ingresso nel PE e la permanenza negli anni successivi al primo gli allievi devono possedere requisiti di carriera sia quantitativi (crediti acquisiti) che qualitativi (voti conseguiti, incluso il voto di Laurea). Rapporto con il mondo del lavoro: Coloro che conseguono la Laurea Magistrale in Ingegneria Informatica per la Gestione d Azienda potranno trovare la loro naturale occupazione in piccole, medie e grandi aziende che utilizzano sistemi informativi integrati per la pianificazione delle risorse di impresa (sistemi ERP), software house, aziende informatiche di servizi, società di consulenza che sviluppano e mantengono sistemi informativi, e nella pubblica amministrazione. Esempi di possibili impieghi sono:
Page 3 of 11 - responsabile dei sistemi informativi; - manager operativo e middle manager; - responsabile dei processi aziendali; - consulente di banche, imprese, pubblica amministrazione, ecc; - analista/progettista di sistemi informativi; - system integrator. La richiesta della figura professionale formate in questo Corso di Laurea Magistrale è in continua crescita, in quanto tutte le aziende lamentano la mancanza di professionisti capaci di progettare, pianificare e gestire un sistema informativo moderno che sia di ausilio alle scelte strategiche dell azienda. Si deve inoltre considerare che il settore dell informatica gestionale è sempre più in espansione. Infatti, nel rapporto 2007 di Assinform, l associazione nazionale aderente alla Confindutria che racchiude al suo interno le principali aziende operanti nel settore dell Information and Communication Technology (ICT), viene evidenziato come nel settore del software applicativo una parte da protagonista è sicuramente giocata dai sistemi ERP, che rappresentano uno dei mercati più significativi a livello di valore; si parla di circa 900 milioni di euro nel 2006. Nell economia globale, le aziende non possono più permettersi di fare scelte strategiche senza avere il completo controllo dell andamento dell azienda e soprattutto senza avere un riscontro sull efficacia di tali scelte. La figura professionale che deve fornire le informazioni necessarie per monitorare l efficacia delle decisioni e delle azioni conseguenti alle scelte fatte deve avere competenze in settori diversi (dalle basi di dati alle gestione dei processi aziendali, dalla programmazione in ambiente distribuito e web alla pianificazione strategica, ecc.) che non sono facilmente reperibili in professionisti senza un appropriata e mirata formazione. Questa osservazione è avvalorata dal rapporto 2006 Federcomin Occupazione e professioni nell ICT, dove si afferma che l evoluzione tecnologica e l evoluzione dei modelli di business modificheranno profondamente le professionalità richieste dal settore ICT, sempre più orientate alla multidisciplinarietà, alla tecnologia ma anche alle competenze di processo e di settore. Di seguito, vengono forniti i nomi di alcune tra le aziende più conosciute dove coloro che conseguono la Laurea Magistrale possono trovare occupazione: - Accenture - Aive - Dada - Fiat - KPMG - Microsoft - SAP Italia - TD Group
Page 4 of 11 Curriculum: PIANO DI STUDIO Primo anno (60 CFU) Architetture e progetto di sistemi e di servizi informatici (9 CFU) Architetture e progetto di sistemi e di servizi informatici 9 ING- Computational Intelligence (6 CFU) Computational Intelligence 6 ING- Sicurezza dei sistemi informatici (6 CFU) Sicurezza dei sistemi informatici 6 ING- Sistemi e Tecnologie per la gestione dei dati (12 CFU) Sistemi di gestione di basi di dati 6 ING- Tecnologie per sistemi informativi 6 ING- Gestione della qualità del processo e del prodotto (12 CFU) Gestione del progetto software 6 ING- Gestione della qualità 6 ING- IND/16 Affini o integrative Gestione dei processi aziendali (9 CFU) Gestione dei processi aziendali 9 ING- IND/35 Affini o integrative Statistica (6 CFU) Statistica 6 MAT/06 Affini o integrative
