Elmec CONNECT powered by EOLO
2017: il futuro sarà PIÙ ACCESSIBILE La connettività del futuro sarà wireless. Aumenterà il numero di device disponibili, la loro interconnessione e la capacità di elaborazione di dati diversi. Lo sviluppo della banda, in termini di ampiezza e disponibilità, determinerà la nascita di nuove generazioni di applicazioni e servizi intelligenti. Fonte dati: VNI Forecast Highlights Cisco. TRAFFICO INTERNET BUSINESS +22 % TRAFFICO MOBILE +46 % DISPOSITIVI MOBILE PRO CAPITE 267 MILIONI DI DISPOSITIVI MOBILE 4,1 +65 % TRAFFICO DATI PER MESE TRAFFICO MEDIO IP 197 PB 4 TBPS
L innovazione non può essere APPESA AD UN FILO Il fabbisogno DELLE IMPRESE Le tecnologie internet hanno cambiato profondamente le nostre abitudini. Oggi non riusciamo a immaginare il nostro lavoro senza la disponibilità di servizi e applicazioni web, e la banda larga è diventata indispensabile per le imprese che intendono innovare i loro processi, i prodotti o i servizi che erogano. Non tutte le imprese, tuttavia, possono usufruire dei vantaggi di una connettività veloce e stabile, specialmente se le loro sedi sono al di fuori dei grandi centri urbani. Il digital divide è un problema rilevante proprio perché impatta sulla possibilità di accedere alle opportunità che la tecnologia, da tempo, è in grado di offrire. Il divario digitale è soprattutto un ostacolo alla diffusione delle applicazioni business, che necessitano di banda ultra larga per garantire la loro piena operatività: dati aziendali e crm/erp sempre disponibili, trasferimento di immagini ad alta risoluzione e streaming video sono alcuni esempi. Questi strumenti sono business critical soprattutto per quel tessuto imprenditoriale di piccole e medie imprese che, non potendo accedere a tutte le competenze e tecnologie necessarie, devono rivolgersi all esterno. Essere pronti alle nuove opportunità vuol dire innanzitutto poter superare le barriere dei costi di progettazione e posa delle infrastrutture tradizionali ma anche la resistenza all adozione, due aspetti che minano alla base le migliori iniziative in tema di innovazione. VELOCITA DELLA BANDA BUSINESS APPLICATION Hybrid Data Center Sales Automation Video VIDEOCOMUNICAZIONI Instant Messager (IM), Chat, WebEx, Videoconferenza APPLICAZIONI WEB Erp, Crm, Posta, Applicazioni Core Instant Messaging E-Commerce CRM as a Service Monitoring CONNETTIVITÀ PER POTENZIARE DISTRIBUZIONE APPLICAZIONI Listini, Ecommerce, Cataloghi E-Mail senza allegati ACCESSO APPLICAZIONI IN CLOUD Sistemi archiviazione remoti, Caselle di posta ACCESSO AI SERVIZI VITALI Remote banking, Acquisti internet, Acquisti da remoto (es. biglietti aerei) 28,8 kb 1995 33,6 kb 1998 56 kb 1999 256 kb 2003 512 kb 2004 1,7 Mbps 2009 4 Mbps 2010 8 Mbps 2012 16 Mbps 2014 4 5
Elmec Connect Una questione di BANDA E TECNOLOGIA Nel prossimo futuro sarà indicativo considerare la banda per la sua capacità di abilitare le imprese a raggiungere gli obiettivi operativi che si sono preposte. Secondo questo criterio, le applicazioni possono richiedere una qualità di servizio della rete classificabile in base, media o avanzata. Applicazioni E-mail di semplice testo Base E-mail con file allegati di 2MB o superiore Base Velocità Connessione LEGENDA Fibra Ottica 1000 Mbps Download di file fino a 2 MB L invio di e-mail e le applicazioni office, per esempio, hanno bisogno di connettività inferiori a 2 Mb mentre, invece, strumenti web real time come la videoconferenza sono inutilizzabili alle condizioni standard di banda, garantite dalle tecnologie xdsl (Service Divide). Adsl/Rame Base Elmec Connect Wireless E-commerce Se poi cresce la domanda di utilizzo simultaneo di applicazioni intermedie o avanzate, è inevitabile dover disporre di una connettività che possa arrivare ben oltre i limiti dei mezzi tradizionali. In questo caso parliamo di Opportunity Divide, la soglia