COSTRUZIONE DEL QUESTIONARIO
IL QUESTIONARIO (1) Dal latino Quærere, ovvero chiedere per sapere Strumento tecnico attraverso cui il ricercatore entra in possesso, mediante opportune richieste all intervistato, delle informazioni che soddisfano gli interrogativi del problema che ispira la ricerca Le informazioni rilasciate dagli intervistati saranno successivamente sottoposte ad operazioni di trattamento e analisi da parte del ricercatore, al fine di ricondurre i risultati empirici alle ipotesi teoriche formulate in precedenza
IL QUESTIONARIO (2) INTERVISTA STANDARDIZZATA (INVARIANZA DELLO STIMOLO?) Traduzione degli interessi cognitivi che guidano la ricerca in domande volte a rilevare le proprietà di interesse Composto da: Parte centrale (domande, questionario vero e proprio) Parti accessorie (introduzione per l intervistato e istruzioni per intervistatore e intervistato)
COSTRUZIONE DEL QUESTIONARIO Esito di una riflessione approfondita all interno dell équipe di ricerca finalizzata ad individuare le proprietà rilevanti in grado di soddisfare le esigenze conoscitive della ricerca. Problema della rilevanza (la ricerca deve risultare saliente agli stessi intervistati, i quali devono essere motivati a rispondere, pena la rilevazione di dati non attendibili): studio di sfondo (ricerca esplorativa non standard che consente di saggiare la distanza tra i concetti del ricercatore e quelli del collettivo di interesse) ma anche: conoscenze tacite dell esperto studio della letteratura
MAPPA DEI CONCETTI Guida per la costruzione delle domande e rende visibili le relazioni complesse esistenti tra i concetti di partenza. In questo caso: ci possiamo limitare ad individuare gruppi di variabili in ipotesi rilevanti su altre. indipendenti (variabili che influenzano le altre con cui sono messe in relazione e che non ne subiscono l influenza) intervenienti dipendenti
MAPPA DEI CONCETTI Sesso Età Luogo di nascita Luogo di residenza Stato civile Titolo di studio Istruzione padre/madre Professione ( ) Cultura politica dell intervistato Confessione religiosa Associazionismo Attività tempo libero Interessi culturali ( ) Ambizione Progressismo Ideologia di genere tradizionale o moderna Autoritarismo Individualism o Solidarismo Pitrone M.C. (2009), Sondaggi e interviste. Lo studio dell opinione pubblica nella ricerca sociale, Franco Angeli, Milano
CLASSIFICAZIONE DELLE DOMANDE PER ARGOMENTO E DIFFICOLTÀ Domande anagrafiche Domande cognitive Domande su sentimenti e credenze Domande su atteggiamenti e valori Domande sugli standard di azione (normative) Domande fattuali su comportamento passato Domande su motivazioni (perché dice questo?) Pitrone (1984), Il sondaggio, Milano, Angeli
FORMA DELLA DOMANDA: Aperta, quando il testo della domanda (reso noto all intervistato) non fa alcun riferimento alle risposte possibili Chiusa, quando il testo della domanda prevede un riferimento esplicito alle categorie di risposta prefissate dal ricercatore
FORMA DELLA RISPOSTA: Aperta, quando non viene prefigurata nessuna categoria di risposta Chiusa, quando le alternative di risposta prefigurate dal ricercatore sono esaustive Semi-chiusa, quando sono state prefigurate alcune possibili categorie di risposta e il campo altro consente all intervistato di rispondere diversamente.
TIPOLOGIA DOMANDE/RISPOSTE CON RIFERIMENTO AL CONTESTO DELL INTERVISTA Mauceri (2003) propone la seguente tipologia Risposte chiuse Domanda chiusa Domanda chiusa classica Domanda aperta Domanda aperta con risposta chiusa Risposte semichiuse Domanda semi-chiusa classica Domanda aperta con risposte semi-chiuse Risposte aperte Domanda aperta classica
UNA VOLTA ULTIMATO IL QUESTIONARIO Il lavoro non è terminato: Pre-test. - Controllo della congruenza dei significati (con riferimento sia alla domanda che alle alternative di risposta) - Controllo dei fattori che possono inibire la sincerità delle risposte (risposte socialmente desiderabili, response set etc.) - Controllo della validità degli indicatori (la domanda rileva la proprietà di interesse?) - Controllo della concettualizzazione del problema (tutti gli aspetti del problema sono stati rilevati correttamente?) Mauceri S. (2003), Per la qualità del dato nella ricerca sociale, Franco Angeli, Milano