Page 5 of 11 Curriculum: PIANO DI STUDIO Secondo anno (60 CFU) Servizi e applicazioni delle reti informatiche (9 CFU) Servizi e applicazioni delle reti informatiche 9 ING- Sistemi informativi per le aziende (9 CFU) Sistemi informativi per le aziende 9 ING- Sistemi di gestione e di supporto strategico (9 CFU) Sistemi di gestione e di supporto strategico 9 ING- IND/35 Affini o integrative Business Intelligence (6 CFU) Business Intelligence 6 Altre attività - Altre conoscenze utili per l inserimento nel mondo del lavoro Scelta libera (9 CFU) Scelta libera 9 Altre attività - scelta libera Prova finale (18 CFU) Prova finale 18 Altre attività - prova finale
Page 6 of 11 Gruppi per attività a scelta nel CDS Ingegneria Informatica per la Gestione d'azienda Gruppo GR (9 CFU) Descrizione: Attivita' legata ad attivita' di punta nella gestione dell'informazione. Attività contenute nel gruppo Digital libraries (9 CFU) Modulo Caratteristica Digital libraries 9 ING- SISTEMI DI Altre attività - scelta libera lezioni frontali + Sistemi e Tecnologie per l'ambient Intelligence (9 CFU) Modulo Caratteristica Sistemi e Tecnologie per l'ambient Intelligence 9 ING- SISTEMI DI Altre attività - scelta libera lezioni frontali +
Page 7 of 11 Attività formative definite nel CDS Ingegneria Informatica per la Gestione d'azienda Architetture e progetto di sistemi e di servizi informatici (9 CFU) Denominazione in Inglese: Architecture and design of web systems and web services Modalità di verifica finale: Progetto + prova orale Architetture e progetto di sistemi e di servizi informatici 9 ING- SISTEMI DI lezioni frontali + Business Intelligence (6 CFU) Denominazione in Inglese: Business Intelligence Obiettivi formativi: Il corso si propone di introdurre i concetti ed i metodi alla base della Business Intelligence con particolare riferimento agli aspetti di Data Mining. Lo studente acquisirà le competenze per progettare un sistema di business intelligence e per interpretare e valutare criticamente l analisi dei dati effettuata con strumenti di data mining. Obiettivi formativi in Inglese: Topics are i) data mining and design of business intelligence systems; ii) evaluation of the datat mining results. CFU: 6 Propedeuticità: Sistemi e tecnologie per la gestione dei dati Modalità di verifica finale: Progetto e prova orale Business Intelligence 6 No settore Altre attività - Altre conoscenze utili per l inserimento nel mondo del lavoro lezioni frontali + Computational Intelligence (6 CFU) Denominazione in Inglese: Computational Intelligence Obiettivi formativi: Scopo dell'insegnamento è di illustrare i fondamenti delle reti neurali, della logica fuzzy e degli algoritmi genetici, e di descrivere le principali caratteristiche dei sistemi esperti e dei sistemi di supporto alle decisioni, con specifico riferimento ai campi di applicabilità in ambito economico/gestionale. Obiettivi formativi in Inglese: Topics are: fundamentals of neural nets, fuzzy logic and genetic algorithms. The teaching will give knowledge on the characteristics of expert systems and support decision systems in an economic and management environment. CFU: 6 Modalità di verifica finale: Prova orale Computational Intelligence 6 ING- SISTEMI DI Digital libraries (9 CFU)
Page 8 of 11 Denominazione in Inglese: Digital libraries Obiettivi formativi: Semantic web and information retrieval. Obiettivi formativi in Inglese: Semantic web and information retrieval. Modalità di verifica finale: Esame orale Digital libraries 9 ING- SISTEMI DI Altre attività - scelta libera lezioni frontali + Gestione dei processi aziendali (9 CFU) Denominazione in Inglese: Management of organizational processes Modalità di verifica finale: Progetto + prova orale Gestione dei processi aziendali 9 ING-IND/35 INGEGNERIA ECONOMICO- GESTIONALE Affini o integrative Gestione della qualità del processo e del prodotto (12 CFU) Denominazione