di banda disponibile oltre la quale è possibile, davvero, innovare. Medio Elmec Connect Cabled 400 Mbps Formazione a distanza (e-learning) Medio Videoconferenza punto-punto Medio Accesso remoto tramite VPN Medio Videoconferenza multi-punto Avanzato Mobility Avanzato CRM on cloud Avanzato Crescita prevista 100 Mbps Fino a 10 Mbps Velocità della banda fino a 2 Mbps fino a 16 Mbps oltre 50 Mbps Ottimale Applicazioni Livello Perchè dover SCEGLIERE HDSL Fino a 8 Mbps ADSL Fino a 4 Mbps Adeguata Hybrid Datacenter o Cloud Videoconferenza multi-punto e collaboration Non adeguata Streaming video HD Backup remoto e Disaster Recovery Copertura del territorio italiano Scalabilità e accessibilità. Dall indagine di queste due variabili, un azienda è in grado di capire a quali servizi può accedere, in base al suo fabbisogno. Accessibilità ai servizi Telelavoro Automazione forza vendite Monitoraggio e servizi di teleassistenza Formazione a distanza (e-learning) 6 Le tecnologie xdsl hanno un elevata copertura del territorio nazionale ma non offrono scalabilità, al contrario il segnale che viaggia su fibra presenta un elevata scalabilità della rete ma enormi barriere di accessibilità che ne limitano la diffusione. La connettività wireless Elmec Connect garantisce banda ultralarga scalabile fino a 1000 Mbps, facilità di accesso ed elevata sicurezza. 7
L autostrada informatica trasformerà la nostra cultura tanto drasticamente quanto l invenzione della stampa di Gutenberg ha trasformato quella del Medio Evo. Bill Gates, La strada che porta a domani, 1995.
La connettività WIRELESS Tecnologie Wireless A CONFRONTO Il Wireless è un sistema di trasmissione dati a banda larga che sfrutta la tecnologia a radiofrequenza invece della connessione tramite cavi. Permette di collegarsi alla rete indipendentemente da cavi telefonici o dalla fibra e consente di raggiungere anche aree remote, contribuendo così a risolvere il digital divide. Abilita all implementazione di servizi di collaboration e di fonia, di video sorveglianza e telecontrollo. Anche nelle aree coperte da servizi a banda larga tradizionali, offre un miglioramento delle prestazioni raggiungibili. Caratteristica Capacità aggregata singolo settore (real world larghezza cella 15km, @20MHz) - Mbps Latenza (round trip CPE utente BTS) settore carico 50% - ms Latenza (round trip CPE utente BTS) settore carico 100% -ms Jitter (CPE utente BTS) settore carico 50% - ms HiperLAN2 WiMAX -16e EOLOwave LTE rev.10 20 40 80 40 10 40 7 30 500-100 80-100 15 50-100 100 20 5 20 Il collegamento wireless Elmec Connect powered by EOLO avviene tramite connessioni shared (condivise) oppure collegamenti dedicati punto-punto. L installazione è eseguita da tecnici specializzati mediante l allacciamento di antenne radio. EOLO ha recentemente aggiornato i propri ripetitori introducendo l utilizzo di un protocollo proprietario ottimizzato, EOLOwave, una soluzione ad altissime prestazioni in downlink e uplink, bassa latenza e scalabilità nel tempo. Quali sono i punti di forza rispetto all accesso ad Internet via cavo? Il Wireless s installa in tempi limitati, riduce i costi di cablaggio e i limiti imposti dai vincoli infrastrutturali e architettonici. MAPPA COPERTURA ELMEC CONNECT La mappa riporta la copertura aggiornata delle stazioni radio di EOLO. La rete wireless EOLO è la più estesa in Italia e la copertura Elmec Connect è in continua crescita. Copertura attuale Copertura prevista entro il 2015 Latenza tipica CPE utente NOC NGI (BTS entro i 100km linea d aria da Milano), settore carico 50% - ms Latenza tipica CPE utente NOC NGI (BTS entro i 300km linea d aria da Milano), settore carico 50% - ms Latenza tipica CPE utente NOC NGI (BTS entro i 500km linea d aria da Milano), settore carico 50% - ms 18 48 8 N/A 25 55 15 N/A 30 60 20 N/A Tempo associazione CPE alla BTS - secondi 30 200 120 N/A Sistema di puntamento CPE LED LED Audio N/A Protocollo sincronizzato No Si Si Si QoS nativo No Si Si Si 10 11
