RAPPORTO TRIMESTRALE SUI SERVIZI DEI CENTRI PER L IMPIEGO (a cura di Donata Orlati) I dati illustrati in questo rapporto riguardano i servizi erogati dai Centri per l Impiego provinciali nel periodo gennaio settembre 2012 ed, in particolare: colloqui specialistici di orientamento, servizio di preselezione (incontro domanda/offerta di lavoro), tirocini formativi e di orientamento, Eures e corsi di Tecniche di Ricerca Attiva del Lavoro. Colloqui Specialistici di Orientamento Il colloquio specialistico è un servizio individuale nel corso del quale si analizzano i percorsi formativi e professionali dell utente; vengono approfondite le conoscenze linguistiche e informatiche, i corsi di formazione, la partecipazione a stage e tirocini. Per quanto riguarda le esperienze professionali, vengono analizzate le mansioni ricoperte nel corso di precedenti esperienze lavorative, le competenze acquisite utili alla elaborazione del CV europeo. Vengono, quindi, richieste le disponibilità lavorative in termini di qualifiche professionali, di orario lavorativo e distanza dal luogo di domicilio, ecc. Queste informazioni, inserite nel SW Sintesi, formano il contenuto della scheda professionale. Infine viene definito il profilo professionale del lavoratore, valutandone la spendibilità occupazionale. Numero di colloqui specialistici di orientamento erogati dai Centri per l Impiego per genere, trimestri anni 2011-2012. CPI 2011 2012 Trim1 Trim2 Trim3 Trim4 Trim1 Trim2 Trim3 CASTIGLIONE D/S 265 206 338 285 559 357 409 MANTOVA 491 316 337 390 877 769 646 OSTIGLIA 202 203 177 235 142 149 111 SUZZARA 253 220 264 221 353 236 268 VIADANA 246 176 229 217 254 164 191 Totale 1457 1121 1345 1348 2185 1675 1625 Rispetto al terzo trimestre del 2011 si evidenzia un aumento del numero di colloqui (+21%) così come l andamento del 2012 è sicuramente in aumento rispetto al 2011, come si può visualizzare nel grafico seguente. 1
Genere Numero di colloqui specialistici di orientamento erogati dai Centri per l Impiego per genere, gennaiosettembre 2011 e 2012 CPI F M TOT F M TOT CASTIGLIONE D/S 438 371 809 664 661 1325 MANTOVA 622 522 1144 1167 1125 2292 OSTIGLIA 329 253 582 227 175 402 SUZZARA 356 381 737 431 426 857 VIADANA 356 295 651 307 302 609 Totale 2101 1822 3923 2796 2689 5485 Come si evidenzia dai dati i colloqui sono stati erogati in percentuale simile sia a uomini sia a donne ed è aumentato il numero di uomini fruitori del servizio dallo stesso periodo del 2011. 2
Età Per quanto concerne l età, persiste la preponderanza dei fruitori giovani dai 18 ai 29 anni (37%) e rispetto al 2011 sono aumentate le percentuali di colloqui per le fasce d età dei 45-49enni (+77%), degli over 50 (+58%) e dei 18-24enni (+41%). <18 18-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 >=60 2011 29 897 578 574 556 512 346 263 135 33 2012 26 1264 762 731 753 657 611 412 211 58 Valori percentuali di colloqui specialistici di orientamento erogati dai Centri per l Impiego per classi d età, gennaio-settembre 2011 e 2012 3
Nazionalità Numero di colloqui specialistici di orientamento per nazionalità, gennaio-settembre 2011 e 2012 CPI COMUNITARI EXTRA- COMUNITARI ITALIANI TOT COMUNITARI EXTRA- COMUNITARI ITALIANI TOT CASTIGL. D/S 48 188 573 809 58 334 933 1325 MANTOVA 66 216 862 1144 127 527 1638 2292 OSTIGLIA 36 130 416 582 30 84 288 402 SUZZARA 26 235 476 737 23 208 626 857 VIADANA 45 163 443 651 45 152 412 609 Totale 221 932 2770 3923 283 1305 3897 5485 I cittadini stranieri rappresentano circa il 30% rispetto al totale dei colloqui specialistici erogati, pur essendo aumentato il totale complessivo. Titolo di studio Numero di colloqui specialistici di orientamento per titolo di studio, gennaio-settembre 2012 4