in Inglese: Process and product quality management Obiettivi formativi: Viene introdotto lo studente agli standard per la qualita' del processo industriale; nella seconda parte viene analizzato il problema della qualita' del prodotto software, sia dal punto di vista del processo di produzione che da quello del prodotto includendo la verifica e validazione. Obiettivi formativi in Inglese: The standards for the quality in industrial process will be described. With respect to software production the teaching will give knowledge of the standards regarding the production process and also of those reagarding the product itself with particula attention to the verification and validation phases. CFU: 12 Modalità di verifica finale: Progetto e prova orale Gestione del progetto software 6 ING- SISTEMI DI Gestione della qualità 6 ING-IND/16 TECNOLOGIE E SISTEMI DI LAVORAZIONE lezioni frontali + Affini o integrative lezioni frontali + Prova finale (18 CFU) Denominazione in Inglese: Final Examination CFU: 18 Modalità di verifica finale: prova finale
Page 9 of 11 Prova finale 18 Altre attività - prova finale prova finale Scelta libera (9 CFU) Denominazione in Inglese: free choice Modalità di verifica finale:... Scelta libera dello studente 9 Altre attività - scelta libera altro Servizi e applicazioni delle reti informatiche (9 CFU) Denominazione in Inglese: Computer network services and applications Obiettivi formativi: Il corso ha lo scopo di fornire le conoscenze fondamentali su strumenti e tecnologie avanzati per lo sviluppo di applicazioni di rete e web, e le infrastrutture e servizi delle reti informatiche aziendali. Applicazioni distribuite per l'azienda: Architetture multi-livello dei sistemi distribuiti e scenari applicativi. Tecnologie Web di supporto ai sistemi distribuiti. Progettazione di applicazioni distribuite a componenti mediante la piattaforma Java Enterprise Edition (JavaEE): sviluppo del livello di presentazione mediante Java Servlet e Java Server Pages; sviluppo del livello business mediante Enterprise Java Beans; gestione delle transazioni. Servizi di nomi e directory. Reti informatiche aziendali: Infrastrutture di rete per l'azienda: principali soluzioni tecnologiche per reti locali e geografiche, Virtual Private Networks. Applicazioni multimediali e qualità del servizio nelle reti. Sistemi di Network Management. Obiettivi formativi in Inglese: The teaching will supply the basic knowledge of advanced tools and methodologies for net and web applications; web services and distributed applications in industrial environment..the design of distributed applications will be carried by JavaEE, Java Servlet, Java Server Pages and Java Beans. Propedeuticità: Sistemi e tecnologie per la gestione dei dati Modalità di verifica finale: Progetto + prova orale Servizi e applicazioni delle reti informatiche 9 ING- SISTEMI DI Sicurezza dei sistemi informatici (6 CFU) Denominazione in Inglese: Information System Security Obiettivi formativi: Primitive crittografiche e loro sicurezza. Cifrari perfetti secondo Shannon. Cifrari a blocchi. Funzioni hash. Firma digitale e certificati; standard X.509. Infrastrutture a chiave pubblica. Cenni alla normativa italiana. I generatori random sicuri. Identificazione ed autenticazione. Analisi e progettazione di protocolli di autenticazione. Progettazione di sistemi sicuri: server hardening, secure programming. Analisi di casi di studio incluso 802.11 WEP; SSL e suo utilizzo nei pagamenti con carta di credito; Kerberos. Obiettivi formativi in Inglese: Topics are: cryptography, digital signature and digital certificate. Italian normative; design and analysis of authentication protocols; design of secure systems:server hardening, secure programming; case studies analysis. CFU: 6 Modalità di verifica finale: Prova scritta + prova orale