Cos è Elmec CONNECT Connettività INTERNET E BACKUP Elmec Connect è il servizio di connettività a banda larga che Elmec offre ai suoi clienti grazie alla collaborazione con NGI. Questo servizio è la migliore alternativa alle tradizionali tecnologie wired ed è erogato tramite EOLO, la rete wireless per l accesso veloce a Internet più estesa in Italia e tra le principali reti wireless fisse al mondo. Elmec Connect prevede la fornitura di apparati e servizi dedicati: Linea wireless shared o punto/punto Linea di backup tradizionale via rame Router Cisco VRRP (uno per ogni tipologia di connettività) Monitoraggio degli apparati e della linea Manutenzione degli apparati e della linea Supporto telefonico Integrazione con infrastruttura IT cliente Flessibilità Soluzioni su BTS condivisa Banda Down/Up MCR* 10 Mbps / 1 Mbps 50% 12 Mbps / 2 Mbps 50% 12 Mbps / 4 Mbps (EOLOWAVE) 14 Mbps / 6 Mbps (EOLOWAVE) Soluzioni su BTS dedicata Banda Down/Up 10 Mbps 25 Mbps 75% 75% MCR* La connettività internet deve essere robusta, affidabile e scalabile; per questa ragione Elmec Connect utilizza la rete di NGI e garantisce la banda necessaria con tempi di startup ridotti. Le configurazioni disponibili sono: BASIC/ STANDARD Un link wireless con un apparato router (in comodato d uso). ALL INCLUSIVE Due apparati router e due linee, wireless e wired per rendere ancora più sicura la continuità del servizio. Elmec Connect è pensato anche per quelle aziende che hanno già una linea primaria, ma hanno bisogno di una linea alternativa per ridurre drasticamente disservizi e inoperabilità. I PRINCIPALI PUNTI DI FORZA Prestazioni maggiori rispetto alle tecnologie xdsl Servizio erogato in aree non coperte da linee xdsl Velocità di trasmissione fino a 1000 Megabit per secondo Latenza Tempi di installazione Protocollo proprietario Eolowave Scalabilità Backup alla rete fissa Italianità 50 Mbps 100 Mbps 200 Mbps 400 Mbps 1000 Mbps * Minimum Cell Rate (Banda Minima Garantita) 99% SITE 1 VRRP Backup Backup Wired Internet Local LAN 12 13
Connettività INTERCOMPANY Connettività a servizi DATA CENTER ELMEC Un azienda con sedi geograficamente distribuite ha la necessità di disporre di un ambiente di lavoro basato sulla condivisione sicura delle informazioni. La comunicazione con tutti gli stakeholders deve poter fare affidamento su una tecnologia di networking scalabile e flessibile. Elmec si occupa del trasporto tra i siti (any to any) purché ognuno di questi abbia connettività Elmec Connect. Non dovranno essere previsti apparati aggiuntivi. Tramite Intecompany, gli utenti di rete accedono ai servizi di rete remoti come se fossero logicamente erogati da server locali. La connettività Intercompany wireless di Elmec Connect è l offerta avanzata di una rete di collegamenti tra gli uffici periferici e i sistemi aziendali della sede primaria. L estensione della connettività a tutte le sedi di un azienda non è l unica opportunità che la tecnologia wireless riserva. L implementazione di una Intecompany tra tutti gli uffici remoti si completa infatti con l inserimento di un nodo aggiuntivo che può contribuire a potenziare in maniera determinante la rete di un impresa: Elmec. Elmec diventa quindi uno dei nodi del network, un vantaggio molto importante per un azienda che può in questo modo affidare la gestione dei propri sistemi, da remoto o presso i Data Center Elmec, e accedere ai servizi as a service (Hybrid Data Center) e di technology, business e security consulting. Alleggerire le complessità del datacenter e potenziarne le capacità. Local LAN Local LAN VRRP VRRP Backup Wired Internet Backup Wired Internet Backup Wired Internet Backup Wired Internet SITE 3 SITE 2 VRRP Local LAN SITE 3 SITE 2 VRRP Local LAN BRUNELLO DATA CENTER (BR4) 6 Sale Data Center Capacità di 72 Racks per sala Cooling System ridondato (3+1) Infrastruttura Tier IV SITE 1 VRRP Backup Wired Internet SITE 1 VRRP Backup Wired Internet Local LAN Local LAN 14 15