Si precisa che il dato corrispondente alle persone in possesso di licenza media comprende anche i titoli di studio dei cittadini stranieri non riconosciuti in Italia. Preselezione La preselezione è un servizio gratuito di incontro domanda-offerta di lavoro rivolto sia al lavoratore sia all azienda, attraverso cui il Centro per l Impiego svolge una funzione di intermediazione tra la richiesta di professionalità espressa dalle imprese e le competenze ed attitudini di chi cerca lavoro. Il Centro per l Impiego riceve dall azienda la richiesta di ricerca di personale con la descrizione del profilo professionale e dei relativi requisiti, effettua una selezione mirata di nominativi estrapolandoli dalla banca dati (matching), raccoglie le autocandidature on line, contatta telefonicamente i candidati individuati per verificarne la disponibilità, quindi procede a segnalare all azienda la rosa dei candidati rispondenti al profilo richiesto. Infine vengono registrati gli esiti delle selezioni nella banca dati. Numero di richieste di personale effettuate dalle aziende, trimestri anno 2011 2012 2011 2012 CPI Trim1 Trim2 Trim3 Trim4 Trim1 Trim2 Trim3 CASTIGLIONE D/S 52 42 43 36 37 33 29 MANTOVA 59 66 35 39 65 53 48 OSTIGLIA 11 16 9 13 25 7 9 SUZZARA 35 32 16 23 29 18 17 VIADANA 32 20 23 20 18 16 8 Totale 189 176 126 131 174 127 111 5
Come si può osservare le richieste di personale da assumere da parte delle aziende sono in calo sia rispetto al primo periodo dell anno in corso, sia rispetto al 2011, segno evidente di una crisi occupazionale che non desiste, confermata anche dai dati sopra riportati relativi a iscrizioni di disoccupati, ricorsi delle aziende alla cassaintegrazione e alle procedure di mobilità. Di seguito il confronto tra il periodo gennaio - settembre 2011 e 2012 rispetto al numero di aziende che richiedono il servizio di preselezione, al numero di vacancy aperte, al numero di posti vacanti richiesti dalle aziende e al numero di lavoratori segnalati alle aziende da parte dei Centri per l Impiego. Aziende 378 313 Vacancy 491 412 Posti vacanti 709 577 Lavoratori segnalati 1.676 1.541 Settore Economico Settori economici in riferimento ai posti vacanti richiesti dalle aziende nel periodo gennaio-settembre 2012 6
Profili professionali Numero di posti vacanti richiesti dalle aziende per Centro per l Impiego e per qualifica professionale, periodo gennaio-settembre 2012 ARTIGIANI,OPERAI SPECIALIZZATI E AGRICOLTORI CONDUTTORI DI IMPIANTI, OPERAI DI MACCHINARI FISSI E MOBILI CASTIGLIONE MANTOVA OSTIGLIA SUZZARA VIADANA TOTALE D/S 21 22 20 14 8 85 16 12 6 7 3 44 PERSONALE NON QUALIFICATO 10 33 4 14 6 67 PROF. ESECUTIVE RELATIVE AD AMMINISTRAZIONE E GESTIONE 54 34 3 3 5 99 PROF. INTELLETTUALI, SCIENTIFICHE E DI ELEVATA SPECIALIZZAZ. 3 8 4 3 18 PROF. INTERMEDIE (TECNICI) 14 92 12 28 18 164 PROF. QUALIFICATE NELLE ATTIVITA COMMERCIALI E NEI SERVIZI 27 48 5 7 3 90 PROF. RELATIVE A VENDITE E SERV. PER FAMIGLIE 8 1 1 10 I profili professionali più ricercati dalle aziende ricadono nel settore commercio e servizi e nell industria e riguardano in prevalenza professionalità intermedie, tecnici, professioni esecutive relative ad amministrazione e gestione, professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi ed operai specializzati. Grado di successo Si considera come successo del servizio di Preselezione l assunzione di candidati segnalati dai Centri per l Impiego alle aziende. Dopo il primo semestre del 2012, il numero di assunzioni delle persone segnalate nell anno precedente (dopo 6 mesi dalla data di invio a selezione) sono state 1306. Se rapportiamo questo dato al numero di lavoratori segnalati (2072) la percentuale di successo è pari a 61%. Il numero di assunzioni delle persone segnalate avvenute presso le aziende per la quale è stata effettuata la preselezione nel 2011 sono state 114. Rapportando questo dato al numero di lavoratori segnalati la percentuale di successo sfiora il 6% Tirocini Formativi e di Orientamento Il tirocinio d orientamento rappresenta un esperienza di orientamento e formazione in un luogo di lavoro, di durata limitata, finalizzata ad agevolare le scelte professionali tramite l accrescimento di 7
