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Osservatorio Congiunturale Valle d Aosta 2019 I semestre documento informativo completo (in ottemperanza all art. 5 del Regolamento in materia di pubblicazione e diffusione dei sondaggi sui mezzi di comunicazione di massa approvato dall Autorità per le garanzie nelle comunicazioni con delibera n. 256/10/CSP, pubblicata su GU n. 301 del 27/12/2010) soggetto che ha realizzato il sondaggio: Format Research Srl (www.formatresearch.com) soggetto committente: Confcommercio Valle d'aosta soggetto acquirente: Confcommercio Valle d'aosta data o periodo in cui è stato realizzato il sondaggio: Dal 17 al 28 giugno 2019. mezzo di comunicazione 1 : TGR Valle D Aosta La Stampa Valle D Aosta Ansa www.valledaostaglocal.it aostasera.it www.gazzettamatin.com 1 Mezzo/i di comunicazione di massa sul/sui quale/quali e pubblicato o diffuso il sondaggio. Format Research s.r.l. Sede Legale Via Ugo Balzani 77 00162 Roma, Italia - REA 747042/rm Tel +39.06.86.32.86.81, fax +39.06.86.38.49.96 CF / P.IVA / REG.IMP.ROMA: 04268451004 Cap. Soc. 25.850,00i.v. www.formatresearch.com info@formatresearch.com format@pec.formatresearch.com UNI EN ISO 9001:2015 CERT. N 1049

data di pubblicazione del sondaggio: 23/07/2019 temi / fenomeni oggetto del soggetto: Indagine sull andamento economico e sul fabbisogno del credito delle imprese del terziario della Valle d'aosta. popolazione di riferimento: Imprese del terziario della Valle d Aosta. estensione territoriale del sondaggio: Valle d'aosta metodo di campionamento: Campione rappresentativo dell universo delle imprese del terziario della Valle d'aosta. rappresentativita del campione 2 : Campione rappresentativo dell universo delle imprese della provincia di Torino. Domini di studio del campione: Dimensione (1 addetto, 2-5 addetti, 6-9 addetti, 10-15 addetti, 16-49 addetti, 50-249 addetti, oltre 249 addetti), Settore di attività (commercio no food, commercio food, pubblici esercizi, alberghi, trasporti e logistica, altri servizi alle imprese, servizi alle persone). metodo di raccolta delle informazioni: Interviste telefoniche somministrate con il Sistema Cati (Computer Assisted Telephone Interview) / Cawi (Computer Assisted Web Interview). consistenza numerica del campione 3 Numerosità campionaria complessiva: 430 casi (430 interviste a buon fine). Anagrafiche «non reperibili»: 445 (31,4%); «rifiuti»: 543 (38,3%); «sostituzioni»: 988 (69,7%). Intervallo di confidenza 95% (Errore +4,8%). Fonte delle anagrafiche delle imprese: Camere di commercio. 2 Rappresentativita del campione inclusa l indicazione del margine di errore. 3 Consistenza numerica del campione di intervistati, numero dei non rispondenti e delle sostituzioni effettuate. 2

testo integrale di tutte le domande (questionario) Clima di fiducia delle imprese 1. (CONGIUNTURA) A suo giudizio la situazione economica generale dell Italia, a prescindere dalla situazione della Sua impresa e del Suo settore, negli ultimi sei mesi, rispetto ai sei mesi precedenti, è? (Una risposta) 2. (PREVISIONE) Ritiene che la situazione economica generale dell Italia, a prescindere dalla situazione della Sua impresa e del Suo settore, nei prossimi sei mesi, rispetto al semestre attuale? (Una risposta) Migliorerà 1 Resterà invariata 2 Peggiorerà 3 3. (CONGIUNTURA) Come giudica l andamento economico generale della Sua impresa negli ultimi sei mesi, rispetto ai sei mesi precedenti? (Una risposta) Migliorato 1 Rimasto invariato 2 Peggiorato 3 4. (PREVISIONE) Ritiene che l andamento economico generale della Sua impresa nei prossimi sei mesi? (Una risposta) Migliorerà 1 Resterà invariata 2 Peggiorerà 3 Andamento economico 3

5. (CONGIUNTURA) Tenuto conto dei fattori stagionali, nel semestre considerato, i ricavi della Sua impresa rispetto al semestre precedente sono? (Una risposta) Aumentati 1 Restati invariati 2 Diminuiti 3 6. (PREVISIONE) Tenuto conto dei fattori stagionali, nel prossimo semestre, prevede che i ricavi della Sua impresa? (Una risposta) Aumenteranno 1 Resteranno invariati 2 Diminuiranno 3 7. (CONGIUNTURA) Nel semestre considerato, l occupazione complessiva della Sua impresa, ovvero il numero degli addetti, rispetto al semestre precedente, è? (Una risposta) Aumentato 1 Restato invariato 2 Diminuito 3 8. (PREVISIONE) Nei prossimi sei mesi, prevede che l occupazione complessiva della Sua impresa, ovvero il numero degli addetti? (Una risposta) Aumenterà 1 Resterà invariato 2 Diminuirà 3 9. (CONGIUNTURA) I prezzi praticati alla Sua impresa dai suoi fornitori, negli ultimi sei mesi, rispetto al semestre precedente, sono? (Una risposta) 4