Il progetto del nuovo DATA CENTER ELMEC Elmec attualmente eroga servizi managed infrastructure di assistenza, gestione e monitoraggio dei server tramite 4 Data Center. La più recente di queste, la sala verde, è costruita secondo modelli di efficienza. L aumento delle richieste e la disponibilità attuale di risorse IT hanno richiesto ad Elmec di sviluppare una strategia basata su un progetto di investimento molto importante. L acquisto e il ricondizionamento di un ex area industriale di circa 13.000 mq, situata a pochissima distanza dalle sedi di Gazzada (via Gallarate) e di Brunello (via Pret e via Campo di Maggio), rappresenta quindi il presupposto ideale per realizzare uno dei più importanti Data Center d Italia, costruito seguendo le linee guida di Uptime Institute (Data Center Site Infrastructure TIER standard). La superficie, in precedenza occupata da edifici destinati alla produzione industriale (ex fonderia Sorefa) permetterà di ospitare un campus tecnologico. Il progetto architettonico, che occuperà l intera volumetria dell area, prevede la realizzazione di un edificio destinato a ospitare il Data Center e relativi uffici di supporto. L area dedicata ai nuovi Data Center ha una dimensione di 75 metri di lunghezza e 30 metri di larghezza ed occupa l intera area del piano terra dell edificio ad esse destinato. A questa superficie si aggiunge l area esterna adiacente, che ospiterà gli impianti di raffreddamento. Il progetto prevede la realizzazione di 6 sale, organizzate in due aree separate di 3 sale ciascuna. La singola sala avrà una capacità pari al doppio dell attuale Data Center di Gazzada per una potenza complessiva di 2,4 MW. 16 17
La nostra struttura DATA CENTER La disponibilità delle migliori tecnologie Data Center e le competenze delle nostre persone ci danno la possibilità di offrire servizi business e support di altissima qualità e di contribuire a rafforzare l allineamento tra l IT e il business dei nostri clienti. Le sedi Elmec sono già interconnesse all infrastruttura NGI con due collegamenti indipendenti a 10Gbps. I servizi wireless possono essere utilizzati per l accesso ai Data Center. BRUNELLO DATA CENTER (BR1) Capacità di 20 Racks Cooling System ridondato (1+1) CHIASSO DATA CENTER CHIASSO Redundant fibre link BRUNELLO DATA CENTER (BR4) 6 Sale Data Center Capacità di 72 Racks per sala Cooling System ridondato (3+1) Infrastruttura Tier IV Proprietary radio link B1 B4 Proprietary radio link Redundant fibre link HEADQUARTERS GAZZADA SERVER ROOM I.NET MILANO Gestione Disaster Recovery Connettività tra le sedi con fibra ottica di proprietà che rende più facile e più veloce recuperare i dati e la connettività in caso di Disaster Recovery. GAZZADA DATA CENTER (GA1) Cooling System ridondato (1+1) GAZZADA DATA CENTER (GA2) Capacità di 40 Racks Cooling System ridondato (3+1) Impianto di estinzione a gas con IG55 MILANO Redundant fibre link GAZZADA DATA CENTER (GA3) Capacità di 54 Racks Cooling System ridondato (3+1) Impianti di estinzione a gas con Novec 1230 Free Air Cooling 18 19
Velocità del vento supportata Banda Garantita su collegamenti dedicati 99% 200km/h LATENZA MASSIMA NELLA RETE < 30ms MEDIA = 10ms Elmec Connect powered by EOLO Il servizio di connettività a banda larga Elmec Connect è la migliore alternativa alle tradizionali tecnologie wired ed è erogato tramite EOLO, la rete wireless per l accesso veloce a Internet più estesa in Italia e tra le principali reti wireless fisse al mondo. EVENTI ATMOSFERICI NON RILEVANTI PIOGGIA / NEBBIA / NEVE 20 21