conoscenze e competenze acquisite in un contesto lavorativo e offre la possibilità di sperimentare il proprio progetto personale-professionale ed offre un opportunità d inserimento lavorativo. Numero di tirocini formativi e di orientamento promossi dai Centri per l Impiego per trimestre, anni 2011-2012. 2011 2012 Trim1 Trim2 Trim3 Trim4 Trim1 Trim2 Trim3 CASTIGL. D/S 18 38 14 10 9 11 12 MANTOVA 45 36 35 19 22 25 36 OSTIGLIA 7 8 4 2 7 3 SUZZARA 23 20 9 2 9 12 9 VIADANA 4 5 3 2 1 4 2 Totale 97 107 65 35 48 55 59 Genere Numero di tirocini promossi dai Centri per l Impiego per genere, periodo gennaio settembre 2011 e 2012 F M TOT F M TOT CASTIGL. D/S 42 28 70 18 14 32 MANTOVA 75 41 116 47 36 83 OSTIGLIA 7 12 19 4 6 10 SUZZARA 33 19 52 14 16 30 VIADANA 9 3 12 6 1 7 Totale 166 103 269 89 73 162 8
Età Numero di tirocini formativi e di orientamento erogati dai Centri per l Impiego per classi d età, periodo gennaio settembre 2011 e 2012. Nazionalità Numero di tirocini formativi e di orientamento erogati dai Centri per l Impiego per nazionalità, periodo gennaio settembre 2011 e 2012 CPI STRANIERI ITALIANI STRANIERI ITALIANI CASTIGLIONE D/S 3 67 5 27 MANTOVA 19 97 16 67 OSTIGLIA 3 16 2 8 SUZZARA 7 45 3 27 VIADANA 12 7 Totale 32 237 26 136 Grado di successo Numero di tirocini formativi e di orientamento conclusi, numero di assunzioni entro 6 mesi e percentuale di assunzioni, periodo gennaio-settembre 2012. 9
N. TIROCINI CONCLUSI N. ASSUNZIONI PERCENTUALE CASTIGLIONE D/S 10 9 90% MANTOVA 26 19 73% OSTIGLIA 7 6 86% SUZZARA 19 11 58% VIADANA 5 2 40% Totale 67 47 70% Eures Lo sportello EURES (EURopean Employment Services Servizi europei per l Impiego) ha lo scopo di informare ed orientare i lavoratori nella ricerca di un impiego in Europa e sostenere le imprese che intendono reclutare personale con professionalità specifiche nel mercato del lavoro europeo. Offerte Eures pubblicate sul portale provinciale nel primo semestre, periodo gennaio-settembre 2011 e 2012 N. OFFERTE PUBBLICATE 39 30 Le professioni più ricercate sono rappresentate da figure tecniche elevate come ingegneri meccanici, richiesti soprattutto in Germania, ingegneri elettronici, tecnici di rete e video game tester; figure del settore sanitario come infermieri professionali e profili del settore turistico alberghiero come animatori di villaggi turistici, cuochi, pizzaioli ed operatori della ristorazione. Numero di utenti che si sono presentati allo sportello Eures nel periodo gennaio settembre 2012 LICENZA MEDIA DIPLOMA LAUREA Totale 18-29 19 49 24 92 30-39 38 23 18 79 >=40 51 9 3 63 Totale 108 81 45 234 Come si evince dalla tabella, la tipologia di utenza che maggiormente si rivolge allo sportello Eures è rappresentata dai giovani diplomati tra i 18 e i 29 anni e dalla fascia d età tra i 41 e i 55 anni con basso titolo di studio. Tecniche di Ricerca Attiva del Lavoro Il servizio si sviluppa nell orientamento ai meccanismi del mercato del lavoro e all introduzione degli strumenti di ricerca di occupazione ed, in particolare: individuazione aziende target a cui rivolgersi; elaborazione curriculum vitae, lettera di autocandidatura; analisi delle informazioni sul mercato del lavoro e sui canali di ricerca, costruzione di network e mailing list mirate, risposta ad annunci pubblicati sui quotidiani; preparazione ai colloqui di selezione. 10
Il servizio specialistico si svolge presso i Centri per l Impiego di Mantova e Viadana. Numero di partecipanti ai corsi di Tecniche di Ricerca Attiva del Lavoro nel primo semestre, per sede di erogazione del servizio, periodo gennaio settembre 2011 e 2012. MANTOVA 82 66 VIADANA 17 Totale 82 83 Genere ed età Numero di partecipanti ai corsi di Tecniche di Ricerca Attiva del Lavoro, per genere ed età, periodo gennaiosettembre 2012 F M Totale 18-24 30 11 41 25-29 12 13 25 30-34 8 1 9 35-39 7 1 8 Totale 57 26 83 Titolo di studio Numero di partecipanti ai corsi di Tecniche di Ricerca Attiva del Lavoro, per età e titolo di studio, periodo gennaio settembre 2012 LICENZA MEDIA QUALIFICA PROFESSIONALE DIPLOMA LAUREA Totale 18-24 1 2 29 9 41 25-29 1 1 7 16 25 30-34 1 5 3 9 35-39 2 4 2 8 Totale 5 3 45 30 83 La percentuale di partecipanti al corso che hanno trovato lavoro entro tre mesi dalla conclusione, si aggira intorno al 60%. 11