REPORT LAMIERA 2014 VISITATORI: analisi dei dati Elaborazione dati a cura del Centro Studi & Cultura di Impresa UCIMU-SISTEMI PER PRODURRE
QUESTIONARIO VISITATORI LAMIERA 2014 Al questionario hanno risposto 2.207 visitatori. Di seguito è presentata la rielaborazione dei dati raccolti. Le dimensioni dell impresa (in cui opera il visitatore) I visitatori presenti alla manifestazione fieristica operano in aziende di dimensioni prevalentemente piccole. La classe di addetti più significativa è quella tra gli 11 e i 50 addetti (33%) ma è significativa anche la presenza di piccole imprese (31%). Addetti oltre 250 13% non saprei 4% fino a 10 31% da 51 a 250 19% da 11 a 50 33% Solo il 43% dei visitatori dichiara di visitare altre fiere di settore in Europa (in particolare EMO MILANO e EUROBLECH Hannover). La EUROBLECH Hannover risulta l unica manifestazione fieristica che ha acquistato importanza rispetto al passato. Il 57,2% dei visitatori visita altre fiere di settore in Italia, in particolare la BI-MU Milano. Il settore in cui opera l impresa (cui appartiene il visitatore) La maggioranza dei visitatori proviene dal comparto della carpenteria metallica e lavorazioni LAMIERA, seguono quelli operanti nelle lavorazioni conto terzi, nella meccanica generale e nelle macchine utensili. 1 Carpenteria metallica e lavorazioni LAMIERA 51,1% 2 Lavorazioni conto terzi 18,2% 3 Meccanica generale 18,0% 4 Macchine utensili 17,7% 5 Metallurgico 12,3% 6 Automotive (sistemi e componenti) 11,2% 7 Alimentare 9,8% 8 Automotive (produttori) 8,5% 9 Elettrodomestici 8,1% 10 Mobili e complementi d arredo 7,5% 11 Elettronica 7,4% 12 Edilizia 7,4% 13 Energia 7,0% 1
14 Macchinari agricoli 6,9% 15 Packaging 6,5% 16 Aeronautico, aerospaziale 5,8% 17 Ingegneristico e consulenza 5,4% 18 Medicale 4,3% 19 Plastica e gomma 3,8% 20 Manutenzione e logistica 2,6% 21 Materiali non ferrosi (vetro, ceramica, ecc.) 1,9% 22 Trasporti e logistica 1,9% 23 Tessile e abbigliamento 1,8% 24 Telecomunicazioni 0,9% Reparto nel quale opera il visitatore all interno della impresa Tra i visitatori, il 23,9% ha dichiarato di lavorare nella direzione generale, il 19,9% nella produzione e il 19% nelle vendite. 1 Direzione generale/presidenza/ceo 23,9% 2 Produzione 19,9% 3 Commerciale, Marketing e Comunicazione 19,0% 4 Design Engineering e R&D 15,9% 5 Acquisti 6,9% 6 Qualità, metodi 3,0% 7 Manutenzione e sicurezza 2,9% 8 Amministrazione e Risorse Umane 0,9% 9 Altro 7,6% Il grado di fidelizzazione del visitatore La maggior parte delle aziende che hanno visitato Lamiera hanno dichiarato di aver già preso parte a più di tre edizioni precedenti (36%). Segue, con il 30%, la quota dei rispondenti per cui era la prima volta. Più di tre 36% Prima partecipazione 30% Tre edizioni 8% Due edizioni 13% Una edizione 13% 2
La quasi totalità dei visitatori (89,3%) ha intenzione di visitare anche la prossima edizione nel 2016. Lo scopo della visita a LAMIERA Incontrare gli attuali fornitori è il principale scopo per cui la fiera è stata visitata. Al secondo posto capire come va il mercato e l innovazione tecnologica, seguito dal visionare le novità. 1 Incontrare gli attuali fornitori Capire come va il mercato e l innovazione 2 tecnologica 3 Vedere le novità 4 Valutare eventuali acquisti 5 Cercare fornitori nuovi 6 Incontrare clienti attuali o nuovi In generale i visitatori si ritengono soddisfatti circa il livello di raggiungimento di tali obiettivi. Valutazione degli espositori presenti La quantità degli espositori presenti è giudicata sufficiente dal 42% dei rispondenti, scarsa dal 31% e buona dal 21%. I giudizi sulla qualità sono decisamente più soddisfacenti: il 49% ne da un giudizio positivo, il 43% buono. Quantità Qualità 43% 42% 49% 31% 21% 7% 6% 1% 3
Valutazione sulle novità presentate dagli espositori Sufficienti le novità presentate dagli espositori con il 48% delle risposte, seguite da buono (25%) e scarso (24%). 48% 25% 24% 3% Valutazione della rappresentatività dell offerta merceologica a livello internazionale Più della metà dei rispondenti giudica sufficiente la rappresentatività dell offerta merceologica, seguita da giudizi di scarso (26%) e buono (19%). 51% 19% 26% 4% 4
Valutazione sulla presenza di prodotti interessanti Più della metà dei rispondenti giudica sufficiente la presenza di prodotti di suo interesse. Elevati sia i giudizi positivi (25%) sia quelli negativi (24%). 51% 25% 21% 3% Valutazione della parte espositiva nel complesso Positivi i giudizi sulla parte espositiva nel complesso: la metà dei visitatori rispondenti la giudica sufficiente, il 27% buona. 50% 27% 18% 5% 5
Valutazione dei convegni di LAMIERA I convegni di LAMIERA sono giudicati in maniera soddisfacente: sufficiente è il giudizio prevalente sia per il calendario e orari dei convegni, sia per l importanza e pertinenza degli argomenti trattati. calendario importanza argomenti 65,0% 64,6% 24,3% 24,3% 8,7% 9,3% 2,0% 1,8% Valutazione sui trasporti per raggiungere il quartiere fieristico Il quartiere fieristico è stato raggiunto molto facilmente dai visitatori: il 51% dei rispondenti da un giudizio di buono sui trasporti, il 20% medio e il 16% ottimo. Solo un 4% dei rispondenti esprime un giudizio di insufficienza. 51% 16% 20% 10% 4% Ottimo Buono Medio Sufficiente Insufficiente 6
Valutazione sui parcheggi I parcheggi sono valutati con un giudizio buono dal 41% dei visitatori rispondenti, ottimo e medio rispettivamente dal 17%. 41% 17% 17% 13% 12% Ottimo Buono Medio Sufficiente Insufficiente 7