Nuove possibilità: ZeroMiglia Connettività e Wireless, un binomio che significa poter essere collegati in ogni momento e collaborare senza distanze, con tutti. Questo è lo spirito dell iniziativa ZeroMiglia, che sfrutta gli strumenti di web conferencing e collaborazione avanzata per far viaggiare le idee, non le persone. ZeroMiglia non è un prodotto elencato in un listino ma la traduzione concreta del concetto di flessibilità del lavoro, la reinterpretazione della distanza in favore di una riduzione degli sprechi e di una maggiore produttività collettiva. ZeroMiglia è rispettare l ideale di eco responsabilità e sostenibilità verso l ambiente. Ogni impresa può realizzare la propria iniziativa ZeroMiglia: riunioni veloci e più efficaci, maggior numero d incontri, sensibile riduzione dei costi del trasporto e della dispersione di sostanze inquinanti. Che cosa serve? Connettività affidabile, strumenti avanzati di video conferenza e voglia di dare un significato utile al cambiamento. Negli ultimi anni ABBIAMO RISPARMIATO 27% interne Riutilizzabili per L acquisto di 65 device mobili 21 persone in palestra anno 43.210,38 g di PM10 grazie a 1.602 55% esterne 108 alberi piantati 703.683KM Call 18% mobile 13.055 ore uomo 7.032,07 kg di CO2 pari a periodo di riferimento Gennaio 2013 - Dicembre 2014 pari a 8 Risorse virtualmente acquisite 7 corsi Excel in classi da 25 persone 408 giornate di formazione 3 corsi Word 544 nuovi incontri Risparmio Green Produzione in kwh/anno di 288 pannelli fotovoltaici produzione di 2083 bici riciclate 22 23
Inseguendo un sogno: LUCA SPADA Da giovane passavo i giorni e le notti a sviluppare le mie idee e smanettavo sui primi computer, i Commodore 64 e l Amiga. Ho sempre avuto passione per la tecnologia. Dietro il brand EOLO, LA STORIA DI NGI Fondata nel 1999, NGI S.p.A. è oggi leader nel campo della banda larga per il mercato residenziale e delle imprese. La società è conosciuta per il brand EOLO, la rete wireless indipendente per l accesso veloce a internet più estesa in Italia. Oggi, può vantare una customer base su tutto il territorio nazionale di oltre centomila utenti. NGI è uno dei pochi operatori di telecomunicazioni a capitale interamente italiano. Gli azionisti sono il fondatore Luca Spada per il 55% e Gruppo Elmec per il 45%. Luca Spada 55% 45% Gruppo Elmec Come tanti ragazzi degli anni 80, Luca Spada ha vissuto la sua adolescenza circondato da tastiere, cavi e monitor; quello che l ha distinto da tutti gli altri ragazzi di quel periodo è che ha saputo farne una passione vera e poi un lavoro. Di giorno in una ditta d informatica a Biandronno, la notte chiuso nel suo garage di Malgesso con la curiosità e la voglia di capire come collegare i pc ai modem, Luca nel 1994 intraprende un viaggio in California. Si fa strada un idea: avviare un attività nel campo dell informatica e delle telecomunicazioni. Suo padre crede in lui, lo finanzia. Lui affitta un locale a Varese e fonda Skylink, ambiziosa anche nel nome. Sarà venduta a Inet nel 1998, successivamente acquisita dal gruppo internazionale BT. Nel 1999, insieme ad alcuni amici, fonda Ngi (Netgamers Italia), una community per i video giocatori che in breve diventa uno dei più importanti portali in Europa. Arrivano le connessioni flat e la prima ADSL. NGI si trasferisce in una nuova sede molto più grande a Settimo Milanese. Nel 2006 Spada esordisce con i ripetitori wireless. La sua casa, a pochi chilometri da Varese, non è coperta da servizi ADSL e allora lui decide di triangolare una connessione wireless dal suo tetto al monte Campo dei Fiori. Il collegamento funziona. Luca installa la prima antenna della nuova rete presso il Grande Hotel Campo dei Fiori, realizzando un collegamento a 30Mb/s in tecnologia Hiperlan2 fra casa sua e la rete di NGI. Visto il buon funzionamento del collegamento, propone la soluzione anche ai suoi vicini di casa. Due di questi sono Alessandro e Vittorio Ballerio, soci di Elmec Informatica, che diventa cliente NGI. Uno dei primi ripetitori viene installato sul