Page 10 of 11 Sicurezza dei sistemi informatici 6 ING- SISTEMI DI Sistemi di gestione e di supporto strategico (9 CFU) Denominazione in Inglese: Management and strategic support systems Propedeuticità: Gestione dei processi aziendali Modalità di verifica finale: Prova orale Sistemi di gestione e di supporto strategico 9 ING-IND/35 INGEGNERIA ECONOMICO- GESTIONALE Affini o integrative Sistemi e Tecnologie per la gestione dei dati (12 CFU) Denominazione in Inglese: Systems and Technologies for data management Obiettivi formativi: Architettura dei sistemi informativi: sistemi centralizzati, sistemi distribuiti e sistemi paralleli. L'architettura client-server e il modello ad oggetti distributi. Ottimizzazione delle interrogazioni nel contesto dei sistemi paralleli e distribuiti. La tolleranza ai guasti: requisiti, politiche e meccanismi. Performance tuning and performance benchmarks. Multidatabases. Basi di dati per il supporto alle decisioni. Architettura di un data warehouse. Il modello multidimensionale dei dati. Progetto di un data warehouse. Realizzazione di un data warehouse con tecnologia relazionale. Gestione di collezioni di dati complesse: la tecnologia Hierachical Data Format. Cenni al trattamento dei sistemi legacy. Analisi di alcune soluzioni commerciali. Obiettivi formativi in Inglese: CFU: 12 Modalità di verifica finale: Prova scritta + prova orale Sistemi di gestione di basi di dati Tecnologie per sistemi informativi 6 ING- SISTEMI DI 6 ING- SISTEMI DI lezioni frontali + Sistemi e Tecnologie per l'ambient Intelligence (9 CFU) Denominazione in Inglese: Systems and Technologies for Ambient Intelligence Obiettivi formativi: Il corso si propone di (i) introdurre le tecnologie abilitanti (RFID attivi e passivi, sensori, reti di sensori wireless) per l'ambient intelligence e (ii) presentare le metodologie di progetto e realizzazione di applicazioni basate su ambient intelligence. Obiettivi formativi in Inglese: Topics are: i) ambient intelligence technologies (RFID, sensors and wireless sensor networks); ii) design and implementation methodologies for ambient intelligence based applications. Modalità di verifica finale: Progetto piu' orale
Page 11 of 11 Sistemi e Tecnologie per l'ambient Intelligence 9 ING- SISTEMI DI Altre attività - scelta libera lezioni frontali + Sistemi informativi per le aziende (9 CFU) Denominazione in Inglese: Enterprise information systems Obiettivi formativi: Classificazione dei Sistemi Informativi. Approcci al progetto e alla pianificazione di Sistemi Informativi. La rappresentazione di Anthony. La struttura organizzativa per processi e la catena del valore. Il modello della supply chain. L intensità di informazione di Porter e Millar. Dall informazione alla conoscenza: il digital divide. Il ruolo dell ICT nelle strategie competitive. L impresa digitale e le tecnologie Internet. La rete Intranet e il supporto al commercio collaborativo. PARTE SECONDA La GESTIONE del SISTEMA INFORMATIVO di IMPRESA SISTEMI DI IMPRESA. Tendenze all integrazione nelle aziende: piattaforme di servizi e gestione dei processi aziendali. Tendenze nell esternalizzazione dei servizi: cloud computing; il modello del Centro Servizi per servizi ICT a consumo. Investimenti IT e gestione del cambiamento. Controllo dei fattori di rischio. Reingegnerizzazione dei processi di business. Il check-up del Sistema Informativo. Tendenze nella valutazione dei costi: il green computing. Metodologia di analisi. Ciclo di pianificazione e controllo dello sviluppo dei sistemi informativi. Analisi costo-benefici. Risorse umane. Propedeuticità: Gestione dei processi aziendali, Sistemi e tecnologie per la gestione dei dati Modalità di verifica finale: Progetto + prova orale Sistemi informativi per le aziende 9 ING- SISTEMI DI lezioni frontali + Statistica (6 CFU) Denominazione in Inglese: Statistics CFU: 6 Modalità di verifica finale: Prova orale Statistica 6 MAT/06 PROBABILITA E STATISTICA MATEMATICA Affini o integrative lezioni frontali +