UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI NAPOLI FEDERICO II DIPARTIMENTO DI SCIENZE POLITICHE CORSO DI FORMAZIONE SPECIALISTICA IN SECURITY MANAGER a.a. 2015/2016 Conforme al percorso formativo previsto dalla Norma UNI 10459 : 2015 per il livello Security Manager INTRODUZIONE E NORMATIVA DI RIFERIMENTO Con il D.M. 269 del 1 dicembre 2010, entrato in vigore il 15 marzo 2011, il Ministero degli Interni ha definito le caratteristiche organizzative minime e i requisiti minimi di qualità degli istituti e dei servizi di vigilanza. Il D.M. sopracitato, all allegato B, impone la conformità ai requisiti della norma Uni 10459:1995 Funzioni e profilo del professionista della security aziendale. Il 12 febbraio 2015 è entrata a far parte del corpo normativo nazionale la norma Uni 10459:2015 che sostituisce la precedente norma Uni 10459:1995. La norma Uni 10459:2015 all art. 1 definisce i requisiti relativi all attività professionale coinvolta nel processo di security, ossia la persona le cui conoscenze, abilità e competenze sono tali da garantire la gestione complessiva del processo o di rilevanti sotto-processi. In particolare, la norma delinea tre livelli del profilo di professionista della security in funzione dei contesti organizzativi di diversa complessità : Professionista della security di primo livello (operativo- security expert): orientato a una media complessità di security, considerate l organizzazione e le attività svolte; Professionista della security di secondo livello (manageriale - security manager): orientato a una mediaalta complessità di security, considerate l organizzazione e le attività svolte; Professionista della security di terzo livello (alto-manageriale - senior security-manager): orientato alla massima complessità di security, considerate l organizzazione e le attività svolte. Tra i requisiti descritti da tale norma vi è anche la frequenza e il superamento di un corso istituzionale di livello universitario della durata minima di 120 ore con attestazione finale dell ateneo responsabile (apprendimento non formale). 1
PROFILO PROFESSIONALE Il profilo di uscita del Corso di Alta formazione è quello di security-manager (Professionista della security di secondo livello), EQF 6, quale professionista esperto con un profilo di conoscenze, abilità e competenze che gli consentono di operare in una medio - alta complessità di security, considerate l organizzazione e le attività svolte. Il security-manager, per presidiare rischi e minacce a 360, dovrà avere una buona conoscenza del Business e una visione e percezione integrata di tutto il sistema aziendale, in modo da sapere operare in modo trasversale nei processi aziendali, ed essere in grado di affrontare le problematiche della sicurezza. OBIETTIVI FORMATIVI Il corso mira ad incrementare nei partecipanti quel bagaglio di conoscenze, abilità e competenze necessarie per sviluppare e attuare strategie e piani operativi efficaci per prevenire e fronteggiare eventi potenzialmente dannosi per le risorse materiali, immateriali, organizzative e umane dell azienda. Nello specifico, l obiettivo è quello di ottenere un elevato standard di conoscenze, abilità e competenze manageriali richieste per: sviluppare le strategie di security in linea con le politiche stabilite dal Vertice dell organizzazione e garantire la messa in atto; tutelare le persone e le risorse, sia materiali sia immateriali dell organizzazione, analizzando e controllando i piani e le politiche di security condivise con il suo vertice; contribuire allo sviluppo e all attuazione del sistema gestionale e assicurare la continuità delle attività dell organizzazione anche in situazioni straordinarie o di crisi; supportare con informazioni ( intelligence ) le decisioni strategiche del Vertice dell organizzazione e organizzare e tutelare le informazioni in possesso della stessa; coordinare la partnership tra pubblico e privato, interfacciandosi con gli enti della security nazionale preposti all intelligence economica e industriale. CREDITI FORMATIVI UNIVERSITARI: 18 PERCHÈ PARTECIPARE per acquisire una visione completa delle problematiche connesse alla security aziendale; per sviluppare e gestire strategie efficaci di tutela e protezione del patrimonio aziendale a partire dalla fase di analisi del rischio; per adempiere, nel caso degli istituti di vigilanza privata, al D.M. 269 del 1 dicembre 2010. REQUISITI DI ACCESSO Diploma di istruzione secondaria di secondo grado e/o laurea in tutte le discipline del nuovo e vecchio ordinamento o titolo di studio conseguito all estero, riconosciuto idoneo. 2