tetto della sede di Gazzada. Questo ponte radio gli permette di sperimentare a un livello più avanzato la tecnologia wireless per crescerla e migliorarla. Nel 2007 nasce EOLO e dopo alcuni anni, ad aprile 2012, la società torna in mani italiane con l acquisizione del 100% dal capitale da parte di Luca Spada e il Gruppo Elmec. A maggio dello stesso anno viene inaugurata la nuova sede di Busto Arsizio (VA) con l obiettivo di superare i 100 dipendenti e definire la struttura di ogni reparto aziendale. Oggi, a 40 anni, Luca Spada è amministratore delegato di NGI ma soprattutto un uomo che è riuscito a realizzare il suo sogno, un sogno che forse, nel disordine di un garage di Malgesso, aveva ben chiaro già da ragazzo. La sede di NGI a Busto Arsizio, in provincia di Varese, dove lavorano oltre 120 dipendenti. I locali, di nuova costruzione, ospitano uffici, laboratori di ricerca, sale riunione, una sala conferenze e una palestra. 24 25
Elmec Connect Una storia tra leggende e ghiacciai: CRAMPIOLO A 20 MBIT Crampiolo è un paese situato nell estremo nord del Piemonte, in provincia di Verbania-Cusio Ossola. La Svizzera e le sue montagne sono distanti pochi chilometri. Si raggiunge a piedi, dopo un ora di cammino lungo un sentiero di montagna, perché a Crampiolo e in tutta Devero non si può circolare in auto. E una terra dove acqua e montagna convivono indisturbate, hanno un anima e una storia millenaria. Alla fine del sentiero, ecco il piccolo paese. La chiesa bianca, colorata dai fiori che ne disegnano il perimetro, è circondata da poche case con i tetti in sasso, costruite secondo la tradizione delle Alpi e immerse nel verde intenso dei prati. Lì vicino c è un lago il cui nome si rifà a una sinistra leggenda - il Lago delle Streghe - che bagna con le sue acque cristalline le rocce e i larici che lo circondano. Poco più distante, appoggiato a una diga del 1910, si affaccia sulla vallata sottostante il lago del Devero, un ampia conca di origine glaciale ai piedi di una maestosa cerchia di montagne, circondata da una vegetazione rigogliosa di abeti rossi e larici. È un ambiente dolce e austero, uno scenario pressoché incontaminato che d inverno si copre di neve e che si raggiunge solo a piedi, con le ciaspole. A 1767 metri di altezza, nella quiete assoluta, accompagnata solo dallo scrosciare del torrente che scorre di fianco a Crampiolo, è difficile immaginare che la tecnologia possa trovare posto. Il paese, invece, è dotato di Wi-Fi con accesso libero e gratuito per i turisti e per i proprietari delle baite. L arrivo della banda larga in un posto così remoto ha consentito ai tre rifugi di accogliere, anche in pieno inverno, turisti stranieri in cerca di pace. A 2000 m di altezza, nell ultima abitazione d Italia, il custode della diga naviga più veloce che in un centro urbano. Qui, di leggendario, non c è più solo il Lago delle Streghe o i ghiacciai ma anche l eliminazione del digital divide ad opera del dio dei venti. 26 27
Keywords Banda nominale è la velocità massima di picco a disposizione se il collegamento radio è perfetto e con traffico sulla rete normale. Banda garantita è la velocità minima sempre garantita anche quando il traffico sulla rete è elevato. E il valore Minimo Garantito specificato nella scheda abbonamenti. Banda condivisa è il surplus di banda oltre la minima garantita utilizzabile da tutti ma senza garanzia di prestazioni. Quando il traffico in rete è normale questo valore è alto; quando il traffico in rete invece è elevato questo valore può diminuire. WAN: Wide Area Network In questa tipologia, rientrano reti di grandi dimensioni a livello metropolitano. Di recente alcuni provider forniscono connettività wireless sfruttando l utilizzo di prodotti Wi-Fi.
Elmec Informatica S.p.A. Via Pret 1, 21020 Brunello (VA) Email elmec@elmec.com Telefono +39 0332 802 111 Fax +39 0332 870 430 www.elmec.com