Migliorati 4 1 Restati invariati 2 Peggiorati 5 3 10. (PREVISIONE) Ella prevede che i prezzi praticati alla Sua impresa dai suoi fornitori nei prossimi sei mesi? (Una risposta) Miglioreranno 1 Resteranno invariati 2 Peggioreranno 3 11. (CONGIUNTURA) Il ritardo nei tempi di pagamento da parte dei clienti della Sua impresa, negli ultimi sei mesi, rispetto ai sei mesi precedenti, è? (Una risposta) Migliorato 6 1 Restato invariato 2 Peggiorato 7 3 12. (PREVISIONE) Nei prossimi sei mesi il ritardo nei tempi di pagamento da parte dei clienti della Sua impresa? (Una risposta) Migliorerà 1 Resterà invariato 2 Peggiorerà 3 4 I prezzi sono diminuiti 5 I prezzi sono aumentati 6 I tempi di pagamento si sono accorciati 7 I tempi di pagamento si sono allungati 5

Investimenti 13. La Sua impresa ha effettuato investimenti nel corso degli ultimi due anni? (Una risposta) Sì 1 No 2 14. Nei prossimi due anni pensa di effettuare investimenti? (Una risposta) Sì 1 No 2 Fabbisogno finanziario 15. (CONGIUNTURA) La capacità di fare fronte al fabbisogno finanziario della Sua impresa, ovvero la situazione della liquidità, negli ultimi sei mesi, rispetto ai sei mesi precedenti, è? (Una risposta) 16. (PREVISIONE) Ritiene che nel prossimo semestre la capacità di fare fronte al fabbisogno finanziario della Sua impresa, ovvero la situazione della liquidita? (Una risposta) Migliorerà 1 Resterà invariata 2 Peggiorerà 3 Domanda di credito e offerta di credito 17. A prescindere dalle motivazioni e dalla forma tecnica, la Sua impresa ha chiesto un fido o un finanziamento, o ha chiesto di rinegoziare un fido o un 6

finanziamento esistente, ad una delle banche con la quale intrattiene rapporti negli ultimi sei mesi? (Una risposta) Sì, ha fatto richiesta ed è stata accolta con un ammontare pari o superiore a quello richiesto Sì, ha fatto richiesta ed è stata accolta con un ammontare inferiore a quello richiesto 1 2 Sì, ha fatto richiesta ma non è stata accolta 3 Sì, ha fatto richiesta, e in attesa di conoscere l esito e non e intenzionata a rifarla nel prossimo semestre Sì, ha fatto richiesta, e in attesa di conoscere l esito ed è intenzionata a formalizzarla nel prossimo semestre 4 5 No, non ha fatto richiesta 6 18. (Esclusivamente chi ha fatto richiesta di credito) Negli ultimi sei mesi La Sua impresa ha chiesto un finanziamento o la rinegoziazione di un finanziamento esistente prevalentemente per (Una risposta) Liquidità e cassa 1 Investimenti 2 Ristrutturazione del debito 3 TOTALE RISPONDENTI 22,1% Rapporto con le banche 19. In ogni caso la Sua impresa dispone almeno di un fido o di un finanziamento concesso da una banca? (Una risposta) Sì, da oltre sei mesi 1 Sì, da meno di sei mesi 2 No 3 20. (CONGIUNTURA) (Solo per le imprese che hanno dei fidi o dei finanziamenti da oltre sei mesi) Per quanto concerne l offerta dei fidi e/o dei finanziamenti da parte delle banche ritiene che nel periodo considerato la situazione del costo del finanziamento, sia (Tasso di interesse praticato dalla banca per i finanziamenti a breve e medio termine)? (Una risposta) 7

TOTALE RISPONDENTI 67% 21. (CONGIUNTURA) (Solo per le imprese che hanno dei fidi o dei finanziamenti da oltre sei mesi) Per quanto concerne l offerta dei fidi o dei finanziamenti da parte delle banche ritiene che nel periodo considerato, la situazione relativa al costo dell istruttoria e alle altre condizioni sia (es. servizi bancari comunque legati ad un servizio di finanziamento)? (Una risposta) TOTALE RISPONDENTI 67% 22. (CONGIUNTURA) (Solo per le imprese che hanno dei fidi o dei finanziamenti da oltre sei mesi) Per quanto concerne l offerta dei fidi da parte delle banche ritiene che nel periodo considerato, con riferimento alla durata temporale del credito, la situazione sia? (Una risposta) TOTALE RISPONDENTI 67% 23. (CONGIUNTURA) (Solo per le imprese che hanno dei fidi o dei finanziamenti da oltre sei mesi) Per quanto concerne le garanzie richieste da parte delle banche ritiene che nel periodo considerato la situazione sia? (Una risposta) TOTALE RISPONDENTI 67% 24. (CONGIUNTURA) Con riferimento al costo dei servizi bancari (es. tenuta conto, emissione disposizioni, pagamento effetti, movimenti di titoli, ecc.), 8

ritiene che, negli ultimi sei mesi, rispetto al semestre precedente, la situazione sia? (Una risposta) 9