DESTINATARI Il corso si rivolge a tutti coloro che sentono l esigenza di ampliare le proprie conoscenze in merito alle problematiche della pianificazione e della gestione della security aziendale. A tal fine, il corso non si rivolge solo a quelle figure che in base al D.M. 269/2010, sono obbligate alla frequenza ed al superamento di un corso di livello universitario sulle tematiche della sicurezza, ma a tutti coloro che a qualsiasi titolo possono essere coinvolti operativamente nei processi legati alla security aziendale e che, per questo, intendono acquisire o approfondire le conoscenze tecnico specialistiche e manageriali, necessarie per presidiare efficacemente le attività di security, non solo all interno della propria organizzazione di riferimento,ma anche nei confronti di eventuali stakeholders pubblici e/o privati. In un ottica di formazione manageriale, specificatamente orientata alla security aziendale, il corso fornirà anche conoscenze, competenze e abilità relative agli standard internazionali e best practices di riferimento. STRUTTURA Numero massimo di partecipanti: 30 Numero minimo di partecipanti: 15 Ore complessive di formazione: 120 ore di attività didattiche teorico-pratiche, articolate in: lezioni frontali; esercitazioni individuali e di gruppo; casi di studio; project work, finalizzato alla stesura di un piano i sicurezza aziendale. Verifiche scritte al termine di ciascun modulo e discussione di progetto finale. METODOLOGIA DIDATTICA AREA GIUS - PUBBLICISTICA: SSD IUS/09 IUS/10 10 ORE I principi costituzionali in materia di sicurezza AREA PENALISTICA - LAVORISTICA: SSD IUS/17 IUS/07-40 ORE Elementi di Diritto penale generale Legittima difesa Agente provocatore Elementi di Procedura penale L arresto Detenzione, custodia e sicurezza delle armi Le Attività investigative e di intelligence I reati I reati contro la P.A. I reati tipici degli uomini addetti alla vigilanza. Tutela, protezione dei dati e crimine informatico I falsi I principi della legge 231/2001 3
Elementi di Diritto del lavoro Controllo e diritti sindacali Diritti della persona Disciplina contrattualistica sulla sicurezza AREA ECONOMICO - AZIENDALE: SSD SECS-P/01 SECS-P/07 - SECS-P/10-40 ORE Elementi di teoria dell organizzazione aziendale L evoluzione dell organizzazione per il settore della sicurezza privata Gestione delle risorse umane La qualità dei servizi di security Elementi di rendicontazione economica Elementi di rendicontazione sociale AREA SOCIO - PSICOLOGICA: SSD SPS/07 M-PSI/05 30 ORE Elementi di Psicologia sociale Tecniche di gestione della relazione, delle ansie e dei conflitti Elementi di sociologia urbana e territoriale Sicurezza e contesto urbano Elementi di metodologia per la valutazione Valutazione dell impatto delle attività di security nel contesto sociale. Metodologia per la valutazione del grado di security nel territorio CERTIFICAZIONE PROFESSIONISTA DELLA SECURITY AZIENDALE Il superamento del corso universitario di 120 ore e il conseguimento dell attestazione finale, rilasciata dal Dipartimento di Scienze Politiche, soddisfa solo uno dei requisiti previsti dalla norma Uni 10459: 2015 per la certificazione del Professionista della security di secondo livello - security manager (si veda appendice B della citata norma- Prospetto B.1- apprendimento non formale). Pertanto, per essere ammessi agli esami per l ottenimento della certificazione come Professionista della security di secondo livello- security manager, subentrano altri requisiti previsti dalla citata norma (requisiti presenti in appendice B - apprendimento formale e informale) L iter di certificazione, compresa la valutazione dei requisiti di accesso per accedere agli esami per l ottenimento della certificazione come Professionista della security di secondo livello- security manager, è interamente a cura degli Enti certificatori in possesso dell accreditamento previsto dalla norma UNI 10459 : 2015. DOCENTI Il corpo docente è costituito da professori universitari, professionisti ed esperti di security aziendale, con esperienza teorico pratica nelle tematiche della security aziendale. 4
SEDE Le attività verranno realizzate presso le sedi del Dipartimento di Scienze Politiche Via Leopoldo Rodinò 22 Via Mezzocannone,4-80138 Napoli PERIODO Gennaio 2016 Luglio 2016 ORARIO Le lezioni si svolgeranno in quattro incontri al mese, ciascuno della durata di 8 ore giornaliere (32 ore al mese). Il calendario delle lezioni verrà comunicato agli allievi ad iscrizione effettuata, concordando i giorni, che meglio si addicono alle esigenze personali e professionali dei corsisti. QUOTA DI ISCRIZIONE E MODALITÀ DI PAGAMENTO Il costo del corso ammonta ad euro 1.400,00 (millequattrocento,00), a partecipante, pagabili in due rate. ATTESTAZIONI IN ESITO AL PERCORSO FORMATIVO A tutti i partecipanti che avranno frequentato almeno il 90% delle ore di formazione e superato con esito positivo la verifica finale degli apprendimenti, prevista al termine del corso, verrà rilasciato una certificazione valida ai sensi del D.M. 269 del 1 dicembre 2010 e ss.mm.. 5